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新聞資訊

    電腦行業(yè)小二十年,電腦什么稀奇古怪的故障見了不少!好多朋友的電腦怎么也搞不好,我一試,什么問題都沒,故障不翼而飛!電腦識(shí)人,看見高手就怕?超能力?

    都不是!只是電腦修多了,一些看似隨意的操作習(xí)慣,其實(shí)正是排除故障最快捷的方法!一小點(diǎn)電腦知識(shí),一個(gè)正確的思路,小白變高手,真的很簡(jiǎn)單!

    先看下電腦啟動(dòng)原理:主要分三步:1. 電源通電、主板供電、cpu、內(nèi)存、顯卡自檢。2. 顯示加載BIOS信息、基本外設(shè)檢測(cè)。3. 讀取硬盤加載啟動(dòng)項(xiàng),進(jìn)入操作系統(tǒng)!

    然后我們看電腦在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,根據(jù)電腦的反饋信息,就可以判斷電腦故障發(fā)生的基本部位。以臺(tái)式電腦為例,電腦開不了機(jī)主要以下幾種情況,我們分步進(jìn)行排查:

    1. 按開機(jī)鍵電腦沒任何反應(yīng)。
    2. 按開機(jī)鍵可加電,屏幕無顯示。
    3. 開機(jī)屏幕出現(xiàn)英文報(bào)錯(cuò),無法進(jìn)入系統(tǒng)。
    4. 進(jìn)系統(tǒng)前后死機(jī)、重啟、藍(lán)屏、花屏等。

    一、按開機(jī)鍵電腦沒任何反應(yīng)。

    1、是排查電源插板、電源線、及主機(jī)電源I/O開關(guān)鍵是否開啟。

    2、我們把機(jī)箱平置,打開機(jī)箱側(cè)板看主板電源燈是否亮起。一般大部分主板接通電源后,就算沒有開機(jī),主板上面的指示燈也會(huì)亮起。

    若沒亮燈,看主板電容有無鼓包、漏液現(xiàn)象、聞聞?dòng)袩o燒焦的味道!

    檢查連接主板的24in電源排線和單獨(dú)給CPU供電的電源排線是否插好。拔掉連接主機(jī)的電源接頭,重新插拔一下電源排線,連接電源重新開機(jī)測(cè)試!

    以上操作無效,則大概率電源或主板故障。

    拔掉電源所有輸出插頭,保持輸入供電后,短接24Pin接口上的綠線口和任意一個(gè)黑線口就可以。如果不能運(yùn)轉(zhuǎn)(風(fēng)扇不轉(zhuǎn))就是證明是電源的問題了。!

    二、按開機(jī)鍵可加電,屏幕無顯示。

    主板電源燈亮或按開機(jī)鍵CPU及電源的風(fēng)扇有轉(zhuǎn)動(dòng)跡象,這種情況說明電源基本沒什么問題,其他問題需進(jìn)一步判斷:

    1、主板電源燈亮,風(fēng)扇不轉(zhuǎn),屏幕無顯示。

    這種情況都沒有進(jìn)入主板開機(jī)自檢,需查看power sw跳線是否脫落或插錯(cuò)位置,機(jī)箱按鍵是否故障。如果不確定就全部拔掉,可用螺絲刀等工具短接“Power sw”的兩根針腳,如果能夠正常開機(jī),就排除了核心硬件的問題。

    主板靜電、主板自動(dòng)保護(hù)鎖定、CMOS錯(cuò)誤等也會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象,需清除CMOS解決。

    清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認(rèn)位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種,再跳回1、2即可。如找不到該跳線,只要將電池反扣15秒再裝回即可完成放電!注意:清除CMOS,要在拔掉電源線情況下操作。

    2、主板電源燈亮,風(fēng)扇有轉(zhuǎn)動(dòng),屏幕無顯示。

    這種情況我們比較常見,電腦幾天不用,開機(jī)只聽見嗡嗡聲,屏幕上什么也沒有,不知如何判斷問題。

    開機(jī)后如果你能聽到“嘀”的一聲報(bào)警聲,那么恭喜你,說明電腦主要部件自檢通過。屏幕沒顯示,只需排查顯示器連接線或顯卡有沒插好即可,通常顯示器和顯卡壞掉的可能性很小。

    也有好多主板沒裝報(bào)警喇叭,則可以觀察鍵盤燈是否會(huì)亮起,鍵盤燈能亮,也證明自檢通過,排查顯卡和顯示器的連接即可。

    小提示:好多臺(tái)式機(jī)都有獨(dú)立和集成兩個(gè)顯卡接口,獨(dú)顯是自動(dòng)屏蔽集顯的,所以有獨(dú)顯一定接獨(dú)顯,接在集顯那個(gè)接口上屏幕不亮!特別是電腦搬家或新裝的電腦很容易插錯(cuò)接口。

    CPU散熱不良或接觸不好也會(huì)引起屏幕不亮或電腦不斷重啟等現(xiàn)象。我們需要查看CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否老舊、轉(zhuǎn)動(dòng)異常,散熱硅膠是否干裂、不均等。如有異常更換散熱風(fēng)扇,重新涂抹散熱硅膠!我們可以重新拆裝CPU,用橡皮擦擦接觸點(diǎn),排除由針腳接觸不良引起的故障!

    有50%以上開不了的機(jī)問題都是由內(nèi)存條接觸問題造成的!由于主機(jī)搬動(dòng)、溫度變化引起的熱脹冷縮、電腦內(nèi)積灰過多、內(nèi)存金手指部位氧化等因素都會(huì)引起內(nèi)存接觸不良,從而導(dǎo)致電腦無法啟動(dòng)。

    內(nèi)存故障經(jīng)常會(huì)在開機(jī)后,有主板發(fā)出蜂鳴聲或者一直在“滴....”的聲音,也有不報(bào)警的情況,或者主板沒安裝喇叭也不會(huì)報(bào)警。

    我們需要在拔掉主機(jī)電源線情況下,拆下內(nèi)存,用橡皮擦拭內(nèi)存金手指部位(不要用酒精、清洗液等清洗),清理完畢后再將內(nèi)存重新插入,接電開機(jī)測(cè)試即可。在多條內(nèi)存組成的主機(jī)中,可以逐個(gè)插入主板,進(jìn)行故障排除!

    注意:在拔插內(nèi)存條時(shí)一定要拔掉主機(jī)電源線,防止意外燒毀內(nèi)存和主板。

    3、另外我們可以采用使用最小系統(tǒng)法和隔離法來排除由于硬盤、光驅(qū)、USB、機(jī)箱等發(fā)生短路引起的電腦無法開機(jī)。

    最小系統(tǒng)法:將硬盤、光驅(qū)、USB、LED指示燈線拔掉,然后檢查電腦是否能開機(jī)。如果可以開機(jī),再用逐一接入這些設(shè)備的方法來檢測(cè)是由哪個(gè)設(shè)備引起的故障。

    隔離法:將主板和機(jī)箱隔離,只用電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯卡主要部件開機(jī)檢測(cè)。

    三、開機(jī)屏幕出現(xiàn)英文報(bào)錯(cuò),無法進(jìn)入系統(tǒng)。

    只要屏幕有英文出現(xiàn),就說明電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、顯示器已經(jīng)進(jìn)入了工作狀態(tài),因?yàn)槿鄙僖陨先魏我粋€(gè),屏幕都不會(huì)跳出英文的!當(dāng)然也不能排除它們?nèi)杂衅渌麊栴},加載BIOS信息后還會(huì)對(duì)主要部件進(jìn)行進(jìn)一步檢測(cè)。

    稍作休息,嘮個(gè)閑篇。記得04年那會(huì)兒,承接一品牌機(jī)售后(上門服務(wù)那種)!硬件在質(zhì)保期是免費(fèi)換的,軟件調(diào)試一般50元起價(jià)。每天維修N單,總有一兩單是進(jìn)不去系統(tǒng),按一下F1就OK的!對(duì)于這樣可愛的小白客戶,能直接按F1就直接結(jié)賬走人嗎?當(dāng)然不能,總得再進(jìn)BIOS設(shè)置一番,再進(jìn)系統(tǒng)檢查幾次,最后囑咐客戶盡量避免一些非法操作:如直接按電源開關(guān)機(jī)、熱插拔ps2口等等,總之是導(dǎo)致F1報(bào)錯(cuò)出現(xiàn)的一些原因,下次再遇到類似情況該怎么處理等等!

    所以有時(shí)候英文信息還是有點(diǎn)用的,我們可以試著去研究一下,實(shí)在不懂百度一下也行,說不定就能解決問題,省一筆維修費(fèi)用!

    能看到這里的朋友,首先說明你學(xué)了不少電腦知識(shí),依舊沒解決問題,說明你的電腦已經(jīng)不是純粹的主要部件故障,也可能是系統(tǒng)軟件故障!我們可以根據(jù)英文提示和電腦自檢進(jìn)度相結(jié)合的方式進(jìn)一步排除故障!

    本文開始部分我說的電腦啟動(dòng)自檢原理,其實(shí)并不全面,只是不想把事情搞太復(fù)雜,想讓小白們有這種排除故障思路即可!但接下來沒辦法只能嚴(yán)謹(jǐn)點(diǎn)了,因?yàn)楣收线€沒排除,急呀!不上干貨不行了!

    英文提示出現(xiàn)以后,正常進(jìn)入系統(tǒng)前,電腦繼續(xù)自檢,步驟如下:

    1、顯示主板BIOS的版本、版權(quán)信息以及檢測(cè)出的顯卡、CPU和內(nèi)存的信息。

    2、在這個(gè)過程中,機(jī)器會(huì)判斷用戶是否按了“Del”鍵(進(jìn)入BIOS設(shè)置的按鍵,有的是F2或其他),如果按了就進(jìn)入BIOS中的系統(tǒng)設(shè)置程序,將系統(tǒng)的配置情況以參數(shù)的形式存入CMOS RAM中。

    3、此時(shí),自檢程序還要測(cè)試→DAM(內(nèi)存)→控制器及BIOS芯片的字節(jié)數(shù)。繼續(xù)檢驗(yàn)中斷控制器、定時(shí)器、鍵盤、擴(kuò)展IO接口、IDE、SATA接口等設(shè)備并進(jìn)行初始化。

    4、自檢程序?qū)⒏鶕?jù)CMOS RAM中的內(nèi)容來識(shí)別系統(tǒng)的一些硬件設(shè)置,并對(duì)這些部件進(jìn)行初始化。

    5、開始從硬盤讀取數(shù)據(jù),引導(dǎo)進(jìn)入操作系統(tǒng)。

    看著有點(diǎn)復(fù)雜,不過根據(jù)電腦多年維修經(jīng)驗(yàn),只要按鍵盤能進(jìn)入BIOS設(shè)置的,一般都是可以重做系統(tǒng)的。事實(shí)證明:50%BIOS自檢通過后電腦死機(jī)、藍(lán)屏、黑屏、重啟等進(jìn)系統(tǒng)前后的故障都可以通過重做系統(tǒng)完美解決!

    重做系統(tǒng)能直接排除系統(tǒng)、軟件、病毒等引起的故障。所以平時(shí)能重做系統(tǒng),絕不在研究報(bào)錯(cuò)或安全模式調(diào)試等上面浪費(fèi)時(shí)間,裝系統(tǒng)看似需要一些時(shí)間其實(shí)是最省時(shí)省力的辦法!

    若重做系統(tǒng)還不行,就要考慮BIOS設(shè)置或硬件故障的問題了!我們可以根據(jù)上文BIOS自檢順序結(jié)合英文提示、故障現(xiàn)象等做進(jìn)一步判斷!

    需要注意的是新加SSD固態(tài)硬盤或新裝主機(jī)的用戶,有時(shí)需要在BIOS中設(shè)置一下硬盤接口形式和硬盤啟動(dòng)順序,不然會(huì)導(dǎo)致不認(rèn)硬盤、無法安裝系統(tǒng)、系統(tǒng)引導(dǎo)丟失、進(jìn)不去桌面等問題。

    由于主板的年代、廠家、型號(hào)等不同,每個(gè)主板的BIOS設(shè)置也不太一樣,新電腦用戶,打廠家客服指導(dǎo)BIOS設(shè)置最快捷!

    若老機(jī)器,XP系統(tǒng)硬盤接口模式設(shè)為IDE模式,win7和win10系統(tǒng)一般為AHCI,裝有系統(tǒng)的硬盤設(shè)為第一啟動(dòng)項(xiàng)。BIOS設(shè)置錯(cuò)亂的話,在BIOS中恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置,再重新設(shè)置即可!

    四、進(jìn)系統(tǒng)前后死機(jī)、重啟、藍(lán)屏、花屏等

    通過重新安裝系統(tǒng)可以排除軟件引起的故障,那硬件故障該怎么排除呢?若我們前文所述的一些方法(像插拔內(nèi)存、清COMS、CPU散熱檢查等)都不起作用的話,那就得出絕招了,更換硬件!

    emmmm是不是下文就不用看了,畢竟換電腦能解決100%的問題嘛!別別別,那樣太費(fèi)錢了!我們可以根據(jù)故障現(xiàn)象、錯(cuò)誤提示、某故障屬于某硬件所發(fā)生的概率(也可以說本人多年維修經(jīng)驗(yàn)判斷)相結(jié)合的方式,以最快捷的方式解決問題!

    下面我們就根據(jù)故障現(xiàn)象,看看哪些硬件最容易出問題作個(gè)排序:

    1、死機(jī):硬件故障概率大→小依次是:內(nèi)存、主板、顯卡、cpu、硬盤、電源等!

    電腦死機(jī)可以說是最讓電腦維修師傅頭疼的問題了,有規(guī)律還好,最怕沒規(guī)律,有時(shí)候開機(jī)就死機(jī),有時(shí)好幾天也不死機(jī),換硬件都不知從哪下手!

    記得有幾次新裝的電腦,所有硬件都換了一遍(包括機(jī)箱)還死機(jī),這是硬件兼容性問題,最后更換硬件品牌、型號(hào)解決!

    2、重啟:硬件故障概率大→小依次是:電源、內(nèi)存、主板、cpu、硬盤、顯卡等。

    3、藍(lán)屏:硬件故障概率大→小依次是:內(nèi)存、硬盤、cpu、主板、顯卡等。

    4、花屏:硬件故障概率大→小依次是:顯卡、顯示器、cpu、主板、內(nèi)存、電源等。

    以上概率大小問題,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié),僅供參考!

    很多時(shí)候我們要結(jié)合錯(cuò)誤提示、電腦啟動(dòng)進(jìn)程等,具體分析!

    例如電腦進(jìn)BIOS系統(tǒng)設(shè)置程序前死機(jī),很多時(shí)候是由主板或CPU故障引起的。

    最后總結(jié):本文主要以電腦啟動(dòng)自檢原理為主線,結(jié)合故障現(xiàn)象,用逐步排除法來判斷和解決電腦開不了機(jī)的問題。來抓一下重點(diǎn):

    1、按開機(jī)鍵電腦沒任何反應(yīng)。

    主要查看插座、電源、主板、開關(guān)等電源線路問題。

    2、按開機(jī)鍵可加電,屏幕無顯示。

    多半重新插拔內(nèi)存可排除問題,還有CMOS錯(cuò)誤、CPU散熱、顯卡接觸等問題。

    3、開機(jī)屏幕出現(xiàn)英文報(bào)錯(cuò),無法進(jìn)入系統(tǒng)。

    重做系統(tǒng)解決大部分問題,有時(shí)需要BIOS設(shè)置硬盤接口形式和系統(tǒng)引導(dǎo)啟動(dòng)項(xiàng)等。

    4、進(jìn)系統(tǒng)前后死機(jī)、重啟、藍(lán)屏、花屏等。

    主要講了哪些硬件故障容易引起以上問題,僅供參考。

    溫馨小提示:大家知道電腦里最怕磕碰的硬件是哪個(gè)嗎?是硬盤!由于硬盤磁頭和盤片磁道的距離非常近,特別是處于工作狀態(tài)的硬盤,高速運(yùn)轉(zhuǎn)下一旦磕碰,很容易造成磁頭和盤片損傷,盤片的物理損傷是無法修復(fù)的。所以在電腦工作時(shí),最好不要隨意拍打、搬動(dòng)電腦,重要數(shù)據(jù)及時(shí)備份,以免造成不必要的損失!

    以上有部分內(nèi)容來自本人多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),無嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)理論依據(jù),不妥之處還望大家多多指導(dǎo)評(píng)論,我們共同學(xué)習(xí)進(jìn)步!

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    、CPU方面的問題CPU損壞。可用萬用表測(cè)試CPU周圍的三個(gè)(或一個(gè))場(chǎng)管及三個(gè)(或一個(gè))整流二極管,檢查CPU是否損壞。CPU或CPU插座有缺針或松動(dòng):這類故障表現(xiàn)為點(diǎn)不亮或不定期死機(jī)。需要打開CPU插座表面的上蓋,仔細(xì)用眼睛觀察是否有變形的插針,其中AMD處理器主要需要觀察CPU的針腳部分,而intel處理器則要觀察主板LGA插座內(nèi)的針腳情況。CPU插座的風(fēng)扇固定卡子斷裂:可考慮使用其他固定方法股不要更換CPU插座,因?yàn)槭止ず附尤菀琢粝鹿收想[思。

    CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì)清除CMOS即可解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認(rèn)位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種,即可解決問題。對(duì)于以前的老主板,如找不到該跳線,只要將電池取下,待開機(jī)顯示進(jìn)入CMS設(shè)置后再關(guān)機(jī),將電池安裝上去也可清除CMOS。

    二、主板的BIOS被破壞。主板的BIOS中情存著重要的硬件數(shù)據(jù),也4.主板BIOS被破壞是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行。

    如果主板BIOS被CIH病毒破壞,就會(huì)出現(xiàn)開機(jī)無顯示。一般BIOS被病毒破壞后,硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失你可以檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好以便判斷S是否被破壞;在有DEBUG卡的時(shí)候,也可以通過卡上的BS指示燈是否亮來判斷。當(dāng)BIOS的BOOT塊沒有被破壞時(shí),啟動(dòng)后顯示器不亮,PC喇叭有“嘟嘟"的報(bào)警聲;如果BOOT被破壞,這時(shí)加電后,電源和硬盤燈亮,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn),但是不啟動(dòng)此時(shí)只能通過編程器來重寫B(tài)IOS。

    你也可以插上顯卡,查看是否有顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可),倘若沒有開機(jī)畫面,你可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞后,軟驅(qū)根本就不工作,此時(shí)建議找服務(wù)商,用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS中。

    三、CMOS使用的電池有問題。按下電源開關(guān)時(shí),硬盤和電源燈亮,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn),但主機(jī)不啟動(dòng)。當(dāng)把電池取下后,就能夠正常啟動(dòng)了。

    四、內(nèi)存方面的問題,可以用橡皮擦拭金手指。或者更換一下插槽試一下。

    五、主板的擴(kuò)展插槽有問題,導(dǎo)致顯卡無法正常顯示。

    六、主板上的電容損壞,更換電容。

    腦沒有硬盤,或者沒有內(nèi)存條,可不可以開機(jī)?

    這是我小學(xué)同學(xué)艷華提出的問題,對(duì)于這一問題毫無疑問的,不能開機(jī)!

    但是我小學(xué)同學(xué)艷華卻說能,并且還要跟我打賭,我說行,賭就賭吧,我干電腦這一行,帶干不干的好歹6年了,16歲就接觸了,能不能開機(jī)我還不知道嗎?

    可事實(shí)證明我輸了,輸?shù)煤軣o語也很無奈,艷華帶我去她家用她爸花300元人民幣買來的四手電腦做了實(shí)驗(yàn),首先她將內(nèi)存條拔掉,電腦是開不了機(jī)的,顯示器是黑屏狀態(tài)。

    當(dāng)艷華把內(nèi)存條插回去,把硬盤從機(jī)箱上取了下來,再次開機(jī)時(shí)顯示器亮了,顯示了幾行字母。

    艷華說我贏了,給錢吧,我說這也沒進(jìn)入系統(tǒng)啊,沒硬盤怎么可能可以用。

    艷華淡淡地說,我們打賭的是能不能開機(jī),又不是能不能進(jìn)去系統(tǒng),你要耍賴么?

    聽到她這么說,我恍然大悟,套路呀。

    所以說沒有內(nèi)存條、和硬盤是不可以進(jìn)入系統(tǒng)的,但是可以開機(jī),這是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f法。

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