一些使用的PC游戲玩家報告了應用程序卡在空白和灰色屏幕上的問題，同時在 10 或 11 游戲設備上流式傳輸或加載應用程序。今天小編就帶著大家一起看看怎么解決這個問題吧！
操作方法：
為什么不和諧卡在我的屏幕上？
不和諧的應用程序有一個按鈕，允許您只需單擊切換全屏幕和較小的屏幕模式。如果不和諧卡在 PC 屏幕上，則很可能是應用程序遭遇的軟件故障。要解決問題，只需按鍵盤上的Ctrl+A鍵組合即可。如果它不工作，你需要嘗試重新啟動不和諧的應用程序。
不和諧卡在 PC 上的灰色屏幕上
如果您面臨此問題，您可以嘗試我們推薦的解決方案，沒有特定的順序，看看這是否有助于解決問題。
刷新不和諧
在兼容性模式下運行不和諧
刪除應用數據中的不和諧文件夾
通過 Web 登錄不和諧
卸載和重新安裝不和諧
安裝不和諧的 Ptb 。
讓我們來看看有關每個列出的解決方案所涉及的過程的描述。
1］ 刷新不和諧
此解決方案要求您刷新不和諧應用，看看問題是否已解決。
要刷新 10/11 計算機上的不和諧應用，請進行以下操作：
打開不和諧的應用程序。
按Ctrl + 移位 + 我鍵組合在鍵盤上打開開發工具在不和諧。
導航到網絡選項卡。
現在，檢查或取消檢查禁用緩存選項。
最后，按Ctrl + R以刷新不和諧。
現在，檢查灰屏問題是否已解決。如果沒有，請嘗試下一個解決方案。
2］ 在兼容性模式下運行不和諧
此解決方案要求您只需在 設備上的兼容性模式下運行不和諧應用。
3］ 刪除應用數據中的不和諧文件夾
要刪除 PC 上的 文件夾中的不和諧文件夾，請進行以下操作：
殺死任務管理器中的所有運行不和諧過程。
接下來，按 鍵 +R以調用運行對話。
在運行對話框中，鍵入下面的環境變量并點擊“輸入”。
%%
在位置應用到文件夾 灰色，滾動并定位（您可能需要顯示隱藏的文件/文件夾）不和諧的文件夾。
選擇不和諧的文件夾并按移位 + 刪除鍵組合。
現在，重新打開不和諧的應用程序。它將下載一些已刪除的文件和任何新的更新。您需要輸入登錄憑據，因為您已經清除了不和諧緩存。
現在，檢查手頭的問題是否已解決。否則，請嘗試下一個解決方案。
4］ 通過 Web 登錄到不和諧
一些受影響的用戶能夠解決這個問題，通過登錄網絡版本的在 /login。這很可能重置不和諧應用程序上的帳戶，它應該開始正常運行。
5］ 卸載和重新安裝不和諧
此解決方案要求您卸載不和諧的應用程序（最好是使用第三方軟件卸載器），清除不和諧的 文件夾內容，重新啟動 PC，然后下載并重新安裝 10/11 PC 上不和諧應用的最新版本。
如果問題仍未解決，請嘗試下一個解決方案。
6］ 安裝不和諧的 PTB（公共測試測試版）
如果此時到目前為止，沒有任何工作來解決這個問題，您可以下載和安裝不和諧的 PTB 構建/版本。公共測試測試版是另一個構建，它將有自己的數據和緩存，因此它不會干擾安裝的穩定構建不和諧。
安裝后，一旦您打開PTB 版本，它應該更新，從那里的一切就像使用正常的不和諧 - 簡單地登錄到您的帳戶，并檢查問題是否仍然存在為您。
如何修復灰色計算機屏幕？
當您在 PC 上供電并啟動電源時，您可能會看到灰色屏幕，而不是顯示鎖屏界面。要解決這個問題，您可以從筆記本電腦中取出電池。執行此操作將正確關閉筆記本電腦。等待約30秒，然后將電池重新插入海灣應用到文件夾 灰色，然后再次打開筆記本電腦。您可能還希望更新顯示驅動器。如果這不起作用，執行自動啟動修復。