【未來科技范 報道】3月27日 對于職場用戶而言，筆記本電腦的安全性也是個不容忽視的問題。插著耳機起身卻忘記拔掉，轉身的時候不小心碰到一杯水，甚至是開會的時候抱著電腦卻不小心摔了一跤，任何意外情況的出現都對電腦的品質提出了考驗，電腦一旦不過關，輕則傷財，重則數據丟失讓工作都會丟失。華碩靈耀Dluxe13守護每一位職場用戶的安全使用，美國軍規品質認證讓華碩靈耀Deluxe13擁有出色的品質表現，無懼日常使用的意外狀況。職場保駕護航，硬漢派的華碩靈耀Deluxe13更懂你。
軍規品質 硬派作風
華碩靈耀Deluxe13能夠成為職場硬漢派的關鍵，在于它出廠時有著嚴苛的品質測試全面把關。華碩靈耀Deluxe13以部分美國軍規MIL-STD-810G作為出廠測試標準，通過了高度、濕度、陽光直射等的重重考驗，千錘萬鑿成就堅如磐石的品質表現。美國軍規級品質能夠確保用戶的日常使用不再時刻擔驚受怕，長途跋涉、意外落摔?都不用害怕，隨時隨地陪伴用戶應對挑戰。
硬漢視野 看盡一切
作為職場中的硬漢，剛硬的外表只是第一步，硬派的作風才是真正的標準。華碩靈耀Deluxe13為用戶加持了硬漢級別的超級大屏，通過精湛的窄邊框設計工藝，華碩靈耀Deluxe13的屏占比高達約95%，通透的大視野讓職場用戶擁有更為廣闊的視野，看得更多才能想的更多。除了窄邊框外，華碩靈耀Deluxe13還擁有出眾的屏幕表現，72%NTSC色域助力用戶看清任何色彩細節，IPS屏的廣視角特性讓用戶無論從任何角度觀看都能獲得始終如一的屏幕效果，真正的硬漢從不受限，更用于突破局限!
硬漢也有柔情面
所謂心有猛虎，細嗅薔薇。作為職場硬漢，華碩靈耀Deluxe13在硬漢外表下也潛藏著更為典雅的美學內涵，A面采用獨家的同心圓拉發絲紋設計，在不同光輝下閃耀獨特光芒，盡顯讓人沉浸的觀感。獨家的尊爵藍配色讓華碩靈耀Deluxe13有著拒絕同質化的獨特氣質，加上小翹跟轉軸在開啟時帶來的3°抬升，整體外觀透露著讓人沉醉的獨特美感。
作為職場用戶，想要在應對挑戰、危險面前擁有更為出色的應變能力，那么就需要華碩靈耀Deluxe13的全面加持，軍規品質能夠為你的使用作堅實后盾，讓職場生活的體驗更無后顧之憂。
網10月14日訊(記者 鄭倩楠)購買的華碩主板裝機后無法使用，想退貨卻被商家告知，主板存在人為磕碰所以不予處理，這讓王先生無法接受。“我在使用過程中完全沒有磕碰過，明顯是電路焊接的問題商家卻甩鍋給顧客。”華碩旗艦店售后客服告訴記者，他們收到王先生回寄的主板時發現背面的電子原件已經掉了，按照規定，存在外觀異常就無法退貨。“顧客如果質疑主板的質量問題，可以進行官方檢測，我們會根據結果進行處理。”
10月6日，王先生在天貓ASUS華碩旗艦店購買了一塊ROG STRIX X570-E主板，共花費2399元。收貨后他發現，安裝完新主板的電腦無法開機。王先生稱，他將CPU供電去掉后，CPU位置亮紅燈。隨后，他將CPU供電插進去，所有燈都不亮，整個主板全部熄了。
王先生將此情況反饋給了華碩總部，對方推測問題是主板CPU供電異常，讓他聯系經銷商申請退貨。因為還在七天退換期限內，王先生便將主板郵寄回去。但收到華碩旗艦店的答復卻是，主板背面有電子原件被人為磕掉，所以無法支持退貨，商家已拒收。
“我在使用過程中完全沒有磕碰過。從商家提供的圖片來看，如果真的撞了，不可能只有兩個小原件出現問題。而且他們提出的磕碰位置也十分滑稽，明顯是電路焊接的問題卻甩鍋給顧客，這就是他們處理問題的態度嗎?”商家的答復讓王先生完全不能接受，“我在網上也留意到，不少顧客都反映明明是質量問題，這個華碩旗艦店卻總用外表劃損來搪塞顧客，不給解決。”
對此，信網聯系到ASUS華碩旗艦店售后此訂單的客服。對方表示，他們收到王先生回寄的主板后進行了驗貨，發現背面兩個電子原件在收到時就已經掉了，此情況屬于外觀異常。根據退換貨規定，非正常的使用方式或環境造成電路板或部件劃傷、扭曲、腐蝕、生銹、氧化、斷裂等外觀不良，都不在免費保修的服務范圍內，顧客只能付費維修處理。
(來源：ASUS華碩旗艦店)
那怎么判斷主板背面掉件是顧客造成的呢?“我們在驗貨的時候發現這個問題，所以及時反饋給了顧客，沒說一定是他弄的。我們只是在核實，寄出時主板是否是完好的，是否有可能是物流過程中導致的。”該客服說，主板正常發貨，客戶正常簽收，他們只能看到這些信息。至于客戶安裝過程發生了什么，現在也沒有辦法核實。
該客服表示，他們也跟顧客解釋過了，如果他認為主板有問題，可以進行官方檢測。根據檢測結果，如果主板確實存在質量問題，商家同意按質量問題退貨。“主板少了兩個電子原件，本身就會對主板功能產生一定影響。但具體影響到哪里，也只能通過售后檢測才能知道。”
信網再次聯系到王先生，他表示，已將問題反饋給了淘寶平臺的工作人員，近日將收到處理結果。信網也將持續關注此事。
一線筆記本品牌中，華碩的保修策略極具特色，普遍都能享受1年起步的國際聯保，部分產品甚至擁有3年的超長保修。
官網和第三方銷售差異
華碩筆記本可以在官方商城（https://www.asus.com.cn/）以及京東天貓拼多多等第三方電商平臺（包括蘇寧國美等線下渠道）購買。需要注意的是，不同的銷售渠道，在享受的售后服務方面可能會存在差異。
比如，在京東下單默認只能享受標準質保服務，也就是主要部件2年，非主要部件1年，電池6個月（官網注冊后可升級到1年）。
如果你擔心筆記本遭遇跌落、磕碰、擠壓、進水而意外損壞，需要單獨購買1年~3年的意外保障險。
不同型號和價位的產品，意外保的價差很大
但是，同款華碩筆記本，如果在官網注冊并下單后，卻能免費贈送1年意外保障服務，而且是不限次數。
不過，這里的不限次數也有條件的，那就是配件費+服務費的總體費用不能超過發票價格，高端機型還存在10000元的賠付上限。因此，如果某款華碩筆記本在官方和第三方電商的價格相同，選擇官方無疑更加超值。如果第三方電商價格更便宜，我們也需要計算一下額外購買1年意外保后的整體開銷，如果超過了官網價格就不太合適了。
質保的正確查詢方式
華碩筆記本旗下的系列很多，光消費類（家用）就有頑石、VivoBook、adolbook、無畏、靈耀、天選和飛行堡壘等。這些產品默認都需要用戶送修（上門服務需要單獨購買），提供2年的質保時間。不過，其中部分系列（哪怕價格很貴）僅支持1年的整機國際聯保，第2年主要部件當地保修；但部分系列（哪怕價格很便宜）卻能享受2年的整機國際聯保服務。
考慮到電商平臺的質保說明可能不夠準確，所以當你看中某款華碩筆記本后，建議進入官方商城的產品參數頁面，在最下列就有單獨的質保說明，包括國際和當地保修的具體時長。
ROG的專屬特色服務
ROG是華碩旗下的高端游戲子品牌，和其他消費類和商務類產品線相比，ROG可以享受很多特色服務，比如7×24小時的專屬服務熱線，服務中心維修排隊優先，還有ROG專屬的上門取件服務。
需要注意的是，這里的上門只是“取件”而非“上門維修”，是利用順豐快遞完成用戶和售后服務中心之間的故障產品送遞，雖然免去了用戶自行的奔波之苦，但維修周期可能比自己直接送修要長。
商務創意系列的超長保修
華碩旗下還有靈瓏、破曉的商務類以及以ProArt和ARTONE為代表的創意類產品線，它們中的部分型號可以享受長達3年的當地保修，和ROG槍神/冰刃看齊，2年起步的國際聯保時間也非常適合經常出國的差旅用戶。