2018年和六間房的合并,讓花椒與其他直播平臺在發展中遭遇瓶頸期不同,完美地避過所謂“寒冬”,得到更優異的生存空間。
所有人都看得到秀場資源的有限性,打賞的變現模式單一是懸在各大秀場直播平臺頭上的達摩克利斯之劍。在人口紅利的退潮后,各大秀場直播平臺獲客和獲取主播資源的焦慮雙雙越來越明顯,即使加大投放的力度也并未得到有效改觀。
這種市場局面,促使花椒著力拓展產品的各項功能,提高用戶體驗,用內嵌的豐富玩法拓展用戶使用場景。在培養屬于自己的原生流量上,花椒鼓勵用戶利用平臺提供的內容化模板功能,產出優質的PUGC內容,帶動更多用戶加入其中。場景的技術升級為用戶在每一次的體驗中都帶來未知的期待,極大的提高了用戶黏性。
“創造使用期待”,是花椒在接下來的轉型中會繼續推進下去的事。花椒的全新賦能,讓行業對這個平臺,有了不一樣的思考。
從一到百的虛擬綜藝興趣社區
自千播大戰生存下來后,如今花椒已經初步完成用戶積累,開始著力于社區氛圍的打造。據了解,“上花椒,一起撩”的口號很快就要被換成“不止心動”。這個“心動”擁有了很大想象空間,是讓你心動,更是心自然而動。
對于花椒的綜藝興趣社區,可以用這樣一個場景去理解:在花椒搭建的一個空間里,最開始是2個用戶在玩耍,吸引了一眾用戶圍觀,很快就有圍觀用戶陸續加入其中,并逐漸擴大這個圈子形成以直播為依托的社交關系網。《舞林大會》、《料事如神》、《才藝大亂斗》等節目都是花椒基于此項目標進行的嘗試,并且取得了行業認可。
這適用于所有類型的直播平臺:前期PGC內容投入固然有一定效果,在形成一定量級后,用戶自驅的UGC社區才是直播平臺最終的發展方向,深耕窄眾用戶興趣,以社區內容沉淀為基礎,花椒這一在大眾眼里“始于顏值”的“秀場”直播平臺,及時了切入健康向上的實時互動中,實現用戶價值和商業價值的統一。
艾媒報告顯示,花椒用戶68%為30歲以下年輕群體,且高端用戶數量要多于其他平臺。年輕+高收入的標簽,直接指向直播優質用戶,意味著在行業的普遍尋求拓展市場容量下限中,拿到了先發優勢,可以相對簡單地獲取后續人口紅利。
花椒探索成績初顯 或展示秀場轉型最佳方向
綜藝興趣社區的能量有多大,可以從抖音帶火網紅店和景點打卡,以及帶貨能力甚至堪比一線明星看出來。直播功能在某些層面其實是視頻的最高形態,要優于短視頻的展示空間,所以電商也迫不及待地加入直播功能或與直播平臺合作。
花椒自我創新的《料事如神》是在直播綜藝領域的一個積極嘗試,其餐飲版欄目在40多場直播里,平均每場的觀看參與人數超過60萬,單場觀眾最高突破80萬,帶網友們打卡了刀小蠻、池田壽司、北平食府、無邪、鰻鰻的愛、胡椒廚房等口碑人氣好店,帶動了自身和餐飲品牌、平臺主播人氣的雙雙提升。
如今花椒作為移動端頭部平臺和老牌PC端直播平臺六間房聯姻,安信證券研報觀點表示,六間房與花椒直播在用戶群體上重合度低,重組后流量條件在各大娛樂直播平臺中首屈一指,雙方在主播資源、內容供給、運營經驗上可以實現雙向共享。
這對于花椒直播和整個秀場直播領域,皆是一個前所未有的機遇。今年的“花椒之夜”已經銳變為“花房之夜”,花椒和六間房將給行業帶來有關如何聚集行業流量、優勢互補實現IPO計劃的新啟發。
或許,對于未來的“上花椒”,在用戶荷爾蒙驅動不會減少的情況下,想吃 、想玩、想欣賞美等等更多“思無邪”的想法會大幅度增加。
戶體驗(User Experience,簡稱UX)是一種用戶使用產品過程中建立起來的主觀感受。ISO 9241-210標準將用戶體驗定義為 “人們對于針對使用或期望使用的產品、系統或者服務的認知印象和回應”。對于移動應用來說,用戶體驗可以通過App的功能實現、啟動響應時間、流暢度幀率FPS,以及CPU、內存、GPU占用率等客觀指標來衡量,用戶體驗系數大于60的App認定為基準用戶體驗基準App。
啟動耗時:人與人進行互動時,雙方都會對彼此進行響應,無論是通過言語,還是肢體動作或眼神。數字世界里也是同樣的道理,軟件必須通過某種形式表達當前狀態,產品的反應時間與用戶的掌控程度直接相關,與用戶形成互動溝通。 Jakob Nielsens APP應用標準:0.1秒——應用UI界面開始響應用戶操作,用戶就會有直接控制的感覺;1秒——用戶的思路就不會被打斷,就會沒有等待的感覺;10秒——達到這樣的等待時間,用戶就不會再玩下去了。現實中,用戶還會進行“橫行比較”, 如果一個App用了3秒打開,另一個同樣功能的App只用了0.3秒,人們會毫不猶豫地轉向更快的App。與竟品App進行響應速度比較是最重要的。
幀率FPS:幀率(FPS: Frame Percent Seconds)是指每秒視圖更新的幀數,也就是UI的流暢度指標。App運行中每秒幀數愈多,所顯示的UI就會愈流暢,讓人感覺App運行越快、越平滑。反之,如果App運行時的幀率小于16,就會感覺到明顯的卡頓感。
CPU、GPU、內存:CPU、GPU、RAM內存飾App運行不可或缺的硬件資源,同樣的性能體驗如果占用的運行硬件資源更少,用戶的整體體驗就更佳。
基準App | 最大Max | 最小Min | 基準均值 |
UX Index | 83.10 | 13.97 | 69.97 |
啟動耗時(s) | 2.41 | 0.24 | 0.89 |
幀率FPS | 47.22 | 2.68 | 18.51 |
CPU使用率(%) | 7.92 | 0.12 | 1.95 |
GPU使用率(%) | 50.55 | 5.06 | 23.66 |
RAM內存使用(M) | 130.38 | 21.20 | 59.81 |
直播App用戶體驗基準系數 AppBase UX App Index by Testin Lab, 2017年7月
# | UX基準App | | | 開發者 | | | UX |
1 | 微直播 | | | 廣州至元信息科技有限公司 | | | 83.77 |
2 | 齊齊互動視頻 | | | 金華長風信息技術有限公司 | | | 82.82 |
3 | 美空 | | | 北京松雷菲姆勒網絡文化傳播有限公司 | | | 82.69 |
4 | 陌秀直播 | | | 廣州市卓告軟件有限公司 | | | 78.01 |
5 | 嗶哩嗶哩直播姬 | | | 上海幻電信息科技有限公司 | | | 77.21 |
6 | 快魚直播 | | | 北京眾智創世科技有限公司 | | | 76.89 |
7 | 甜心直播 | | | 廣州市米玩信息科技有限公司 | | | 76.67 |
8 | 蜜桃直播 | | | 廣州市九浚信息技術有限公司 | | | 76.64 |
9 | 美食達人秀 | | | 北京中通網絡通信股份有限公司 | | | 75.20 |
10 | 喵喵直播 | | | 珠海華人科技有限公司 | | | 74.82 |
11 | 洋蔥TV | | | 北京天桐互動科技有限公司 | | | 74.24 |
12 | 花樣直播 | | | 深圳市騰訊計算機系統有限公司 | | | 74.14 |
13 | 默默直播 | | | 廣州市濱果信息技術有限公司 | | | 74.08 |
14 | 9158美女視頻聊天 | | | 天格科技(杭州)有限公司 | | | 71.84 |
15 | 教育匯 | | | 北京中視鵬潤科技有限公司 | | | 69.42 |
16 | 喜柚直播 | | | | | 67.58 | |
17 | 冰豆 | | | 深圳鎂刻科技有限公司 | | | 66.30 |
18 | 直播之家 | | | 杭州九郡棠科技有限公司 | | | 65.87 |
19 | 掌門 | | | 華科星匯(北京)科技有限公司 | | | 65.72 |
20 | 橙子直播 | | | 深圳優源時代科技有限公司 | | | 65.55 |
21 | 超模直播秀場 V1.7.6 | | | 金華星秀文化傳播有限公司 | | | 65.27 |
22 | 微吼直播 | | | 北京微吼時代科技有限公司 | | | 64.59 |
23 | 蘋果美女視頻 | | | 浙江齊聚科技有限公司 | | | 64.41 |
24 | 企鵝電競直播平臺 | | | 珠海紐奧科技有限公司 | | | 64.04 |
25 | AU直播 V1.0.0 | | | 上海七夕信息科技有限公司 | | | 63.85 |
26 | 喲直播 | | | 上海成紅網絡科技有限公司 | | | 63.85 |
27 | 熊貓主播版 | | | 上海熊貓互娛文化有限公司 | | | 63.82 |
28 | 戀夜秀場直播 | | | 東莞市粵友軟件科技有限公司 | | | 63.36 |
29 | 企鵝直播 | | | 騰訊科技(北京)有限公司 | | | 63.14 |
30 | 直播間 | | | 深圳市木當科技有限公司 | | | 62.54 |
31 | 樂秀直播 | | | 杭州晨聚網絡科技有限公司 | | | 61.83 |
32 | 六間房直播 | | | 北京六間房科技有限公司 | | | 61.61 |
33 | StarTV | | | 北京寬客網絡技術有限公司 | | | 61.39 |
34 | 歪歪直播 | | | 廣州市卓告軟件有限公司 | | | 60.97 |
35 | 軒美直播間 | | | 南陽銘傲軟件有限公司 | | | 60.71 |
36 | 龍珠直播 | | | 蘇州游視網絡科技有限公司 | | | 60.66 |
37 | MeWoo | | | 幻維世界(北京)網絡科技有限公司 | | | 60.51 |
38 | 千樹直播 | | | 廣州市米玩信息科技有限公司 | | | 60.04 |
39 | 我秀美女直播 | | | 廣州市千鈞網絡科技有限公司 | | | 60.00 |
影視銳評】
作者:任孟山(北京市習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員、中國傳媒大學教授)
隨著社交媒體時代的到來,各種直播如雨后春筍般快速成長。在帶貨直播、游戲直播、秀場直播等門類當中,多以面容姣好的年輕女性主播在直播間與觀眾聊天互動,偶爾穿插唱歌、跳舞等才藝展示的秀場直播飽受各界的關注和爭議。
秀場直播的主播及其團隊費盡心思花樣翻新,以期獲得流量與關注。從傳媒生態的角度講,秀場直播豐富了社交媒體時代的傳播樣式;從傳媒內容的角度講,秀場直播提供了新鮮的、傳統媒體很難呈現的內容;從傳媒受眾的角度講,秀場直播豐富了普羅大眾的文化和娛樂生活。然而,在浮躁心態影響下,在經濟利益的誘惑下,部分主播、機構與平臺在秀場直播中宣揚拜金主義、美化暴力、性暗示、軟色情、炫富、攀比、賣慘、謾罵等低俗、庸俗與媚俗內容,來嘩眾取寵,吸引眼球,賺取流量,收割粉絲,獲取暴利。凡此種種亂象,污染了網絡生態,敗壞了社會風氣,擾亂了受眾身心健康,不利于青少年的健康成長。還有部分從業者走歪門邪道,營造虛假人氣、虛假帶貨量、虛假流量,甚至以違規變現、偷稅漏稅、營銷詐騙等方式牟取不義之財。今年“3·15”晚會的《女主播背后的秘密》節目,曝光某公司招聘多名男性直播運營冒充美女主播,在微信上與粉絲互動,用各種話術誘導粉絲多刷禮物打賞。如此操作引發觀眾嘩然,讓大家看到了某些華麗的秀場直播背后不堪甚至不法的行為。類似情況還有很多,這些從業者利用人性的弱點,抓住粉絲,甚至是未成年粉絲缺乏生活閱歷、渴望被愛等心理訴求,誘導他們激情打賞、高額打賞。因打賞而引發家庭矛盾,造成妻離子散、人財兩空,孩子在家長不知情的情況下,頻頻高額打賞,還有挪用巨額公款打賞……由打賞引發的各種鬧劇見諸社會新聞版塊。秀場直播亂象還對社會審美產生深遠影響。部分主播以丑為美,將某些審丑行為正常化、合理化,在某種意義上助長了畸形審美風潮。這些已經嚴重影響了社會和市場的健康發展。
值得肯定的是,有關政府部門已經認識到秀場直播所引發的問題,展開整頓治理。2020年11月,國家廣播電視總局專門印發《關于加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》,要求網絡秀場直播平臺對網絡主播和“打賞”用戶實行實名制管理,要通過實名驗證、人臉識別、人工審核等措施,確保實名制要求落到實處,封禁未成年用戶的打賞功能。近日,國家網信辦2022年“清朗”系列專項行動10個方面重點任務公布,包括全面清理“色、丑、怪、假、俗、賭”等各類違法違規直播和短視頻;從嚴整治激情打賞、高額打賞、誘導打賞、未成年人打賞等行為;堅決遏制借未成年人牟利,通過直播、短視頻打造“網紅兒童”等侵犯未成年人權益現象,等等。國家網信辦、國家稅務總局、國家市場監督管理總局印發《關于進一步規范網絡直播營利行為促進行業健康發展的意見》,著力構建跨部門協同監管長效機制,加強網絡直播營利行為規范性引導,鼓勵支持網絡直播依法合規經營,促進網絡直播行業發展中規范,規范中發展。
當然,相關部門制定政策法規是從外部對行業進行監督管理,秀場直播要想從根本上發生改變,以有品位、有意義、有深度的面貌實現可持續發展,則離不開主播、運營機構、直播平臺、行業組織的共同努力。首先,主播應不斷提高自身的藝術功底、審美品位、思想境界和道德修養,以高超才藝和人格魅力吸引粉絲,以獨具特色而不低俗的品位涵養粉絲,以富含精神營養的藝術表演感染粉絲。運營機構則應該做到守法合規,在挑選主播、確定直播內容時,要摒棄顏值至上、流量至上的錯誤理念,培養有藝術品位的主播,引導他們向粉絲提供有思想內涵的優質內容。直播平臺則要恪守規范,嚴格審核,對所謂流量擔當的主播不能睜只眼閉只眼,放松監管。而對于具有思想內涵的內容則應大力推廣、適當引流。還有行業組織,要制訂自律公約,對主播、運營機構和直播平臺提出細化要求,對不遵守公約者要有約束引導。所有從業者都應沉下心來,放眼長遠,站位高遠,不為眼前經濟利益的“錢途”,犧牲長久社會效益的“前途”。概而言之,秀場直播的健康繁榮和長遠發展,需要各方參與,共同努力。唯有如此,未來升級版秀場直播,才有可能獲得更多粉絲的真愛和社會各界的贊許。
《光明日報》( 2022年04月13日15版)
來源: 光明網-《光明日報》