問：連接wifi后有一個感嘆號，而且不能上網，請問怎么解決這個問題？
答：如果在連接wifi后，圖標上出現一個感嘆號(?)，并且不能上網。之所以出現這個問題，是你的路由器未聯網(不能上網)引起的。
所以，需要檢查、并設置你的路由器上網，只要路由器能夠正常上網了，連接wifi后就不會有感嘆號，并且能夠正常的上網。
1、檢查你家的寬帶是不是出現了問題，因為如果是寬帶有問題，自己是不能解決的，只能聯系你的寬帶運營商來解決，可以通過下面的方法，來檢查寬帶是否有問題。
（1）、觀察光貓上的指示燈設置好路由器有感嘆號，如果有指示燈是：紅色閃爍(常亮)，表示寬帶有問題。
（2）、撥打運營商客服電源，查看寬帶是否有故障、寬帶是否欠費。
（3）、如果你家里還有電腦，也可以通過下面的方式，來檢測寬帶是否有問題。
把路由器拆下來，讓電腦直接連接光貓(入戶寬帶網線)，連接之后電腦上用“寬帶連接”撥號聯網，如果此時電腦不能上網，表示寬帶故障。
溫馨提示：
如果不清楚電腦上如何用“寬帶連接”撥號聯網，可以閱讀下面的教程，查看詳細的操作步驟。
電腦如何用寬帶連接撥號上網？
如果你家寬帶沒有上網賬號和密碼，那么電腦連接光貓(入戶寬帶網線)后，直接測試電腦能否上網，就不需要用“寬帶連接”來撥號聯網了。
2、檢查 路由器 與 光貓(入戶寬帶網線)、電腦 之間的連接是否正確，正確的連接方式如下：
（1）、路由器上的WAN接口(接口)，應該用網線連接到光貓的網口(LAN口)。如果你家寬帶沒有用到光貓，則應該把入戶寬帶網線，插在路由器的WAN接口。
（2）、如果你家里面有電腦，應該用網線，連接到路由器的LAN1/2/3/4中任意一個接口。
3、登錄到路由器的設置界面，然后進入到 上網設置 或者 WAN口設置 這個選項，檢查 上網方式(連接方式、聯網類型)設置是否正確，具體的設置依據如下。
（1）、寬帶撥號上網
寬帶撥號上網，又叫做：PPPoE撥號、ADSL撥號。開通寬帶業務時，運營商提供了 寬帶賬號、寬帶密碼 (上網賬號、上網密碼)；在未使用路由器時，電腦需要用“寬帶連接”上網。
這種情況下設置好路由器有感嘆號，路由器中的上網方式，應該設置成：寬帶撥號上網(ADSL撥號、PPPoE撥號)。
（2）、自動獲得IP地址
自動獲得IP地址，也叫做：動態IP上網、DHCP上網。開通寬帶業務后，運營商未提供任何上網參數給你，在未使用路由器時，電腦連接光貓(入戶寬帶網線)后，自動就能上網。
在這種情況下，路由器中的上網方式，應該設置成：自動獲得IP地址(動態IP、DHCP上網)
（3）、固定IP地址
固定IP地址，又叫做：靜態IP上網。開通寬帶業務后，運營商提供了 固定IP地址、子網掩碼、默認網關、首選DNS服務器、備用DNS服務器。
這種情況下，設置路由器的時候，上網方式應該設置成：固定IP地址。
4、如果路由器的上網方式設置成：寬帶撥號上網 (ADSL撥號、PPPoE撥號) ，需要在頁面中填寫：寬帶賬號、寬帶密碼。
如果寬帶賬號和密碼填寫錯誤，會導致路由器不能上網；所以，請仔細檢查路由器中填寫的 寬帶賬號、寬帶密碼 是否正確？
你可以撥打運營商的客服電話，聯系人工客服，查詢或者重置寬帶賬號、寬帶密碼。
5、有些地方的寬帶服務商，默認情況下，會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式，來限制使用路由器上網，造成正常設置路由器后不能上網。
解決辦法是，在路由器中設置 MAC地址克隆，把電腦的MAC地址，克隆到路由器上面，如下圖所示，這樣就可以突破運營商的限制。
6、有些路由器的質量不是太好，長時間運行后，會出現掉線、死機等問題，造成路由器不能上網。此時的解決辦法是：把路由器恢復出廠設置，并重新設置上網。
重要提示：
（1）、如果不知道如何把路由器恢復出廠設置，可以閱讀下面的教程，查看詳細的設置方法。
無線路由器怎么恢復出廠設置？
（2）、恢復出廠設置后，如果不知道如何設置路由器上網，可以閱讀下面的教程查看設置方法。
無線路由器怎么設置？(電腦)
無線路由器用手機怎么設置？