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    內(nèi)容來源于@什么值得買APP,觀點僅代表作者本人 |作者:斑鳩



    今天臨時加一期實戰(zhàn)篇,有關(guān)快遞損壞如何處理,相信很多新手都想知道。正所謂“常在河邊走,哪有不濕鞋”,咱們玩二手,就算機器沒翻車,也有可能遭遇快遞暴力運輸。

    就拿我自己來說,上個月遭遇了兩次運損,還都是極兔。第一次是歐樂B牙刷的智能屏,拆箱后屏幕掉下來了,還有磕碰痕跡,6月21日賣家找極兔快遞反饋,6月22日就退了機器錢190元。

    這里說第一個要點:如果你是買家,務(wù)必當(dāng)快遞員面,或者在收件點攝像頭監(jiān)控下拆箱驗貨,有問題當(dāng)場拍下照片留存,但我沒選擇拒收。

    第二次是上月那臺嚴(yán)重毀容的NEC筆記本,大家應(yīng)該都有印象,后來在閑魚客服介入下給退貨了。按理說筆記本應(yīng)該用順豐郵寄,出問題概率會小很多,但我在閑魚里面點退貨正好分配到極兔,加上商家是用極兔寄過來的,我看原箱和充氣填充物還在,所以也給極兔寄回去了。

    這里說第二個要點:像筆記本電腦這種易損商品(主要是屏幕不防震),最好用順豐快遞,不要心存僥幸。

    6月底商家收到貨后,在菜鳥驛站拆箱發(fā)現(xiàn)屏幕右側(cè)破損,并拍攝了照片、錄制了視頻,還讓驛站蓋了紅章確認(rèn),并拒收滯留在快遞點。由于上次歐樂B退款有經(jīng)驗了,我估摸著貨值不高,快遞會兜底,所以先給商家退了全款。

    然后我跟快遞協(xié)商,打極兔售后電話956025,對方6月30日就加了我,讓我提供運損照片后,說讓派件網(wǎng)點聯(lián)系我。6月30日我這邊取件快遞員加了我,讓我提供寄出前屏幕完好照片,證明機器寄出前是好的,然后又沒音訊了。再然后收件區(qū)域網(wǎng)點專員又加我,讓我提供照片后等通知。

    從6月30日一直等到7月10日沒音訊,中間我問也問了取件快遞員,說是公司在處理。整個過程給我感覺就是拉扯,收件網(wǎng)點和派件網(wǎng)點都不擔(dān)責(zé),互相在踢皮球。

    我7月11日又打電話去詢問,終于在7月12日等來了賠償專員。對方加我微信后索取損壞前后照片,我簡單描述情況,說明這個筆記本最大的價值就是屏幕,如今屏幕損壞幾乎沒有殘值,對方很快速就直接退了299元到我支付寶。

    整個索賠流程有幾點感受:1、極兔快遞處理效率太慢,我不問就沒動靜,任何反饋結(jié)果都沒有,體驗感差。2、與第一點對應(yīng)的是,自己要不斷詢問反饋結(jié)果,推動理賠進程。3、快遞內(nèi)部應(yīng)該有個賠償標(biāo)準(zhǔn),像我上月190元和299元兩個貨值商品損壞,極兔最后都退全款了,說明這個金額區(qū)間是可以全賠的。當(dāng)然,往后我不打算用極兔了,破損率有點高。

    之前有說法是快遞不保價,運損最多賠付3-5倍運費,這次我體驗了兩次運損,快遞公司都沒用“未保價”來說事。但這也并不代表保價沒用,如果商品金額超過1000,估計快遞公司不會全賠。此外,有些快遞公司保價規(guī)則是“只保丟不保損壞”,不知道實際操作是怎樣的,大家也可以分享自己買賣二手時遭遇的快遞問題與處理方法,一起避坑+學(xué)習(xí)。

    最后,我現(xiàn)在閑魚號交易500+,平時寄快遞已經(jīng)可以做到4元左右了。昨天在評論區(qū)說出來大家不信,正好今早寄了一件,給大家截圖瞅瞅,你現(xiàn)在寄快遞一般是多少錢?

    作者聲明本文無利益相關(guān),歡迎值友理性交流,和諧討論~

    寄筆記本電腦用什么快遞好,如筆記本電腦,平板電腦可以寄到國外怎么寄,和手機相同,筆記本電腦中因有電池,不能使用EMS,香港郵政EMS等郵政的方式寄送,但是可以使用四大國際快遞寄送?

    因為四大國際快遞公司,有分為大陸和香港地址,比如我們忠迅國際物流是四大快遞在國內(nèi)的一級代理,我們幫你收貨后,通過深圳操作中心裝運中港車抵達香港的港島機場進行全球性的分化起運到全球,直接香港就可以直飛到全球各個機場的集運機場,再從當(dāng)?shù)氐臋C場分發(fā)到所在目的地的區(qū)域機場進行網(wǎng)點分發(fā),最后派送到最后的收件人手上。

    中國發(fā)到國外的電池產(chǎn)品到國外要不要交關(guān)稅?

    很多人關(guān)系這個細(xì)節(jié)問題,但是因為有些國內(nèi)的快遞工作人員不太專業(yè),往往無法詳細(xì)解答這個問題。

    其實,寄東西到國外海關(guān)是有權(quán)利征稅的,有些人說,我是私人用的,我是禮物為什么還要收稅???

    國外海關(guān)征稅是面對所有進出口的貨物,無論您申報的是什么用途,只要抵達了起稅點均可征收關(guān)稅,依法納稅是每個國家居民的義務(wù)。

    目前免稅額度較高的國家主要有 澳大利亞和美國 ,貨值超800美金和1000澳幣才可能會征稅。

    其他歐洲國家的起稅點是 20美金左右,意思就是超過歐盟國家就有權(quán)利征稅,隨機制。

    目前歐洲和美國加拿大澳大利亞均有包稅渠道,要求是平衡車和電池產(chǎn)品或者21KG以上的貨物可以有服務(wù)。

    國內(nèi)發(fā)電子產(chǎn)品帶電池會被國外海關(guān)扣關(guān)嗎?

    國內(nèi)的電子產(chǎn)品到國外正常是不會被扣的,主要的歐美加墨,澳大利亞等國家均不存在國內(nèi)電子產(chǎn)品無故被扣。

    也不存在因為貨物攜帶電池被海關(guān)無故扣押的情況,任何海關(guān)暫時扣留的貨物均是海關(guān)對于貨物有質(zhì)疑,需要收件人配合處理海關(guān)提出的問題或者文件完畢,即可放行。

    小批量發(fā)往主要的歐美加墨,澳大利亞等國家被扣概率極低,除非觸發(fā)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的貨物才會被扣。

    另外需要補充的是; 蘋果,三星手機國內(nèi)發(fā)到國外需要提供發(fā)票或者序列號可查性截圖證明機器是正品。避免被認(rèn)為是仿冒產(chǎn)品被扣押!國內(nèi)品牌不存在該風(fēng)險。

    忠迅國際物流提供一次到位的空運解決方案公司擁有高素質(zhì)、化水平的團隊,實現(xiàn)了空運市場銷售服務(wù)、航班配載、貨物安檢、裝機卸機、貨物倉儲、遠程派送等操作的一條龍空運服務(wù),服務(wù)水平與接軌。空運,快遞專業(yè)服務(wù)商,提供深圳空運,空運,DHL快遞,UPS快遞,F(xiàn)edEx快遞,TNT快遞服務(wù),優(yōu)惠的空運價格,以時效性、節(jié)約成本為追求目標(biāo)。

    3歲男子李某某利用咸魚APP假裝出售二手電腦,收了錢后不發(fā)貨,還覺得自己這樣做無所謂。沒想到黑龍江省林區(qū)公安局柴河分局遠赴浙江省杭州市把他給抓了過來,將其刑事拘留。

    8月13日,小辰在閑魚APP上瀏覽二手電腦,發(fā)現(xiàn)一臺戴爾外星人筆記本非常便宜,便與對方取得聯(lián)系。對方稱電腦閑置才便宜出售,并且只接受微信轉(zhuǎn)賬付款。小辰按照對方要求添加微信好友,并通過微信向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬8600元。隨后,對方給小辰發(fā)來快遞單照片。可小辰在家等了好幾天,也沒有收到電腦,通過快遞單號查詢發(fā)現(xiàn)包裹已被寄回。小辰很是再與對方聯(lián)系,沒想到被拉黑了。小辰趕緊撥打110報警。

    接到報警后,柴河分局刑偵大隊民警詢問經(jīng)過,發(fā)現(xiàn)小辰無法提供騙子的真實姓名和具體地址,詐騙所用微信號已經(jīng)被注銷,閑魚APP上銷售信息也被刪除。民警細(xì)致梳理案件信息,最終結(jié)合技術(shù)手段鎖定浙江省杭州市的李某某有重大作案嫌疑。

    8月20日,柴河分局刑偵大隊民警前往浙江省杭州市,將李某某抓獲歸案。經(jīng)訊問,李某某交代,自己看到身邊的朋友利用網(wǎng)絡(luò)平臺出售閑置物品,覺得網(wǎng)絡(luò)上買家又不能與自己見面,就算不給對方發(fā)貨,對方也不會把自己怎么樣,便利用咸魚APP假裝出售二手電腦,只收錢不發(fā)貨。目前,柴河分局依法將李某某刑事拘留。

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