原來，張同學6月2日那天在長沙站乘坐G5670列車前往益陽，在長沙站候車時不慎將裝有筆記本電腦的背包落到了座椅上。在益陽南站下車后，他才突然想起自己忘記拿包了，趕忙向益陽南站客運值班員陳爽求助。
陳爽引導張同學撥打12306登記遺失物品。為盡快找到失物，陳爽又與長沙站的工作人員取得聯系，拜托他們在候車區仔細尋找。十分鐘后，長沙站的工作人員來電告知陳爽找到了張同學的背包。經過溝通，陳爽安排長沙站將背包車遞到益陽南站。
14點44分，張同學的背包被遞送到益陽南站。等候在車站的他終于放下心來，再次感謝陳爽：“還好這次有驚無險，電腦順利找回來了。下次坐高鐵有經驗了，我一定帶好自己的東西。謝謝你們熱情周到的服務。”
瀟湘晨報記者黎棠
爆料、維權通道：應用市場下載“晨視頻”客戶端，搜索“幫忙”一鍵直達“晨意幫忙”平臺；或撥打熱線0731-85571188。政企內容服務專席19176699651。
示且能移動，怎么點擊都沒反應。這個現象，我在維修中較常見，很多百度知道或者貼吧也有很多網友遇到同樣的問題，這個我總結我遇到的這個故障最終原因基本就是幾個原因。下邊共享出來給代價參考一下，筆記本故障歡迎提問我，共同進步，分享經驗。 第一種故障原因，系統的故障，包括系統文件損壞或者錯誤等或 者裝的某些軟件有問題都可能造成這個故障現象，這個解決辦法，一
般是先重啟進入安全模式看看，如果能刪除最近安裝的軟件就試試，如果還不行或者安全模式也不能進入，那么就只剩下一條最簡單有效的辦法了就是重裝系統了。 如果你的機器有重要數據的，最好先備份好在重裝系統，不能開 機可以硬盤拆出來放在移動硬盤盒里拷貝數據，或者用U盤啟動的WINPE啟動進去拷貝數據，這個重裝系統導致分區破壞或者數據被覆蓋的也很常見大家一定要小心了。 第二種可能就是C盤空間滿了，或者其他硬盤空間滿了，常見的
是C盤空間滿了，沒有剩余空間了，這種情況也會造成開機黑屏沒顯示，鼠標能動的現象，這些都是我維修過程中實際遇到過總結的。
C盤空間滿的這個問題比較好處理，只需要刪除一些沒用的文件
就可以了，一般最好C盤要剩余2G以上最好，對系統運行速度也很有好處的。對系統對硬盤都有好處的
第三種可能就是硬盤本身有故障了，例如常見的硬盤壞道太多，
或者硬盤磁頭電機等有問題都可能造成開機不顯示，只有鼠標能顯示的故障現象的，這個可以U盤PE下檢測一下硬盤試試看。如果壞到太多，或者重裝系統不能成功等就需要替換硬盤試驗了，替換了硬盤故障就解決，那么就是你的硬盤壞了就需要換硬盤了。 以上三種情況就是我在維修過程中遇到的，基本就是這三種可能，
大家再遇到開機不顯示只有鼠標能動的故障時就可以根據這個經驗挨個排除。其實這三種故障都是圍繞硬盤和系統的。
或者重新安裝系統。
建議如下：
1，制作一個 U盤啟動工具進行修復
2，恢復機器系統之前的配置
3，還是不行重做系統即可好
2、用魯大師，監控下顯卡溫度。溫度過高也會造成。如果是臺式機。溫度過高的可能性要大一點。一般電容燒了就容易出現這種情況。
3、在開機后突然出現“黑屏”的時候，注意聽一下電腦中的PC喇叭是否有報警的聲音。如果PC喇叭發出了報警聲音，那么就可以根據聲音的長短來初步判定可能出現問題的硬件部位。比方說，如果電腦開機時PC喇叭報警聲為一長四短，那么根據這個提示就可以很容易地判斷出問題就發生在顯示卡上。如果是這樣，就可以打開機箱，看一看自己的顯示卡是否插牢。如果感覺有些松動，請將顯示卡拔出來再重新插入、插緊，然后用螺絲固定。
開機按F8鍵，直到出現高級選項，選“最近一次的正確配置”回車修復，還不行按F8進入安全模式還原一下系統或重裝系統。
先軟后硬，出現這樣的問題是軟件沖突、驅動不合適、系統問題引起的，可以在安全模式還原一下系統，還是不行重新安裝操作系統，不要安裝軟件、補丁、驅動等，看看開機還有問題嗎？如果沒有在逐步的安裝驅動、補丁、軟件，找出不合適的東西就不要安裝了。
在有就是硬件引起的，扣出主板電池放一下電，插拔一下內存、顯卡清一下灰，在檢查硬盤是否有問題，不行就只能去維修了。
少朋友打開自己的筆記本電腦的時候,出現了筆記本電腦開著機但是黑屏的情況,那么筆記本電腦黑屏卻開著機怎么辦呢,下面來說說筆記本電腦黑屏卻開著機怎么辦的解決方法_小白一鍵重裝系統官網的解決方法吧.
電腦黑屏的解決方法
1.可能是現在處于休眠狀態。筆記本休眠是指筆記本處于休息狀態，然后筆記本處于假死黑屏狀態，會被誤認為是黑屏。只要按下筆記本的任意按鈕，就可以重新啟動。如果筆記本有一段時間沒有使用或進入顯示電池電量不足的狀態，系統可能會啟動睡眠狀態和休眠模式。如果長時間使用電腦，忘記關機后電腦黑屏，盡量連接電源，充一會兒再用筆記本電腦。
2.開機后，黑屏可以通過聽到聲音來確定正常進入系統。試著連接外部顯示器，看看顯卡輸出是否正常。如果連接外部顯示器，可以正常開機顯示，說明是筆記本液晶屏或排線的問題。
3.可能是接觸不良引起的。建議重啟筆記本。如果還是解決不了問題，顯示器壞了，建議去維修店維修；
4.有能力的朋友可以嘗試拆開外殼，把顯示器和主板之間的接口接頭弄緊，把有灰塵的地方去掉，然后把筆記本的零件一個個安裝。
5.如果解決不了，重啟電腦，按F8，進入安全模式，進入后殺毒，修復缺失的系統文件，重新開機，可能就解決了。