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了個電腦裝64位的Office 2010（Office_64），雙擊setup剛準備裝，就收到以下錯誤提示：

“不能安裝 64 位版本的 Office 2010，因為您當前已經(jīng)安裝 32 位 Office 產(chǎn)品。64 位安裝不支持 32 位產(chǎn)品安裝：

如果要安裝 64 位 Office 2010，必須首先卸載所有 32 位 Office 產(chǎn)品，然后運行 x64 文件夾中的 setup.exe。如果要安裝 32 位 Office 2010，請關(guān)閉此安裝程序，然后轉(zhuǎn)到位于 CD 或 DVD 根目錄的 x86 文件夾并運行 setup.exe，或者從購買 64 位 Office 2010 的同一來源獲取 32 位 Office 2010。”

官網(wǎng)解釋說需要卸載《產(chǎn)品》，但是我這沒看到卸載選項，電腦中確實有當初系統(tǒng)自帶的Office 2007：

但是控制面板里面找不到卸載它的選項，CCleaner工具中也沒找到。于是下載了一個“Windows Installer Clean Up”軟件，據(jù)說，可以解決此類問題。界面大概如下，選擇一些可疑的程序然后“Remove”就行，這里我只remove掉了一個“[]”空的行，不知道是什么程序。其他幾個也沒覺得會與office相關(guān)。

這一步其實什么也沒做？開始程序里面office 2007都還在，C:\Program Files (x86)\Office 2007目錄全部都在。但是，再次運行setup，可以進入安裝了。但是，約5分鐘后，安裝步驟大概進行到2/3，還是說"Microsoft Office Professional Plus 2010 在安裝過程中出錯"，未成功。

看到這個窗口，我以為還是和開始同樣的問題：自帶的office 2007，控制面板里沒有卸載項。搜了一下網(wǎng)上有推薦用完美卸載office各個版本的工具來卸載，試了MicrosoftOfficeFixits中的“Office 2007 套件刪除工具”，但是看提示“Nothing to remove for Setup.ext”是沒起到任何作用：

仍然卸載不掉。

接著根據(jù)“Microsoft Office 2007 無法正常卸載解決辦法”，手動卸載，刪除了C:\Program Files (x86)\Office 2007目錄，刪除了相關(guān)注冊表選項。重啟。

重新安裝。但是，仍然在2/3處停止，還是報“Microsoft Office Professional Plus 2010 在安裝過程中出錯”。

什么原因？這個安裝包我以前在其它電腦上裝過，確定可用。想了一下，上次我禁用了一些office里我不需要的功能，其中包括Microsoft Access下面的“Access Business Connectivity Service” 和 Office 共享功能下面的“Business Connectivity Service”等，如下：

于是試了下禁用它們，如下：

居然成功安裝完成！！

總結(jié)：

當你遇到“不能安裝 64 位版本的 Office 2010，因為已安裝 32 位 Office 產(chǎn)品”或“Microsoft Office Professional Plus 2010 在安裝過程中出錯”問題時，不妨嘗試以下2點：

1. 確保原來裝的Office版本卸載干凈，可以借助微軟office官方提供的清除工具。

2. 安裝時選擇自定義安裝并將“Business Connectivity Service”禁用。