IT之家訊 電信詐騙花樣翻新，就連400熱線電話也被利用。尤其是在你的iPhone丟了以后，有些電話接起來要謹慎。網友“loveable”在年初丟了一部iPhone5s后立即設置了丟失模式，這樣就算手機被賊偷走也無法正常使用，但之后意想不到的事情發生了。
近日，網友loveable接到了一個號碼為400-627-2273的熱線電話，對方自稱蘋果客服，并說有人拿了他的手機去天才吧換機，他們扣下扣留了手機，讓確認是不是失主的機器，之后索要了失主的電子郵箱地址，發了一封郵件。
但是當該網友打開收到的郵件后，提示要確認Apple ID。
這時候，網友loveable發現，該網站的域名與蘋果官方有區別：http://www.ihone-icloud.com/icloud/sj.html
這顯然是模仿蘋果iCloud服務的釣魚網站，如果貿然的輸入了Apple ID和密碼，那么騙子就可以解鎖你的手機了。
朋友們在遇到類似情況時一定要注意，如果對方索要你的隱私信息，那么八成是個騙子，大公司是不會這樣做的。點擊鏈接時要確認一下，看這個域名是否有多余的部分或者其他值得懷疑的地方。
多蘋果用戶遇到問題需要解答的時候，會致電蘋果公司客服，那么就需要知道蘋果客服人工服務電話，下面，小編將會提供蘋果客服電話人工服務以及上班時間介紹，希望能夠幫助到大家。
蘋果客服人工服務電話是多少
售后支持 400-627-2273
在線商店 400-666-8800
蘋果官方電話唯一號碼就是400-666-8800，如果你想找人工服務的話，可以根據語音系統提示進行操作，最終，你會找到人工服務的!
蘋果電話客服工作時間
周一到周五：早九點-晚九點
周六、日：早九點-晚六點
如何讓蘋果客服迅速接聽您的電話
當你需要撥打蘋果客服電話的時候，尤其是4006668800這個電話，你會發現等待的時間大約需要5分鐘-10分鐘，甚至更多。而只要您撥通了400電話，您的話費就開始計算了，不在于對方是否接聽。針對這個情況，我們需要蘋果客服快速接聽您的電話，怎么做呢?
在剛接通的時候，會讓您選擇
1、普通話服務
2、FOR ENGLISH，
來“中國網”（CIIC_China）官方微信，回復“部位”，告訴你一個減肥小秘訣
段時間筆者有個朋友在上班時一個揮手把水打翻了，這倒也沒什么，問題的關鍵在這杯水的邊上有一臺沒放鍵盤保護膜的筆記本，鍵盤一瞬間被水泡的明明白白。當然在那一瞬間她也慌了，不知道該怎么修，去哪兒修，急忙在微信上求助伙伴們。
相信大家在使用蘋果設備時基本都出現過這種慌張的境況，由于蘋果設備的獨特性，在維修時若沒有尋求官方幫助，很有可能花大價錢修來一些非原裝的零件。為了替大家規避風險，筆者整理了蘋果官網關于維修/尋求幫助的方法，確保大家在遇到一些情況時能夠不慌不忙。
“技術支持”全方位提供幫助
實際上這一板塊不只是維修這么簡單，它能夠全方位為用戶提供協助或技能。除了獲得硬件維修服務之外，用戶還可選擇一系列更及時的技術支持選項。 比如可通過與專家進行電話、在線交流或電子郵件來解決問題，涉及恢復Apple ID、更換屏幕等方方面面。
首先點擊“技術支持”進入頁面，根據自己擁有的設備類型或所需訂閱服務等來進行選擇。這里我們以用戶群體最龐大的iPhone舉例。點擊“iPhone”進入界面。
可以看到網站提供了找回密碼、維修情況了解及預約、查找設備等功能。除了功能按鈕外，下拉還有一些功能科普，比如數據遷移等。這里主要來說一下“維修選項”。
根據官網的描述，Apple Store商店和很多Apple授權服務提供商都可提供當日服務。如果設備需要寄送到Apple維修中心，設備也會在1-7天內寄回或自提。貼心的是，我們不必考慮不知道身邊是否有商店或授權服務地點怎么辦，點擊“進行預約”選擇自己需要的維修選項即可解決一切問題，官網可查看維修狀態，后續問題將不再擔心。
關于維修費用需要注意以下三個問題：
保修＆AppleCare+：如果設備在Apple 保修、AppleCare+計劃保障范圍內不產生費用（不包括意外損壞）。
AppleCare+用戶意外損壞：購買了AppleCare+服務計劃的用戶可使用其中的一次意外損壞保障來將維修納入保障范圍，但會收取一定的AppleCare+服務計劃服務費。
普通用戶意外損壞：維修費用視維修內容而定，最高不超出下圖所示的保外維修費用（以iPhone為例）。
說到這里相信讓蘋果用戶們最困擾的應該是保修時限和AppleCare+的購買了。關于保修官網有明確表明時限為一年；至于用戶每次糾結的AppleCare+的購買性價比我們下面來好好講講。
“AppleCare+”購買有時限 不只延長保修期限
關于AppleCare+用途：在原有保修基礎上延長維修服務時間年限；一站式服務；硬件服務與軟件支持。
比如iPhone的AppleCare+服務計劃可提供自購買該服務計劃之日起為期2年的維修服務，還可獲得最多兩次意外損壞保修服務（每次需收取相應的服務費）；優先獲得Apple專家的一站式服務和技術支持；可在全球主要大城市市區提供當日服務。
具體產品享有的權益是存在區別的。有些設備支持主要零件的維修，而有些設備支持整機質量問題保修；有些設備維修年限為3年，有些只有2年。具體設備到底享有哪些權益，可以點擊“進一步了解”查看。
需要注意的是，AppleCare+服務計劃的購買是存在時限的。有時用戶在設備出問題時才想起來購買，如果距離購買設備的時間已經超過了60天的話，再買AppleCare+服務計劃已經無濟于事。
“400-666-8800”蘋果客服最萬能
請一定要記住這串數字，它在筆者的手機里被存儲為“退款”。
為什么呢？因為筆者經歷了一次驚心動魄的訂閱。經常使用蘋果設備的朋友應該都經歷過被付費App免費試用三天后的自動付費坑過，而筆者經歷的是點擊即付費。當時128元付出去的時候我就慌了：這些錢干點兒啥不好！
在想起此前朋友分享過的蘋果客服電話，我果斷撥通了。按照客服的指引，將設備信息、訂單賬號、Apple ID等信息口述給客服后，客服進行了退款和取消訂閱操作，并提醒我在48小時內將收到退款。
在8小時后我成功收到了退款。
為何要將退款與設備維修放在一起談？實際上在客服電話撥通伊始，電話中機器人客服會讓用戶選擇需要什么類型的服務，其中就包括設備維修。所以如果你認為在官網中尋找維修預約入口太麻煩的話，一個電話就能解決問題啦。
其實在官網維修除了能保障質量和防止被宰外，最重要的是在蘋果推出了iOS13后，iPhone系統能夠自動檢測到該設備上的電池、屏幕等是否為原裝，若非原裝將出現彈窗信息提醒：電池不匹配（iOS系統將不再顯示電池健康度）或無法驗證此iPhone是否具有Apple原裝顯示屏等，建議用戶進行更換原裝產品。若未更換彈窗將反復出現。
所以說“還是原配好”這句話永遠不會過時。再想想現在很多維修店會趁用戶不注意將一些明明完好無損的零件替換，或者通過某些手段竊取手機內的隱私等，再次呼吁大家一定要通過正規渠道維修自己的設備。
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