湘都市報·新湖南客戶端2月19日訊（見習記者 周可 通訊員 彭裕田）“請出示身份證。”2月19日上午，長沙市車站中路的國儲電腦城門口，安保人員正對進店人員逐一測量體溫并登記信息。

2月17日，國儲、科佳、賽格、弗彗等幾大知名電腦數碼城開門營業。記者今日走訪發現，商城內半數以上店鋪已經正常營業，絕大多數商家推出線上銷售和郵寄商品服務。

聯絡員駐點，進場需測溫登記

19日上午，一名身穿灰色大衣的女子因未帶身份證不能進入國儲電腦城，無奈之下她只好聯系商家將貨物送出，在商場外進行交易。除了把好進商場的大門，國儲電腦城每天安排工作人員使用84消毒液對公共區域進行三次消殺工作，每隔兩小時對電梯進行一次消毒，并要求各商戶做好店內消殺工作。

“在2月17日正式開門營業前，我們已經登記了所有工作人員及商戶的個人信息和健康狀況，包括是否去過湖北、是否與確診患者有過接觸，如果有接觸史我們會統一安排住處，對其進行14天的隔離觀察。”國儲電腦城黨委副書記易百煉介紹。

為幫助商場順利開門營業，長沙五一東村社區的工作人員早早協助各電腦城購買了大批口罩、84消毒液等防疫物資，安排專人對接各商場，指導商場開展防疫工作。“我們現在有‘四級疫情聯絡員’，分別是芙蓉區、街道、社區及行政執法部門四級，”五一東村社區書記范燕說，“企業有任何防疫困難都可以聯系駐點的疫情聯絡員協調解決。”

據了解，國儲電腦城內恢復營業的商家超過半數。為了避免人群聚集，國儲電腦城暫停開放食堂，并倡議各商家安排員工分批次值班。

店內顧客不多，線上訂單大幅增長

在科佳電腦城和國儲電腦城的門口，時不時就能看見快遞小哥忙碌的身影。盡管店內顧客較少，銷售活動卻并未因此受到影響，一些原本以線下銷售為主的商戶，也順勢拓寬了線上銷售渠道。

沈超在國儲電腦城五樓開了一家電腦店，銷售組裝電腦，其客戶多為對電腦配置有較高需求的消費者。從2018年起，沈超開始嘗試在網上通過直播的方式推銷產品，也開了自己的淘寶店。“年前實體店才是我們銷量的主要陣地，大約占總銷量的七八成。但是從1月22日商場放假到現在，線上的訂單反而多了起來。”

由于不能直播，沈超便在自己的朋友圈里發廣告宣傳產品，沒想到前來咨詢下單的人數較往日翻了個番，最多時一天有十四五名顧客咨詢。“一月份我們的月銷量在100臺左右，2月份估計銷量能增加到200臺，而且大多數都是網上下的單。”

像沈超這樣通過朋友圈“賣貨”的商家在國儲電腦城內還有很多，海康威視便是其中一個。17日當天，海康威視的工作人員就從倉庫提走了滿滿兩推車貨物，這些貨物都是客戶通過微信預定的產品。

上電商對線下實體店產生沖擊的問題已經是一個老生常談的事情，從北京中關村的電腦城相繼關門也可以看出PC組裝機的銷售受到了多么迅速而巨大的影響。趁著剛剛過去的清明假期，筆者與同事前往了北方春城長春，秉著對二線城市電腦數碼線下店鋪經營狀況的好奇之心，我們在前往長春較為著名的商業街區──紅旗街時參觀了百腦匯電腦城以及歐亞商都的七層數碼電器區。如果你也很感興趣，那么就往下看吧。

長春市最近一些年的發展建設速度確實迅猛，不僅有了環城高速路、地鐵等交通設施，城市中大型商場、高層寫字樓等建筑的數量也多了許多。經濟發展速度如此迅猛，人們的消費水平自然也是同步提高的，大型商場的數碼電器銷售情況會是如何呢？

長春的風貌還是沒有明顯的變化

長春市紅旗街的百腦匯電腦城是圖中間第二高的建筑，這個電腦城已經有11年的歷史了。在建筑格局上，商場的主要經營區有四個樓層，目前一樓是筆記本電腦、二樓是攝影攝像、音箱耳機、存儲卡硬盤等設備、三樓是電腦整機、組裝機、顯示外設等設備、四樓則為打印噴墨等辦公設備。

電腦城的格局一直以來都沒有什么明顯的變化，各個樓層與區域都有嚴格的劃分，這種經營方式還是比較科學的，可以讓顧客快速找到自己想去的店鋪區域。

進入商場后有一種回到了中關村電腦城的感覺，各家店員會操著東北口音熱情詢問顧客想買什么產品，并且持續跟隨著顧客介紹自家產品，筆者只好不斷解釋自己只是來看看，最后跟隨的店員只好悻悻而歸。

電腦城筆記本專賣店標準格局（長春的漏拍了，借用一張齊齊哈爾的）

雖然是節假日，但一樓的各家筆記本專賣店門可羅雀，大部分專賣店的店員人數比顧客還要多，不過聯想、戴爾等大品牌倒是明顯要好一些。我們發現柜臺擺放的筆記本產品雖然種類很多，但價格具有一定水分，主推的產品性價比也一般，看來自從有了價格透明又有保障的電商后許多消費者選購筆記本電腦都不太樂于前往實體店面了。不過我認為線下筆記本銷售還是有一定優勢的，筆記本的選購需要看得見摸得著的實際體驗才能知道產品的真實表現以及是否合乎自己的心意，所以線下實體店即使是作為體驗店的作用也是好的。

三樓PC賣場仍具活力

略過二樓，我們來聊一聊電腦城曾經的主業──PC組裝機。根據筆者過去的印象，長春百腦匯一開始買PC配件的應該在二樓，但估計是考慮到PC配件銷售較為穩定，因此將其移至三樓。

三樓的狀況與我所想的不太一樣，這里不僅能夠看到許多顧客與店員商量電腦配置單，還能夠看到許多較為高端的電腦硬件，諸如GTX1080顯卡、i7-8700K的包裝盒以及水冷RGB機箱一應俱全，這與過去電腦城GT610包裝盒摞起兩米高形成鮮明對比，看來消費者對于電腦硬件的需求確實有了一定的提升（或許是最近一年吃雞太火了）。

總的來說，專業化的電腦城仍然擁有較為可觀的客流量，雖然相比于十年前的火爆程度已經無法相提并論，但是依然可以維持一個平穩的經營。不過我并不看好電腦城未來發展的前景，或許在合適的時間點轉型為體驗店的形式可以走得更遠。

離開百腦匯，我和同事又去了對面的歐亞商都，該商場的七樓是專賣電子數碼與家用電器的樓層，不過歐亞商都作為一個綜合型商場，裝潢的水平明顯要比百腦匯好得多。

歐亞商都與百腦匯之間始終沒有天橋連接，人與車經常搶道

坐電梯到達七樓，最明顯的感受就是客流量遠超百腦匯，看來更為“現代化”的裝修能夠帶來更多利好，電腦城十年如一日的格局看來真的需要改變一下了。

手機在目前已經成為電腦數碼類產品中最受矚目的類別，因此七樓最好的一大片位置都被手機展臺占據了。顧客的集散也的確說明了這一點，各大知名手機品牌的展示區都站著體驗手機的客人，吸引力確實不是筆記本能比的。

更具現代氣息的裝修風格

其實許多電腦廠商都應該考慮一下裝修風格的轉變，具有設計性的店面風格顯然更吸引人，而且像是下圖的格局，在售賣手機的同時擺上一些智能機器人、電腦配件等產品既能吸引消費者，也能做成額外的生意。

能夠迅速吸引顧客目光的機器人產品

那么今天的實地查探匯報就到這里了，大家所居住的地方一定也有電腦城，你覺得電腦城現在的經營狀況如何呢？你認為電腦城以后還會不會有新的發展？歡迎在下方共同討論。