消費者購買了螢石監控攝像頭，用過一段時間想把錄制的視頻在電腦上播放，但電腦上插入內存卡后，其中的視頻卻無法播放，原因如下：內存卡在螢石監控攝像頭上使用之前都會被格式化，而廠家為了避免錄像文件頻繁往內存卡里寫入監控數據時產生大量的碎片損壞內存卡的扇區，就在格式化內存卡的時候給內存卡安裝了一套快速存儲系統，安裝后就會在內存卡里生成多個256M的MP4分區空文件，當監控錄像存儲寫入內存卡時，會逐一寫入存儲到事先分配好的MP4空文件中（@消保盾）。

因此你播放的文件可能還是個空文件，當然就無法播放。即便不是空文件，因不同監控攝像頭廠家可能使用的是自己廠家的錄像文件編碼格式，仍然可能存在編碼格式播放器無法解碼而導致不能播放的問題（@消保盾）

解決的辦法是在螢石攝像頭官網的下載螢石工作室PC客戶端軟件，只要保證攝像頭和電腦使用同一網絡下，就可以通過螢石工作室PC客戶端軟件將相應的監控錄像視頻導出（ @ 消保盾），并且導出的視頻文件都是大眾格式的視頻編碼，基本都可以正常播放。

知道你的C430是哪個型號，固件升級工具說明書上的方法很管用的，通用型號（不包括觸屏）具體方法復制黏貼自臺電官網

當升級失敗，出現不能開機，連接電腦無法查找到硬件時請按以下方法修復。1）在不連接電腦情況下，先長按開關機7秒鐘，使機器復位。（長按機器開關機7秒，相當于那個復位孔的作用）

2）打開固件升級程序LiveSuit.exe并選擇固件程序(即IMG文件)；（固件升級程序應該都找的到吧，就是在你所下載的那個固件壓縮包里面）點擊“系統升級”。程序可能會出現“沒有發現設備”字語。不要理會，也不要點確定。

3）長按住M鍵不放

4）將機器與電腦連接并等待15秒鐘左右；

5）仍長按住M鍵，同時連續按動開關機鍵5次

6）則升級程序會自動捕捉到設備并升級完成；

如果你的確按著上面做了還沒有成功，那么不要著急。再試幾次就可以了。最后希望所有刷固件失敗的同學都能還原您的機子。

1，解壓固件壓縮包。

2，打開“升級程序”文件夾，找到升級程序圖標并雙擊。

3，打開升級程序后點擊“選擇固件”

4，點擊后，彈出選擇固件位置的窗口（固件位置在“固件程序”文件夾中）

5，完成以上步驟后，接下來在需要升級的平板電腦上操作，具體如下：機器先關機（也可以輕捅復位孔一下）。

平板電腦關機后按住M鍵不放，然后用USB數據線連接電腦，連接好后再按動平板電腦的開/關機鍵15次左右。（特別注意：連接USB時，按住M鍵是不可以松開的！）

6，當電腦上彈出安裝驅動程序后，將按住M鍵和開/關機鍵的手松開，并按提示安裝升級的驅動程序。（注意：1，下載固件的“驅動程序”文件夾中有amd64、X86兩個文件夾，這個要根據PC電腦系統，首先選擇其中一個，如未安裝成功，再選擇另外一個；2，PC電腦第一次升級時才需安裝此驅動）

7，會彈出提示“是否強制格式化”。

8，此時機器進入升級狀態，點擊“是”|

9，當升級工具出現“升級成功”后，表明機器升級成功。待機器開機完全進入系統后即可正常使用。

注意：

1，升級完成后的第一次開機時間會稍長，請耐心等待片刻。

2，如果升級失敗，可輕捅機器背面的復位小孔，然后再按照以上步驟重新升級。

http://wenku.baidu.com/view/4c8ea22cbd64783e09122b34.html

我在用官方說的第二種方法時，不小時點了“確定”，多次嘗試總是升級不成功。最后用上文的方法解決了。

有幾點要注意：

1、在重新裝驅動程序時，如果最后的提示是出錯。又不知如何重裝。我是將MP4插到電腦的另一個USB接口（不是重裝驅動程序時用的那個USB接口），電腦便識別出來了。

2、在按照文中的“失敗后處理方式”處理時，很快就跳出一些內容相同或相似的提示框。一個提示框詢問用“格式化方式（推薦）”，還是“普通方式”。我選推薦方式幾次都失敗了。后來選“普通方式”，卻成功了，而且升級前存在MP4里的文件也沒有被損壞，節省了重新發送文件的時間。

要用點耐心不要急。

題描述

當將U盤中的MP4視頻文件插入電視USB接口后，電視無法播放該視頻文件。

步驟1：檢查U盤和電視連接

首先，確認U盤已正確插入電視的USB接口。確保插頭與插口完全接觸，并且沒有松動或斷裂的情況。

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步驟2：檢查U盤格式

在電腦上檢查U盤的文件系統格式。通常情況下，電視支持的格式包括FAT32和NTFS。如果U盤使用的是其他格式，如exFAT或EXT4，需要將其格式化為電視支持的格式。

步驟3：檢查MP4文件格式

確認MP4文件的編碼格式和視頻、音頻編碼是否與電視兼容。電視通常支持的視頻編碼格式包括MPEG-2、H.264和H.265，音頻編碼格式包括AAC和MP3。如果MP4文件使用的編碼格式與電視不匹配，需要將其轉碼為兼容格式。

步驟4：檢查MP4文件的分辨率

根據電視的分辨率限制，檢查MP4文件的分辨率。如果MP4文件的分辨率過高，超出電視的支持范圍，需要將其轉碼或重新壓縮為適合電視播放的分辨率。

步驟5：檢查MP4文件的文件名和路徑

確保MP4文件的文件名和路徑沒有特殊字符或過長的情況。有時候，電視可能無法正確讀取這些文件，導致無法播放。簡化文件名或更改文件路徑可以解決這個問題。

步驟6：檢查電視的軟件版本

更新電視的軟件版本到最新的穩定版本。有時候，電視的舊版本可能無法正常讀取某些MP4文件，而更新到新版本可以解決兼容性問題。

步驟7：嘗試其他設備或播放方式

如果以上步驟都無法解決問題，可以嘗試將U盤插入其他電視或設備上進行播放。如果其他設備可以成功播放該MP4文件，那么可能是電視本身的兼容性問題。可以嘗試通過其他設備（如DVD播放器或電腦）連接電視來播放MP4文件。

科普知識

1. U盤是一種便攜式存儲設備，可以通過USB接口連接到電腦、電視和其他設備上。

2. MP4是一種流行的數字多媒體格式，通常用于存儲視頻和音頻文件。

3. 電視通常需要特定的文件格式和編碼格式才能正確播放U盤中的MP4文件。

4. 通過檢查U盤和電視的連接、U盤格式、MP4文件格式、分辨率、文件名和路徑，以及更新電視軟件版本，可以解決大多數U盤MP4無法在電視上播放的問題。