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@電腦報董師傅 當你正專心打報告或工作時,不小心手一甩碰到了旁邊的茶杯,里面的飲料就以迅雷不及掩耳的方式整杯灑在筆記本上!
相信許多人都有筆記本不慎進水的狀況,但多數人卻不知道該怎樣緊急處理,只能眼睜睜地看著水或黏答答的飲料與筆記本“融為一體”,接著很快筆記本就可能因此損毀了!到底筆記本進水時,該如何處理呢?
立即關機
若是筆記本在使用中進水,第一件事就是先把電源關掉。許多使用者都有一種錯覺,認為筆記本雖然進水,但計算機還能正常使用,就認為“等等就會干”而置之不理。這樣是相當錯誤的觀念!
因為當筆電進水時,你沒有辦法用肉眼確認液體到底滲透到哪個地方?又是否入侵了計算機內部精密的主機零件。因此,當計算機一進水,首先要做的事情就是斷電!請先長按電源開關,強制關機。
拔掉外接電源
關機之后,再拔除外接電源。這一點相當重要,若處理不慎,有可能會有觸電危險,因此外接電源也需要盡快拔除。此外,為了避免后續處理時有突發狀況,可以將筆記本的電池一并拆除。
外接的設備先拆了再說
理完電源后,請接著把所有外接的東西也一并拔掉,包括鼠標、外接的線路、SSD、外接硬盤或 USB 等。若可以,也請拆下存有寶貴資料的硬盤以及光盤機模塊。
倒置、風干筆記本
接下來,請先筆記本倒置立在桌上,讓飲料或水等液體流出,這樣做可以防止液體更深入計算機內。這時,你也可以用電風扇或吹風機的“冷風”將筆電內部吹一吹,加速干燥。不過千萬記得一定要用冷風,以免吹風機的熱風對計算機內部元器件造成進一步的傷害。將計算機靜置數小時,以利干燥。
殘留的液體要擦干凈
倒完殘存在計算機內的液體后,別忘了將表面的水漬擦干凈,包括鍵盤上、屏幕上都要抹干凈。若打翻的液體是含糖飲料,更需要徹底擦拭。
把握黃金時間送修!
接下來,筆記本進水的黃金維修時間只有一天,因此在上述緊急步驟完成后,請把握黃金維修時間趕快送回原廠維修吧!
番外篇:保險有時候也靠譜
筆記本摔壞或者進水能否也享受售后呢?答案是肯定的,不過這本身并不是常規三包承諾的范圍,需要用戶單獨付費購買。從戴爾、索尼、聯想等品牌推出的增值售后服務,到京東這樣的第三方平臺也推出了意外防護保。
用戶每年單獨支付一定的費用,就能在出現墜落、擠壓、碰撞、液體潑濺等問題的時候享受售后了,不過小編個人經驗,筆記本本身售價如果較低的話,購買這類險的意義并不大。
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最恨電腦維修店逃避維修責任了,電腦維修店明明把客戶電腦給修壞了,結果還跟客戶說跟他沒關系,電腦修報廢的原因完全是客戶運氣不好,這話聽上去有點匪夷所思,但實際上的確發生了。
一位客戶進店修電腦,他說電腦在別家電腦店沒修好,別家電腦店說電腦已經報廢了,而電腦報廢的原因是因為客戶本人運氣不好,聽到這話我感到十分奇怪,花錢修電腦竟然跟自己的運氣掛鉤,出于好奇,我問了客戶詳情,客戶說電腦一開始就是部分USB接口不能用,USB接口不識別USB設備,所以把電腦拿到電腦店去維修,店家檢測電腦后說主板壞了,要修主板,修主板要承擔風險,這個風險要是客戶自己承擔的話,那維修費只需900塊錢,如果風險維修店承擔的話,那維修費就要2000元,店家讓他選擇店面承擔風險,可這位客戶嫌貴了,于是選擇了自己承擔風險。
維修店現場檢測USB不識別故障
這臺電腦客戶買了還不久,本以為是小問題,結果被店家給忽悠了,三年質保期連一年都沒到竟然花錢在外面電腦店修,客戶說電腦一開始正常開機和正常使用,就是有2個USB不能識別USB設備,其實USB接口不能識別USB設備跟很多因素有關,例如主板芯片組驅動問題或USB驅動問題等,此外,電腦中病毒也能導致USB不能識別,也有可能是USB接口本身問題,情況最糟糕的可能就是主板上橋?芯片壞了,但?橋?芯片不可能壞了,因為只有部分USB接口不能用。
電腦經過技術檢測確實報廢
經過技術檢測發現這臺電腦的確已經報廢了,我越想越不對勁,這臺電腦怎么可能能修報廢呢?就電腦學徒也干不出來這事啊,通過仔細觀察主板,我發現這主板“大有文章”,主板上有多次維修的痕跡,我懷疑是被“調包”了,因為這種高端電腦主板集成了各主要芯片,價值非常大,說電腦修報廢的原因跟客戶運氣有關純屬扯淡,維修店過錯太多了,首先,維修店在修這類準新電腦前一定要告知客戶電腦還在廠家提供的三年免費保修期內,其次,維修電腦沒有風險承擔這一說,除非維修店故意不想修好,最后,維修店把能開機的電腦修成報廢必須要承擔所有責任,修不好故障至少要還原電腦到原始狀態,因為客戶電腦不是進水不開機電腦進店維修,電腦修好修不好跟運氣無任何關系,反之,跟維修店的維修技術有直接的關系。
我讓客戶把電腦拿到售后去檢測主板批號
我讓客戶立刻把電腦拿到售后服務去檢測,檢測主板的批號與主機批號能不能對上,我感覺90%對不上,因為電腦主板已經被調包了,等拿到確定的結果后我將全程指導客戶維權,因為我也非常憎恨電腦奸商,就這么簡單。如果檢測結果是主板與主機批號一致,那我也指導客戶維權,要求還原電腦到原始維修前的狀態。
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們經常在筆記本旁邊放水杯,如果不小心,碰倒灑在筆記本鍵盤上,這時候鍵盤就進水了,那么筆記本電腦鍵盤進水時我們該怎么辦?下面小編跟大家介紹筆記本鍵盤進水了的處理技巧。
1、立刻關機!
若是筆記本電腦在使用中進水,第一件事就是先把電源關掉。許多使用者都有一種錯覺,認為筆記本電腦雖然進水,但計算機還能正常使用,就認為“等等就會干”而置之不理。
2、外接電源也別忘了拔掉!
關機之后,再拔除外接電源。這一點相當重要,若處理不慎,有可能會有觸電危險,因此外接電源也需要盡快拔除。此外,為了避免后續處理時有突發狀況,可以將筆記本電腦的電池一并拆除。
3、外接的東西先拆了再說
處理完電源后,請接著把所有外接的東西也一并拔掉,包括鼠標、外接的網線、SSD、外接硬盤或USB等。若可以,也請拆下存有寶貴資料的硬盤以及光驅。
4、倒置、風干筆記本電腦
接下來,請先筆記本電腦倒置立在桌上,讓飲料或水等液體流出,這樣做可以防止液體更深入計算機內。這時,你也可以用電風扇或吹風機的“冷風”將筆記本電腦內部吹一吹,加速干燥。
5、殘留的液體要擦干凈
倒完殘存在計算機內的液體后,別忘了將表面的水漬擦干凈,包括鍵盤上、屏幕上都要抹干凈。若打翻的液體是含糖飲料,更需要徹底擦拭。
6、把握黃金時間送維修!
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