家好，今天來修一個聯想拯救者，這個拯救者需要拯救一下。現在開機看一下什么情況？開機電流能跑，也有跳變一直在跳，但是不管怎么跳屏幕是不會亮的。這是一個R7000P2021款的，最近有很多這種R7000 R9000 202021的都有類似的問題。花屏死機或者直接開不起，基本上都是md銳龍處理器引起的。
接下來就干這個銳龍處理器，一干一個。CPU開干，干的就是CPU。電腦CPU已經干完了。接下來看一下能不能開機開機，可以看一下電流現在到了1.3，屏幕亮起來，那證明問題已經解決了。之前如果仔細看過的朋友知道電流一直在0.7到1.0一直在跳變，一直沒有反應，現在電流直接開機就到1.3，然后1.5就亮屏了。
那這臺電腦就把問題解決了，就是CPU的問題。最近有很多拯救者需要拯救，估計也是通病，R7000、R9000都有類似的情況。花屏死機，開機不顯示。如果一樣是拯救者的機主碰到了類似的問題，有需要可以找我們。
那么這一期視頻到這里就結束了，謝謝大家的觀看拜拜。
日，全國多地消費者反映，所購買的惠普暗影精靈9筆記本電腦存在黑屏問題，有人稱，該款筆記本電腦在突然黑屏后無法正常開機，需要外置一塊磁鐵反復“位移”才能開機。
網絡視頻，電腦突然黑屏后，網友使用小磁鐵“開機”
在長沙讀大學的小黎也是惠普暗影精靈9筆記本電腦用戶，近期，他的電腦也出現黑屏問題，現在已經完全不能開機了。
小黎說，這臺惠普暗影精靈9筆記本電腦是他在2023年8月購買的，他身邊不少學計算機專業的同學也購買了這款電腦。
“當時購買這款電腦，看中的是它不錯的配置和價格，當時價格8200元。第一次發現它開不了機是2024年3月11號，當時是網上找一些方法，比如說什么長按或者說拿磁鐵吸一吸，它后面成功開機了。因為它設計問題，如果你用磁鐵的話，會把它磁鐵開關打開，然后它就不會繼續判定你是休眠狀態，就能使用上面這些按鍵。第三次故障就是今天，現在已經完全開不了機了。”小黎告訴記者，電腦黑屏后，他開始在網上搜索與之相關的消息，結果發現網上曝出了許多惠普暗影精靈9筆記本電腦黑屏問題。
小黎的電腦已無法開機
“有網傳的一種說法，是它的設計問題，或者說電阻的問題，在溫度過高的情況下，可能會導致通過電阻的電流變低，也會使得計算機，它自動觸發休眠模式，然后導致我們無法使用它上面按鍵，這些按鍵都使用不了，也就無法開機。”身為計算機專業的學生，小黎也認為黑屏問題與電腦設計有關。目前，一些用戶組建了幾個惠普黑屏維權群，群人數已逾千人。
部分維權群截圖
3月13日，小黎帶著電腦前往惠普授權服務中心長沙分部，工作人員表示，需要留下電腦進行檢測，最快第二天就能修好。
惠普授權服務中心長沙分部
談及黑屏問題，對方給出了這樣的說法：“關注一下我們發布的關于免費檢修和延保的計劃，是免費檢修之后，重新給你計算保修，整機一年，主要部件兩年。2023年9月1號之前購買的，您拿過來，我們會幫您查一下，是否在這個范圍內。9月1號以后買的，基本上沒有這個情況了。”
根據這名工作人員的說法，記者搜索“惠普精靈聯盟”微博賬號，發現2023年12月18日，該賬號發布了一則公告，公告提到：“近日，我們注意到2023年9月1日之前購買暗影精靈9游戲筆記本電腦的部分用戶反饋，使用中可能會出現間歇性或持續性屏幕無顯示的問題。為此，我們將為相關用戶提供免費檢修服務。相關用戶將收到我們推送的通知，并可根據提示預約免費檢修服務。設備自檢修服務完成之日起重新計算保修期。”
“我們會根據我們的維修手冊，來給你做進一步檢測。電腦是一個精密儀器，導致這種現象有很多原因，有硬件，有軟件，我們會逐步排查。”惠普授權服務中心長沙分部工作人員表示。
對于惠普暗影精靈9為何黑屏，售后工作人員始終未作出正面回應。采訪過程中，記者遇到一名之前攜帶惠普暗影精靈9前來維修的消費者小王，其電腦故障也是黑屏。
小王取回電腦前，也向工作人員詢問了電腦黑屏的原因，但未獲得正面答復。
“我們按照我們的內部手冊一步步幫他檢測。我們內部資料確實不方便給你們。”惠普授權服務中心長沙分部工作人員表示。
對此，小王表示：“網上已經有很多人退款成功了，但是我這個只是給我維修，而且態度還是這個樣子。”
記者注意到，出現惠普暗影精靈9筆記本電腦黑屏問題投訴的初期，惠普以及經銷商是給予部分用戶“退貨退款”處理的，之后，投訴的用戶越來越多，2023年12月18日微博賬號“惠普精靈聯盟”發布公告后，大多數用戶的電腦只做了維修處理。
針對調查的相關情況，記者也咨詢了專業律師。
律師王巨擘認為：“根據《民法典》的規定，產品投入流通后發現存在缺陷的，生產者、銷售者應當及時采取停止銷售、警示、召回等補救措施，未及時采取補救措施或者補救措施不力，造成損害擴大的，對擴大的損害也應當承擔侵權責任。消費者可以選擇與經營者協商和解，也可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解，或者向有關行政部門投訴，同時可以向人民法院提起訴訟，維護自身權益。”
截至發稿時止，惠普未就暗影精靈9筆記本電腦黑屏問題作出官方解釋說明，關于此事，本欄目也將持續關注。
源：長沙晚報網
長沙晚報掌上長沙全媒體記者 范宏歡
還記得你的第一臺電腦在哪里買的嗎？很多長沙人的答案一定是電腦城。國儲電腦城、科佳電腦城、賽格電腦城、華海3C……那個年代，電商還不發達，筆記本電腦不是人人有，臺式機靠自己攢，手機最多玩個貪吃蛇，聽歌還用MP3。而電腦城作為當時的時尚IT“圣地”，也成為眾多消費者的青春回憶。
隨著人們消費需求和消費觀念的日益轉變，傳統的電子賣場已經不再適應消費者們多元化的需求，電腦城也開始與時俱進。線上預訂、線下體驗、直播帶貨……經營者和商戶們紛紛走上轉型升級之路，推動消費向體驗化、品質化和數字化方向發展。
【變遷】變身“智能城”，從IT賣場到體驗式經營
位于長沙火車站附近的朝陽電子科技街，坐落著國儲電腦城、科佳數碼匯、科佳QQ電腦城、華海3C數碼廣場、合峰電腦城、合一電腦城、數碼步行街等7大電腦市場，被譽為湖南省最大的電腦、電子產品集散地和IT企業的聚集地。18日，記者來到這里，親身感受了它的變化。
走近華海3C電腦城，現代化的裝修風格給整個商場增添了一抹科技感，隨之映入眼簾的是各種各樣的電子產品體驗店。在一家名為“玩家國度”的電競體驗館里，陳列了全套超高配置的游戲本、顯示屏、鍵鼠及耳機等外設產品，店主正詳細地為顧客介紹產品的性能，并通過現場體驗，讓客戶親身感受操作的流暢感。
華海3C電腦城一隅。
華海3C玩家國度體驗店。
令記者印象深刻的一家店鋪，是位于電腦城二樓名叫“金耳朵”的耳機體驗店。從2005年開始做耳機生意，張洪梅跟著作為音樂發燒友的老公一干就是16年。
作為主營HIFI（High-Fidelity，即高保真）耳機的經銷商，從顧客對高價格的不理解和難接受，到現在組建出一個200多人的HIFI分享交流群，再到定期舉辦長沙耳機發燒友聚會……一路走來，“金耳朵”也收獲了一批忠實顧客。
“在線上購買，看不著、聽不到，無法真切感受到耳機的音質，做線下體驗也是希望能讓客戶親身體驗到不同產品的區別。”張紅梅告訴記者，不同類型、品牌、領域的HiFi音頻器材都可以在這里免費拆機試聽，有時候一天拆樣機就能拆10幾種。
金耳朵耳機體驗店。
除了服務升級，銷售的產品也在默默“升級”。據華海3C商場副總經理黃利香介紹，眼下，除了經營手機電腦外，還有很多智能產品，如智能影音、智能安防、翻譯筆、無人機等，傳統電腦城正在變身“智能城”。
【訴說】適應消費需求，電腦城正打破固有印象
“上一次去逛電腦城還是幾年前的事情，今天正好電腦出了點問題想來看看，卻發現電腦城已經大變樣了。”今年30歲的朱先生是一名電子產品和數碼愛好者，平時熱衷研究各類時興的電子產品。看著電腦城如今的變化，朱先生不禁感慨萬千。
從PC市場到5G時代，從數碼產品到智慧城市。于1998年成立的國儲電腦城，作為長沙最老牌的國字號電腦城，經歷了20多年的發展，也逐漸迎合著時代的腳步進行轉型升級。
在大部分消費者的眼里，較之于傳統的電子賣場，3C電商在價格透明度、購買便捷性上都具有相對優勢，而如今這種現象已經被打破。
“每兩個月我們都會做一場市場調研，對產品進行比價。”據國儲電腦城商管部部長吳凱軍介紹，如今電腦城銷售產品的價格已經能夠做到與一些官方電商平臺持平，而且一旦出現“三包”問題，實體店也更有保障。
此外，為了適應消費需求的變化，國儲電腦城也開始整合廠商資源，通過官方授權從而確保品牌的獨立性，將線上流量轉至線下。吳凱軍表示，下一步電腦城還將引進一些場景沉浸式的體驗產品，并將目光更多地投放在教育、養老、智能穿戴等方面的電子產品。
“相比線上，我覺得線下體驗式的實體店更適合我，只有實際體驗后才知道產品是否合乎心意，而且現在的線下店也有線上渠道，越來越方便。”正在逛電腦城的譚先生告訴記者。
國儲電腦城英特爾體驗中心。圖片均由全媒體記者范宏歡攝。
【思考】繁華后的變遷，轉型是大勢所趨
每一個品牌的樹立都來之不易，作為長沙最具特色的電子科技街，朝陽電子科技街經歷了曾經的輝煌，也面臨著未知的挑戰。在移動互聯網和電商浪潮之下，傳統電子數碼行業的光環逐漸褪去，伴隨著年輕一代消費者的陸續進場，電腦城的吸引力確實在下降。據悉，曾經朝陽電子科技街的7家電腦城，如今維持正常經營的只有4家。
一個行業的繁榮，需要政府、賣場、商家等的共同努力。長沙朝陽街道文化站站長饒密表示，近年來政府也在采取一系列積極措施，從政策、資金、品牌宣傳等方面引導電腦城的轉型發展。
而對于未來的發展方向，長沙的電腦城都有自己的答案。如今，有的電腦城已經開始不斷吸納餐飲、電競、科技體驗館等多元業態，打造綜合性娛樂消費場所；而有的電腦城仍堅守“做最專業IT賣場”的初衷，從資源整合、軟性服務、綜合保障等方面提升商場的質量。總而言之，都在以積極的姿態應對市場的挑戰。
打造特色街市，實現產業轉型升級是所有朝陽電子科技街IT人的期待。誠然，轉型的道路多種多樣，唯一能確定的是，哪一條路都不簡單，隨著城市的轉型升級，電腦城也將迎來更加順應時代的新發展。
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