王永康對柳傳志回到西安參加西商大會表示歡迎。他指出,當前,西安面臨著“一帶一路”、國家中心城市和大西安建設等諸多黃金發展機遇。全市上下正圍繞“聚焦三六九振興大西安”的奮斗目標,進一步優化城市環境,加大招商引資力度,特別是開展的煙頭革命、廁所革命、行政效能革命“三大革命”和人才戶籍新政,使城市迸發出新活力,上半年全市內外資引進、進出口規模、企業注冊登記等指標快速增長,西安已成為國內外投資熱土和創新創業的熱點城市。
王永康指出,西安科研院所眾多,人才資源富集,希望聯想集團發揮自身優勢,積極參與西安科技轉化、科技體制創新,特別是加強在技術、人才、項目等方面的合作,特別是資本合作,共同把西安打造成為絲路科創中心和絲路金融中心。西安將全力當好“店小二”,為企業提供“五星級”服務,以實際行動支持各類企業在西安發展創業。
柳傳志說,西安是我求學生活過的地方,有我青年時期奮斗的足跡,這次能夠作為新西商,回到西安參加西商大會感到十分榮幸。多年來,我一直十分關注西安的發展,這次回來,看到西安翻天覆地的新變化和各級干部“重商安商”的作風大轉變,令人深受感動,聯想集團對西安未來發展前景充滿信心。西安工業基礎雄厚,知名央企眾多,聯想集團將珍惜參與大西安大發展的難得機遇,將通過科技、金融、人才、機制在內的多領域合作,努力為大西安貢獻力量。 (記者李天嬌)
編輯:王翠萍
想小新Airl5開機無顯示黑屏、花屏、灰屏、死機、掉電、藍屏,一看到AMD的標志。經常看我視頻的朋友是不是都知道什么問題了?是的,還是CPU虛焊問題。拔下CPU重新植球再焊接就能完美修復。
本來是以為自己趕上優惠活動,給孩子買個筆記本電腦,結果賣家說標錯價格了,硬是不發貨,這算怎么回事?”王先生在京東的西安小億信息科技有限公司店鋪下單購買了聯系yoga book2電腦,付款后卻先后經歷了賣家改詳情頁面、產品下架等諸多奇怪事,原因就是賣家把高配電腦的價格標成了低配的價格,并因此拒絕發貨。信網(熱線0532-80889431)聯系了賣家,工作人員承認是標錯了電腦的價格,但仍舊拒絕按照訂單發貨。
下完單賣家修改商品頁面 高配電腦變低配
王先生下單購買的產品是聯想yoga book2筆記本電腦,下單時頁面上顯示的單價是2699元。“這個價格確實是比平時賣的便宜,所以下單之前我還聯系過京東的客服,確認了確實是這個型號的電腦。”王先生關注這個系列的電腦挺長時間了,他知道配置了雙面屏和i5-7Y54處理器的yoga book2平時的銷售價格得在8000元以上,所以當看到2699元這個價格時,他第一時間聯系了客服,確認了型號,“現在很多網店都會有低價打折,我以為我是遇到碰上優惠活動了。”
在詢問過客服之后,王先生下單購買了五臺電腦。結果,就在下單當天,他發現賣家修改了產品頁面,把高配的yoga book2改成了低配的yoga book1,緊接著第二天這款電腦又變成了下架的狀態,而王先生購買的電腦至今也沒有發貨。
“我聯系京東投訴賣家不發貨的事,結果賣家給我打電話說標錯了價格,發現以后就立馬改了。”王先生說,對于賣家的解釋他多少可以理解一些,但并不認同賣家的錯誤要自己來承擔,所以要求賣家起碼發一臺電腦給自己,“我一共下了兩單,第一單是一臺電腦,第二單是四臺。如果賣家同意發貨的話,我可以把第二單的電腦退掉。”但賣家并沒有同意王先生的要求。
賣家承認標錯價格 不同意按原訂單發貨
從王先生提供的訂單信息上看,這五臺電腦是他從一家名為“西安小億信息科技有限公司”的店鋪購買的,工作人員也承認之前因為標價錯誤而給顧客帶來了不便。
“確實是我們的失誤,就是工作人員把商品的價格標錯了,這件事已經給顧客解釋過了,但是他不相信,非說我們是故意混淆了不同的產品。”工作人員告訴信網,這款yoga book2的正常銷售價格是10000元左右,如果按照訂單發貨,店鋪的損失就太大了,“一開始我們提出只要顧客同意取消訂單,我們會給出每單1000元共計2000元的補償,但顧客沒同意。”
工作人員告訴信網,王先生確實是希望能買到一臺電腦的,所以店鋪希望王先生能夠再支付2800元,相當于用半價購買yoga book2,“這樣一來等于是我們也承擔了一部分電腦的價格,但顧客還是不同意。 ”
商家失誤不影響訂單生效 消費者有權要求正常發貨
在王先生看來,要為這件事承擔責任的不僅有電腦賣家,而且還應該有京東的客服人員,因為他在下單前向京東客服確認過型號,也提出過以2699元的價格是不太可能買到聯想yoga book2這一型號的電腦,但京東客服發回了型號確認的截圖,并表示產品一定是沒問題的。
信網也據此聯系了京東客服,平臺方表示,在接到投訴后他們也一直在與賣家溝通,并將采取更多的措施要求賣家為消費者提供更加優質的服務。
一臺價值過萬元的電腦,賣家不小心標低了價格,那這臺電腦是否可以因為這個無心之過就不發貨了呢?山東青博律師事務所齊彪律師認為,只要買家已經正常付款成功,作為賣家就有義務正常發貨,“商品價格標錯屬于商家內部的失誤,損失賣家應該一力承擔。拒不發貨屬于違約行為,用戶可以走法律途徑維護自己的合法權益。” 信網首席記者 于曉 見習記者 黃素素
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