電腦出現藍屏死機（Blue Screen of Death，BSOD）問題時，可以嘗試以下步驟來解決問題：
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如果以上方法都無法解決問題，建議咨詢專業的電腦維修技術人員或聯系電腦制造商的客服支持。他們可以進行更深入的故障排除和修復，幫助你解決藍屏死機問題。同時，定期備份重要數據是非常重要的，以防止數據丟失。
天下午，一場全球性的電腦災難罕見降臨。Windows電腦屏幕被那熟悉又令人恐懼的“藍屏”所占據，中國、印度、日本、新西蘭、澳大利亞等全球范圍內的大量電腦瞬間陷入崩潰狀態。
「微軟藍屏」也因此迅速沖上熱搜榜一，引發大量網友關注與熱議。
相關話題下，大量網友曬圖展示電腦藍屏畫面，其中不少出現了“csagent.sys”錯誤。
還有網友表示，感謝微軟，給了大家一次早下班的機會或者上班光明正大摸魚的機會。
據悉，這起全世界大范圍的藍屏事件，由安全軟件「CrowdStrike」最近進行的一次內容部署升級有關（目前已經修復），因存在Bug，直接干崩了Windows系統。
受此影響，一時間全球多家公司（銀行、機場、麥當勞 、環球影城），罕見地陷入癱瘓的奇妙光景，影響巨大。
這起事件也導致特斯拉多條產線停工，氣得CEO馬斯克公開責稱微軟藍屏是史上最大IT失敗，并放話稱已經在公司的所有系統里刪掉CrowdStrike的軟件。
事件發生后，有網絡安全工程師分享了一些臨時解決辦法，可以先進入Windows電腦的安全模式，定位到 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike文件夾，找到與“C-00000291*.sys”匹配的文件并將其刪除，之后重啟電腦即可恢復正常。
很多人對 CrowdStrike 都比較陌生，這是一家 2011 年成立的網絡安全廠商，總部位于美國加利福尼亞州，與微軟有合作關系。
之前小編也沒有聽說過 CrowdStrike，查資料之后才知道，原來它主要服務企業用戶。CrowdStrike在企業界知名度很高，但個人電腦用得不多，所以大眾知名度不高，這也是這起事故主要發生在企業的原因。
CrowdStrike主營的是企業級安全系統，一般人可能不太好理解，下面小編講個通俗的例子，看完大家就明白了。
如果，電腦是一座房子的話，Windows防火墻可以理解為防盜門，殺毒軟件可以理解為小區巡邏的保安。而CrowdStrike則相當于是遍布小區的攝像頭，可以24小時的主動防御，安全級別更高。只不過，該軟件收費很貴，客戶基本都是以大企業為主，鮮有個人用戶。
藍屏事件發生后，CrowdStrike隨后對該bug進行修復。此后，微軟也回應稱服務已經陸續恢復。
但不管怎么說，這次事件也給不少企業造成了不小的損失。雖然微軟沒有直接責任，但Windows系統，直接被一個第三方合作安全軟件大面積搞崩，微軟也難辭其咎！
這起安全事件，也給我們敲響了警鐘，一旦離開微軟系統，很多社會活動都可能會被迫停止。這也是為什么我們要發展國產自研操作系統的核心原因，好消息是鴻蒙PC版系統也快出來了。
電腦組成可分為硬件和軟件兩部分，生活中使用電腦難免不會出現一些大大小小的故障，一般電腦硬件的故障率相當低，即使硬件出現故障也可以找相應電腦硬件的生產廠家做質保，市面上的電腦故障大多都是屬于軟件類故障，相信經常使用電腦的人應該非常煩電腦的三種類型故障，這三種類型的故障是生活中的電腦出現最頻繁的故障，這三種類型故障分別為：電腦死機故障、電腦藍屏故障和電腦黑屏故障。大家遇到這三種類型的電腦故障時一般都束手無策，下面我來跟大家一一分析這三種類型的電腦故障。
（圖一）電腦藍屏故障現象
相信圖一的電腦藍屏畫面很多經常使用電腦的人應該遇到過，電腦藍屏時都會伴隨相應的藍屏代碼，但是不專業的人根本是看不懂錯誤代碼所指的故障原因，而且同一類型的故障代碼都是一樣，不專業的人也很難找出故障的源點，大家看不懂我也不過多介紹錯誤代碼知識了，電腦出現藍屏現象的原因就是信息讀取或加載遇到錯誤，一般更新系統漏洞補丁后和更新顯卡驅動程序后容易出現這個畫面，這是操作系統讀取你更新的驅動程序時遇到錯誤的體現，此外，新裝的軟件與操作系統或系統內已安裝的軟件與新裝的軟件沖突導致的藍屏現象，這種情況下強制重啟也是一樣的藍屏結果，解決方案就是強制重啟電腦后按F8鍵進入安全模式，在安全模式下卸載剛剛新裝的沖突程序軟件，要是更新顯卡等驅動程序后出現的藍屏現象就在【卸載或更改程序】內卸載相應的驅動程序即可，如果是修復了系統漏洞補丁后導致的藍屏，那就雙擊計算機內的C盤，進入Windows文件夾后找到SoftwareDistribution子文件夾，雙擊進入SoftwareDistribution文件夾后找到Download和DataStore子文件夾，把Download和DataStore文件夾內的所有數據全部刪除，刪除后重啟電腦再次按F8鍵，這次我們選擇【最近一次正確配置進入】即可。
電腦死機故障
電腦死機故障同樣是令人頭疼的故障，電腦死機后鍵鼠一般都不起作用了，對不專業的人來說除了給電腦強制關機或重啟也別無他法了，電腦死機分為進電腦操作系統前死機和進系統后死機兩部分，如果確定電腦操作系統沒問題的情況下，電腦在進操作系統前死機，那電腦硬盤硬件損壞的可能性就比較大了，可能是電腦硬盤有壞道或固態硬盤的陣列數據錯誤，只有更換硬盤解決了。如果是進系統后電腦出現死機現象，在電腦死機前按Ctrl+Alt+Del組合鍵選擇【啟動任務管理器】，在【性能】菜單中查看CPU和內存使用率情況，如果CPU和內存使用率高那電腦死機的原因就跟程序軟件有關了，電腦應該是中毒原因導致的死機了，解決的方案就是收到查殺病毒，由于手動殺毒需要編輯系統注冊表，這里面的內容只是不是一句話兩句話能能說得清楚，不是電腦大神建議選擇重裝系統解決，進系統注冊表方法：WIN鍵+R輸入regedit。如果任務管理器性能項CPU和內存使用率不高，那查看下電腦CPU的溫度，CPU溫度高可直接導致電腦死機，解決方案就是清理CPU和顯卡灰塵及給CPU硬件更換散熱硅脂。
任務管理器中性能項
還有一種電腦死機故障原因就是軟件沖突，一般表現在殺毒軟件之間的沖突，也就是說電腦內裝有幾個殺毒軟件容易沖突導致電腦死機，正常電腦內只需安裝一個殺毒軟件即可，多裝殺毒軟件對電腦百害而無一利。
最后就是電腦黑屏問題了，電腦出現黑屏故障現象一般只跟軟件有關，準確的說就是跟電腦黑屏前使用的軟件有關，軟件安裝不完全或軟件已損壞是導致電腦黑屏的罪魁禍首，電腦黑屏時我們可以啟動任務管理器選擇【進程】項，強制退出黑屏中的軟件進程即可解決。如果電腦開機進系統后就黑屏，那就是電腦操作系統出現故障了或者是顯卡驅動程序出現問題了，如果你近期沒有卸載也沒有更新顯卡驅動程序的話，那故障原因就是操作系統引導項出現問題了，解決方法就是重啟電腦進安全模式，如果安全模式能進去的話，直接重啟電腦按F8選擇【最近一次正確配置進入】即可解決故障，如果安全模式也進不去的話，那建議你還是重裝重裝系統解決，如果有電腦基礎的朋友也可以進PE內修復系統解決而無需重裝系統。
電腦進系統后黑屏
?臺式電腦和筆記本電腦外觀設計不一樣但工作原理是一模一樣，出現故障時的解決方案也是一模一樣。純干貨知識，希望這篇文章能幫助到一些朋友，這些知識學會了受用一生。
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