聯(lián)想的 ThinkPad 筆記本電腦多年來一直主導(dǎo)著企業(yè)市場(chǎng)。秘訣是什么?始終如一。企業(yè)CIO們說這就是他們喜歡它的原因。
Ace Hardware首席信息官Rick Williams表示:"熟悉度和一致的體驗(yàn)非常重要",他的公司使用了大約4,000臺(tái)ThinkPad。
ThinkPad個(gè)人電腦品牌最初由IBM創(chuàng)建,于1992年上市,隨后IBM的個(gè)人電腦部門被聯(lián)想集團(tuán)于2005年收購(gòu)。聯(lián)想集團(tuán)表示,自那時(shí)起,這種四四方方的設(shè)計(jì)(最初受到日本便當(dāng)盒的啟發(fā))變得更薄更輕,但從設(shè)計(jì)角度來看,其他方面并無(wú)太大變化。
IBM于1992年向市場(chǎng)推出的第一款ThinkPad
LOGO保持不變,不過聯(lián)想在2005年確實(shí)在"Think"的"i"上添加了一個(gè)紅點(diǎn),這個(gè)紅點(diǎn)一直保留至今。該LOGO在設(shè)備上的角度仍為37度。鍵盤上的紅色指點(diǎn)桿仍然位于"B"、"G"和"H"鍵之間。端口和攝像頭的位置也相對(duì)一致。盡管對(duì)顏色進(jìn)行了一些嘗試,但筆記本電腦本身主要仍為黑色。
"您將會(huì)認(rèn)出標(biāo)志性的ThinkPad,"聯(lián)想集團(tuán)全球商業(yè)產(chǎn)品組合和產(chǎn)品管理執(zhí)行總監(jiān)Tom Butler表示。
該公司的戰(zhàn)略似乎有悖常理,因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中,贏家和輸家往往取決于創(chuàng)新速度,而保持不變往往意味著被淘汰。21世紀(jì)初占據(jù)主導(dǎo)地位的大型消費(fèi)科技公司,如黑莓、諾基亞和摩托羅拉,最終都無(wú)法跟上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐,陷入困境。
但對(duì)于涉足企業(yè)領(lǐng)域的聯(lián)想來說,這筆投資回報(bào)頗豐。研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想在全球個(gè)人電腦供應(yīng)商市場(chǎng)(以出貨量計(jì)算)的市場(chǎng)份額上已連續(xù)10多年保持領(lǐng)先。初步調(diào)查顯示,聯(lián)想今年第二季度的市場(chǎng)份額為24.4%,緊隨其后的是惠普(22.6%)和戴爾(16.7%)。
戴爾的一位代表稱,許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在低價(jià)市場(chǎng)和新興地區(qū)占有較高的份額,但戴爾仍將重點(diǎn)放在高價(jià)值領(lǐng)域。惠普沒有回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。
20世紀(jì)10年代誕生的IBM品牌
Enderle集團(tuán)總裁兼首席分析師Rob Enderle表示,聯(lián)想早期曾借助IBM的"Think"口號(hào),該口號(hào)由IBM前首席執(zhí)行官Thomas J. Watson在20世紀(jì)10年代提出,后來成為值得信賴的產(chǎn)品的代名詞。("沒有人會(huì)因?yàn)橘?gòu)買IBM產(chǎn)品而被解雇",這是21世紀(jì)的一句流行語(yǔ))。
Enderle表示,盡管21世紀(jì)初其他熱門科技品牌紛紛失去聲望,但ThinkPad品牌卻保留了下來,這要?dú)w功于其忠實(shí)的用戶群,他們?cè)诠局胁粩鄷x升,并最終進(jìn)入高管層決策。
但與以消費(fèi)者為中心的科技公司不同,ThinkPad的聲譽(yù)在很大程度上歸功于其設(shè)計(jì)的一致性,這些公司通過吸引人的創(chuàng)新贏得追隨者,而Enderle表示,這種一致性與大型、抗拒變化的傳統(tǒng)公司產(chǎn)生了共鳴,這些公司只想要一種熟悉而可靠的產(chǎn)品。他說,對(duì)于企業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者來說,像PC這樣的常用產(chǎn)品進(jìn)行太多改變只會(huì)增加成本和煩惱。
Enderle稱,惠普、戴爾和其他公司已經(jīng)嘗試過更具曲線的設(shè)計(jì)和不同類型的鍵盤,并且在更新端口方面也更加積極。
可靠且有適應(yīng)力
"我們的大多數(shù)用戶都無(wú)需考慮它的使用,"Ace Hardware的Williams還補(bǔ)充道,該公司近二十年來一直使用聯(lián)想作為其主要PC供應(yīng)商。"它很可靠。人們非常看重?fù)碛锌煽康募夹g(shù)。"
聯(lián)想的ThinkPad以其高適應(yīng)性而聞名。Butler說,公司定期對(duì)這款筆記本電腦進(jìn)行"嚴(yán)酷測(cè)試",包括跌落和極端溫度。
"ThinkPad的外觀并不炫酷。與戴爾和惠普如今的產(chǎn)品相比,它們看起來有些過時(shí)了,"技術(shù)提供商Integreon的首席技術(shù)官John Wei表示。"但 IT 從業(yè)人員稱——我們就是喜歡聯(lián)想。"他補(bǔ)充道:"人們把咖啡倒在它上面。它不會(huì)壞。人們?cè)诼眯袝r(shí)把它掉在地上。它不會(huì)壞。"
一些CIO還表示,永恒的設(shè)計(jì)有助于減少使用舊設(shè)備或新設(shè)備的員工之間的沖突。
軟件公司Pegasystems的CIO戴維·維多尼 (David Vidoni)表示:"由于他們不會(huì)從根本上改變?cè)O(shè)計(jì),所以那些擁有兩三年前筆記本電腦的人不會(huì)覺得自己被拋在后面。"
Enderle表示,推動(dòng)聯(lián)想發(fā)展的另一個(gè)因素是,其比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更廣泛的全球影響力,這意味著擁有全球業(yè)務(wù)的公司可以在世界各地找到一致的設(shè)備支持。
聯(lián)想集團(tuán)報(bào)告稱,截至3月份的財(cái)年收入為570億美元,全球員工約7萬(wàn)名。聯(lián)想的主要業(yè)務(wù)是智能設(shè)備和個(gè)人電腦、服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施等,但其軟件部門也在不斷發(fā)展。
ThinkPad T14s Gen 6 于 2024 年由聯(lián)想推出,能夠直接在設(shè)備上運(yùn)行 AI
適度改變
如今在百思買 (Best Buy)看到的筆記本電腦與IBM 1992年上市的筆記本電腦并不完全相同。Butler說,聯(lián)想多年來一直在悄悄地做出一些小改進(jìn),重點(diǎn)關(guān)注不會(huì)對(duì)用戶造成干擾的改變。例如,如今這一代筆記本電腦在鍵盤的更多區(qū)域略微加高了標(biāo)記,以方便視障人士使用。Butler說,他有時(shí)會(huì)挑戰(zhàn)用戶,看看他們是否注意到這些調(diào)整。
當(dāng)然,計(jì)算機(jī)的處理能力也得到了顯著提升,今年上市的AI PC可直接在設(shè)備上運(yùn)行人工智能算法。至于未來的改進(jìn),Butler表示,他一直在密切關(guān)注,并不斷與CIO溝通,以了解他們希望從該設(shè)備中獲得什么。但他補(bǔ)充說,重要的是要記住:"企業(yè)想要的是可預(yù)測(cè)和一致的。"
enovo ThinkPad T14s G1 AMD奪冠
筆記本電腦不再僅僅是便攜式計(jì)算機(jī),更是強(qiáng)大性能、時(shí)尚設(shè)計(jì)和靈便移動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。無(wú)論是用于學(xué)習(xí),還是用于工作或者私人生活,市場(chǎng)上都有大量具備相應(yīng)功能的筆記本電腦可供選擇。為了幫助普通消費(fèi)者選購(gòu),德國(guó)專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)CHIP測(cè)試了上百款筆記本電腦,其中普通常用的機(jī)型68款、游戲本(Gaming Laptop)14款、Chromebook 22款、工作站和創(chuàng)作者筆記本(Workstation & Creator Laptop)12款。
今天,我們來看68款普通筆記本電腦的測(cè)試結(jié)果:14款獲評(píng)“優(yōu)秀”,33款達(dá)到“良好”質(zhì)量等級(jí),21款處于“中等”質(zhì)量。
測(cè)評(píng)結(jié)果德中文對(duì)照
Top 10 中,聯(lián)想有3款上榜,分列第1、2、5名,陣容強(qiáng)大,不可撼動(dòng);三星有2款入圍,分列第4、6名;惠普、華為、LG、富士通、微軟各有1款躋身前十,分列第3、7、8、9、10名。
68款所測(cè)筆記本電腦中,僅有14款獲評(píng)“優(yōu)秀”。其中聯(lián)想、華為各有3款達(dá)到該最高質(zhì)量等級(jí),足見中國(guó)制造不僅價(jià)廉,而且物美;韓國(guó)品牌三星和LG共有3款達(dá)到優(yōu)秀;電腦制造傳統(tǒng)強(qiáng)國(guó)美利堅(jiān)僅有2款獲評(píng)“優(yōu)秀”,與德國(guó)相當(dāng)(Schenker有2款達(dá)到優(yōu)秀);另一電腦制造傳統(tǒng)強(qiáng)國(guó)日本僅有1款富士通入圍,令人感慨。
位列15至47名的33款筆記本電腦達(dá)到次高質(zhì)量等級(jí)“良好”。如同在優(yōu)秀級(jí)筆記本前5名中獨(dú)占3席并領(lǐng)榜,聯(lián)想在良好級(jí)筆記本前5名中也獨(dú)占3席并領(lǐng)榜,可見聯(lián)想在各級(jí)別產(chǎn)品陣營(yíng)中都執(zhí)牛耳。在“良好”陣營(yíng)中,緊隨聯(lián)想之后的再次是惠普、LG和微軟。
接下來是各有2款獲評(píng)“良好”的MSI(21、27)、華為(22、30)、三星(23、29)、聯(lián)想(24、25)。美國(guó)電腦巨頭Dell 的最高排名是28,令人惋惜。
在“良好”陣營(yíng)的后半部分(31-47名),聯(lián)想僅占1席(45);華為占2席(44、46),加上旗下榮耀1席(36),共占據(jù)3席;Dell 占4席(31、42、43、47);華碩、宏基終于現(xiàn)身,分別占1席(32)、5席(33、37、39、40、41);惠普1席(34);三星1席(35);MSI1席(38)。
位列48至68名的21款筆記本電腦達(dá)到“中等”的質(zhì)量等級(jí),其中聯(lián)想獨(dú)占7席(57、58、62、63、64、65、68),微軟2席(48、52),富士通1席(49),惠普5席(50、56、59、60、61),宏碁4席(51、53、54、66),華碩2席(55、67)。
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