上一期小A和大家分享了電腦的實用技巧與快捷鍵,這一期我們來講講“電腦連接不了網絡怎么辦”這一問題。
日常使用電腦時網絡必不可少,辦公、娛樂都需要,但由于軟件與硬件的不穩定,有時我們會遇到網絡連接不上的問題,此時應該如何操作來恢復網絡連接,且看小A一步步教你解決。
首先排除硬件問題,查看光貓、路由器、交換機設備是否處于亮燈狀態,接著查看網線接口是否出現了松動或損壞,其次查看路由器網線接口。
如果以上均無問題,則繼續查看寬帶連接的報錯代碼,根據提示的錯誤代碼撥打對應的寬帶運營商服務電話,告知錯誤代碼,等待對方的后續處理。
有時可能我們會因為誤操作,將此前已經創建的寬帶連接刪除,此時只需要重新創建一個新的即可。
步驟如下:控制面板→網絡和→網絡和共享中心→設置新的連接或網絡。
此時會彈出創建新網絡的窗口電腦下面的圖標找不到了,接下來的步驟如下:連接到→設置新連接→否,創建新連接→寬帶(PPPoE)(R)。
以上操作無誤后,將會看到如下界面,此時只需正確輸入運營商提供的寬帶賬號與密碼,點擊“連接”即可連接網絡了。
△圖片來源于電腦界面截圖
通過右鍵“我的電腦”-“管理”-“設備管理器”-“網絡適配器”中查看網卡狀態,如果此時找不到網絡適配器,則可能會出現兩種情況。
a. 如果電腦網卡損壞:筆記本與主機的網卡大部分都可以進行更換,動手能力強的同學可以自己嘗試,想省事就詢問廠商進行售后服務。
b. 網卡驅動未安裝:此時如果可以看到“網絡適配器”,但圖標顯示黃色感嘆號,則代表驅動未安裝或損壞,我們只需要重新安裝網卡驅動即可。
△圖片來源于電腦界面截圖
對于使用WLAN連接上網的朋友,小A提示大家可以查看電腦是否禁用了WLAN,步驟如下:開始菜單→設置→更改適配器選項→WLAN,此時如果圖標顯示已禁用,我們只需右鍵啟用即可。
△圖片來源于電腦界面截圖
使用某些可能會更改IP地址的軟件后,我們的電腦有可能自動打開了代理服務器電腦下面的圖標找不到了,出現這種問題時,我們可以正常的登錄微信、QQ,但瀏覽器網頁無論如何都打不開,總提示“你尚未連接,代理服務器可能有問題,或地址不正確”。
△圖片來源于電腦界面截圖
此時小A提醒大家無需慌張,并不是電腦中毒了,只需要點擊下方的“檢查代理地址”或在開始菜單→設置→代理中找到“使用代理服務器”選項,將其關閉即可。
△圖片來源于電腦界面截圖
小A提醒大家,日常使用電腦時,如有出現網絡無法連接的問題,按照以上五個步驟進行排查與操作,大概率都可以恢復上網,當然也有特殊情況,例如電腦真的中了病毒,遭到惡意攻擊。此時以上步驟都不頂用,我們只能重裝系統或安裝殺毒軟件優先殺毒最重要。
最后,還有什么關于電腦的問題,可以留言或者私信小A哦,小A將為你逐一解答。
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