客戶要買的電腦。
今天晚上一位客戶帶著一臺筆記本電腦過來升級,客戶說自己的電腦有點卡,突然就開機黑屏出現英文了,但是自己又不懂電腦,于是就帶著電腦到了附近的維修店進行維修了,老板背對著客戶拆開簡單的測試了一下,說是電腦主板壞了,修好要500元,客戶考慮到自己的電腦時間用的也挺長的了,主板壞了修好感覺500就有點不太值,于是就準備不修了,打算重新買一臺新的電腦,然后就想把這臺壞電腦賣給老板,老板報價100元回收,客戶嫌棄價格低了,接受不了,就拿著電腦回來當紀念品了!
拆機檢測。
回來的時候正好經過了我這里,客戶抱著試試看的角度就帶著電腦到我店里進行了咨詢,他進門就問我賣電腦的事宜,對于收售電腦,我們首先就得要對電腦進行簡單的檢查,當我檢查客戶電腦的時候,發現客戶電腦開機黑屏伴隨英文,表現的意思是電腦沒有系統引導,常見的原因如下:
原因一:系統故障
電腦系統損壞導致電腦不能正常開機加載系統,此時就會出現黑屏伴隨英文字母的現象,我們只要給電腦重新安裝系統就能解決。
原因二:硬盤故障
電腦硬盤出現了故障,硬盤壞了導致電腦不能正確識別硬盤里面的系統,此時我們就得要更換硬盤來解決這個故障了。
原因三:主板故障
主板識別硬盤的這一個線路如果出現了問題也會導致電腦不能正確識別硬盤,此時我們就得要檢測主板具體故障了。
硬盤一身泥。
以上就是電腦不識別硬盤的故障原因了,但是客戶說自己的主板壞了,這也是有可能的,但是那種可能性比較低,由于看不到電腦的配置,我就將電腦進行簡單的拆機,拆機那一刻真是驚到我了,硬盤一身泥,這根本就不是客戶原來電腦上面的,很顯然,這就是被別人調包了,而且電腦應該就是系統壞了導致電腦黑屏不能進系統,我使用自己的硬盤嘗試了安裝了系統,主板沒壞,電腦也確實是正常的。
客戶要去找老板算賬。
接下來,我就把我的猜想大膽的跟客戶進行了敘述,客戶聽了之后也很生氣,氣沖沖的帶著電腦去找前一家店老板算賬了,說真的,這件事要不是我親眼看見,我都不相信,因為現在這個社會實體店生意本身就比較難干,坑人騙人前幾年還比較常見,竟然現在還出現坑人騙人的現象,這就是自己搬石頭砸自己的腳,如果換做是我,我肯定要這位老板去派出所,我要在他的店門口說出他坑我的過程,讓他做的丑事公之于眾,讓他長記性!如果你是這位客戶,你會怎么做呢?歡迎留言評論!
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檢測主板好壞:
?從主板上拔掉通訊插頭或高低壓插頭,如果不報故障代碼,說明主板CPU壞。
?看貼片電容和貼片電阻有裂痕或者發黑并且用萬用表測量蜂鳴器響,說明電容、電阻損壞。
?給整個直流電路(從整流管處斷開)或部分直流電路或某個器件(自然就會給此器件所屬的電路送上電)送上相應的直流電壓,摸芯片、電阻、電容燙手的即為損壞。
? 用直流電源給故障主板供電,如果電流能跑起來,電壓、電流正常,說明沒有輸出短路,而是芯片故障或CPU故障(用熱風槍給單片機或CPU加熱一下,正常了,說明芯片空焊,可以直接加焊)。
■檢測是否建立通訊:
檢測多聯機外機主板、變頻驅動板、兩塊外風機直流驅動板以及室內機各個主板的通訊指示燈是否閃爍,如果哪個板子通訊指示燈不閃爍就說明哪個板子沒有建立通訊。
著主板生產工藝水平的提高,我們的主板出現故障的頻率越來越小,正因為越來越小,所以人們漸漸的開始不重視主板故障,導致一些自己可以輕松搞定的故障要去花錢請專業人士來搞定,我們要知道許多主板的故障是人為故障或自然因素造成的,屬于非功能性故障。這類故障無需更換器件,只需要一定的軟硬件技術即可迅速排出,小編在這里為大家分享一下常見的主板故障,希望對大家有所幫助:
1、病毒制造故障
有一些病毒會造成BIOS損壞,導致開機黑屏,這一類故障以前很常見,因為以前(在CIH病毒出現之前)BIOS程序沒有自我保護方式,BIOS程序是固化在主板的ROM芯片中的,如果病毒把這個程序破壞,那么電腦無法正常工作,解決這個問題不難,只需要回復BIOS程序的數據即可。
2、內存接觸故障
我們知道,對于SIMM內存條,插接是應該先斜向45度插入,再扳值垂直,而DIMM內存條只需要直接插入即可。內存條插入后,內存插槽兩端的塑料卡口程垂直狀態,表示接插到位。如果內存條沒有插到位,電腦運行時內存條熱脹冷縮,內存條會向上移動,最終導致與插槽脫離,出現內存接觸故障。我們只要將內存條按規范裝好即可。
3、內存條氧化
當環境濕度較大時,內存條金手指容易氧化,導致接觸部位電阻變大或者短路,而出現這種故障一般在購機兩到三年后,而且出現的頻率比較高哦,如果我們發現后,只需要用橡皮擦擦去金手指上的氧化物即可
溫馨提醒:內存出現故障后,若為基本內存故障,開機時電腦會以音響的方式告知用戶。
除了上面幾種常見的故障外,還有就是因為CMOS密碼設置故障而導致的一些問題。想必大家都知道我們的windows開機是會有密碼,很少有人知道主板的CMOS的設置也需要用戶設置一個密碼。而在CMOS中可以設置兩種密碼,一類為SETUP及口令,SETUP級的口令主要是針對CMOS設置,當用戶進入CMOS設置時需要輸入密碼,密碼錯誤則無法進入,這樣除了密碼設置者別人就無法修改CMOS設置了,還有一類密碼為SYSTEM級口令,這一密碼是針對系統引導而設計的,目的是禁止其他人使用微機,因為密碼錯誤主板就不會引導操作系統。
CMOS中設置口令的方法有兩個步驟,小編現在為大家細細說一下:
1、選擇CMOS中“set user password”(口令設置選項),然后按下回車鍵,屏幕上會出現一個窗口提示:
“enter password:”
此時我們需要輸入口令后按回車鍵。然后系統會提示要求驗證口令,提示:
“confirm password:”
此時我們再將剛剛輸入的口令重新輸入即可。
2、選擇進入CMOS中的“advanced BIOS feature”設置選擇,將光標移至“security option[setup]:”,按回車,最后會有顯示:
Security option
Setup……[]
Syetem……[]
我們電腦的默認值是“setup”,如果想設置為“system”,只需要下移光標即可。
我們的“setup”級口令可以用軟件清除,清除的方法為:
進入我們的Windows系統后,打開dos,輸入:DEBUG\,進入DEBUG程序,再輸入三條命令:
-O 70 10(字母“O”,下同)
-O 71 10
-Q
其中O為I/O端口的輸出命令,70為CMOS在dos系統中的地址端口,71為CMOS在dos系統中的數據端口,Q為退出命令(quit的開頭字母)。而“system”級別的無法用軟件清除,早期主板可以用award BIOS 解決,現在的主板無法使用award BIOS,小編也沒有辦法解決這個問題。如何還想和小編討論的話可以關注并留言,一起學習一起進步一起成長!