朋友與我一起去附近電腦店修電腦。
今天晚上朋友喊我去他家聚一聚,到了他家之后,正在做飯,朋友說他的電腦有點噪音,有的時候用起來還有點卡,對于這種情況,多數都是沒有清灰保養與系統故障引起的,由于我沒帶工具,我就建議他等我下次來或者是在附近找個電腦店簡單清灰保養一下就可以了!由于朋友每天都要玩游戲,正好晚飯還沒做好,等著也是等著,朋友提議讓我陪他一起去看看!
老板開始動手拆機。
我們很快就到了附近的一家電腦店,朋友就把自己的電腦問題跟這位老板進行了敘述,我在旁邊看著,表現出不懂電腦的樣子,老板看我們兩個不懂電腦,就跟朋友進行聊這臺電腦的主要用途,了解了朋友玩英雄聯盟,對于電腦配置不清楚之后,說給電腦做個徹底的清灰保養再重裝個系統就可以了,他讓朋友先坐著,等一會,到這里都是沒有毛病的,接下來就是重點了!
老板把電腦抱到了拐角。
老板直接把朋友的電腦硬件拆下來,抱到了房間里面的拐角,然后開始動手腳了,朋友的電腦原配置是雙固態硬盤,一個是Intel 545S 256G的固態硬盤,一個是威剛128G SATA接口固態硬盤,現在Intel變成了雜牌256G固態硬盤,而且內存也由原來的單根16G變成了現在的8G單根,接著就開始給朋友的電腦重裝系統了,我在旁邊拍了視頻以及照片,而且我們來店之前,我也拍了照片。
老板背對著我與朋友,就這樣將電腦重裝系統了,當電腦系統裝好了,老板就直接跟朋友說弄好了,費用是清灰三十元,做系統三十元,當時朋友就準備付錢了,我叫住了朋友,我說:“老板,你確認電腦清灰保養好了,系統也做好了吧,我們的電腦我們心里可有數,你剛剛做了什么,你心里有數,我心里也有數,我也拍了照片了,你真以為我們不懂啊,勸你把電腦剛剛換的硬件重新換上,我們既往不咎”。
開始重裝系統。
老板被我的一番話說的一愣一愣的,他知道自己剛剛做的丑事敗露了,他沒有爭論,他說:“我來看看哈,還真是的,剛剛在這個地方裝硬件,估計是有點黑的緣故,硬件應該是上錯了,對不起,我給你重裝,說完就給電腦換了內存條與固態硬盤,這次我就不收你錢了,算是賠個不是,實在抱歉”。就這樣,朋友的電腦就做了免費的清灰保養,還免費的重裝了系統!
發現內存與硬盤被動手腳。
朋友還蒙在鼓里,他還不明白發生了什么,如果要是我不在的話,朋友這次百分之百就被坑了,雖然吃霸王餐不對,但是這位老板的做法確實是可恥,欺負門外漢,看到不懂電腦的客戶就坑,動手腳,我認為我們的做法是正確的,就該給他長點記性!不知道大家認為我做得對不對?歡迎留言評論!
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腦升級我們大家都不陌生了,它主要是針對搭配不合理與低配置的電腦進行的,電腦升級并不是隨意升級的,小編常說電腦正確升級可以再戰三年,電腦錯誤升級難撐三天,它也講究技術知識,我們是從電腦當前配置中相對較低的硬件采取升級方案,升級的重點對象就是內存條與固態硬盤,因為這兩個硬件對于組裝電腦、筆記本電腦、一體機都是適用的。今天小編就接到了一個上門維修的電話,主要的是事情是客戶自己給電腦升級,把舊內存條插到新的內存條上發現不能用。這是怎么回事呢?請繼續續往下看!
客戶最近新買的二手電腦。
小編很快就趕到了客戶的家中,客戶有兩臺筆記本電腦,一臺是2012年買的老電腦,還有一臺是最近買的二手新電腦,由于新電腦的配置不高,使用起來太卡,客戶就準備把舊電腦上的內存與硬盤安裝到新買的電腦上,希望能夠提升電腦的速度,沒想到電腦安裝上了舊電腦的內存條讀取不出來,于是客戶就打通了小編的電話,要小編上門給他的電腦看看是哪里出現了問題?對于客戶描述的故障現象,小編有了如下的判斷:
客戶的兩臺電腦。
判斷一:舊電腦的內存條是壞的,如果就內存條本身就是壞的,即使是插在新電腦上也是不能夠正常使用的。
判斷二:新買的電腦是二手電腦,主板的內存條卡槽壞了引起的電腦不能識別舊電腦上面的內存條。
判斷三:內存條沒插好,對于客戶本身來說,他本身并不專業,也許是在安裝的過程中沒有安插正確引起電腦沒有識別到。
判斷四:內存條不兼容,如果新買的電腦支持的是標壓內存,你安裝的是低壓內存,就會出現不顯示的情況。
判斷五:系統不識別,對于32位的操作系統,識別的內存是有限制的,比如Windows7最多識別到3.25G。
插上低壓版4G內存條。
小編經過客戶的允許后就給把客戶舊電腦的內存條給取了下來,大家可以看圖,舊電腦的內存條是低電壓版的4G內存,而新買的二手電腦是2G標壓版內存條,小編把原因放到了內存條不兼容的判斷上來,小編首先把原來舊電腦的內存條插到新買的二手電腦內存上,接下來進入電腦的BIOS,發現BIOS系統中顯示的還是2048MB,還是原來的2G內存,不識別裝的4G低壓內存,好在小編自己也帶了標壓1.5V的內存條,小編把自己的4G內存條裝到上面之后,小編又一次進入了電腦BIOS系統 系統識別為6024MB,恰好是6G,大家可以看圖,電腦此時就能正常顯示了,經過排除法得出結論,客戶的電腦內存條是因為電壓問題導致電腦不讀取引起的,要想解決這個問題,我們只要更換一根標壓內存條就可以了。
沒有識別4G內存
客戶此時還沒明白是怎么回事?他在旁邊邊看邊說:“這原來不是電腦壞了??!我看這舊電腦上面的內存也是好的,插上去就不能用了,用你的內存就正常了,這真是見鬼了”。從這里也能看出來客戶是個電腦小白,小編然后把電腦為什么沒有顯示舊電腦上面的內存的原因仔細的講解后,客戶才明白是怎么回事。
插上小編的標壓內存條4G
小編個人認為電腦升級優先升級內存條才是正確的,就比如客戶買的這臺二手電腦,原來是2G的內存,500G的機械硬盤,我們優先考慮升級的就是升級內存條,不過升級內存條的時候要注意內存條的代數,對于三代內存條還有低壓版本與標壓版本的區別。不知道大家在給電腦升級的時候有沒有遇到過這樣的情況?歡迎留言評論!
識別了4G內存
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這人最討厭一些手腳“不干凈”的人,民間流傳這樣一句話:手穩腳穩到處可安身,我真沒想到,我店里學徒居然是手腳“不干凈”的人,通過這件事讓我想到了之前店里很多電腦硬件的數字對不上,不是今天親眼所見我還一直被蒙在鼓里,在我店里干了一年半的電腦學徒上門給客戶修電腦竟然把客戶電腦中的內存條給“順”回來了,更氣人的是他把這根內存條賣給進店的客戶,客戶電腦恰好又出問題了,于是我接待了這位客戶,這才知道,原來這位客戶私下把內存條的錢轉給了店里學徒。
客戶電腦出問題再次進店
今天是學徒休息,我打電話讓他來店里,學徒看見這位客戶時有點慌張了,我也沒有當面點破,只是這位客戶跟學徒說:昨天在你這裝的電腦內存條后今天電腦就開不了機了。聽到客戶的話后我也沒說什么,客戶電腦不開機的原因是CPU與主板的接觸不良導致的故障,我速度解決好后讓客戶走了,客戶走后我逼問學徒為什么讓客戶私下賺錢?學徒激動了,他說內存條不是店里的貨,是他昨天上午上門修電腦的時候在客戶電腦里拆下來的,聽到學徒這樣說我更加生氣了,膽大包天了,上門修電腦竟然還敢玩順手牽羊的花樣,這不嚴肅處理不行。
與電腦學徒溝通場景
還沒出師就有這種行為了,那以后出師單干還了得,該講的道理我跟他都已經講過了,他也保證了以后再也不會干這種丟人的事情了,我首先讓他在店里拿一根同品牌型號的內存條讓他送還給昨天上門維修的那家客戶,當然,我讓店里的師傅陪他一同去了,防止他路上耍詐。其次就是扣除這一個整月的工資,以后每個月工資減500元,如果以后沒有再犯,那每個月扣除的500元全部一次性返還給他,要是不接受的話也行,那就直接卷鋪子走人吧。最終學徒還是同意了我的處理方案,對付這種品質的人不嚴肅不行。
老老實實修電腦不好么
我說了很多難聽的話,目的就是“臭”他,希望他日后引以為戒,做任何事都沒有不透風的墻,上門修電腦順手牽羊說白了就是盜竊,盜竊必須要嚴懲。在我店里上班竟然把營業款中飽私囊,這也是一種盜竊行為,這種行為不可取。我跟他說得明明白白,如有再犯必定滾蛋,此外還必追其責。
大家日后叫修電腦師傅上門維修電腦時也要留個心眼,自己電腦的配置一定要知道,電腦中的每個硬件都比較有價值,不要讓別有用心的人鉆了空,有條件的話,建議全程陪同維修。
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