是一年開(kāi)學(xué)季，四位高校輔導(dǎo)員寄語(yǔ)新生——
追夢(mèng)需要激情和理想 圓夢(mèng)需要奮斗和奉獻(xiàn)
編者按
眼下，各地高校相繼迎來(lái)開(kāi)學(xué)季，新生陸續(xù)抵達(dá)校園。懷揣著夢(mèng)想的他們，即將開(kāi)啟全新的大學(xué)生活。古語(yǔ)有云，“立志而圣則圣矣，立志而賢則賢矣”。青年志存高遠(yuǎn)，青春歲月就不會(huì)像無(wú)舵之舟漂泊不定。如何幫助青年學(xué)子立鴻鵠志、做奮斗者？本期邀請(qǐng)四位高校輔導(dǎo)員分享他們陪伴學(xué)生成長(zhǎng)的點(diǎn)滴故事，為廣大學(xué)子送上開(kāi)學(xué)“大禮包”。
為孩子們量身定制追夢(mèng)清單
講述人：中南大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院輔導(dǎo)員 連選
大學(xué)校園是夢(mèng)想起航的地方。追夢(mèng)需要激情和理想，圓夢(mèng)需要奮斗和奉獻(xiàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，肩負(fù)的重要使命就是幫助青年學(xué)子在逐夢(mèng)路上激揚(yáng)青春、不懈奮斗。
2013年，我正式成為中南大學(xué)的一名輔導(dǎo)員。此后的3000多個(gè)日夜里，我一有時(shí)間就“泡”在學(xué)生宿舍，幫助學(xué)生們解決學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等成長(zhǎng)中的煩惱，連寒暑假都會(huì)陪著學(xué)生一起準(zhǔn)備各種考試、備戰(zhàn)各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽。
還記得2017年秋季學(xué)期，大一新生黃同學(xué)剛?cè)胄＃野l(fā)現(xiàn)他在軍訓(xùn)時(shí)總是獨(dú)自站在最后一排。十分疑惑的我走到他身邊，東一句西一句和他拉起了家常。慢慢地，他卸下了戒備。有一天，他突然找到我，放聲大哭起來(lái)。原來(lái)，他家境貧寒，母親早逝，父親又因病失去了勞動(dòng)能力。面對(duì)沉重的家庭負(fù)擔(dān)，他一度產(chǎn)生了退學(xué)的念頭。
為了解決他的困難，我決定前往1400多公里外的大山進(jìn)行一次家訪(fǎng)。當(dāng)我看到這個(gè)一貧如洗的家庭時(shí)，我更加堅(jiān)信：只有讓他繼續(xù)學(xué)業(yè)，才有機(jī)會(huì)改變這個(gè)家庭的命運(yùn)。連續(xù)三天，我都待在他家里，向他家人介紹國(guó)家助學(xué)政策，在耐心開(kāi)導(dǎo)、細(xì)心解答下，一家人終于放下了心里的包袱。
回到學(xué)校后，我?guī)退暾?qǐng)了助學(xué)金，還不斷鼓勵(lì)他參加學(xué)生工作，參與勤工儉學(xué)，讓他在集體生活中感受人生價(jià)值。后來(lái)，品學(xué)兼優(yōu)的小黃同學(xué)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，應(yīng)征入伍，成了一名光榮的解放軍戰(zhàn)士，讓青春之花綻放在祖國(guó)邊防線(xiàn)上。
日常生活里，面對(duì)同學(xué)們各種各樣的想法和訴求，我會(huì)具體情況具體分析，盡全力提供量身定制的追夢(mèng)清單。
王倩本碩階段都是我的學(xué)生，當(dāng)?shù)弥氤蔀橐幻w機(jī)設(shè)計(jì)師后，我為她介紹博士生導(dǎo)師，引導(dǎo)她提早進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研究。畢業(yè)后，她順利簽約國(guó)內(nèi)頂尖飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院。楊同學(xué)勤儉樸素，當(dāng)我得知他畢業(yè)后想返鄉(xiāng)建設(shè)家鄉(xiāng)時(shí)，便帶他深入農(nóng)村開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，引導(dǎo)他參加選調(diào)生培訓(xùn)，為建設(shè)家鄉(xiāng)積極儲(chǔ)備……
后來(lái)，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)課程情有獨(dú)鐘后，便牽頭打造了“職業(yè)生涯規(guī)劃與求職就業(yè)指導(dǎo)”線(xiàn)上線(xiàn)下混合式課程。這門(mén)課程從2020年開(kāi)始籌備，耗時(shí)兩年多，團(tuán)隊(duì)4位老師精心準(zhǔn)備每一堂課，用心打磨每一個(gè)細(xì)節(jié)。2022年底，課程在平臺(tái)上線(xiàn)，僅一年時(shí)間就輻射了全國(guó)150多所高校，學(xué)生累計(jì)互動(dòng)14萬(wàn)人次，收獲了多所高校師生的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始，面對(duì)各位新生，如何引導(dǎo)他們用好奮斗之筆，繪就絢麗青春，我仍舊在不停思考、不斷探索。我將繼續(xù)用心關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生，讓青春的浪花在追逐夢(mèng)想的過(guò)程中向上奔騰，永不停歇。
用“行走的思政課”培育新人
講述人：福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院團(tuán)委書(shū)記、輔導(dǎo)員 李天麗
當(dāng)好一名輔導(dǎo)員，首先得對(duì)學(xué)生們的所思所想、所急所盼心中有數(shù)，這樣才能因人而異，引導(dǎo)學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自己，幫助青年學(xué)生認(rèn)清奮斗目標(biāo)、找到前進(jìn)動(dòng)力，給青年朋友們提供更有針對(duì)性的成長(zhǎng)建議。正所謂“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。
為了把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)，一有時(shí)間，我就走訪(fǎng)學(xué)生宿舍，跟青年學(xué)子聊天話(huà)家常。2015年，作為我校輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)骨干，我牽頭成立了輔導(dǎo)員育人工作室，我們開(kāi)微博、寫(xiě)微信、拍抖音，用青年朋友喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式講故事、話(huà)道理。
形式雖然很受歡迎，可如何優(yōu)化內(nèi)容，更加解渴管用呢？商量了一圈，我們決定從回應(yīng)學(xué)生所急所盼入手，推出系列原創(chuàng)話(huà)題。例如，“和諧宿舍生活指南”“團(tuán)日活動(dòng)攻略”等內(nèi)容就受到同學(xué)們的喜愛(ài)。線(xiàn)下，我們組織“青春同行·朋輩引航”宣講團(tuán)，邀請(qǐng)學(xué)生走上講臺(tái)、走進(jìn)社區(qū)，分享他們身邊的點(diǎn)滴故事，讓青年學(xué)生品出真理的“甜”味。
想贏得學(xué)生們的信賴(lài)，就要積極走進(jìn)“社會(huì)大課堂”。這些年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生走出校門(mén)，參與各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，了解社情民情，增長(zhǎng)知識(shí)才干，厚植家國(guó)情懷。剛剛過(guò)去的這個(gè)暑假，我們就開(kāi)展了以“念好時(shí)代‘山海經(jīng)’，共譜協(xié)作‘山海情’”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，深入福建周寧縣進(jìn)行鄉(xiāng)村振興調(diào)研，精準(zhǔn)施策助力鄉(xiāng)村發(fā)展。此前，“我是化學(xué)人”科普志愿服務(wù)隊(duì)走遍全國(guó)12個(gè)省份，累計(jì)開(kāi)展科普志愿服務(wù)2000余場(chǎng)，服務(wù)超10萬(wàn)人次，把科學(xué)的火種播撒在廣袤鄉(xiāng)間。我們還參與共建實(shí)踐育人基地20多個(gè)，形成社會(huì)實(shí)踐“資源圖譜”，在“行走的思政課”中培育時(shí)代新人。
對(duì)新時(shí)代的青年學(xué)子來(lái)說(shuō)，要用火熱行動(dòng)詮釋對(duì)祖國(guó)的愛(ài)，只有把自己的小我融入祖國(guó)的大我、人民的大我之中，才能更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、升華人生境界。
在新學(xué)期里，我們會(huì)傾盡全力，引導(dǎo)青年學(xué)子爭(zhēng)做有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時(shí)代好青年。
當(dāng)好陪伴學(xué)生成長(zhǎng)的“寇掌柜”
講述人：黑龍江大學(xué)建筑工程學(xué)院團(tuán)委書(shū)記、輔導(dǎo)員 寇玉達(dá)
“老師，有你真好”“穩(wěn)住，我們能贏”……《別慌，我在》這篇推文剛剛發(fā)布，我就陸續(xù)收到了學(xué)生們的留言。這是我以“寇掌柜”名義向?qū)W生們發(fā)出的第35篇“陪伴式”原創(chuàng)網(wǎng)文。我想用自己的經(jīng)歷，告訴那些曾經(jīng)陷入困惑彷徨、一時(shí)找不到人生航向的青年學(xué)子，如何振奮精神、勇往直前……
2015年，為順應(yīng)新媒體發(fā)展浪潮，我開(kāi)通了學(xué)校首個(gè)輔導(dǎo)員自媒體賬號(hào)“74號(hào)文字鋪”，一個(gè)以黑龍江大學(xué)地址——學(xué)府路74號(hào)命名的微信公眾平臺(tái)，嘗試用學(xué)生喜歡的網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)講述校園故事，傳遞輔導(dǎo)員聲音，陪伴學(xué)生成長(zhǎng)。往后幾年，我寫(xiě)下了《和90后談?wù)勸R克思》等近百篇主旋律網(wǎng)文，多次刷屏師生朋友圈。而這個(gè)平臺(tái)，也成了學(xué)生的交流空間，這讓我感到欣慰和自豪。
做好新時(shí)代高校思想政治教育工作，不能板著冷峻的面孔來(lái)說(shuō)教，而是要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使其活起來(lái)。2016年，在學(xué)校支持下，我發(fā)起成立了“E+”網(wǎng)絡(luò)思政工作室，從一個(gè)人嘗試發(fā)展為一群人探索，從網(wǎng)絡(luò)文化作品供給到大數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)思政。幾年來(lái)，我和團(tuán)隊(duì)建立了全省首個(gè)大學(xué)生新媒體易班工作站，開(kāi)通“學(xué)工微信圈”，對(duì)接學(xué)校駐村扶貧干部，開(kāi)通助農(nóng)活動(dòng)，開(kāi)展“互助式”師生研學(xué)和“跟蹤式”青年思想調(diào)研。一個(gè)個(gè)真實(shí)數(shù)據(jù)繪制出學(xué)生成長(zhǎng)畫(huà)像，讓我們找準(zhǔn)了育人方向。
既要點(diǎn)燈引路，也要育才有方。我的學(xué)生有一半以上來(lái)自中西部地區(qū)，不少還是專(zhuān)業(yè)調(diào)劑生源，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。如何不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì)？我從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，按照學(xué)生能力和興趣組建學(xué)習(xí)互助小組，最大程度激發(fā)學(xué)生內(nèi)生動(dòng)力；還為學(xué)生建立了涵蓋多項(xiàng)“闖關(guān)任務(wù)”的學(xué)業(yè)清單，為每名學(xué)生設(shè)計(jì)“成長(zhǎng)自評(píng)量表”，照亮青年學(xué)子的人生航向。
心中有信念，才能把握思政工作的正確方向；心中充滿(mǎn)愛(ài)，才能當(dāng)好學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路人。多年來(lái)，我堅(jiān)持每周至少進(jìn)一次寢室、聽(tīng)一次課、和10名學(xué)生談一次話(huà)，全身心陪伴每一名學(xué)生的成長(zhǎng)。新的學(xué)期開(kāi)始了，我將繼續(xù)以愛(ài)為軸，為學(xué)生成長(zhǎng)成才引路導(dǎo)航。
用“微課”激發(fā)敢為愿為的青春理想
講述人：東華大學(xué)服裝與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生工作辦公室主任、專(zhuān)職輔導(dǎo)員 魏冰
還記得2007年夏天，我剛留校工作。班上一名男生在軍訓(xùn)中突發(fā)闌尾炎，因家長(zhǎng)無(wú)法及時(shí)趕到，我只能代替家長(zhǎng)為他術(shù)前簽字，不知所措的我在手術(shù)室門(mén)外焦急等待……多年來(lái)，初為人師時(shí)的那份緊張和焦急時(shí)刻提醒著我，讓我牢記育人初心，成為學(xué)生信賴(lài)的守護(hù)者。
2016年，抖音等短視頻平臺(tái)在青年學(xué)生中迅速走紅。我敏銳察覺(jué)到，將短視頻與思政教育相結(jié)合，將會(huì)成為工作新方向。于是，我乘勢(shì)而上，將日常思政的內(nèi)容微課化，創(chuàng)建了微課工作室，用學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式引導(dǎo)他們筑牢信仰之基、把穩(wěn)思想之舵。
如今，微課工作室已經(jīng)陪伴學(xué)生7年多了。300多節(jié)微課，約3000分鐘時(shí)長(zhǎng)視頻的背后，是夜以繼日的創(chuàng)作修改，所有的付出只為把道理講到學(xué)生心坎里……2018年，我們面向滬上高校推出《新生第一課》，讓大一新生報(bào)到之前就能提前領(lǐng)略大學(xué)魅力，盡早融入大學(xué)生活；2019年，我們以“線(xiàn)上學(xué)+云端學(xué)”的直播方式，成為中共四大紀(jì)念館第一支開(kāi)講的學(xué)生團(tuán)隊(duì)；2021年，在中國(guó)共產(chǎn)黨迎來(lái)百年華誕之際，我和團(tuán)隊(duì)師生在半年間打卡30處紅色地標(biāo)，行程400多公里，將10萬(wàn)字史料濃縮為100講黨史微課。“聲、情、景、意”為一體的黨史宣講，擦亮了學(xué)生們鮮亮的青春底色。
為了激發(fā)學(xué)生敢為愿為的青春理想，我們還創(chuàng)作了校車(chē)上流動(dòng)的思政課《青年學(xué)生的理想三尋》。讓我欣慰的是，工作室還成了眾多學(xué)生的實(shí)踐平臺(tái)，借助這個(gè)平臺(tái)，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生連續(xù)多年完成大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目。工作室視頻錄制組組長(zhǎng)小虎同學(xué)，如今已能熟練地用鏡頭講好思政故事，并孵化創(chuàng)辦了自己的公司。
曾有同事問(wèn)我，什么時(shí)候是一線(xiàn)輔導(dǎo)員最幸福的時(shí)刻？我想，當(dāng)每一個(gè)拖拽著困惑和迷茫的學(xué)生向我走來(lái)，又懷揣著夢(mèng)想和信仰勇敢奔赴未來(lái)，在人生路上不斷遇見(jiàn)更好的自己時(shí)，就是我最幸福的時(shí)刻。
上海交通大學(xué)圖書(shū)館內(nèi)，學(xué)生在書(shū)展上選書(shū)。新華社發(fā)
寧夏固原，大學(xué)生走進(jìn)三軍會(huì)師紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)。新華社發(fā)
天津，來(lái)自各地的2024級(jí)新生走進(jìn)大學(xué)校園，開(kāi)啟大學(xué)新生活。劉東岳攝/光明圖片
湖南衡陽(yáng)黃土鋪鎮(zhèn)，大學(xué)生志愿者在幫助當(dāng)?shù)卮迕窳罆顸S花菜。新華社發(fā)
（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：光明日?qǐng)?bào)記者 張勝、鄧暉、龍軍、禹愛(ài)華、馮家照、高建進(jìn)、張士英、顏維琦 光明日?qǐng)?bào)通訊員 陳娟）
《光明日?qǐng)?bào)》（2024年08月28日 07版）
來(lái)源： 光明網(wǎng)-《光明日?qǐng)?bào)》
報(bào)記者 巨云鵬
數(shù)據(jù)來(lái)源：上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)管理辦公室
編者按：《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，不斷提升12345熱線(xiàn)接辦效率，高效受理政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)、投訴、求助、建議和在線(xiàn)辦理指導(dǎo)等訴求。
上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)不斷推進(jìn)企業(yè)和群眾訴求“一線(xiàn)應(yīng)答”，集納涉經(jīng)營(yíng)主體、涉民生的各類(lèi)事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦理制度，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同，做好數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)和群眾答疑解惑、紓難解困。記者近日探訪(fǎng)上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)，記錄他們耐心傾聽(tīng)、用心服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。
“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫忙？”早上7點(diǎn)45分，上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員孫偉虹已經(jīng)坐在了自己的工位上。倒上一大杯水，打開(kāi)電腦的兩個(gè)屏幕，戴上耳機(jī)和麥克風(fēng)，電話(huà)那頭，來(lái)電市民向她說(shuō)起了自己的訴求。
“希望管理部門(mén)能夠重視我們的訴求，督促對(duì)方退還費(fèi)用!”點(diǎn)擊接聽(tīng)，電話(huà)里傳來(lái)一名市民急切的聲音。該市民反映，給孩子報(bào)的體育訓(xùn)練班，只上了一節(jié)課，孩子不適應(yīng)，想要退掉余下的課程，但協(xié)商下來(lái)對(duì)方只肯退一半的費(fèi)用，于是她撥打“12345”投訴。
在上海，大多數(shù)市民都知道“有困難找‘12345’”——今年1—7月，上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)量達(dá)551.3萬(wàn)個(gè)，平均每天2.6萬(wàn)個(gè)。
“我們幫您把訴求轉(zhuǎn)給有關(guān)行政管理部門(mén)，督促其及時(shí)為您處理。”孫偉虹邊在電話(huà)里回應(yīng)，邊快速在電腦上記錄投訴的主要內(nèi)容，點(diǎn)擊發(fā)送給職能部門(mén)。
這個(gè)電話(huà)剛剛結(jié)束，下一個(gè)就接了進(jìn)來(lái)。“嘉松南路這里，路面上有積水。這幾天下雨，可能對(duì)交通有影響，最好盡快來(lái)把水抽一抽。”來(lái)電的是一位老人。
點(diǎn)擊電腦系統(tǒng)上的“地圖功能”，孫偉虹根據(jù)市民說(shuō)的地名，幾秒鐘就找到了可能的積水點(diǎn)。跟市民確認(rèn)后，她說(shuō)：“我們已經(jīng)派單給了屬地部門(mén)，會(huì)盡快去處理，感謝您的來(lái)電。”
老人掛了電話(huà)，孫偉虹稍稍喘口氣，下一個(gè)電話(huà)又進(jìn)來(lái)了。這是一個(gè)咨詢(xún)類(lèi)電話(huà)，來(lái)電市民的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證泡水損壞，想知道線(xiàn)下補(bǔ)辦是否需要提前預(yù)約。孫偉虹點(diǎn)開(kāi)“知識(shí)庫(kù)”，輸入“補(bǔ)辦不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證”等關(guān)鍵詞，上海市有關(guān)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證補(bǔ)辦的相關(guān)內(nèi)容就全部跳了出來(lái)。十幾秒鐘后，孫偉虹回復(fù)：“可以直接窗口取號(hào)辦理。”
一個(gè)半小時(shí)，孫偉虹接聽(tīng)了25個(gè)市民來(lái)電。2012年上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，孫偉虹就成了話(huà)務(wù)員。一轉(zhuǎn)眼，她已經(jīng)在這個(gè)崗位工作了12年。“開(kāi)始確實(shí)覺(jué)得很難，市民的疑問(wèn)多種多樣，我們不一定能夠全部解答。”孫偉虹說(shuō)，“最初上崗，每個(gè)人抱著一本厚厚的手冊(cè)，隨時(shí)翻閱，但總有答不上來(lái)的。”
為此，上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)建設(shè)了規(guī)模龐大的線(xiàn)上系統(tǒng)，集納了各類(lèi)法律法規(guī)政策規(guī)章，涉及經(jīng)營(yíng)主體、民生的各類(lèi)事項(xiàng)辦事流程與要點(diǎn)，以及全市法人單位的名稱(chēng)、可以一鍵搜索的地圖等資料。
“比如有市民反映某個(gè)地方井蓋丟失，我們只要輸入一些地名關(guān)鍵詞，就能找到比較準(zhǔn)確的位置。”熱線(xiàn)話(huà)務(wù)組組長(zhǎng)陸愛(ài)璐說(shuō)，“電話(huà)里，市民聽(tīng)到話(huà)務(wù)員能夠很快說(shuō)出準(zhǔn)確位置和相關(guān)職能部門(mén)名稱(chēng)后，更容易產(chǎn)生信任感。”
在一通市民的投訴電話(huà)里，記者就體會(huì)到了這種“信任感”——該市民舉報(bào)一家企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)，影響自己的生活。市民反復(fù)問(wèn)：“真的嗎？真的會(huì)有人回復(fù)嗎？”孫偉虹隨后準(zhǔn)確地報(bào)出她所投訴企業(yè)的名字、將會(huì)答復(fù)她的部門(mén)和預(yù)計(jì)時(shí)間等內(nèi)容，她才不再追問(wèn)。
這邊，來(lái)電者的話(huà)音剛落，通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字智能技術(shù)，孫偉虹的電腦屏幕上就自動(dòng)跳出對(duì)話(huà)的文字內(nèi)容。話(huà)務(wù)員可以據(jù)此歸納總結(jié)，往往電話(huà)結(jié)束不到30秒，來(lái)電的主要內(nèi)容便已整理完畢，簡(jiǎn)單事件3分鐘內(nèi)就能形成工單，派發(fā)相關(guān)單位。
如何應(yīng)對(duì)一些不在熱線(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的情況？上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)管理辦公室副主任蔡筱瑜說(shuō)：“在去年超過(guò)900萬(wàn)個(gè)來(lái)電中，此類(lèi)訴求極少。即使遇到群眾情緒激動(dòng)，我們也要在安撫群眾情緒的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。”
孫偉虹接聽(tīng)的一通電話(huà)里，一位老人因?yàn)榧议T(mén)口一座人行天橋的樓梯臺(tái)階過(guò)多來(lái)電：“年紀(jì)大了，實(shí)在是走不動(dòng)，看到臺(tái)階就要嘆口氣，能否加裝一部電梯？”電話(huà)里，老人絮絮叨叨地跟孫偉虹說(shuō)起自己的苦惱，孫偉虹邊聽(tīng)邊記。老人說(shuō)：“我知道這個(gè)事情有難度，但總歸要說(shuō)出來(lái)，表達(dá)我們老年人的困難，所以我就打了這個(gè)電話(huà)。”
“對(duì)于一時(shí)難以解決的問(wèn)題，話(huà)務(wù)員要耐心傾聽(tīng)。”上海市信訪(fǎng)辦副主任吳波說(shuō)，“解決問(wèn)題的第一步，就是先把困難說(shuō)出來(lái)。”
熱線(xiàn)服務(wù)大廳里，“市民至上，傾心服務(wù)”的標(biāo)語(yǔ)很醒目。在孫偉虹身邊，話(huà)務(wù)員們答復(fù)市民的聲音此起彼伏，努力在短短幾分鐘內(nèi)為市民答疑解惑。上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理徐萍介紹，整個(gè)中心有900多名話(huà)務(wù)員，一天24小時(shí)都有人在線(xiàn)。去年，上海12345市民服務(wù)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員人均接聽(tīng)約1萬(wàn)個(gè)電話(huà)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年08月23日 10 版)
一課 《消息二則》
1.潰退【kuì tuì】：指失敗，狼狽不堪，沒(méi)有秩序地撤退。
2.泄氣【xiè qì】：引申為泄勁、放棄。
3.督戰(zhàn)【dū zhàn】：在前線(xiàn)監(jiān)督作戰(zhàn)
4.要塞【yào sài】：筑有永久工事、準(zhǔn)備長(zhǎng)期堅(jiān)守的國(guó)防要地。
5.業(yè)已【yè yǐ】：已經(jīng)
6.摧枯拉朽【cuī kū lā xiǔ】:摧折枯朽的草木。形容輕而易舉。也比喻摧毀腐朽勢(shì)力的強(qiáng)大氣勢(shì)。
7.銳不可當(dāng)【ruì bù kě dāng】:意思是鋒利無(wú)比，無(wú)法阻擋，形容勇往直前的氣勢(shì)無(wú)法抵擋。
第二課 《首屆諾貝爾獎(jiǎng)?lì)C發(fā)》
1.頒發(fā)【bān fā】：公布;發(fā)布。
2.遺囑【yí zhǔ】：一個(gè)人說(shuō)明他死后如何處理其動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)的書(shū)面文件 。
3.建樹(shù)【jiàn shù】：表示建立了不朽的功勛或在事業(yè)上有很大的成就。
4.仲裁【zhòng cái】：公認(rèn)的第三者在爭(zhēng)端兩方間進(jìn)行裁定公斷。
5.巨額【jù é】：巨大的數(shù)額。
第三課 《“飛天”凌空》
1.凌空【líng kōng】：意為高升到天上或聳立空中。
2.翹首【qiáo shǒu】：指仰起頭來(lái)眺望遠(yuǎn)處；形容盼望之切。
3.酷似【kù sì】：極其相似。
4.瀟灑【xiāo sǎ】：（神情舉止）自然大方，不呆板，不拘束。
5.輕盈【qīng yíng】：姿態(tài)、動(dòng)作輕巧優(yōu)美。
6.悄然【qiǎo rán】：形容安靜而無(wú)聲。渾然，依然。
7.由衷【yóu zhōng】：衷心的;出自?xún)?nèi)心的。強(qiáng)調(diào)自發(fā)，不是假裝的。
8.新秀【xīn xiù】：新近涌現(xiàn)的杰出人才。
9.屏息斂聲【 bǐng xī liǎn shēng】：抑制語(yǔ)聲和呼吸。形容畏懼、小心的樣子。
10.眼花繚亂【yǎn huā liáo luàn】：形容眼睛看見(jiàn)復(fù)雜紛繁的東西而感到迷亂。比喻事物復(fù)雜，無(wú)法辨清。
11.如夢(mèng)初醒【rú mèng chū xǐng】：好像剛從夢(mèng)中醒過(guò)來(lái)，比喻從糊涂、錯(cuò)誤的境地中剛剛醒悟過(guò)來(lái)。
第四課 《一著驚海天》
1.桅桿【wéi gān】：木質(zhì)的長(zhǎng)圓竿或金屬柱，通常從船的龍骨或中板上垂直豎起。
2.浩瀚【hào hàn】：本意為水盛大貌，引申為廣大、繁多之意。
3.嫻熟【xián shú】：老練、熟練或靈活，形容對(duì)某種事物或工作很熟練。
4.咆哮【páo xiào】：發(fā)出洪亮有力的回蕩的聲音。高聲大叫。
5.緊繃【jǐn bēng】：捆扎得很緊的樣子。心情緊張、表情不自然。
6.鐫刻【juān kè】：即“雕刻”之意；把銘文刻或畫(huà)在某種堅(jiān)硬物質(zhì)上或石頭上。
7.一絲不茍【yī sī bù gǒu】：指做事認(rèn)真細(xì)致，一點(diǎn)兒不馬虎。茍：茍且，馬虎。
8.白手起家【bái shǒu qǐ jiā】:形容在沒(méi)有基礎(chǔ)和條件很差的情況下自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)。
9.殫精竭慮【dān jīng jié lǜ】:形容用盡心思。殫：竭盡；慮：思慮。
第五課《國(guó)行公祭，為佑世界和平》
1.初衷【chū zhōng】最初的心愿。
2.殺戮【shā lù】殺害（多指大量地）；屠殺。
3.囈語(yǔ)【yì yǔ】一指夢(mèng)話(huà)；二比喻荒謬糊涂的話(huà)；三指寒噤。
4.遁形【 [ dùn xíng】隱藏形跡；隱身。
5.振聾發(fā)聵【zhèn lóng fā kuì】響聲很大，使聾人都能聽(tīng)見(jiàn)。喻指言論、文章有使人醒悟、啟發(fā)愚蒙的作用。聵（kuì）。
6.篡改【cuàn gǎi】用作偽的手段改動(dòng)或曲解（經(jīng)典、理論、政策等）。
7.銘記【míng jì】1.深深地記在心里。2.銘文。
8.抵賴(lài)【dǐ lài】用謊言和狡辯否認(rèn)所犯過(guò)失或罪行。
9.彰顯【zhāng xiǎn】1.明顯；顯著。2.鮮明地顯示。
10.妄圖【 wàng tú】狂妄地謀劃。
11.慘絕人寰【cǎn jué rén huán】形容悲慘到了極點(diǎn)，世上少有。絕：到了盡頭。人寰：世界，人世。
第六課 《藤野先生》
1.挾【xié】：本意為用胳膊夾著。倚仗勢(shì)力或抓住人的弱點(diǎn)強(qiáng)迫人服從。
2.櫻花【yīng huā】
3.緋紅【fēi hóng】：深紅色。
4.宛如【wǎn rú】：好像;仿佛。委曲順從的樣子。
5.掌故【zhǎng gù】：原指舊制、舊例，后來(lái)一種常見(jiàn)的意義是指關(guān)于歷史人物、典章制度等的遺聞?shì)W事。
6.落第【luò dì】：科舉考試未中。又指輸?shù)簟?/span>
7.畸形【jī xíng】：生物體某部分在發(fā)育中形成的不正常的形狀。泛指事物發(fā)展不正常
8.不遜【bú xùn】：不恭敬，沒(méi)有禮貌;驕橫。
9.匿名【nì míng】：是指的是不署名或不署真實(shí)姓名，即指隱瞞身份、個(gè)人特征或不說(shuō)明是什么人物。
10.詰責(zé)【jié zé】：詰問(wèn)譴責(zé)
11.嗚呼【wū hū】：對(duì)不幸的事表示嘆息、悲痛等。指人喪命。
12.凄然【qī rán】：凄涼悲傷。
13.教誨【jiào huì】：教導(dǎo)訓(xùn)戒。
14.油光可鑒【yóu guāng kě jiàn】：頭發(fā)上抹油，梳得很光亮，像鏡子一樣可以照人。
15.杳無(wú)消息【yǎo wú xiāo xī】：沒(méi)有一點(diǎn)兒音信。杳：無(wú)影無(wú)蹤。
16.抑揚(yáng)頓挫【yì yáng dùn cuò】：指聲音的高低起伏和停頓轉(zhuǎn)折。抑：降低；揚(yáng)：升高；頓：停頓；挫：轉(zhuǎn)折。
17.正人君子【zhèng rén jūn zǐ】：舊時(shí)指品行端正的人。現(xiàn)多作諷刺的用法，指假裝正經(jīng)的人。
18.深?lèi)和唇^【shēn wù tòng jué】：惡：厭惡；痛：痛恨。指對(duì)某人或某事物極端厭惡痛恨。
第七課 《回憶我的母親》
1.溺【nì】：淹沒(méi)。沉迷不悟，過(guò)分，無(wú)節(jié)制。
2.佃農(nóng)【diàn nóng】：以租種土地為生的農(nóng)民。
3.勞碌【láo lù】：辛勞忙碌。
4.私塾【sī shú】：是我國(guó)古代社會(huì)一種開(kāi)設(shè)于家庭、宗族或鄉(xiāng)村內(nèi)部的民間幼兒教育機(jī)構(gòu)。
5.周濟(jì)【zhōu jì 】：在物質(zhì)上給以幫助;接濟(jì)。
6.寬厚【kuān hòu】：①寬容厚道 ②深沉渾厚 ③寬闊厚實(shí)。
7.仁慈【rén cí 】：仁愛(ài)慈善。
8.連夜【lián yè】：當(dāng)晚那一夜。
9.慰勉【wèi miǎn】：撫慰勉勵(lì)。
10.不輟【bù chuò】：亦作“ 不惙 ”。不止；不絕。
11.任勞任怨【rèn láo rèn yuàn】：比喻做事不辭勞苦，不怕別人埋怨。
12.為富不仁【wéi fù bù rén】：剝削者為了發(fā)財(cái)致富，心狠手毒，沒(méi)有一點(diǎn)兒仁慈的心腸。
第八課 《列夫·托爾斯泰》
1.頰【jiá】:臉的兩側(cè)。
2.黝黑【yǒu hēi】:皮膚暴露在太陽(yáng)光下而曬成的青黑色。
3.粗糙【cū cāo】:指粗笨拙劣；草率馬虎。
4.崎嶇【qí qū】:山路不平。
5.平庸【píng yōng】:尋常;凡庸;不高明。
6.滯留【zhì liú】:停留不動(dòng)。
7.愚鈍【yú dùn】:愚笨遲鈍。
8.器宇【qì yǔ】:度量；胸懷。氣概，風(fēng)度,儀表。
9.蒙昧【méng mèi】:指昏昧；愚昧。
10.酒肆【jiǔ sì】:酒店。
11.韁繩【jiāng shéng】:指扎住馬上唇的一圈繩索或皮帶、附帶交織而成的手柄，作為控制裝置。
12.軒昂【xuān áng】:形容精神飽滿(mǎn)，氣度不凡，也指身材高大。
13.膽怯【dǎn qiè】:形容某人非常害怕，有時(shí)也形容畏畏縮縮，不敢向前去是一種心理活動(dòng)。
14.藏污納垢【cáng wū nà gòu】:污、垢：骯臟的東西。比喻隱藏或包容壞人壞事。
15.鶴立雞群【hè lì jī qún】:像鶴站在雞群中一樣。比喻一個(gè)人的儀表或才能在周?chē)蝗喝死镲@得很突出。
16.正襟危坐【zhèng jīn wēi zuò】:整一整衣服，端正地坐著。形容嚴(yán)肅或拘謹(jǐn)?shù)臉幼印?/span>
17.誠(chéng)惶誠(chéng)恐【chéng huáng chéng kǒng】:非常小心謹(jǐn)慎以至達(dá)到害怕不安的程度。
18.入木三分【rù mù sān fēn】:形容書(shū)法筆力遒勁，也比喻見(jiàn)解、議論深刻、確切。
第九課 《美麗的顏色》
1.微妙【wēi miào】：指深?yuàn)W玄妙；精深復(fù)雜，難以捉摸。
2.燥熱【zào rè】：空氣濕度小而溫度高。中醫(yī)病證名。又稱(chēng)燥火。
3.瀝青【lì qīng】：又稱(chēng)柏油。
4.驟雨【zhòu yǔ】：暴雨。
5.窒息【zhì xī】：呼吸困難甚至停止。
6.吹噓【chuī xū】：夸張地宣揚(yáng)或編造優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處等。
7.熒光【yíng guāng】：在光和其他射線(xiàn)照射某些物質(zhì)時(shí)所發(fā)出的可見(jiàn)光。
8.筋疲力盡【jīn pí lì jìn】：形容非常疲乏，一點(diǎn)力氣也沒(méi)有了。
9.和顏悅色【hé yán yuè sè】：臉色和藹喜悅。形容和善可親。
第十四課 《背影》
1.迂【yū】：①曲折。②言行或見(jiàn)解陳舊不合時(shí)宜。
2.拭【shì】：揩擦
3.攙【chān】：①在旁邊扶助。②混合。
4.交卸【jiāo xiè】：①卸去職務(wù)交付與后任。②謂卸下貨物，并交付對(duì)方。
5.狼藉【láng jí】：①亂七八糟;散亂、零散。②也作狼籍。
6.簌簌【sù】：①風(fēng)吹物體等的聲音。②形容流淚的樣子。
7.賦閑【fù xián】：指沒(méi)有職業(yè)在家閑著；失業(yè)在家。
8.游逛【yóu guàng】：為了消遣而閑走。
9.躊躇【chóu chú】：①猶豫不決。②思量，考慮。③得意的樣子。
10.馬褂【mǎ guà】：舊時(shí)男子穿在長(zhǎng)袍外面的對(duì)襟的短褂。
11.蹣跚【pán shān】：腿腳不靈便，走起路來(lái)?yè)u搖擺擺
12.頹唐【tuí táng】：萎靡不振的樣子
13.瑣屑【suǒ xiè】：細(xì)小、瑣碎的事情。
14.觸目傷懷【chù mù shāng huái】：看到某種情況而內(nèi)心傷悲。
第十五課 《白楊禮贊》
1.開(kāi)墾【kāi kěn】：把荒地墾植成農(nóng)田。
2.主宰【zhǔ zǎi】：①主管;支配。②起支配、控制作用的力量。
3.倦怠【juàn dài】：疲乏，懈怠
4.丫枝【yā zhī】：①樹(shù)木枝叉。②枝椏。
5.倔強(qiáng)【jué jiàng】：剛強(qiáng)，不屈服。
6.婆娑【pó suō】：①形容盤(pán)旋和舞動(dòng)的樣子。②枝葉紛披的樣子。
7.虬枝【qiú zhī】：亦作“虯枝”。盤(pán)屈的樹(shù)枝。
8.偉岸【wěi àn】：①(身材)高大挺拔。②高明卓異。
9.傲然【ào rán】：①高傲地。②有時(shí)用褒義，形容堅(jiān)強(qiáng)不屈的樣子。
10.宛然【wǎn rán】：仿佛
11.秀頎【xiù qí】：美而高。
12.鄙視【bǐ shì】：輕視，看不起。
13.妙手偶得【miào shǒu ǒu dé】：技術(shù)高超的人，偶然間即可得到。文學(xué)素養(yǎng)很深人，出于靈感偶然得到妙語(yǔ)佳作。
14.坦蕩如砥【tǎn dàng rú dǐ】：平坦得像磨刀石一樣。比喻人非常直率·現(xiàn)多用來(lái)形容大面積的地方很平坦。
15.潛滋暗長(zhǎng)【qián zī àn zhǎng】：形容暗暗地不知不覺(jué)地生長(zhǎng)。
16.懨懨欲睡【yān yān yù shuì】：形容患病而精神疲乏。
17.旁逸斜出【páng yì xié chū】：指樹(shù)枝從樹(shù)干旁邊伸出。
18.不折不撓【bù zhé bù náo】：在壓力和困難面前不屈服，頑強(qiáng)。
第十六課 《散文兩篇》
1.興味【xìng wèi】：興趣。
2.洗滌【xǐ dí】：沖蕩;清洗。又作除去罪過(guò)、積習(xí)、恥辱等。
3.卑微【bēi wēi】：地位低下而渺小。
4.牛犢【niú dú】：小牛，乳牛。
5.茸毛【róng máo】：一般指動(dòng)物初生柔軟的細(xì)毛。
6.消逝【xiāo shì】：（聲音、時(shí)間等）慢慢逝去，不再存在。
7.繁殖【fán zhí】：生物產(chǎn)生新的個(gè)體，以傳代。
8.凋謝【diāo xiè】：①草木花葉枯落花瓶里的舊花凋謝了。②比喻老年人死亡朋友日凋謝,存者逐利移。
9.遏制【è zhì】：阻止，禁絕。
10.瀕臨【bīn lín】：指位置相鄰，接界。接近，將要。
11.深淵【shēn yuān】：①特指海淵。②比喻險(xiǎn)境。③比喻無(wú)法擺脫的困境。
12.星辰【xīng chén】：星的總稱(chēng)。
第十七課 《昆明的雨》
1.乍【zhà】：①忽然。②剛，起初。③張開(kāi)，鼓起。
2.辟邪【bì xié】：辟邪，即避兇，指驅(qū)除邪惡；偏邪不正；駁斥邪說(shuō)。
3.鮮腴【xiān yú】：新鮮肥美。
4.籬笆【lí ba】：用竹子或樹(shù)枝等編成的柵攔。
5.格調(diào)【gé diào】：①詩(shī)歌的格律聲調(diào)。亦泛指作品的藝術(shù)風(fēng)格。②人的風(fēng)格或品格。③格式;式樣。
6.吆喝【yāo he】：①大聲喊叫。②大聲驅(qū)趕;大聲趨逐。③呵斥;喝令。
7.暮年【mù nián】：人到老年。
8.情味【qíng wèi 】：情趣、情誼
9.苔痕【tái hén】：苔蘚滋生之跡。
10.密匝匝【mì zā zā】：嚴(yán)實(shí)稠密的樣子。
11.連綿不斷【lián mián bù duàn】：連綿：連續(xù)不斷的樣子。形容連續(xù)不止，從不中斷。
12.張目結(jié)舌【zhāng mù jié shé】：瞪著眼睛說(shuō)不出話(huà)來(lái)。形容窘困或驚呆的樣子。
第十八課 《中國(guó)石拱橋》
1.雄跨【xióng kuà】：大幅度跨越。
2.記載【jì zǎi】：①把事情記錄下來(lái)。②記錄事情的文字。
3.殘損【cán sǔn】：①殘害；損害。②傷殘缺損。
4.古樸【gǔ pǔ】：古老而質(zhì)樸。樸素而有古代的風(fēng)格。
5.橋墩【qiáo dūn】：橋梁的主要支承物。
6.推崇【tuī chónɡ】：尊崇，推重崇敬。
7.侵略【qīn lüè】：①侵犯掠奪。②一切對(duì)他國(guó)領(lǐng)土、主權(quán)的侵犯和對(duì)他國(guó)人民的掠奪和奴役的行動(dòng)。
8.序幕【xù mù 】：①戲劇第一幕之前的一場(chǎng)戲。②比喻某件事情的開(kāi)始階段。
9.巧妙絕倫【qiǎo miào jué lún】：靈巧高明，無(wú)與倫比。
10.交頭接耳【jiāo tóu jiē ěr】：嘴湊近耳朵。形容兩個(gè)人湊近低聲交談。
11.惟妙惟肖【wéi miào wéi xiào】：描寫(xiě)或模仿得非常逼真。
12.獨(dú)一無(wú)二【dú yī wú èr】：沒(méi)有相同的或沒(méi)有可以相比的。形容十分稀少。
第十九課 《蘇州園林》
1.竿【gān】：①竹子的主干。②特指“釣魚(yú)竿”
2.映襯【yìng chèn】：①互相映照、襯托使顯現(xiàn)。②修辭方式，并列相反的事物，形成鮮明的對(duì)比。
3.敗筆【bài bǐ】：①書(shū)法或繪畫(huà)中不好的一筆。②詩(shī)文中寫(xiě)得不好的詞句。
4.丘壑【qiū hè】：指山峰與河谷；山野幽僻的地方；比喻深遠(yuǎn)的意境。
5.雷同【léi tóng】：雷一發(fā)聲，萬(wàn)物同時(shí)響應(yīng)。今泛指事物與人相同者。
6.嶙峋【lín xún】：①形容山石峻峭、重疊。②形容人消瘦或剛直有骨氣。
7.依傍【yī bàng】：①依賴(lài);依靠。②指藝術(shù)、學(xué)術(shù)等方面模仿別人。
8.蔓延【màn yán】：向四周擴(kuò)展延伸。
9.薔薇【qiáng wēi】
10.芭蕉【bā jiāo】
11.雕鏤【diāo lòu】：①猶雕刻。②指雕刻品。③比喻刻意修飾文辭。
12.斟酌【zhēn zhuó】：①反復(fù)考慮以后決定取舍。②往杯盞里倒酒供飲用。
13.明艷【míng yàn】：鮮艷，明麗
14.因地制宜【yīn dì zhì yí】：根據(jù)各地的具體情況，制定適宜的辦法。
15.自出心裁【zì chū xīn cái】：出于自己的創(chuàng)造。指不抄襲、模仿別人。
16.重巒疊嶂【chóng luán dié zhàng】：山峰一個(gè)連著一個(gè)，連綿不斷。
17.俯仰生姿【fǔ yǎng shēng zī】：無(wú)論俯視還是仰視都會(huì)形成美好的姿態(tài)。
第二十課 《人民英雄永垂不朽》
1. 奠基 【diàn jī】：奠定建筑物的基礎(chǔ)。
2. 鎦金 【liú jīn】：把溶解在水銀里的金子涂在器物表面，用來(lái)裝飾器物。
3. 旌旗 【jīng qí】：各種旗子。
4. 瞻仰 【zhān yǎng】：懷著恭敬的心情仰望。
5. 巍峨 【wēi é 】：形容山或建筑物高大雄偉。
6. 矗立 【chù lì 】：高聳地立著。
7. 永垂不朽 【 yǒng chuí bù xiǔ 】：（姓名、事跡、精神等）永遠(yuǎn)流傳，不磨滅。
8. 上溯 【shàng sù】：從現(xiàn)在往以前推。
9. 挑釁 【tiǎo xìn】：借端生事，企圖引起沖突或戰(zhàn)爭(zhēng)。
10. 逾越 【yú yuè】：超越。
11. 天塹 【tiān qiàn】：天然形成的隔斷交通的大溝，多指長(zhǎng)江，形容它的險(xiǎn)要。
12. 重幔 【zhòng màn】：重疊的帷幕。這里指重幔形狀的浮雕圖案。
13. 廡殿頂 【wǔ diàn dǐng】：中國(guó)傳統(tǒng)建筑屋頂形式之一。由四個(gè)傾斜的屋面、一條正脊和四條斜脊構(gòu)成，屋角和屋檐向上翹起，屋面略微彎曲。
第二十一課 《蟬》
1.軋【zhá】：用于軋輥、軋鋼等。[yà]①圓軸或輪子等在東西上面滾壓。②排擠。③姓。
2.鰭【qí】：魚(yú)類(lèi)的運(yùn)動(dòng)器官。
3.暴曬【bào shài】：將物體置于陽(yáng)光下使之干燥。
4.隧道【suì dào】：①指墓道。②在山中或地下鑿成的通道
5.惡劣【è liè】：很壞。
6.倒懸【dào xuán】：比喻極其艱難、危險(xiǎn)的困境。常用在民意、軍事、政治等方面重大變化上。
7.折皺【zhé zhòu】：未被展平的折痕(如在薄膜上的)。
8.纖維【xiān wéi】：是指由連續(xù)或不連續(xù)的細(xì)絲組成的物質(zhì)。
9.防御【fáng yù】：防守抵御。
10.顧忌【gù jì】：因某種顧慮而不愿直言徑行。
11.聯(lián)結(jié)【lián jié】：聯(lián)絡(luò)，聯(lián)系，結(jié)合連接。
12.跳蚤【tiào zao】：一種節(jié)肢動(dòng)物。
13.車(chē)轍【chē zhé】：車(chē)輪輾出的痕跡道口兩側(cè)的人流、車(chē)流匯成一片。
14.黏土【nián tǔ】：有黏性的泥土。
15.尋覓【xún mì】：尋求，探索。
16.喧囂【xuān xiāo】：①聲音雜亂，不清靜。②叫囂;喧嚷。
17.歡愉【huān yú】：歡樂(lè)而愉快。
18.懶洋洋【lǎn yáng yáng】：慵懶貌；精神不振貌。
19.不懷好意【bù huái hǎo yì】：懷：包藏。沒(méi)安好心。
20.無(wú)動(dòng)于衷【wú dòng yú zhōng】：心里一點(diǎn)兒也沒(méi)有觸動(dòng)。指對(duì)應(yīng)該關(guān)心、注意的事情毫不關(guān)心，置之不理。
第二十二課《夢(mèng)回繁華》
1.絹【juàn】：一種薄而堅(jiān)韌的絲織物。
2.馱【tuó】：用背（多指牲口）負(fù)載人或物。[duò]騾馬等負(fù)載的成捆的貨物。
3.冗【rǒng】：①閑散的，多余無(wú)用的。②忙，繁忙的事。
4.沉檀【chén tán】：厚重的檀木。
5.翰林【hàn lín】：皇帝的文學(xué)侍從官，唐朝以后始設(shè)，明、清改從進(jìn)士中選拔。
6.題跋【tí bá】：寫(xiě)在書(shū)籍，碑帖，字畫(huà)等前面的文字叫做題，寫(xiě)在后面的，叫做跋，總稱(chēng)題跋
7.擅長(zhǎng)【shàn cháng】：獨(dú)具某種特長(zhǎng)
8.城郭【chéng guō】：古義是指內(nèi)城和外城，現(xiàn)在泛指城或城市。城指內(nèi)城的墻，郭指外城的墻。
9.考訂【kǎo dìng】：考核訂正。
10.田疇【tián chóu】：田地等。
11.岔道【chà dào】：①岔路。②歧路。
12.簇?fù)怼綾ù yōng】：很多人緊緊圍繞著或衛(wèi)護(hù)著。
13.踏青【tà qīng】：清明前后到野外去觀賞春景。
14.行旅【xíng lǚ】：遠(yuǎn)行的人;往來(lái)的旅客。
15.宏敞【hóng chǎng】：高大寬敞。
16.攫取【jué qǔ】：①抓取；拿取。②獲取；掠取。
17.遒勁【qiú jìng】：強(qiáng)勁有力;剛健有力。多指書(shū)畫(huà)的運(yùn)筆。
18.春寒料峭【chūn hán liào qiào】：形容初春的寒冷。
19.長(zhǎng)途跋涉【cháng tú bá shè】：翻山越嶺、趟水過(guò)河。指遠(yuǎn)距離的翻山渡水。形容路途遙遠(yuǎn)，行路辛苦。
20.摩肩接踵【mó jiān jiē zhǒng】：肩碰著肩，腳碰著腳。形容人多擁擠。
21.絡(luò)繹不絕【luò yì bù jué】：形容行人車(chē)馬來(lái)來(lái)往往，接連不斷。
八上語(yǔ)文期末
【字音字形】專(zhuān)練30題
1．下面詞語(yǔ)中書(shū)寫(xiě)無(wú)誤的一項(xiàng)是（ ）
A．頒發(fā) 蔓廷 屏息斂聲 眼花潦亂 B．浩瀚 教悔 正襟圍坐 為富不忍
C．翰林 燥熱 誠(chéng)惶誠(chéng)恐 旁逸斜出 D．窒息 瑣屑 張目接舌 因地治宜
2．下面詞語(yǔ)中，沒(méi)有錯(cuò)別字的一項(xiàng)是（ ）
A．凌空 抵賴(lài) 振聾發(fā)聵 不折不撓
B．虬枝 遏制 張目結(jié)舌 誠(chéng)謊誠(chéng)恐
C．丘壑 蔓廷 巧妙絕輪 坦蕩如砥
D．防卸 遒勁 絡(luò)譯不絕 因地制宜
3．下列詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)完全正確的一項(xiàng)是（ ）
A．瀟灑 倦怠 油光可鑒 連錦不斷 B．躁熱 擅長(zhǎng) 重巒疊障 殫精竭慮
C．防御 遏制 誠(chéng)皇誠(chéng)恐 振聾發(fā)聵 D．慰勉 仲裁 妙手偶得 巧妙絕倫
4．下列句子中加點(diǎn)字注音有誤的一項(xiàng)是（ ）
A．長(zhǎng)江三峽網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)節(jié)日益臨近，忠縣市民早已翹（qiào）首以待，各類(lèi)籌備工作也進(jìn)入收尾階段。
B．《黃鶴樓》一詩(shī)的基調(diào)是高昂的，意境是開(kāi)闊的，毫無(wú)頹（tuí）唐之意。
C．真的猛士，甘于舍身守護(hù)他者的平安，坦蕩如砥（dǐ），無(wú)悔抉擇。
D．春寒料峭（qiào），凍殺年少。立春過(guò)后，總以為會(huì)春意融融，總以為能春風(fēng)十里。
5．下列詞語(yǔ)中，加點(diǎn)字的讀音完全正確的一項(xiàng)是（ ）
A．粗糙（cāo） 要塞（sài） 嫻熟（xián） 深?lèi)和唇^（è）
B．婆娑（suō） 滯留（zhì） 匿名（nì） 慘絕人寰（huán）
C．嶙峋（línɡ） 映襯（chèn） 緋紅（fēi） 惟妙惟肖（xiào）
D．瀕臨（bīn） 秀頎（qí） 倔強(qiáng)（jiànɡ） 摩肩接踵（zǒnɡ）
6．下列選項(xiàng)中字音字形完全正確的一項(xiàng)是（ ）
A．狼藉（jí） 瀕臨（pīn） 惟妙惟肖（xiào） 藏污納垢
B．婆娑（sō） 軒榭（xiè） 無(wú)動(dòng)于衷（zhōng） 和顏悅色
C．俯瞰（kàn） 罅隙（xià） 懨懨欲睡（yān） 杳無(wú)消息
D．鮮腴（yú） 周匝（zā） 重巒疊嶂（luán） 絡(luò)嶧不絕
7．下列詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)正確的一項(xiàng)是（ ）
A．瀟灑 泄氣 胡髭 油光可簽 一絲不茍
B．燥熱 洗滌 僻邪 巧妙絕倫 交頭接耳
C．提拔 簇?fù)?軒榭 眼花繚亂 坦蕩如砥
D．籬笆 推崇 詰責(zé) 因地治宜 無(wú)動(dòng)于衷
8．下列加點(diǎn)字的注音正確的一項(xiàng)是（ ）
A．悄然（qiāo） 鐫刻（juān） 妯娌（1í） 深?lèi)和醇玻╳ù）
B．瑣屑（xiè） 主宰（zǎi） 迂腐（yū） 潛滋暗長(zhǎng)（qián）
C．國(guó)殤（shāng） 篡改（cuàn） 一綹（1ǚ） 正襟危坐（jīn）
D．軋鋼（zhá） 依傍（bàng） 洨河（yáo） 摩肩接踵（zhǒng）
9．下列選項(xiàng)中詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)全部正確的一項(xiàng)是（ ）
A．游逛 丘壑 國(guó)殤 重巒疊障 B．斟酌 婆娑 愚屯 殫精竭慮
C．擅長(zhǎng) 鐫刻 窒息 自出新裁 D．緘默 罅隙 題跋 摩肩接踵
10．下列加點(diǎn)字的注音完全正確的一項(xiàng)是（ ）
A．題跋（bá） 遒勁（qiú） 攝取（shè） 春寒料峭（qiào）
B．映稱(chēng)（chèn） 丘壑 （hè） 嶙峋（línɡ） 不折不撓（ráo）
C．倔強(qiáng)（jiànɡ） 虬枝（qiónɡ） 交卸（yù） 油光可鑒（jiàn）
D．黝黑（yǒu） 不輟（zhuò） 嫻熟（xuán） 殫精竭慮（dān）
11．下列加點(diǎn)字的讀音全部正確的一組是（ ）
A．滲透（shèn） 纖維（qiān） 翹首（qiáo） 杳無(wú)消息（yǎo）
B．鮮腴（yú） 褶皺（zhòu） 氣氛（fèn） 正襟危坐（jīn）
C．雕鏤（lòu） 遒勁（qiú） 悄然（qiǎo） 銳不可當(dāng)（dāng）
D．瀕臨（pín） 屏息（bǐng） 黝黑（yǒu） 煞費(fèi)苦心（shà）
12．找出下面句子中的錯(cuò)別字，并改正。
（1）英勇的人民解放軍二十一日已有大約三十萬(wàn)人度過(guò)長(zhǎng)江。（ ）
（2）國(guó)民黨反動(dòng)派經(jīng)營(yíng)了三個(gè)半月的長(zhǎng)江妨線(xiàn)，遇著人民解放軍好似摧枯拉朽。（ ）
（3）現(xiàn)正向繁昌、銅陵、青陽(yáng)、荻港、魯港諸城進(jìn)機(jī)中。（ ）
（4）人民解放軍正以自己的英雄式的戰(zhàn)斗，堅(jiān)絕地執(zhí)行毛主席朱總司令的命令。（ ）
13．給下列加點(diǎn)的字注音。
畎畝（____） 傅說(shuō)（____） 拂士（____）
拂亂（____） 始齔（____） 箕畚（____）
魁父（____） 隴斷（____） 按轡（____）
弓弩（____） 詔書(shū)（____） 燕脂（____）
14．給下面加點(diǎn)字注音或根據(jù)拼音寫(xiě)漢字。
（1）有幾個(gè)園里有古老的藤蘿，盤(pán)曲嶙峋（ ）的枝干就是一幅好畫(huà)。
（2）為了達(dá)到這個(gè)目的，他們講究亭臺(tái)xuān xiè 的布局，講究假山池洛的配合。
（3）這里的建筑布局、環(huán)境氣氛，和前幾部分迥（ ）然不同。
15．根據(jù)拼音寫(xiě)出相應(yīng)的詞語(yǔ)。
(1)他的游記里，十分tuī chóng（______）這座橋，說(shuō)它“是世界上獨(dú)一無(wú)二的”。
(2)墻上màn yán（______）著爬山虎或者薔薇木香。
(3)這些石刻獅子，有的母子相抱，有的jiāo tóu jiē ěr（______）……
(4)疏林薄霧，農(nóng)舍田疇，chūn hán liào qiào（______）。
16．根據(jù)拼音寫(xiě)出相應(yīng)的漢字。
賣(mài)楊梅的都是苗族女孩子，dài（______）一頂小花帽子，穿著扳尖的xiù（______）了滿(mǎn)幫花的鞋，坐在人家階石的一角，不時(shí)yāo（______）喝一聲：“賣(mài)楊梅——”聲音嬌嬌的。她們的聲音使得昆明雨季的空氣更加柔和了。昆明的楊梅很大，有一個(gè)pīng pāng（________）球那樣大，顏色黑紅黑紅的，叫作“火炭梅”。這個(gè)名字起得真好，真是像一球燒得chì（______）紅的火炭！
17．根據(jù)拼音寫(xiě)出相應(yīng)的詞語(yǔ)。
(1)我看見(jiàn)他戴著黑布小帽，穿著黑布大馬褂，深青布棉袍，pán shān（_____）地走到鐵道邊，慢慢探身下去，尚不大難。
(2)這是雖在北方風(fēng)雪的壓迫下卻保持著jué jiàng（______）挺立的一種樹(shù)！
(3)你對(duì)當(dāng)前的“雄壯”或“偉大”閉了眼，而另一種的味兒在你心頭qián zī àn zhǎng（_______）了——“單調(diào)”！
(4)若不是miào shǒu ǒu dé（______），便確是經(jīng)過(guò)錘煉的語(yǔ)言的精華。
18．給下列劃線(xiàn)的字注音或根據(jù)拼音寫(xiě)出相應(yīng)的漢字。
讀朱自清筆下黑布大馬guà( ),深青色棉袍,蹣跚( )走到鐵道邊的背影，我們讀到了濃濃父愛(ài);讀茅盾筆下沒(méi)有婆suō ( )姿態(tài)，沒(méi)有屈曲盤(pán)旋的虬( )枝的白楊樹(shù),我們感受到質(zhì)樸之美;讀汪曾祺筆下昆明雨季里味極鮮yú( )的青頭菌、牛肝菌，我們感受到了自然之美。
漢字 | ________ | ________ | ________ | 注音 | ________ | ________ |
19．給下列加點(diǎn)的字注音。
曦月（____） 屬引（____） 與其奇者（____） 藻荇（____）
縹碧（____） 軒邈（____） 千轉(zhuǎn)（____） 戾天（____）
20．給下列加點(diǎn)的字注音。
我回家看著還沒(méi)動(dòng)用的那瓶香油和沒(méi)吃完的雞蛋，一再追憶老王和我對(duì)答的話(huà)，琢（______）磨他是否知道我領(lǐng)受他的謝意。……因?yàn)槌粤怂南阌秃碗u蛋？因?yàn)樗麃?lái)表示感謝，我卻拿錢(qián)去侮（______）辱他？都不是。幾年過(guò)去了，我漸漸明白：那是一個(gè)幸運(yùn)的人對(duì)一個(gè)不幸者的愧怍（______）。
21．根據(jù)拼音寫(xiě)出相應(yīng)的詞語(yǔ)。
（1）帕西建立了促進(jìn)國(guó)際zhòng cái的各國(guó)會(huì)議聯(lián)盟。
（2）伴隨著旋風(fēng)般的空中轉(zhuǎn)體三周，動(dòng)作疾如流星，又xiāo sǎ自如。
（3）隨后制造了cǎn jué rén huán的南京大屠殺慘案。
（4）面對(duì)技術(shù)封鎖，多少人dān jīng jié lǜ，青絲變白發(fā)。
22．字音字形。
推chóng（________） 巧妙絕lún（________） 暴漲（________） 惟妙惟肖（________） suì（________）道
防yù（________） 纖（________）維 喧xiāo（________） nián（________）土 長(zhǎng)途bá（________）涉
春寒料qiào（________） 摩肩接zhǒng（________） chà（________）道 zào（________）熱 嶙峋（________）
急zào（________） 內(nèi)憂(yōu)外huàn（________） yōng俗（________） 重巒疊（________） 模（________）樣
23．（題文）根據(jù)拼音寫(xiě)出相應(yīng)的詞語(yǔ)。
(1)觀眾用震耳欲聾的掌聲和歡呼聲，來(lái)向他們喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)員表達(dá)yóu zhōng（_____）的贊賞。
(2)發(fā)動(dòng)機(jī)的páo xiào（_____）聲越來(lái)越大，艦載機(jī)越來(lái)越近了。
(3)皮膚cáng wū nà gòu（_____），缺少光澤。
(4)一方面由于人民解放軍英勇善戰(zhàn)，ruì bù kě dāng（_____）。
24．給下列句子加點(diǎn)的字注音或根據(jù)拼音寫(xiě)漢字。
（1）常有高猿長(zhǎng)嘯，屬（______）引凄異，空谷傳響，哀轉(zhuǎn)久絕。
（2）庭下如積水空明，水中藻、荇（______）交橫，蓋竹柏影也。
（3）蟬則千轉(zhuǎn)（______）不窮，猿則百叫無(wú)絕。
（4）它們那些略帶藍(lán)色熒光的lún kuò（______）閃耀著，懸在夜的黑暗中。
（5）有幾個(gè)和我熟識(shí)的同學(xué)也很不平，一同去jié zé（______）干事托辭檢查的無(wú)禮。
（6）長(zhǎng)髯覆蓋了兩頰，遮住了嘴唇，遮住了皺似樹(shù)皮的yǒu hēi（______）臉膛。
25．閱讀下面文字，給加點(diǎn)的字注音。
中國(guó)幅員遼闊，地大物博，造化的鬼斧神工造就了獨(dú)特地形地貌，一年四季各有其美。夏季的三峽水流湍急，沿溯（______）阻絕，春冬之時(shí)，懸泉瀑布飛漱（______）其間；秋季猿鳴屬（______）引凄異，哀轉(zhuǎn)（______）久絕。富春江山水天下獨(dú)絕，蟬聲千轉(zhuǎn)（______）不窮，流連其中，戾（______）氣全消。
26．閱讀下面文字，按要求答題。
人類(lèi)漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河，記錄著激動(dòng)人心的國(guó)家大事，也記錄著波斕不驚的生活小事。歷史記住了諾貝爾獎(jiǎng)的首次頒發(fā)，記住了中國(guó)航母艦載機(jī)在浩瀚大海上的首次成功著艦，也記住了那位平凡母親的勞祿身影。
（1）請(qǐng)將文段中畫(huà)橫線(xiàn)句子用楷書(shū)準(zhǔn)確、規(guī)范地抄寫(xiě)在田字格內(nèi)。
（2）給文段中加點(diǎn)的字注音。
頒發(fā)( ) 浩瀚( )
（3）找出文段中的兩個(gè)錯(cuò)別字并加以改正。
_____改為_(kāi)_____ ______改為_(kāi)_____
27．讀下面文字，根據(jù)拼音寫(xiě)出漢字。
我愛(ài)讀書(shū)，比小孩子愛(ài)吃糖果更甚。如果碰到一本好書(shū)，那就會(huì)通xiāo①達(dá)旦地讀下去。八字須，戴眼鏡，給予魯迅先生不倦教誨的日本老師——藤野先生；樣貌丑陋、平凡，卻擁有xī②利目光的俄國(guó)文豪——列夫.托爾斯泰；沉醉科學(xué)研究，即使jīn③疲力盡依然不改初心的女科學(xué)家——瑪麗.居里……太多太多的書(shū)中人物，常常在夜深人靜的時(shí)刻叩響我的心門(mén)，與我進(jìn)行靈魂的交流。
（1）①______②_______③_______
（2）加點(diǎn)詞“誨”的正確讀音是（_______）
A．huì B．huǐ
28．給下面加點(diǎn)的字注音。
畎畝（____） 山北之塞（____） 孀妻（____） 被甲（____）
29．閱讀下面的文字。完成后面小題
遇害當(dāng)天上午。昆明街頭。一個(gè)清削的身影立于追悼李公樸先生大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。他須髯飄飄。鐵骨錚錚。他慷慨激昂。對(duì)兇手無(wú)情控訴 言辭犀厲。引得聽(tīng)者血脈僨張。那一刻的先生。就是一個(gè)戰(zhàn)士!一個(gè)為正義而戰(zhàn)的戰(zhàn)士 只是我們沒(méi)有想到。這樣一個(gè)精神抖sǒu的戰(zhàn)士已經(jīng)挨餓了幾日。物質(zhì)的貧瘠消瘦了戰(zhàn)士的身軀。卻難以消蝕戰(zhàn)士的意志。
(1)根據(jù)拼音寫(xiě)漢字。給加點(diǎn)的字注音。
須髯（_____） 鐵骨錚（_____）錚 抖sǒu（____）
(2)文中有錯(cuò)別字的詞語(yǔ)是“____”。正確寫(xiě)法是“____”。
(3)“慷慨激昂”中“激”的意思是 （_____）
A．冷水突然刺激身體使得病
B．(感情)激動(dòng)
C．使發(fā)作;使感情沖動(dòng)
D．急劇;強(qiáng)烈
(4)在文段的方框內(nèi)填上恰當(dāng)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)。
30．閱讀下面文字后，按要求回答問(wèn)題
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)政府堅(jiān)持人民至上、生命至上，科學(xué)防治，精準(zhǔn)施策，率先控制住了疫情。中國(guó)已經(jīng)開(kāi)展了新中國(guó)歷史上最大規(guī)模的全球人道行動(dòng)，承擔(dān)起全球抗疫物資最大供應(yīng)國(guó)的責(zé)任。中方愿意同世衛(wèi)組織和各國(guó)繼續(xù)密切溝通和作，支持世衛(wèi)組織在全球抗疫合作方面發(fā)揮關(guān)建領(lǐng)導(dǎo)作用，盡快戰(zhàn)勝疫情，共同構(gòu)建人類(lèi)衛(wèi)生健康共同體。
（1）給文中加橫線(xiàn)詞語(yǔ)注音
供應(yīng)：_____ 抗疫：_________
（2）找出并更正文段中含有錯(cuò)別字的詞語(yǔ)
_____改正為_(kāi)_______ ________ 改正為_(kāi)_______
31．閱讀語(yǔ)段，按要求完成下面題目。
永定河上的盧溝橋，修建于公元1189到1192年間……橋面用石板鋪砌，兩旁有石欄石柱。每個(gè)柱頭上都雕刻著不同姿態(tài)的獅子。這些石刻獅子，有的母子相抱，有的交頭接耳，有的像傾聽(tīng)水聲，有的像注視行人，千態(tài)萬(wàn)狀，惟妙惟肖。
（1）“鋪砌”中“砌”字的讀音是____。
（2）“惟妙惟肖”的意思是（________）
A．形容模仿的效果不好 B．形容雕刻得十分精妙逼真
C．形容活潑矯健，富有生氣 D．形容文藝作品中人物形象生動(dòng)
（3）語(yǔ)段中畫(huà)橫線(xiàn)的句子運(yùn)用了哪種修辭？（________）
A．排比 B．設(shè)問(wèn) C．對(duì)偶 D．引用
32．閱讀語(yǔ)段，按要求完成下面題目。
每當(dāng)夜間疲倦，正想偷懶時(shí)，仰面在燈光下瞥見(jiàn)他黑瘦的面貌，似乎正要說(shuō)出抑揚(yáng)頓錯(cuò)的話(huà)來(lái)，便使我忽又良心發(fā)現(xiàn)，而且增加勇氣了，于是點(diǎn)上一支煙，再繼續(xù)寫(xiě)些為“正人君子”之流所深?lèi)和醇驳奈淖帧?/span>
⑴“瞥見(jiàn)”中“瞥”的讀音是____________。
⑵“深?lèi)和醇病敝械摹凹病痹谡Z(yǔ)段中的含義是（________）
A．病 B．痛苦；疼痛 C．痛恨 D．快；迅速；猛烈
⑶語(yǔ)段中有一字書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤，應(yīng)將“_______”改為_(kāi)______。
⑷語(yǔ)段中引號(hào)的作用是（________）
A．用于行文中直接引用的部分 B．用于雙引號(hào)里面的單引號(hào)
C．用于需要著重論述的對(duì)象 D．用于具有特殊含義的詞語(yǔ)
參考答案
1．C 2．A 3．D 4．A 5．B
6．C 7．C 8．B 9．D 10．A 11．B
12．（1）度——渡 （2）妨——防 （3）機(jī)——擊 （4）絕——決
13．quǎn yuè bìfúchènběnkuílǒngpèinǔzhàoyān
14．（l）xún （2）軒榭 （3）jiǒng
15．推崇蔓延交頭接耳春寒料峭
16．戴繡吆乒乓熾
17．蹣跚倔強(qiáng)潛滋暗長(zhǎng)妙手偶得
18．褂 娑 腴 shān qiú
19．xīzhǔyùxìnɡpiǎomiǎozhuànlì
20．zhuó wǔ zuò
21．（1）仲裁（2）瀟灑（3）慘絕人寰 （4）殫精竭慮
22．崇 倫 zhǎng xiào 隧 御 xiān 囂 黏 跋 峭 踵 岔 燥 lín 躁 患 庸 嶂 mú
23．由衷咆哮藏污納垢銳不可當(dāng)
24．（1）zhǔ （2）xìng （3）zhuàn （4）輪廓 （5）詰責(zé) （6）黝黑
25．sù shù zhǔ zhuǎn zhuàn lì
26．（1）人類(lèi)漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河
（2）頒發(fā)bān 浩瀚hàn
（3）斕改瀾 祿改碌
27．宵 犀 筋 A
28．quǎn sè shuānɡ pī
29．(1)rán zhēng 擻 (2) 犀厲犀利 (3)B (4)， ！
30．（1） gōng yìng kàng yì
（2） 和作 合作 關(guān)建 關(guān)鍵
31．（1）qì （2）B （3）A
32．⑴piē ⑵C ⑶錯(cuò) 挫 ⑷D
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