首先，如果您在使用鄭州康佳電視時(shí)遇到了問題，您可以撥打我們的售后維修電話，電話號(hào)碼為：400-6338-398。在與我們的客服人員溝通時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)備好以下信息：
通過電話聯(lián)系，我們將為您提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和解決方案。
在電話聯(lián)系后，我們的維修師傅可能會(huì)要求您執(zhí)行一些簡(jiǎn)單的操作來進(jìn)行遠(yuǎn)程故障排除。這些操作可能包括：
通過遠(yuǎn)程故障排除，我們可以確定問題的性質(zhì)，并嘗試解決它。如果問題無法在此步驟中解決，我們將安排現(xiàn)場(chǎng)維修。
如果問題無法通過遠(yuǎn)程故障排除解決，我們將安排維修師傅到您的家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。在此步驟中，您需要注意以下事項(xiàng)：
維修師傅會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行維修，修復(fù)電視的故障，并確保電視正常運(yùn)行。
以下是一些常見的電視故障原因：
了解這些常見的電視故障原因可以幫助您更好地理解問題，并更好地與維修師傅進(jìn)行溝通。
專業(yè)師傅上門維修熱線：400-6338-398。
源：河南廣電-映象網(wǎng)
24日，鄭州市交通運(yùn)輸局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范災(zāi)情期間機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的公告》。要求全市各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，快速及時(shí)提供車輛救援、維修服務(wù)，保證機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)質(zhì)量。
具體公告如下：
一、各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)要樹立大局意識(shí)，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)到災(zāi)情受損車輛維修工作是當(dāng)前重大民生問題，積極參與社會(huì)車輛應(yīng)急救援維修。
二、各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)要嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范維修作業(yè)，保證維修質(zhì)量，嚴(yán)禁以次充好、哄抬物價(jià)、欺瞞顧客，自覺維護(hù)行業(yè)秩序，樹立行業(yè)良好形象。
三、各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)要設(shè)立外地來鄭救援車輛維修綠色通道，實(shí)行“受理優(yōu)先 服務(wù)優(yōu)質(zhì) 價(jià)格優(yōu)惠”，提倡有條件的企業(yè)為救援車輛提供免費(fèi)維修服務(wù)，切實(shí)做好外地來鄭救援車輛維修保障。
四、各機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)要保持服務(wù)救援電話暢通，開通災(zāi)情受損車輛維修便民通道，簡(jiǎn)化流程，快速受理，保障災(zāi)情受損車輛及時(shí)得到維修，具備條件的企業(yè)可主動(dòng)入社區(qū)提供應(yīng)急救援、技術(shù)咨詢等專業(yè)服務(wù)。
五、各級(jí)管理部門將加大巡查檢查力度，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督管理，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的以次充好、哄抬物價(jià)、欺瞞顧客等問題，核查屬實(shí)后從重從嚴(yán)處理，并公開曝光。
六、12328交通運(yùn)輸服務(wù)熱線24小時(shí)受理相關(guān)投訴，并及時(shí)交辦。
災(zāi)情期間鄭州市機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量監(jiān)督電話 68719900
責(zé)編：徐寧寧
本文來自【河南廣電-映象網(wǎng)】，僅代表作者觀點(diǎn)。全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布及傳播服務(wù)。
ID：jrtt
河報(bào)·大河客戶端記者 陳駿
明確滿足復(fù)工條件的各類服務(wù)型企業(yè)將于2月17日、2月24日、3月2日陸續(xù)復(fù)工或暫不復(fù)工，明確要求申報(bào)復(fù)工的企業(yè)需配備符合規(guī)定的體溫檢測(cè)設(shè)備，儲(chǔ)備保障兩周使用的口罩、手套、酒精、消毒液等物資儲(chǔ)備……2月11日，針對(duì)民眾所關(guān)心的復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題，大河報(bào)?大河客戶端記者對(duì)鄭州市發(fā)展和改革委員會(huì)(下簡(jiǎn)稱鄭州市發(fā)改委)進(jìn)行了采訪。
服務(wù)業(yè)企業(yè)2月17日前原則上不得復(fù)工復(fù)產(chǎn)
今年2月6日，鄭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)社會(huì)公布了第10號(hào)公告，對(duì)鄭州市內(nèi)各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了通告。
大河報(bào)?大河客戶端記者了解到，針對(duì)復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作來說，第10號(hào)文件是一份較為宏觀的整體性要求，在其頒布后，鄭州市發(fā)改部門針對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)，市城建局針對(duì)建筑工程企業(yè)，工信部門針對(duì)工業(yè)企業(yè)，從各自行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，分別制定了相應(yīng)的細(xì)化文件。
其中，鄭州市發(fā)改委已于2月7日正式印發(fā)了《鄭州市服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)施方案》(下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》)，其內(nèi)容要點(diǎn)如下：
(1)總原則及包含類別
原則上，服務(wù)業(yè)企業(yè)2月16日24時(shí)前不得復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但批發(fā)零售業(yè)中的商場(chǎng)、連鎖超市、便利店，農(nóng)產(chǎn)品類批發(fā)市場(chǎng)，交通運(yùn)輸業(yè)(含保障生產(chǎn)和防疫醫(yī)療物資的物流、倉(cāng)儲(chǔ)，郵政、快遞，不含經(jīng)營(yíng)性客運(yùn))，住宿餐飲業(yè)(含星級(jí)酒店，品牌連鎖餐飲企業(yè)的訂餐送餐服務(wù)，不設(shè)堂餐等現(xiàn)場(chǎng)就餐服務(wù))，科技服務(wù)業(yè)(含與疫情防控相關(guān)的研究所、新型研發(fā)機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu))，金融業(yè)中銀行、證券期貨、保險(xiǎn)駐鄭金融機(jī)構(gòu)和其他服務(wù)業(yè)中的衛(wèi)生、公共管理除外。
在允許復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)中，按照“宜分散不宜集中、宜線上不宜線下”的方式，針對(duì)金融業(yè)中地方金融機(jī)構(gòu)，房地產(chǎn)業(yè)中銷售和租賃，其他服務(wù)業(yè)中如軟件和信息技術(shù)服務(wù)、科技研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、各類培訓(xùn)服務(wù)、各社會(huì)組織服務(wù)等服務(wù)業(yè)企業(yè)提倡通過居家辦公、線上辦公等靈活方式完成相應(yīng)工作，盡量避免人員匯聚、集中。
(2)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間安排
以下行業(yè)符合條件并經(jīng)審核批準(zhǔn)后的服務(wù)企業(yè)可復(fù)工復(fù)產(chǎn)
2月17日零時(shí)起，三星級(jí)以上賓館，提供送餐外供連鎖性餐飲企業(yè)(不設(shè)堂餐);為制造業(yè)提供服務(wù)的物流企業(yè)(含一般物流、電商物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流等)。
2月24日零時(shí)起，融資擔(dān)保公司、小額貸款公司、典當(dāng)行、融資租賃公司、商業(yè)保理公司等地方金融機(jī)構(gòu);房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)網(wǎng)上銷售、中介銷售等房地產(chǎn)服務(wù)類企業(yè)。
3月2日零時(shí)起，科技服務(wù)業(yè)企業(yè)。
以下行業(yè)暫不復(fù)工復(fù)產(chǎn)
經(jīng)營(yíng)性客運(yùn)行業(yè);批發(fā)市場(chǎng)(不含農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng));家政行業(yè);小型門店;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售樓部;各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu);影院、劇場(chǎng)等娛樂場(chǎng)所，各類博物館、美術(shù)館、展覽館等。旅游景區(qū)、旅行社等文化旅游業(yè)以及經(jīng)營(yíng)單位。
(3)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)達(dá)到的基本條件
在人員管控方面，要點(diǎn)有：復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)應(yīng)搞好人員排查登記(掌握每名職工健康狀況和出行、參加集會(huì)與聚會(huì)情況);對(duì)來自或去過省外疫情重點(diǎn)地區(qū)及與上述人員有接觸史、且未達(dá)到隔離時(shí)間要求的職工要設(shè)立符合要求的隔離空間或居家隔離，時(shí)間為14天，其他地區(qū)的返鄭職工隔離時(shí)間為7天;職工上下班如有集中乘車需要，由用人企業(yè)安排專車統(tǒng)一接送，并做好專車消毒工作;嚴(yán)格職工體溫篩查，上班時(shí)間必須全程佩戴口罩，人員工作崗位間距要達(dá)1米以上，避免非工作性近距離接觸等。
在場(chǎng)所管理方面，要點(diǎn)有：服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、生活區(qū)實(shí)施封閉管理，原則上只保留1個(gè)出入口，其他出入口須有人值守，保障應(yīng)急時(shí)可隨時(shí)開啟;每天上、下午分別兩次噴灑消毒，加強(qiáng)衛(wèi)生與通風(fēng)，保持空氣流通;食堂禁止采購(gòu)未經(jīng)宰殺、未經(jīng)檢疫的活禽活魚肉品，禁止提供生食，餐具加強(qiáng)消毒;就餐問題由企業(yè)統(tǒng)一供應(yīng)盒飯，避免職工扎堆集中就餐等。
在對(duì)設(shè)備、設(shè)施消毒方面，要點(diǎn)有：服務(wù)業(yè)企業(yè)要定期對(duì)設(shè)施設(shè)備尤其是中央空調(diào)進(jìn)行全面檢查、維修和消毒。疫情防控期間，每日兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)電梯按鈕、垃圾桶進(jìn)行消毒處理。
在防疫物資設(shè)施保障方面，要點(diǎn)有：服務(wù)業(yè)企業(yè)要配備符合規(guī)定的體溫檢測(cè)設(shè)備，儲(chǔ)備保障2周使用的口罩、手套、酒精、消毒液等，做好庫(kù)存儲(chǔ)備或建立可靠的物資采購(gòu)渠道等。
(4)復(fù)工復(fù)產(chǎn)審核程序
《實(shí)施方案》要求，各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)要成立服務(wù)業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，相關(guān)行業(yè)主管部門、衛(wèi)生健康部門和企業(yè)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)有關(guān)人員參加的聯(lián)合審核小組，統(tǒng)一組織企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)審核工作。對(duì)提出復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)，聯(lián)合審核小組原則上3日內(nèi)完成審核，審核通過的及時(shí)發(fā)放復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)手續(xù)。
除上述要點(diǎn)外，《實(shí)施方案》還就制定完善企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案、建立健全相關(guān)機(jī)制等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定。
申請(qǐng)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，各區(qū)咨詢電話請(qǐng)記好
“我們這個(gè)企業(yè)到底屬于哪一類?”“究竟啥算小型門店?”“理發(fā)店算哪一類?”“我們廣告公司呢?”……2月6日起，在10號(hào)通告頒布后，無數(shù)網(wǎng)友也通過大河客戶端等渠道咨詢著各種各樣的問題。
帶著網(wǎng)友們的問題，大河報(bào)?大河客戶端記者也對(duì)鄭州市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詢問。
上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在上述《實(shí)施方案》制定后，鄭州市還將按照商貿(mào)、金融、物流、文廣旅、房管等更為細(xì)致的行業(yè)劃分，由市直行業(yè)主管部門再制定更為詳盡的細(xì)化實(shí)施方案。“至少還有12份文件進(jìn)行發(fā)布，就是說最少分為了12個(gè)行業(yè)，最近幾天就會(huì)下發(fā)。”他介紹說。
此外，針對(duì)不少網(wǎng)友所關(guān)注“目前不少寫字樓都未開放”的問題，上述負(fù)責(zé)人表示，在寫字樓的防疫需求達(dá)到《實(shí)施方案》中所應(yīng)達(dá)到要求后，由各縣區(qū)成立的聯(lián)合審核小組審核后，寫字樓方可對(duì)公司開放。“關(guān)于寫字樓，我們?cè)蹅儗?duì)中央空調(diào)的清洗、消毒進(jìn)行了具體要求，也請(qǐng)各位寫字樓物業(yè)單位關(guān)注。”他說。
與此同時(shí)，針對(duì)很多企業(yè)關(guān)心的復(fù)產(chǎn)復(fù)工應(yīng)向什么單位申請(qǐng)的問題，鄭州市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，鄭州各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)分別成立了復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體聯(lián)系電話此次也正式對(duì)外公布，供廣大企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系、咨詢。
附：
值得關(guān)注的是，中原區(qū)、金水區(qū)還分別對(duì)各個(gè)行業(yè)的企業(yè)設(shè)置了“專屬咨詢電話”
企業(yè)聲音：?jiǎn)T工到崗和防疫物資儲(chǔ)備是最大的不確定因素
“過年前放假時(shí)，我們?cè)陂T上貼上了‘初六營(yíng)業(yè)’的告示，沒曾想一直推到今天也沒開門。”在鄭東新區(qū)經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)的張先生說，從政府出臺(tái)10號(hào)通告起，他便一直期待著后續(xù)細(xì)化方案的出臺(tái)。而對(duì)于這份剛剛公布的《實(shí)施細(xì)則》，張先生稱較之10號(hào)通告已細(xì)化了不少，“天下行當(dāng)千千萬萬，政府文件也不可能完全覆蓋，更具體的一些東西，我們也跟轄區(qū)辦事處保持著聯(lián)系。”
但對(duì)于能夠復(fù)產(chǎn)復(fù)工的具體時(shí)間，張先生也表示“不很樂觀”，并總結(jié)說“不確定性在于員工能不能到位和防護(hù)用品的吃緊。”他告訴記者，現(xiàn)實(shí)中，雖然政府部門已出臺(tái)了相關(guān)政策，不允許對(duì)外來車輛、人員是否勸返執(zhí)行“一刀切”，但返鄭員工所要面臨到的7-14天的隔離期，也足以讓自己餐館開門的日期“再往外后拖拖”。
此外，張先生也明確表示，目前防疫物資的缺乏，是他自己和很多同行在復(fù)工前面臨到的最大障礙。
“政府要求給員工配備防疫設(shè)施這我們很理解、也很支持，但問題是這些東西現(xiàn)在是真的買不到啊!”張先生說，別說是店面使用，就光自己家里準(zhǔn)備使用的口罩目前業(yè)已吃緊，“我們這個(gè)小店規(guī)模不算大，就7、8個(gè)員工，但這算下來也得200多個(gè)口罩，這是真的搞不到啊!”他說。
來源：大河客戶端 編輯：賀笑天