使用Windows 10的過程中，我們會遇到許多問題，但它們都不會像黑屏那樣煩人，因?yàn)楹谄習(xí)r不會收到任何錯誤代碼或消息，提示我們從何處開始進(jìn)行故障排除。

在Windows 10操作系統(tǒng)中，出現(xiàn)黑屏可能有多種原因，它可能與最近的顯卡驅(qū)動程序更新或顯示器和顯卡之間的物理連接有關(guān)；此外，升級到新功能更新或應(yīng)用新的累積更新時，也可能會遇到此問題。

無論是什么原因，無論是否有權(quán)訪問桌面，我們都有方法來排除故障并修復(fù)計(jì)算機(jī)上的黑屏問題。

本文目錄

1、如何修復(fù)Windows 10上連接問題引起的黑屏故障

2、如何在Windows 10上使用桌面訪問修復(fù)黑屏

3、如何在Windows 10上使用安全模式修復(fù)黑屏

4、如何使用Windows 10上的“系統(tǒng)還原”修復(fù)黑屏

5、如何修復(fù)黑屏回退到以前版本的Windows 10

6、如何在安裝Windows 10時修復(fù)黑屏

一、如何修復(fù)Windows 10上連接問題引起的黑屏故障

遇到黑屏?xí)r，可能有很多原因，包括硬件、軟件或兩者都有，在下面列出的說明中，你將找到幫助解決問題的方法。

（一）檢查連接問題

如果計(jì)算機(jī)在登錄帳戶之前遇到黑屏，則可能是顯示屏與計(jì)算機(jī)之間存在連接問題。在這種情況下，請重新檢查連接并確保信號線的兩端連接正確，顯示器接通電源，并且使用正確的輸入方式。

如果有多個視頻輸出，請嘗試將連接切換到不同的端口。很多時候，更新驅(qū)動程序可能由于未知原因而將視頻信號發(fā)送到錯誤的端口(DP、HGMI、DVI、迅雷、VGA)。

此外，如果你正在使用包含獨(dú)立顯卡和集成顯卡的系統(tǒng)，則可以切換到集成顯卡來確認(rèn)問題是否與獨(dú)立顯卡有關(guān)。

另一個故障排除方法是將顯示器連接到另一臺計(jì)算機(jī)，以檢查顯示器是否損壞。

（二）檢測顯示

許多情況下在設(shè)備上看到黑屏，是因?yàn)閃indows 10失去了與顯示器的連接。發(fā)生這種情況時，可以使用Windows鍵+ Ctrl + Shift + B快捷鍵，重新啟動顯卡驅(qū)動程序并刷新與顯示器的連接。

在平板電腦（例如Surface Pro或Surface Go）上，可以同時按下音量增大和音量減小按鈕三次喚醒屏幕。

或者，可以使用Windows鍵+ P鍵盤快捷鍵調(diào)出“投影”菜單，按P鍵，然后按Enter鍵在不同的顯示模式之間切換，看黑屏是否消失。重復(fù)上述步驟四次，循環(huán)通過所有設(shè)置。

（三）斷開非必要設(shè)備

連接到計(jì)算機(jī)的外圍設(shè)備可能是啟動時黑屏或帶旋轉(zhuǎn)點(diǎn)的黑屏的原因。

如果遇到類似情況，請斷開計(jì)算機(jī)上的所有外圍設(shè)備（如打印機(jī)、攝像頭、U盤、藍(lán)牙和其他USB設(shè)備）。

再次啟動計(jì)算機(jī)，如果一切正常，表明某個外圍設(shè)備出現(xiàn)了問題，可以通過重新連接一個外圍設(shè)備找出導(dǎo)致問題的原因。

一旦知道了導(dǎo)致問題的設(shè)備，請斷開連接，重新啟動計(jì)算機(jī)，然后在線搜索以查看是否有修復(fù)，或與設(shè)備制造商聯(lián)系以獲取幫助。

二、如何在Windows 10上使用桌面訪問修復(fù)黑屏

如果在登錄帳戶后看到黑屏，并且仍然可以使用鼠標(biāo)指針，則可能是Windows資源管理器體驗(yàn)的問題。

要解決Windows資源管理器進(jìn)程問題，請使用以下步驟：

1、使用Ctrl + Shift + Esc快捷鍵打開“任務(wù)管理器”。

2、單擊“詳細(xì)信息”按鈕。

3、單擊“進(jìn)程”選項(xiàng)卡。

4、右鍵單擊Windows資源管理器服務(wù)，然后選擇“重新啟動”選項(xiàng)。

完成這些操作后，應(yīng)該可以再次訪問桌面。

終止并重新啟動explorer.exe

如果上述操作不起作用，可以使用以下方法再次終止并啟動該進(jìn)程：

1、使用Ctrl + Alt + Delete快捷鍵打開“任務(wù)管理器”。

2、單擊“詳細(xì)信息”按鈕。

3、右鍵單擊Windows資源管理器服務(wù)，然后選擇“結(jié)束任務(wù)”選項(xiàng)。

4、單擊“文件”菜單。

5、選擇“運(yùn)行新任務(wù)”選項(xiàng)。

6、鍵入explorer.exe命令，然后單擊“確定”按鈕。

三、如何在Windows 10上使用安全模式修復(fù)黑屏

如果存在與軟件相關(guān)的問題，并且無法訪問桌面，這時就需要以安全模式啟動計(jì)算機(jī)來排除故障并修復(fù)黑屏問題。

（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問高級啟動

要啟動高級啟動設(shè)置，請使用以下操作：

1、打開電腦電源。

2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請按電源按鈕中斷啟動順序。

3、重復(fù)步驟1和2兩次。

在第三次中斷后，Windows 10將打開進(jìn)入高級啟動環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下操作以安全模式啟動電腦。

（二）使用可啟動U盤訪問高級啟動

也可以使用U盤安裝盤進(jìn)入高級啟動設(shè)置環(huán)境：

1、使用U盤安裝盤啟動計(jì)算機(jī)。

提示：如果你的電腦沒有從U盤啟動，則需要更改系統(tǒng)的BIOS設(shè)置以確保它從U盤啟動，通常是在打開電腦電源時按下DEL或ESC鍵來訪問BIOS。

2、單擊“下一步”按鈕。

3、單擊右下角的修復(fù)計(jì)算機(jī)鏈接。

完成這些步驟后，請繼續(xù)執(zhí)行安全模式操作。

（三）以安全模式啟動

要以安全模式啟動Windows 10，請使用以下步驟：

1、單擊“疑難解答”選項(xiàng)。

2、單擊“高級選項(xiàng)”按鈕。

3、單擊“啟動設(shè)置”選項(xiàng)。

4、單擊“重啟”按鈕。

5、在“啟動設(shè)置”中，按5或F5鍵選擇帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式選項(xiàng)。

在電腦處于安全模式后，有幾個故障排除方法可以幫助解決黑屏問題，例如重新安裝圖形驅(qū)動程序、刪除錯誤更新、更改系統(tǒng)設(shè)置等。

（四）執(zhí)行干凈啟動

在正常情況下啟動電腦時，Windows 10會加載許多服務(wù)、驅(qū)動程序和應(yīng)用程序，這些服務(wù)、驅(qū)動程序和應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行，如果它們中的一個或多個導(dǎo)致問題，就可能會遇到黑屏。

使用干凈啟動時Windows 10僅使用最少的一組服務(wù)、驅(qū)動程序和應(yīng)用程序啟動系統(tǒng)，這可以幫助確定在后臺運(yùn)行的程序是否導(dǎo)致屏幕變黑。

干凈啟動類似于安全模式，它允許一次啟用一個服務(wù)或軟件，這有助于更準(zhǔn)確地查明問題。

要執(zhí)行干凈啟動，請使用以下操作：

1、打開開始。

2、搜索msconfig，單擊“系統(tǒng)配置”。

3、在打開的“系統(tǒng)配置”窗口中單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡。

4、選中“隱藏所有Microsoft服務(wù)”選項(xiàng)。

5、單擊“全部禁用”按鈕。

6、單擊“應(yīng)用”按鈕。

7、單擊“啟動”選項(xiàng)卡。

8、單擊“打開任務(wù)管理器”選項(xiàng)。

9、單擊“啟動”選項(xiàng)卡。

10、選擇每個應(yīng)用程序，然后單擊右下角的“禁用”按鈕。

11、關(guān)閉任務(wù)管理器。

12、單擊“系統(tǒng)配置”中的“確定”按鈕。

13、重啟電腦。

雖然此過程無法解決問題，但它會讓你了解從哪里開始尋找解決問題的方法。

如果在重新啟動計(jì)算機(jī)后，再也看不到黑屏，那么你現(xiàn)在就知道后臺進(jìn)程存在問題。

（五）使用干凈啟動排除黑屏故障

在這種情況下，請使用以下步驟逐個重新啟用項(xiàng)目，然后重新啟動電腦以查看哪個項(xiàng)目導(dǎo)致黑屏：

1、打開開始。

2、搜索msconfig，單擊“系統(tǒng)配置”。

3、在打開的“系統(tǒng)配置”窗口中單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡。

4、選中“隱藏所有Microsoft服務(wù)”選項(xiàng)。

5、檢查其中一項(xiàng)服務(wù)。

6、單擊“應(yīng)用”按鈕。

7、單擊“確定”按鈕。

8、重啟電腦。

完成這些步驟后，對每個項(xiàng)目重復(fù)上述操作，直到可以確定導(dǎo)致問題的項(xiàng)目。

如果這些服務(wù)似乎都不是問題，請使用以下步驟重新啟用啟動項(xiàng)：

1、打開開始。

2、搜索“任務(wù)管理器”。

3、單擊“啟動”選項(xiàng)卡。

4、選擇一個應(yīng)用程序，然后單擊右下角的“啟用”按鈕。

5、關(guān)閉任務(wù)管理器。

6、重啟電腦。

完成這些步驟后，對每個項(xiàng)目重復(fù)上述操作，直到找出導(dǎo)致黑屏的應(yīng)用程序。

如果要還原更改，可以使用上面相同的操作，但在第5步中，確保單擊“全部啟用”按鈕，然后在第10步中，對以前的每個應(yīng)用程序單擊“啟用”按鈕重新啟用它。

（六）重新安裝或回退顯卡驅(qū)動程序

通常，由于顯卡驅(qū)動程序的問題或兼容性問題，計(jì)算機(jī)可能會遇到黑屏，這可能是手動安裝的，也可能是通過Windows更新自動安裝的。

重新安裝顯卡驅(qū)動程序

要重新安裝顯卡驅(qū)動程序，在安全模式下，可以將其刪除，然后使用以下操作自動重新安裝。

1、打開開始。

2、搜索“設(shè)備管理器”并單擊打開它。

3、展開“顯示適配器”分支。

4、右鍵單擊視頻適配器，然后選擇“卸載設(shè)備”選項(xiàng)。

5、單擊“確定”按鈕。

6、重啟電腦。

設(shè)備重啟后，Windows 10應(yīng)自動重新安裝顯卡驅(qū)動程序，希望黑屏將消失。

如果在升級到新版本的Windows后看到黑屏，則可能需要從電腦下載兼容的最新驅(qū)動程序，或從制造商的支持網(wǎng)站下載驅(qū)動以解決此問題。

回退顯卡驅(qū)動程序

如果最近安裝了更新，則可以使用以下步驟回滾到以前的版本：

1、打開開始。

2、搜索“設(shè)備管理器”并單擊打開它。

3、展開“顯示適配器”分支。

4、右鍵單擊顯卡，然后選擇“屬性”選項(xiàng)。

5、單擊“驅(qū)動程序”選項(xiàng)卡。

6、單擊“回退驅(qū)動程序”按鈕。

7、選擇回退的原因（選擇任何選項(xiàng)）。

8、單擊“是”按鈕進(jìn)行確認(rèn)。

9、重啟電腦。

完成這些步驟后，Windows 10將卸載驅(qū)動程序，并恢復(fù)以前的驅(qū)動程序。

如果“回退驅(qū)動程序”按鈕不可用，則說明Windows 10沒有任何可回退的以前的驅(qū)動程序。如果你知道以前的驅(qū)動程序工作時沒有黑屏，可以從制造商的支持網(wǎng)站上找到并下載舊版本的驅(qū)動程序，然后按照說明安裝即可。

（七）禁用快速啟動

有時出現(xiàn)黑屏，是因?yàn)橛?jì)算機(jī)上啟用了快速啟動功能。

快速啟動只是一個允許Windows 10更快啟動的功能，如果使用它導(dǎo)致出現(xiàn)黑屏，可以通過以下步驟禁用它：

1、打開開始。

2、搜索“控制面板”并單擊打開它。

3、單擊“系統(tǒng)和安全”。

4、單擊“電源選項(xiàng)”。

5、單擊左側(cè)窗格中的“選擇電源按鈕的功能”鏈接。

6、單擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”鏈接。

7、清除“啟用快速啟動（推薦）”選項(xiàng)。

8、單擊“保存更改”按鈕。

9、重啟電腦。

（八）禁用高對比度

如果你正在使用高對比度功能，則可能是出現(xiàn)黑屏的原因。

要在安全模式下禁用高對比度，請使用以下步驟：

1、打開“設(shè)置”。

2、單擊“輕松使用”。

3、點(diǎn)擊“高對比度”。

4、關(guān)閉高對比度開關(guān)。

（九）停止RunOnce進(jìn)程

RunOnce允許你指定Windows 10可以運(yùn)行一次然后刪除的命令，但它也可能導(dǎo)致電腦屏幕變黑。

要停止RunOnce進(jìn)程，請使用以下操作：

1、打開開始。

2、搜索“任務(wù)管理器”并單擊打開它。

3、單擊“進(jìn)程”選項(xiàng)卡。

4、選擇RunOnce進(jìn)程，然后單擊“結(jié)束任務(wù)”按鈕。

5、單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡（如果該進(jìn)程不在“進(jìn)程”選項(xiàng)卡中）。

6、右鍵單擊RunOnce項(xiàng)，然后選擇“停止”按鈕。

7、重啟電腦。

（十）卸載更新

windows 10不斷推出累積更新，這些更新并不是完美的，其中有些包含錯誤和兼容性問題，如果你最近更新了系統(tǒng)，并且遇到黑屏，則刪除更新可能會解決問題。

1、打開開始。

2、搜索“控制面板”并單擊打開它。

3、在“程序”項(xiàng)下，單擊“程序和功能”選項(xiàng)。

4、單擊左窗格中的“查看已安裝的更新”選項(xiàng)。

5、選擇最新的更新。

6、單擊“卸載”按鈕。

7、重啟電腦。

如果這些步驟解決了該問題，你可以參考本文中的內(nèi)容暫時阻止更新再次安裝，直到新的修補(bǔ)程序發(fā)布。

（十一）刪除安全軟件

雖然安全軟件目的在于確保電腦和數(shù)據(jù)安全，但它們也可能導(dǎo)致黑屏等問題。

如果你使用的是第三方防病毒軟件或其他類型的安全軟件，則可以刪除它以確定安全軟件是否導(dǎo)致黑屏問題。

要在安全模式下卸載應(yīng)用程序，請使用以下步驟：

1、打開“設(shè)置”。

2、點(diǎn)擊“應(yīng)用”。

3、單擊“應(yīng)用和功能”。

4、在“應(yīng)用和功能”部分下，選擇安裝的防病毒軟件。

5、單擊“卸載”按鈕。

6、繼續(xù)按照屏幕上的指示操作以刪除該軟件。

7、重啟電腦。

如果在Windows 10上看不到黑屏了，就可以再次重新安裝它們，但如果問題再次出現(xiàn)，請?jiān)俅螌⑵鋭h除，并檢查軟件供應(yīng)商的支持網(wǎng)站以獲取更新版本或其他支持。

（十二）創(chuàng)建新帳戶

帳戶存在問題也可能是遇到黑屏的原因。

要確定帳戶是否導(dǎo)致黑屏，在安全模式下，可以創(chuàng)建新的本地帳戶，如果有效，則應(yīng)考慮轉(zhuǎn)移到新帳戶。

可以使用以下步驟在安全模式下快速創(chuàng)建新帳戶：

1、打開“開始”。

2、搜索“命令提示符”，右鍵單擊搜索結(jié)果，然后選擇“以管理員身份運(yùn)行”選項(xiàng)。

3、鍵入以下命令以創(chuàng)建新帳戶，然后按Enter鍵：

net user tempuser /add

4、鍵入以下命令將帳戶類型更改為“Administrator”，然后按Enter鍵：

net localgroup administrators tempuser /add

5、重啟電腦。

6、使用新帳戶登錄。

如果電腦不再出現(xiàn)黑屏，則問題與舊帳戶有關(guān)，應(yīng)該參考本文移動文件，將你的用戶個人資料與Microsoft帳戶相關(guān)聯(lián)，然后刪除舊帳戶，而不是花費(fèi)寶貴的時間來排除舊帳戶。

四、如何使用Windows 10上的“系統(tǒng)還原”修復(fù)黑屏

使用系統(tǒng)還原功能，使用還原點(diǎn)撤消系統(tǒng)更改，也可能會修復(fù)黑屏問題。這種方法不會丟失文件，但是根據(jù)當(dāng)前的配置，可能會丟失一些設(shè)置、應(yīng)用程序和更新。

要啟用高級啟動設(shè)置，請使用以下操作：

（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問高級啟動

當(dāng)看到黑屏?xí)r，將無法正常使用系統(tǒng)還原，此時需要使用以下步驟手動觸發(fā)恢復(fù)環(huán)境：

1、打開電腦電源。

2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請按電源按鈕中斷啟動順序。

3、重復(fù)步驟1和2兩次。

在第三次中斷后，Windows 10將打開進(jìn)入高級啟動環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下操作以安全模式啟動電腦。

（二）使用可啟動U盤訪問高級啟動

也可以使用U盤安裝盤進(jìn)入高級啟動設(shè)置環(huán)境：

1、使用U盤安裝盤啟動計(jì)算機(jī)。

2、單擊“下一步”按鈕。

3、單擊右下角的修復(fù)計(jì)算機(jī)鏈接。

完成這些步驟后，請繼續(xù)執(zhí)行安全模式操作。

（三）使用“系統(tǒng)還原”撤消更改

要將計(jì)算機(jī)恢復(fù)到較早的時間以修復(fù)黑屏問題，請使用以下步驟：

1、單擊“高級啟動”選項(xiàng)。

2、單擊“疑難解答”選項(xiàng)。

3、單擊“高級選項(xiàng)”按鈕。

4、單擊“系統(tǒng)還原”選項(xiàng)。

5、單擊“下一步”按鈕。

6、選擇你認(rèn)為將解決當(dāng)前問題的最新已知工作還原點(diǎn)。

7、單擊“掃描受影響的程序”按鈕以確定在創(chuàng)建還原點(diǎn)后將受影響的應(yīng)用程序。

8、單擊“關(guān)閉”按鈕。

9、單擊“下一步”按鈕。

10、單擊“完成”按鈕。

完成這些步驟后，系統(tǒng)還原會將計(jì)算機(jī)還原到較早的時間，從而恢復(fù)自還原點(diǎn)日期以來的系統(tǒng)更改，這有望解決黑屏問題。

五、如何修復(fù)黑屏回退到以前版本的Windows 10

作為最后的手段，如果你正在處理與新版Windows 10的兼容性問題，則可以使用以下步驟進(jìn)行回退：

（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問高級啟動

如果看到黑屏，則無法使用“設(shè)置”應(yīng)用程序使用恢復(fù)選項(xiàng)，也無法使用安全模式，因此需要使用以下步驟手動觸發(fā)恢復(fù)環(huán)境：

1、打開電腦電源。

2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請按電源按鈕中斷啟動順序。

3、重復(fù)步驟1和2兩次。

在第三次中斷后，Windows 10將打開進(jìn)入高級啟動環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下步驟進(jìn)行回退。

（二）使用可啟動U盤訪問高級啟動

此外，也可以使用U盤安裝盤進(jìn)入高級啟動設(shè)置環(huán)境：

1、使用U盤安裝盤啟動計(jì)算機(jī)。

2、單擊“下一步”按鈕。

3、單擊右下角的修復(fù)計(jì)算機(jī)鏈接。

完成這些步驟后，請繼續(xù)執(zhí)行以下操作以返回到早期版本的Windows 10。

（三）卸載最新版本的Windows 10

在高級啟動設(shè)置中，使用以下步驟回退到以前的版本：

1、單擊“疑難解答”選項(xiàng)。

2、單擊“高級選項(xiàng)”按鈕。

3、單擊“卸載更新”選項(xiàng)。

4、選擇“卸載最新功能更新”選項(xiàng)。

5、使用你的賬戶登錄。

6、單擊“卸載功能更新”按鈕。

六、如何在安裝Windows 10時修復(fù)黑屏

如果在安裝Windows 10期間出現(xiàn)黑屏，根據(jù)硬件和數(shù)據(jù)量，安裝程序可能仍在后臺運(yùn)行，當(dāng)發(fā)生這種情況時，可能需要幾個小時才能最終完成。

在這種情況下，最好的做法是等待大約三到六個小時，讓安裝程序有機(jī)會完成它正在做的事情。

如果幾個小時后，安裝仍然停滯不前，那么應(yīng)該嘗試關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。可以按住電源按鈕5到10秒鐘直到設(shè)備關(guān)閉，強(qiáng)制關(guān)機(jī)，然后拔掉電源線。

使用筆記本電腦的情況下，最好取下電池。

關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源后，斷開非必要的外圍設(shè)備，包括可移動存儲設(shè)備、打印機(jī)、游戲控制器、網(wǎng)絡(luò)電纜和輔助顯示器。如果可以，也可以關(guān)閉無線和藍(lán)牙適配器，只保留必需設(shè)備，如鼠標(biāo)、鍵盤和顯示器。

等待一分鐘，重新連接電池和電源線，但不要重新連接任何外圍設(shè)備，打開設(shè)備電源。

如果是非嚴(yán)重錯誤，則應(yīng)恢復(fù)安裝并成功完成，進(jìn)入Windows 10桌面后，請記住重新連接外圍設(shè)備。

如果是一個嚴(yán)重錯誤，并且系統(tǒng)回退到以前的版本，則不要重新連接外圍設(shè)備，并再次手動安裝Windows 10更新。如果你嘗試升級到Windows 10，可以嘗試再次升級，但這次你可以嘗試使用可啟動的U盤來安裝Windows 10。

1.閱后如果喜歡，不妨點(diǎn)贊、收藏、評論和關(guān)注一下。

2.如果喜歡玩軟件，請關(guān)注本頭條號閱讀相關(guān)文章。

3.在學(xué)習(xí)中有什么問題，歡迎與我溝通交流，號搜索【微課傳媒】，我在這里等你喲！