這些App全部下架！你手機(jī)或許就有，速看】日前，工信部通報(bào)下架“地藏伏魔錄”“十點(diǎn)聊天”“作業(yè)精靈”等48款侵害用戶權(quán)益App。依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》等法律和規(guī)范性文件要求，工業(yè)和信息化部組織對(duì)上述48款A(yù)pp進(jìn)行下架。
來源： 浙江在線
報(bào)記者 伍素文 廣州報(bào)道
不少學(xué)習(xí)類APP的主體是非教育類公司，有的甚至是建筑公司，怎么可能去做好一個(gè)教育類APP？有的公司看到一款A(yù)PP火了就去蹭熱點(diǎn)，改成同樣的名稱，結(jié)果出現(xiàn)問題追究起責(zé)任來，發(fā)現(xiàn)原來不是那個(gè)知名的APP。
“處對(duì)象嗎？老公~”“我想找個(gè)哥哥，有人愿意嗎？”
離教育部發(fā)文整頓學(xué)習(xí)類APP過去才十幾天，這種社交軟件里常見的“聊騷”開場(chǎng)白，如今依然停留在某款面向中小學(xué)生的學(xué)習(xí)類APP頁(yè)面上。
2019年初發(fā)布的《教育部辦公廳關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》（下稱《通知》）提出，為營(yíng)造良好的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”育人環(huán)境，保障中小學(xué)生健康成長(zhǎng)，各地要立即采取有效措施，堅(jiān)決防止有害APP進(jìn)入校園。往后，進(jìn)校APP門檻將進(jìn)一步提高。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者對(duì)多款學(xué)習(xí)類APP測(cè)評(píng)后發(fā)現(xiàn)，明令之下，一些熱門APP表現(xiàn)安分守己，之前被通報(bào)的“互動(dòng)作業(yè)”已在應(yīng)用市場(chǎng)下架，納米盒、小猿搜題等已下線問題板塊。然而，截至1月17日，還有個(gè)別APP渾水摸魚，企圖蒙混過關(guān)。
受訪人士認(rèn)為，學(xué)習(xí)類APP之所以問題頻發(fā)，源于監(jiān)管的不到位和行業(yè)內(nèi)個(gè)別的逐利行為，應(yīng)從資質(zhì)和行為兩方面加強(qiáng)管理。教育產(chǎn)品需要在人性和教育價(jià)值之間做一個(gè)平衡。流量并不是教育產(chǎn)品最重要的指標(biāo)，做得好比做得大可能更重要。
校外學(xué)習(xí)類APP問題滋生
為了增強(qiáng)用戶粘性，吸引更多用戶和流量，名氣沒那么大的學(xué)習(xí)類APP往往采取變換花樣，甚至打“擦邊球”的策略。
比如，不少學(xué)習(xí)類APP推出社交空間，但互動(dòng)交流卻逐漸演變?yōu)椤盎チ谩薄Ｓ捎谔摂M空間身份匿名，發(fā)言者可能并非學(xué)生。在一款名為“作業(yè)狗”的學(xué)習(xí)類APP上，“交友”導(dǎo)向尤為明顯。
在其“溜一溜”板塊中，分別有“學(xué)出趣”“醉校園”等話題，但里面的內(nèi)容大同小異，自拍、交友之風(fēng)頗濃。年輕女學(xué)生發(fā)一句“我好看嗎？”再附上自拍照，總能輕易吸引路人前來評(píng)論。至于像“處對(duì)象嗎？老公~”“我想找個(gè)哥哥，有人愿意嗎？”之類的交友邀請(qǐng)也屢見不鮮。更有甚者，還在其中發(fā)表疑似色情或游戲邀請(qǐng)的言論。
據(jù)了解，“作業(yè)狗”是一個(gè)中小學(xué)試題答案解析和作業(yè)問答平臺(tái)，由深圳萬利達(dá)教育電子有限公司開發(fā)，這家公司更具知名度的產(chǎn)品是學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)。工商信息顯示，該公司目前已注銷，但“作業(yè)狗”依然可以發(fā)帖、使用。
另一款名為“作業(yè)大師”的APP里，“課本輔導(dǎo)-熱門”板塊中卻包括王者榮耀、絕地求生游戲攻略、漫畫安利、TFboys紀(jì)錄片等視頻，并且需要付費(fèi)10元開通VIP才可觀看。在“學(xué)霸愛書”板塊中，也包括TFboys寫真、王者榮耀攻略、《神秘姐姐的造訪》漫畫等電子書，同樣需要付費(fèi)購(gòu)買。
“作業(yè)大師”由浙江通關(guān)教育科技有限公司開發(fā)。通關(guān)教育是一家從事在線教育自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)公司，注冊(cè)資本高達(dá)1億元。
在學(xué)習(xí)類APP中，商業(yè)廣告更是普遍。一款名為“作業(yè)精靈”的APP看起來跟平常那些拍照搜題、掃碼搜書的APP無異，但點(diǎn)開練習(xí)冊(cè)一看，底部便會(huì)出現(xiàn)一列廣告欄，點(diǎn)擊這些廣告會(huì)自動(dòng)跳去廣告相關(guān)頁(yè)面。這些廣告包括游戲、電子產(chǎn)品、旅游、醫(yī)美等等，種類繁多。
另一款名為“作業(yè)君”的APP路子似乎更野。點(diǎn)進(jìn)去一看居然出現(xiàn)“作業(yè)精靈”的名稱和水印，就像其“高仿號(hào)”。作業(yè)君廣告內(nèi)容更露骨，滿是“成人直播”“豐胸”“女性內(nèi)衣”等字眼。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到，雖然界面功能基本一樣，但這兩個(gè)APP的開發(fā)者實(shí)際上并不一樣。“作業(yè)精靈”由武漢青夏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)，而“作業(yè)君”是由南昌立得軟件開發(fā)有限公司開發(fā)。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹說，當(dāng)前教育類APP市場(chǎng)存在一種“往生”的現(xiàn)象，就是一個(gè)號(hào)被打掉了，便馬上轉(zhuǎn)移公司，大號(hào)變小號(hào)。大號(hào)有名的時(shí)候就養(yǎng)很多小號(hào)，出了問題小號(hào)繼續(xù)上。還有些APP因?yàn)樽龅煤茫粍e的平臺(tái)蹭熱點(diǎn)盜用名稱，這種情況也很多。最近學(xué)習(xí)類APP中還有一些涉黃內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)游戲等轉(zhuǎn)移到微信公眾號(hào)和小程序當(dāng)中。
如何監(jiān)管學(xué)習(xí)類APP
談及學(xué)習(xí)類APP亂象滋生的原因，一起教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人肖盾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，原因之一是此前管理存在掣肘，包括主管部門、管理制度都不是很清晰。
“很多這些APP原來是沒人監(jiān)管的，現(xiàn)在出了《通知》，但對(duì)于不進(jìn)校園，或者說主要業(yè)務(wù)不在校園的APP可能現(xiàn)在還缺少監(jiān)管。”肖盾說。
另外也有個(gè)別創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)抱著撈錢的想法做教育。肖盾表示：“有些同行流量確實(shí)非常大，因?yàn)樗鼈兛赡芨酀M足學(xué)生的人性，沒有特別考慮老師、家長(zhǎng)。等到商業(yè)化的時(shí)候，可能就用各種辦法誘導(dǎo)學(xué)生付費(fèi)。教育產(chǎn)品需要在人性和教育價(jià)值之間做一個(gè)平衡。流量并不是教育產(chǎn)品最重要的一個(gè)指標(biāo)，做得好比做得大可能更重要。”
朱巍則直接指出，目前開發(fā)運(yùn)營(yíng)APP的公司資質(zhì)良莠不齊。“不少學(xué)習(xí)類APP的主體是非教育類企業(yè)，有的甚至是建筑企業(yè)，怎么可能去做好一個(gè)教育類APP？有的公司看到一款A(yù)PP火了就去蹭熱點(diǎn)，改成同樣的名稱，結(jié)果出現(xiàn)問題追究起責(zé)任來，發(fā)現(xiàn)原來不是那個(gè)知名的APP。”
據(jù)報(bào)道，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同有關(guān)部門2018年底集中開展清理整治專項(xiàng)行動(dòng)，依法關(guān)停下架3469款A(yù)PP，其中不乏一些不良學(xué)習(xí)類APP。目前浙江、四川、河北、上海等地均已開展學(xué)習(xí)類APP等移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。
“從APP的管理上來說，如果這種亂象還繼續(xù)下去，未來不排除有更嚴(yán)厲的措施。”教育部基礎(chǔ)教育司裝備與信息化處處長(zhǎng)張權(quán)1月5日表示。
隨著《通知》的出臺(tái)，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)學(xué)習(xí)類APP的政策轉(zhuǎn)向或?qū)⒁鹗袌?chǎng)洗牌。進(jìn)校門檻提高，一些企業(yè)可能會(huì)考慮將面向B端的部分弱化或砍掉，轉(zhuǎn)戰(zhàn)C端市場(chǎng)。如果校外學(xué)習(xí)類APP增多，如何保證監(jiān)管到位呢？
“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要提供的表面上是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)際上要盡到內(nèi)容提供者的審核責(zé)任，包括評(píng)論要先審后發(fā)，包括向社會(huì)發(fā)布的內(nèi)容，需要做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。”朱巍說。
他認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管需要從以下幾個(gè)方面著手：第一是加強(qiáng)資質(zhì)管理，這是基本門檻。第二是從行為的內(nèi)容上來監(jiān)管，如果有資質(zhì)或者是有能力去從事這個(gè)行業(yè)的，那么你的行為就不能是單純的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，不能用“內(nèi)容是用戶發(fā)的”去推卸監(jiān)管責(zé)任，要做到實(shí)時(shí)審核。第三是要建立白名單和黑名單制度。
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