子上學急用電腦，家長從咸陽通過百世快遞寄出價值8000多元的電腦后，物流信息遲遲未更新，時隔半個月，客服回復稱快遞找不到了。
梁先生居住在咸陽市，女兒在西安上大學，今年10月24日梁先生的女兒聯系家里說，自己要完成課業急需用電腦，希望家人把筆記本電腦寄給她。
10月25日，梁先生把筆記本電腦送到了他公司附近的快遞收發站點，站點工作人員拿到電腦后在手機上下單通過百世快遞寄出了該物品，梁先生支付了15元的快遞費。
快遞寄出后，10月25日當天梁先生在手機上查看物流信息發現快遞已經到達西安轉運中心，預計第二天就能送到女兒學校，然而過了三天，梁先生的女兒依舊沒有收到快遞，物流信息從10月25日晚開始也停止了更新。
梁先生說，這個電腦是今年1月剛買的，花了8300元，里面還保存了很多孩子的學習資料和他生意上的賬單。“10月26日開始我就聯系百世快遞的客服，客服說正在查找快遞的具體位置，等過了10天左右，客服人員回復說快遞估計是找不到了，已經丟了，讓我走理賠。”
提交理賠后，梁先生接到快遞公司理賠人員的回復，對方告知梁先生，由于物件沒有保價，不能按物品原價賠付。“我跟客服說，電腦里的資料我可以想其他辦法再找回來，但電腦本身價值8000多元，理賠的話至少得賠一半的價錢。”梁先生說，他提出賠償4000元后，理賠人員再次回復稱最多賠付1200元，11月23日他接受了該賠償方案后，收到了1200元的賠付。
“我跟快遞公司交涉了近一個月，最終還是只能賠1200元，沒有辦法我只能接受這個方案。”梁先生說，電腦丟失后，他妻子就經常跟他吵架，女兒也抱怨過，快遞公司賠償后，他妻子還是有些生氣，覺得賠償金額不合理。
11月24日上午，華商報記者看到梁先生通過百世快遞寄出的電腦物流信息顯示，10月25日下午7時許咸陽二部已攬收，晚9時30分許到達西安轉運中心，9時40分許快遞發往西安高新區七站，之后再無物流信息。
隨后，記者撥打了百世快遞客服電話，人工智能客服回復稱最新物流信息為發往西安高新區七站，并發送了該站點的聯系方式，讓詢問站點具體情況。但記者撥打了站點電話，始終是正在通話中，無法接通。
華商報記者 田睿
來源：華商網-華商報
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年4月中旬，高先生將自己的筆記本電腦用順豐速遞從榆樹郵寄到長春，為了保險起見，他為電腦購買了保價服務，沒想到簽收時，電腦還真的出現了損壞。
快遞收件人 高先生：
4月12號，從榆樹往長春郵一個筆記本電腦，運費是18元，我做了20塊錢的保險，保價是4000元。結果在運輸過程中，確實把我的電腦損壞了，筆記本連接的地方已經塌進去了。
高先生說，自己的電腦是三年前花九千多元購買的。在簽收快遞時，發現電腦出現損壞，高先生立即拒簽了快遞。
快遞收件人 高先生：
我聯系順豐快遞公司，開始說給我500塊錢維修。我電腦損壞了，而且我還保價了，你給我修我肯定不能同意。郵管局給我們協調，最后決定給我拿一千塊錢，那我也不能同意。因為我做保價了，那保價這20塊錢不就白交了嗎？都維修的話，我不保價你整壞了，你不也得給我維修嗎？
高先生說，從四月中旬到現在，自己曾多次與順豐速遞及長春市郵政管理局協商解決此事，但是對于賠償金額，高先生始終無法認可。那么，快遞保價到底意味著什么？郵寄途中物品損壞又該如何賠償？為了了解情況，記者聯系到了曾對此事進行過調解的長春郵政業消費者申訴中心。
長春郵政業消費者申訴中心 工作人員：
因為您這是保價的，所以您這個正常不超過保價是（順豐）給您賠的。
記者：
保價是怎么規定的？
長春郵政業消費者申訴中心 工作人員：
如果您東西要是丟了的話，提供出價值證明，正常不超過保價金額，是給你賠的，部分損毀只能按您損毀的金額給您賠付。
申訴中心的工作人員表示，因為高先生的電腦屬于部分損毀，而非丟失毀滅，所以只能按照實際損失進行賠償。而賠償的金額則需要高先生到權威的電腦售后檢測，確定維修金額。
長春郵政業消費者申訴中心 工作人員：
您這是部分損毀，得有理有依有據，跟他們企業協商，找一個您也認可并且（順豐）也認可的地方，之后一起去檢測。現場直接就敲定，這個需要花多少錢，他就給您賠多少錢，不超過您的保價金額。
隨后，針對高先生的問題，記者聯系了吉林省順豐速遞有限公司的工作人員。
長春郵政業消費者申訴中心 工作人員：
之所以這個快件理賠這么長時間沒有達成統一，是因為我們的客戶對于保價的規定，有一些誤解。按照《郵政法》規定，對于保價件，如部分損壞的，可以按照快件的實際損失予以賠償。
記者：
并不是保價了就要按照保價金額全部賠償，是嗎？
長春郵政業消費者申訴中心 工作人員：
對，這個是按照《郵政法》規定的，后續我們也會積極地跟高先生溝通這件事情，在他如實提供快件真實價值以及損失的情況下，我們會給予合理理賠。
. 為什么要美淘筆記本電腦？
大家好，我是Neo。
作為經常被身邊朋友咨詢數碼產品的（偽）數碼達人，很難不注意到近年來海淘筆記本，尤其是美淘筆記本的相關問題越來越多。為了避免一次又一次的重復解答，干脆試著依據個人經驗總結一篇購物攻略，即方便大家，也請各位大神多拍磚指導。
首先我們說說為什么。Neo私以為海淘這個優缺點都很明顯的購物方式，決定了筆記本電腦是個不錯的選擇。
1.配置統一
中國的Intel i7 CPU和美國的Intel i7 CPU完全一樣，不存在貨不對板的問題。并且電子產品標準化生產，個體差異對日常使用來說可以忽略，看到的基本就是拿到的。不過雖然美版筆記本鍵盤的妥妥的國行同款，部分地區尤其是日本版本的鍵盤有比較大的不同，這也是日淘相對來說不如美淘那么值得推薦的原因。
2.全球聯保
不同于以iPhone為首的手機產品存在的當地保的限制，主流品牌的筆記本電腦基本都支持1~3年的全球聯保。
3.包裝標準
本身電腦出廠運到經銷商處，就已經包裝妥帖足以應對跨過飛行。（就不說有多少美淘的筆記本都是做了中美的往返快遞了。。。）
4.重量OK
一般筆記本重量加包裝都在2KG左右，海淘的運費不會成為大問題
5.差價大！
這也是重中之重了！很多熱門筆記本電腦的中美差價簡直高到飛起，往往有50~100%。這也就是我們選擇折騰、選擇較長時間的等待、選擇繳納稅費（依法納稅，人人有責）的根本原因了。“美帝良心想”不是空話。
▼舉例
我們知道美元匯率目前是6.65左右，但兩個官網上產品的報價數值差距都在10以上（其中15&17標注的都是底價），雖說配置、活動折扣可能有微小不同，但差價之大已經溢于言表。此情此景，無疑也就讓我們堅定了美淘筆記本的決心，那么不廢話，我們來看看什么型號值得買。
二.型號推薦
正所謂“折扣再多，值才重要”。所以我們美淘筆記本的宗旨，還是還是重在機型的選擇。而美淘機型的選擇，看似大海撈針，實則有跡可循，就是Neo我提出的九字箴言：“更高端、更實在、更冷門”。
更高端：
簡而言之就是配置更高端，有獨顯的起碼960M以上，一般都是970M以上才值得我們大費周章。集顯的也必須是類似Dell XPS這類本身設計和定位高端，國行售價較高的產品。
更實在：
前面說到，預算太低的話，考慮運費+潛在稅費，美淘并不合算。但是同樣6000元的預算，國內電商可能只能買到i5 + 950M這種入門游戲本，但是海淘就可以輕松上960M甚至965M，提升的顯卡性能可是在40%以上，實在不實在？
更冷門：
當然了，不在乎預算，只要最高、最具逼格的筆記本電腦，幾乎也只有美淘一條路。各種小眾工作室的有趣作品虛位以待。（后面有介紹）
所以歸結下來，主要就是戴爾Dell旗下的高端筆記本，尤其是Alienware外星人游戲本；聯想的Thinkpad系列已經IdeaPad的游戲本特別適合美淘。所以也就難怪這些熱門筆記本會成為海淘板塊的常客了。
比如這款Y700，4K觸控屏，四核標壓i7，GTX 960M只要6000出頭，即使算上稅，也不到7000，對比國行11000+以上的價格可以說非常值得海淘。
再來看看這款外星人Alienware 15，i7-6700HQ、8GB、GTX 970M、1080P、1T，到手含稅8000多，而國內官網類似配置直接15999元起。差價幾乎是一倍。
▼ 有趣的來了，有值友說我用電腦也沒什么別的需求，就是想與眾不同怎么辦？美淘有大把小眾工作室的作品等著您。當然，必須指出的是，個性的代價就是往往沒有國內保修了。不過如果沒有這部分，本文也怎么稱得上是“百科全書”呢？
冷峻、嚴謹、純定制的生產，全系Ubantu系統支持，"System 76"工作室歡迎您！
總而言之，美淘最適合購買的筆記本電腦，雖然隨著時間的推移型號會變，但總體而言就是上面提到的三類：
?差價巨大系
Alienware游戲本，聯想高端游戲本
?更加實在系
Dell XPS 13&15為代表的中高端筆記本
?高貴冷艷系
System 76等一票小眾工作室的產品
三.商城推薦
相信有不少值友看到這里已經蠢蠢欲動了。誒，那邊有位臉大的值友說了：“你上面說的這些我早就知道了，問題是美淘感覺好麻煩呀。別的不說，我好不容易挑好了心儀的品牌型號，面對這么多商城還是無從下手啊！”
好的好的，那我們就一起來看看，美淘筆記本到底應該去哪找。
1. 官網
首先當然是各大品牌的官網啦，比如：聯想、戴爾和Alienware；
都是不錯的著手點，即使不在此下單，了解一下目前各主流型號的配置，現有的折扣“Deal”都是極好的，當然，美國的網購成熟，官網也經常會有給力折扣的最低價，并且有些個性化配置，比如“改天換命旗艦皇帝版”配置，只有官網能選出來，所以看好的該出手時就出手妥妥的。
2. 各大電商
除了大家非常熟悉的：美亞和Ebay；
這兩家電商廣大值友應該比較熟悉了，如果要比喻的話，美亞就相當于威力加強版的電商，是不是還有一些直郵國內的好價筆記本出現。而Ebay就更接近我大淘寶了，賣家直接把東西賣給買家，沒有中間商賺差價（但是Ebay會對大賣家收管理費），部分產品也支持直郵。這里有個點需要注意，就是這些電商，對于經過轉運的商品，售后并不是很好，所以看到Ebay的低價筆記本時，也得小心看好下面的評論，想想是否有風險，安全第一。
美國還有不少專營數碼產品的網店，比如：Bestbuy、ADORAMA和美國新蛋(美蛋)；
這些專營店，相對來說產品配置更全，價格往往更有競爭力，并且針對筆記本電腦的優惠活動也會更多一些。缺點就是沒有成熟的直郵體系和海外客服體系，交流下單比較費勁，轉運比較費勁。
根據我個人的一些選購經驗來說，Bestbuy的機子最全，但是價格比較穩定，很少有特別給力的折扣，和華碩關系不錯，所以買ROG系列的本子可以多關注；ADORAMA以前是做攝像器材起家的，所以電腦不算是主業，但時不時會有些不錯的優惠可以偶爾看看；美蛋也算是老牌數碼電商，但好像不太做的過Bestbuy，存在感不強；而Micro Center特別喜歡做蘋果Macbook系列的優惠，有時價格很美麗，不過要看清楚是不是開箱版。
3. 官網工廠店：聯想、戴爾
這兩家其實是Neo我最推薦比較有海淘經驗的值友們入手心儀本本的渠道。即擁有官網的質量保障，又比官網直接購買更加便宜。缺點就是配置都是預設好了的，而物美價廉的筆記本數量有限，很看到剛刷出來幾分鐘就被人拍走（好多淘寶代購的店主一直守著我會亂說？）。所以可能并不太適合美淘小白。
4. 小眾工作室
System 76: 鏈接
I Buy Power: 鏈接
這些小眾工作室的筆記本，大多先選取了“藍天”公司的模具，再加入定制化配件成型。這個套路現在國內用的最6的就是我神舟大神船。可以說，價格，沒什么優勢；外觀，基本也夠嗆；但是性能、穩定性、個性化程度，都是高高在上的。可能就像大眾Golf R那樣，雖然小眾，但總有喜歡的人。這些商家下單和各大廠商的官網類似，選型號、選配置，下單走轉運，然后就是焦急的等待和興奮的開箱啦！
四.實例演示
說了這么多，想來想去還是來個示例比較能說明問題，下面就以小弟之前在Alienware官網下單的流程為例演示一下。需要說明的是，下面的截圖是這兩天補做的，價格也并不十分給力，但仍然比國行合算的多哦~
▼ 首先打開網站：
Alienware Gaming LaptopsAlienware - Find The Best Gaming Laptop Computerswww.alienware.com
在現有的3款13、15和17中，選擇15，點擊紅框標出的“Build Yours”綠色按鈕（開始定制）。
▼ 除了入門配置，系統會再提供3種升級方案，一共4種預設選擇。
當然價格也是水漲船高，1199~2349美元不等，下面的藍色性能條簡單的對比了CPU、系統、內存、和顯卡的區別。這里可以一直往下拉查看每款的具體配置細節。
▼ 各項配件，都可以點選“Choose Options”更換
▼ 比如我這里把970M顯卡升級到了980M，要價450美元
▼ 選好配置后，點擊“Add to Cart”，就是加入購物車，準備付款。
▼ 接著會問要不要各種售后服務之類的，因為用不上，直接選“Confirm & Add to Cart”
▼ 購物車會再問要不要加配件，其實價格還可以哦，不過這里先跳過了，選擇“Proceed to Checkout”，也就是，買單。
▼ 最后確認了價格，選擇“Checkout”，也就是，付款。
▼ 這里會讓你選擇登陸，或者新建賬戶，當然也可以直接以游客身份買單“Continue as Guest”，反正后面留下郵箱地址，不怕追蹤不到信息。
▼ 接著就是填收貨地址，也就是轉運公司的地址了。完成后，選擇右上角綠色的“Continue”
▼ 選擇運輸方式，不得不選Yes的條款，然后“Continue”
▼ 接著選擇付款方式，可以分成2張信用卡，也可以用比特別哦~
▼ 和所有海淘一樣，填入信用卡信息，扣費等發貨啦！
后面會再更新一個購買信息總結，確認后就下單完成。
接著很快就會收到Email通知訂單支付成功，過幾天就會有發貨信息和快遞單號“Tracking Number”，坐等轉運公司送回國了。
▼ 當年收到的Alienware還叫M15x，渣技術、渣畫質開箱，滿滿的回憶呀~
其實美淘筆記本就是這么簡單，除了剛開始的商城、機型、配置選擇稍微費點事，后面的信息填寫都是大同小異了。
小建議時間：
1. 轉運公司可以選擇考慮加固服務，安全第一。
2. 繳納稅費，保持好心態比較重要啦！而且現在不論什么配置的筆記本，一般都只會征收200~300元，不得不說還是有人性化執法的味道的。
五.總結
通過上面的文章，我想應該可以幫助不少對美淘筆記本躍躍欲試的值友們提供一些參考了。當然，折扣瞬息萬變，時常關注一下張大媽的海淘板塊也是必須的。各大網站的下單流程雖然略有區別，但是都離不開“選機型 - 選配置 - 配件&服務 - 收貨地址 - 付款信息”這個套路，所以本文的示例相信也可以提供不少幫助。
至于和Neo我一樣喜歡挑戰和折騰的值友們，時常逛逛兩大Outlet是不錯的選擇，即使沒有購買計劃。了解一下各種熱門型號的行情和最低價，Outlet也是幾乎最佳的去處。
最后避不開的話題當然就是，淘寶代購，說到這里可能要說一些得罪人的話：淘寶代購固然大部分賣家都是不錯的，但確實存在為了利益以次充好，返修、翻新機正價出售等問題。我就多說一句，如果你是賣家，遇到買家退貨的情況，你是把筆記本砸手里呢，還是再賣給別的買家？
選擇自己麻煩點試試美淘，還是把選擇權交給代購賣家，還是大家自己判斷啦。
最后祝愿廣大值友們都能淘到趁手的筆記本，歡迎留言討論，謝謝！
什么值得買夏季美淘節的大幕即將拉開，海淘節期間請各位值友密切關注張大媽。一言不合就有優惠，要的就是近期好價，玩的就是歷史新低，各位值友敬請期待！
本文著作權歸作者本人和什么值得買共同所有，未經許可不得轉載。