圖1：網(wǎng)友稱百度殺毒難卸載
據(jù)了解，微博名為“雷尼、米爾西修特拉瑟”的北京某企業(yè)設(shè)計(jì)師表示，歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn)后，他終于成功卸載掉了百度殺毒!他還將百度殺毒評(píng)為年度最易誤下而最難卸載的軟件。
圖2：“百度安全支持”官微回應(yīng)網(wǎng)友反遭集體吐槽
對(duì)于網(wǎng)友這樣的評(píng)價(jià)，“百度安全支持”官方微博坐不住了，評(píng)論稱“若您要卸載通過(guò)控制面板-程序卸載、開(kāi)始-程序、到安裝目錄尋找UNINST.EXE進(jìn)行卸載即可，不要借助第三方工具卸載，若卸載異常需官網(wǎng)下載最新版覆蓋安裝后再卸載。”對(duì)于百度這樣的說(shuō)法，網(wǎng)友直呼：百度別鬧!該設(shè)計(jì)師稱不論是控制面板還是百度自帶的卸載，點(diǎn)擊的話都是直接死機(jī)無(wú)法響應(yīng)，只能通過(guò)第三方軟件才行。
而對(duì)于這位設(shè)計(jì)師網(wǎng)友曬出來(lái)的截圖來(lái)看，評(píng)論中的網(wǎng)友更稱：太天真!重啟看看。該網(wǎng)友還評(píng)論給“百度技術(shù)支持”稱百度家的軟件是他見(jiàn)過(guò)的最頑固軟件，沒(méi)有之一。原來(lái)，根據(jù)網(wǎng)友經(jīng)驗(yàn)，按照百度自帶卸載界面卸載后，百度軟件安裝包還有殘留，重啟計(jì)算機(jī)后網(wǎng)友均表示百度產(chǎn)品會(huì)在電腦中再次自動(dòng)安裝并運(yùn)行。經(jīng)網(wǎng)友鑒定，從這位設(shè)計(jì)師曬出的截圖來(lái)看，重啟計(jì)算機(jī)后“百度殺毒”必會(huì)重生。
對(duì)于百度這樣的做法網(wǎng)友也十分無(wú)奈，不知道鼠標(biāo)點(diǎn)了哪里就會(huì)被安裝百度軟件還不算完，這些自動(dòng)安裝的軟件卸載問(wèn)題成為困擾用戶的頭等難題，許多網(wǎng)友不得不在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)于“百度安全支持”的回應(yīng)網(wǎng)友則表示：別鬧!
除難以卸載外，百度的推廣方式也讓人難以茍同。12月7日，國(guó)內(nèi)權(quán)威的漏洞播報(bào)平臺(tái)烏云公開(kāi)了百度聯(lián)盟利用IE漏洞推廣安裝軟件，烏云稱“百度有錢聯(lián)盟”的安裝包會(huì)通過(guò)掛馬方式植入“80影檔網(wǎng)”這樣的百度影音網(wǎng)站，一旦用戶瀏覽類似網(wǎng)站，“百度有錢聯(lián)盟”的安裝包會(huì)利用IE漏洞植入電腦，然后在電腦中強(qiáng)行安裝包括百度殺毒在內(nèi)的系列百度軟件。
近在很多機(jī)友反饋安裝或者打開(kāi)刷機(jī)精靈出現(xiàn)“shuame.exe-損壞的圖像”
出現(xiàn)這個(gè)提示后往往機(jī)友就不能正常使用刷機(jī)精靈和備份還原資料，給機(jī)友帶來(lái)不小的困擾。
如下圖所示
是軟件影響到或者沖突導(dǎo)致，導(dǎo)致安裝文件都是0kb，如下圖：
該情況通常是由于電腦上安裝了其他的軟件干擾導(dǎo)致的，如果您的電腦有安裝百度殺毒、百度衛(wèi)士、百度控件或是新毒霸之類的軟件，建議把這些軟件先卸載后再重新安裝一遍刷機(jī)精靈。
可以使用控制面板或者安全管家之類的工具進(jìn)行卸載，卸載后即可正常使用
2月12日，微博名為“御坂豆腐”的網(wǎng)友偶對(duì)百度進(jìn)行聲討，稱他在使用百度翻譯翻譯的時(shí)候被安裝了百度衛(wèi)士，他對(duì)百度這種不請(qǐng)自來(lái)的推廣方式非常不滿。沒(méi)想到微博一發(fā)竟引來(lái)感同身受者無(wú)數(shù)，有網(wǎng)友甚至表示打算戒掉百度，包括搜索引擎。可見(jiàn)百度推廣安全軟件的做法已經(jīng)招致網(wǎng)友的普遍抵制。
據(jù)這位網(wǎng)友介紹，自己是在開(kāi)著電腦沒(méi)重啟過(guò)沒(méi)下載過(guò)的情況下，就使用了一下百度翻譯，結(jié)果大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)，發(fā)現(xiàn)冒出來(lái)個(gè)百度衛(wèi)士。期間這位用戶沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何的下載安裝操作。有網(wǎng)民笑稱，百度公司這是運(yùn)用高科技啊，不動(dòng)聲色的靜默安裝真心可怕。除了百度翻譯，使用百度搜索、百度軟件中心下載功能、百度瀏覽器、百度輸入法、百度網(wǎng)盤等百度任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都有可能被偷偷安裝百度的多款軟件。
據(jù)了解，近期相關(guān)百度旗下軟件通過(guò)捆綁以及靜默安裝的例子比比皆是。僅新浪微博就有大量的網(wǎng)民投訴，而且，流氓推廣的手段遍布百度幾乎全部的產(chǎn)品線，手法大致包含：靜默安裝，捆綁安裝，偽裝知名軟件高速下載資源等等。手法愈發(fā)隱蔽直接，用戶對(duì)此非常無(wú)奈。
12月7日，百度也曾被國(guó)內(nèi)最大的漏洞播報(bào)平臺(tái)烏云曝光百度聯(lián)盟利用IE漏洞以掛馬的方式推廣安裝軟件，這一危險(xiǎn)行為更被烏云平臺(tái)認(rèn)定為“高危”等級(jí)。對(duì)于這一行為“海安出入境”及“重慶晨報(bào)”的官方賬號(hào)也發(fā)微博提醒網(wǎng)友警惕百度殺毒軟件“病毒式”感染。
此外，還有網(wǎng)民指出只要手機(jī)一連接電腦就會(huì)自動(dòng)安裝百度手機(jī)助手這一軟件。在百度搜索別的軟件進(jìn)行下載，下載之后也會(huì)被強(qiáng)制自動(dòng)安裝百度旗下的軟件產(chǎn)品。對(duì)于上述問(wèn)題的投訴和反饋，百度并未現(xiàn)身為其做出任何解釋或者聲明，對(duì)用戶的埋怨、抗議也是置若罔聞，依然我行我素，甚至是有過(guò)之而無(wú)不及。
有網(wǎng)民表示，百度的種種做法歸根結(jié)底，就是不對(duì)網(wǎng)民的體驗(yàn)感受負(fù)責(zé)，并且由于搜索等產(chǎn)品的巨大占有率，因此對(duì)自己的推廣行徑造成的后果并不在意，甚至不怕用戶因此而流失。也有業(yè)內(nèi)人士指出，畢竟流氓推廣是大規(guī)模的行為，由此帶來(lái)的安裝量，可能比流失量可觀，因此，百度才會(huì)如此肆無(wú)忌憚，只是長(zhǎng)期看口碑堪憂。