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那個時候經(jīng)常互踩空間聊天，那個時候有家族，有情侶空間，有家園，手機騰訊網(wǎng)網(wǎng)頁的回憶。真好。
那時候用著多普達手機，感覺夠快了，成天都是在空間聊天，家園，家族聊天。
本報記者 李雪昆
“不錯，清爽多了”“耳目一新”“感覺很不錯，我喜歡”……這是5月15日，打開騰訊網(wǎng)首頁時部分網(wǎng)友的感慨。新版首頁的上線似乎也印證了改變帶來的初顯成效。改版后的騰訊網(wǎng)首頁凸顯了“個性化”理念，其要聞區(qū)、頻道訂制等板塊的內(nèi)容和排序都將依據(jù)不同用戶的瀏覽習(xí)慣和興趣自行編訂。
改版突出用戶“專屬”
進入騰訊網(wǎng)首頁，在一系列“想擁有你的個性資訊首頁嗎？”“你的興趣你做主，隨時隨意為你訂制，打造你的私人騰訊網(wǎng)”等提示中，通過新版導(dǎo)航的指引，《中國新聞出版報》記者大致了解了此次改版帶來的變化，體驗后的直觀感受就是有了一種“我的網(wǎng)頁我做主”的感覺。
“其實，單就用戶瀏覽習(xí)慣推送新聞在門戶網(wǎng)站中并不鮮見。”中國傳媒大學(xué)傳播系教授鄧炘炘說，新浪網(wǎng)一直沿用的《猜你喜歡》欄目就是這一性質(zhì)。但騰訊網(wǎng)的這一改版可謂升級了“訂制”的含義，不僅涉及新聞資訊的個性化呈現(xiàn)，其欄目設(shè)置也可根據(jù)網(wǎng)民興趣隨意組合，這會給網(wǎng)民帶來很多不一樣的體驗，而其結(jié)果也將是在網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)頁時感覺更加舒適，免去了不感興趣的繁雜資訊內(nèi)容帶來的反感。
記者從騰訊網(wǎng)方面了解到，就此次改版，他們前期已針對部分用戶進行了測試，并通過反饋意見進行了相應(yīng)調(diào)整。而此次較此前的改版不僅體現(xiàn)在新聞內(nèi)容上的改動，更重要的是突出了用戶“專屬”。
“要聞”變?yōu)椤拔业囊劇?/strong>
對于此次騰訊網(wǎng)首頁個性化改版的核心目標，其官網(wǎng)刊文指出：“就是要幫助用戶精準匹配其喜好領(lǐng)域的新聞，以提高閱讀效率。”
記者了解到，改版后的要聞區(qū)將根據(jù)用戶在一段時間內(nèi)的瀏覽記錄，通過大數(shù)據(jù)分析來判斷用戶的新聞內(nèi)容喜好，并將用戶可能感興趣的新聞呈現(xiàn)在要聞區(qū)中，使“要聞”變?yōu)椤拔业囊劇薄３酥猓剠^(qū)還新增了包括“更新提醒”“推薦更多”等在內(nèi)的多種新聞推送形式，讓用戶不再錯過每一條可能關(guān)注的新聞。同時，和要聞區(qū)的個性化設(shè)計一樣，各個頻道也可根據(jù)用戶最常瀏覽的內(nèi)容標簽和地域?qū)傩裕詣影凑沼脩襞d趣進行編排。
在體驗中，記者在每個頻道的旁邊都看到“選擇替換當前頻道”的提示，可以根據(jù)自己的興趣愛好，將感興趣的頻道內(nèi)容加載至首頁。
鄧炘炘認為，這樣個性化訂制網(wǎng)頁的呈現(xiàn)實現(xiàn)了用戶多樣化的需求，對于窄眾化的用戶需求更能得到滿足，改變了門戶網(wǎng)站單一的新聞呈現(xiàn)模式與理念。
改版首日獲網(wǎng)友認可
記者從騰訊網(wǎng)了解到，新版首頁上線后的數(shù)據(jù)顯示，與之前的傳統(tǒng)首頁相比，新版?zhèn)€性化首頁的點擊率和點擊用戶率分別提升了8.9%和5.7%。由此呈現(xiàn)出用戶對新版騰訊網(wǎng)首頁改版的階段性認可。
在“用戶反饋”一欄里，網(wǎng)友“only”寫道，“相比之前的更簡潔了些，分類什么的也更清楚了。相比其他幾個主流網(wǎng)站排版上很好。頂一個！”網(wǎng)友“bearing”也表示：“首先肯定的是，本次改版我很喜歡。簡潔明了，干凈大方。功能區(qū)域劃分也很合理，主次分明。最讓我欣喜的是，瀏覽器在登錄狀態(tài)以后，能夠有用戶的個性化的信息直接在首頁上出現(xiàn)。這樣無疑增強了用戶與網(wǎng)站的聯(lián)系。”
當然，每一次改變也伴隨著短暫的不適，對于此次改版也有用戶反映“一些應(yīng)用要重新適應(yīng)了”“主頁右側(cè)的大家愛看去哪里了”“競技，網(wǎng)游無法點擊”等，對于這些問題，客服人員也都積極予以了回復(fù)，并引導(dǎo)用戶逐漸適應(yīng)新的版面設(shè)置。