福建星德寶4S旗艦店
福建星德寶4S旗艦店位于福建省福州市尚干鎮(zhèn)青口海峽汽車文化廣場(chǎng)C地塊。是德國(guó)寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司在福州市的授權(quán)特許經(jīng)銷商，主要經(jīng)營(yíng)BMW及MINI品牌汽車和寶馬全系摩托車銷售和維修及配件的進(jìn)口、批發(fā)、零售以及汽車和摩托車相關(guān)的售后維修，保養(yǎng)及技術(shù)服務(wù)。
福建星德寶是福州寶馬摩托車授權(quán)經(jīng)銷商，擁有精致高雅的銷售展廳、完善的售后維修車間、專業(yè)的摩托車銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)、以及鐘永春是資深的BMW摩托車維修技師。
公司技術(shù)力量雄厚，維修服務(wù)中心擁有成套德國(guó)進(jìn)口原裝的先進(jìn)電腦檢測(cè)儀器和最新技術(shù)服務(wù)，所有工作人員均需接受嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)。
公司擁有一支通過BMW 廠家專業(yè)培訓(xùn)，考核高素質(zhì)，專業(yè)化人才隊(duì)伍，通過我們的努力為寶馬摩托車車主提供方便便捷的特色化服務(wù)。
維修售后簡(jiǎn)介：福州星德寶BMW Motorrad售后服務(wù)部主營(yíng)各類車型維修、保養(yǎng)、改裝，車輛故障救援服務(wù)。以細(xì)心專業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)為客戶提供100分滿意的車輛服務(wù)。
我們的一站式高效維修，使您在短暫愜意的等待后（二樓客休區(qū)更提供泡茶室，桌球室，影音室，兒童休閑區(qū)，羽毛球館，乒乓球等休閑娛樂），準(zhǔn)時(shí)拿到維修一新的愛車，繼續(xù)自己路程。
福建星德寶 BMW Motorrad 將秉承寶馬品牌“以客為尊”的服務(wù)精神，不斷提升銷售、售后服務(wù)水平，為廣大摩友們提供更加周到的服務(wù)，也期待廣大福州摩友來福建星德寶品鑒賞車，感受BMW摩托車全系車型的極致性能和駕馭樂趣！
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4月27日消息，OPPO官宣售后服務(wù)升級(jí)，北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、蘇州、成都、重慶、武漢、長(zhǎng)沙、鄭州、西安、天津、沈陽(yáng)、濟(jì)南、南寧、合肥、福州及東莞共20個(gè)城市用戶可享受上門維修服務(wù)，F(xiàn)ind X3系列用戶還有一次免費(fèi)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在手機(jī)維修店幾乎隨處可見，OPPO、華為等廠商提供的售后維修服務(wù)也非常完善，但是去門店維修比較耽誤時(shí)間，會(huì)降低我們的工作效率。尤其是對(duì)于上班族而言，周末才有空閑，手機(jī)出了故障又不能不修，OPPO手機(jī)能夠上門維修，令人喜出望外。
從最近一段時(shí)間的動(dòng)作來看，OPPO已經(jīng)將售后服務(wù)升級(jí)作為今年的工作重點(diǎn)。除了上門維修服務(wù)，此前OPPO還針對(duì)Find X系列用戶推出了7x24小時(shí)服務(wù)熱線，用于解決用戶在使用過程中遇到的各種問題。
最近幾年手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，所有廠商都在升級(jí)手機(jī)攝像、性能、續(xù)航、顯示等方面配置。現(xiàn)狀就是，今年發(fā)布的旗艦幾乎標(biāo)配QHD+ 120Hz屏幕、驍龍888處理器、定制旗艦主攝、大電池、65W±充電功率，就連顏值也越來越像，正面挖孔背面矩陣。
手機(jī)配置如此趨同，廠商們就必須從其他方面著手，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。OPPO的售后服務(wù)在國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌中原本就比較出色，現(xiàn)在繼續(xù)強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打破軟硬件單一服務(wù)模式，向“產(chǎn)品+”高端服務(wù)體驗(yàn)方向破圈，符合當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境。
OPPO的努力沒有白費(fèi)，今年第一季度OPPO手機(jī)銷量取得了國(guó)內(nèi)第一全球第四的好成績(jī)。更重要的是，Reno系列和Find X系列成功挺進(jìn)高端，獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。
高端手機(jī)普遍被認(rèn)為存在高溢價(jià)，原因就在于加入了售后服務(wù)成本。尤其是OPPO為Find X系列用戶提供的7x24小時(shí)售后服務(wù)，非常消耗人力物力，但這是在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，同時(shí)與友商拉開差距的關(guān)鍵，OPPO絕不會(huì)含糊。
到目前為止，OPPO已經(jīng)帶來了7x24小時(shí)服務(wù)熱線和20個(gè)城市上門維修服務(wù)。預(yù)計(jì)未來OPPO還會(huì)繼續(xù)升級(jí)售后服務(wù)項(xiàng)目，以求探索高效性，實(shí)現(xiàn)更人性化的服務(wù)模式。
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作者：雷科技團(tuán)隊(duì)，致力于聚焦科技與生活，關(guān)注并私信回復(fù)“01”，送你一份玩機(jī)技能大禮包。
源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)
在居民信箱中
經(jīng)常會(huì)看到維修服務(wù)中心的小廣告
這類廣告可信嗎？
近期
上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
對(duì)信箱家電維修小廣告
進(jìn)行了暗訪監(jiān)督活動(dòng)
結(jié)果發(fā)現(xiàn)
超98%的
所謂社區(qū)維修服務(wù)中心地址都是假的
對(duì)此
上海市消保委提醒消費(fèi)者
家電維修小廣告不可信
據(jù)上海市消保委調(diào)查，當(dāng)前家電維修市場(chǎng)存在的突出問題就是“小病大修高額收費(fèi)”，而且問題發(fā)生后消費(fèi)者往往找不到經(jīng)營(yíng)者。這一問題的主要原因在于消費(fèi)者遇到了眾多沒有實(shí)體店鋪的“黑家維”。這些“黑家維”通常通過印制小廣告并塞進(jìn)居民信箱的方式進(jìn)行宣傳，他們往往打著“某某社區(qū)服務(wù)中心”或“某某街道社區(qū)服務(wù)中心”的名義。由于老年人對(duì)政府提供的社區(qū)服務(wù)有較高的信任度，很容易上當(dāng)受騙。
為核實(shí)這些廣告的真實(shí)性，上海市消保委工作人員依據(jù)廣告上所標(biāo)注的地址，安排了專人進(jìn)行實(shí)地走訪。在上海市16個(gè)區(qū)的居民小區(qū)內(nèi)，共收集了257張維修類信箱小廣告，這些廣告的標(biāo)題均為“社區(qū)維修服務(wù)中心”或“街道社區(qū)維修服務(wù)中心”等，且每張小廣告上都列出了4—8個(gè)不同的地址。
然而
經(jīng)過實(shí)地走訪1003個(gè)地址后
發(fā)現(xiàn)竟然有988個(gè)地址是假的
占比高達(dá)98%
具體來說
714個(gè)地址的門牌號(hào)不存在；
274個(gè)地址并非家電維修店鋪；
15個(gè)地址雖然是家電維修的店鋪，但只是普通小店，并非廣告中所宣傳的“社區(qū)街道維修服務(wù)中心”。
去年10月24日
江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
發(fā)布《江蘇省家電服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告》顯示
家電服務(wù)市場(chǎng)存在四大問題
其中涉及
售后市場(chǎng)龍蛇混雜
消費(fèi)者權(quán)益難以保障
“山寨”門店冒充官方維修點(diǎn)問題突出：
20.4%的消費(fèi)者曾遭遇過“非品牌維修冒充品牌售后”的情況；
24.2%的消費(fèi)者反饋遇到過“銷售方與售后方互相推諉責(zé)任，售后無門”；
36.0%的消費(fèi)者反饋遇到“未經(jīng)客戶同意，隨意更改配送或者上門服務(wù)時(shí)間”現(xiàn)象。
此前，福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)吳波秘提醒廣大消費(fèi)者，對(duì)街頭小卡面的宣傳內(nèi)容一定要加以驗(yàn)證。如需家電售后服務(wù)，應(yīng)通過官方服務(wù)熱線聯(lián)系，切莫相信無良商家的虛假宣傳。
維修首選品牌官方售后，消費(fèi)者應(yīng)從產(chǎn)品說明書或售后服務(wù)手冊(cè)上查找官方售后服務(wù)聯(lián)系方式，或直接聯(lián)系電器經(jīng)營(yíng)者獲取官方維修電話。
選擇有信譽(yù)的維修企業(yè)，消費(fèi)者可以登錄國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，查詢企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)信用記錄。
問明價(jià)格防套路，在確認(rèn)維修企業(yè)和維修人員身份之后，消費(fèi)者要詳細(xì)了解有關(guān)維修項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、售后保證及維修憑證等事項(xiàng)，必要時(shí)可向官方客服尋求技術(shù)支持。在了解清楚之前，不要著急付款，防止陷入虛構(gòu)故障，步步抬價(jià)的消費(fèi)陷阱。
來源/中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)
記者/劉浩