店不難，運營卻難。每一個從事跨境電商的賣家無一不是孤獨而堅強的，作為一個全英文網站，賣家們想了解各個功能版塊往往費時費力，本文整理了一些關于亞馬遜的鏈接，往后的日子里應該能獨立解決所遇到的困勁和難題！！！
1. 亞馬遜AMS廣告
http://aws.amazon.com/cn/webinars/emea-masterclass/?nc1=h_ls
2. 品牌投訴
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3. 亞馬遜賣家后臺 其它站點只需把com換成對應的后綴則可，如英國co.uk
https://sellercentral.amazon.com
4. Amazon Business申請
https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm
5. 亞馬遜全球開店官方數據工具
https://haimai.amazon.cn
6. 亞馬遜全球開店規則政策
https://gs.amazon.cn/policy.htm
7. 亞馬遜全球開店官網
https://gs.amazon.cn
8. 測買投訴入口
www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
9. 后臺幫助主頁
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/home.html?itemID=2&ref=ag_2_cont_sghelp&srcpg=sghelp
10. 亞馬遜賣家論壇
https://sellercentral.amazon.com/forums
11. 亞馬遜各類排行榜
www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs
12.各國家郵編查詢
www.nowmsg.com
內含中、美、英、加、日、德、澳、法、意等國的郵編，發物流的時候賣家可能會用到。
13.美國商標美標查詢
http://tmsearch.uspto.gov
打開網址后，點擊Basic Word Mark Search (New User)，在Search Term填寫需要查詢的商標，點擊Submit Query提交即可查詢。
14.一些商標專利查詢
歐洲專利查詢：www.epo.org/
英國商標查詢：www.ipo.gov.uk
日本商標查詢：www.jpo.go.jp
國外專利查詢：www.innojoy.com/search/index.html
15.芒果店長
www.mangoerp.com
亞馬遜賣家可用它幫忙生成圖片鏈接，打印訂單等等，非常方便。馬幫、店小秘也不錯，各有優點，賣家可以根據自己偏好選擇適合自己的。
16.亞馬遜費用匯總（需登錄）
Referral Fee傭金
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920
HighVolume Listing Fee大批量商品費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920
Per Item Fee 按件收費，適用個人版
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920
Cost of Advertising廣告費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201963330
FBA相關費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112670
Returns Processing Fee退貨處理費
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112630
RefundAdministration Fee退款管理費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920通常是收傭金的20%。
FBA Long-Term Storage長期儲存費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200684750
Inventory Storage Fee月度庫存儲存費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200612770
FBA庫存配置服務費
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200735910
FBA移除訂單費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200685050
多渠道配送訂單的配送費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112650
FBA物流標簽和準備服務費
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201023020
計劃外的服務費用
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201000230
補貨費或回倉費
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201725780
（來源：雨果網）
論是公眾號后臺，還是黑五電商學院一些答疑群里，經常會有一些賣家咨詢關于自己被惡意跟賣，產品被侵權，賬號被凍結，購物車不見，店鋪被關閉等各種問題。
其實對于這些問題，亞馬遜都有專門的部門進行處理的，你一封郵件過去，亞馬遜團隊會給出解決方法，一般情況下，根據平臺的指引進行操作都能夠解決問題。
小黑為各位整理了一份亞馬遜郵箱鏈接，收藏下，在你做亞馬遜的道路上可以解決不少問題~~
亞馬遜官方郵箱：
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
店鋪被關閉貨款各站點申訴郵箱：
US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
CA:payments-investigate@amazon.ca
UK:payments-investigate@amazon.co.uk
FR:investigation-amzpayments@amazon.fr
DE:payments-nachforschungen@amazon.de
IT:payments-investigate@amazon.it
ES:investigacion-pagos@amazon.es
IN:payments-investigate@amazon.in
MX:payments-funds@amazon.com.mx
產品質量各站點問題申訴郵箱（如產品被下架等）：
US:seller-performance-policy@amazon.com
UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk
FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es
IN:seller-performance-policy@amazon.in
MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
亞馬遜各站點績效團隊郵箱（主要處理賬號風險，如ORD超標、侵權、虛假發貨等問題）：
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
CA: seller-performance@amazon.ca
小tips：記得使用登錄郵箱，并用英語發送，表達盡量態度誠懇并在末尾再注明自己的登錄郵箱，以便亞馬遜工作人員查詢。
知識產權侵權解決后各站點撤訴郵箱：
US:notice@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
亞馬遜投訴跟賣的入口：
1.從AM后臺Contact Seller Support開case投訴， Report a violation https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
2.以權利人身份投訴侵權 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3.以買家身份test buy投訴 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
4：品牌+律師信 專利+律師信 amazon exclusive 重度垂直的產品策略
品牌外觀專利侵權郵箱：
copyright@amazon.com
VE申請郵箱：
vendorexpress@amazon.com
審核賣家評級表現郵箱：
seller-performance-policy@amazon.com
亞馬遜賬號凍結后的余額處理：
payments-funds@amazon.co
受惡意攻擊或者敲詐郵件：
標題：「feedback abuse report」 + 「賣家店鋪名」發送到：investigate@amazon.com
賬號不能登錄的情況下移除FBA庫存的郵箱：
payments-investigate@amazon.com
詢問你的產品清單，告訴亞馬遜你需要移除庫存，亞馬遜會給你列一張產品和移除庫存清單，只需要付清相關費用，告訴他地址，就給你移除庫存。
再介紹幾個實用的網址，做亞馬遜的時候都可以用得到：
亞馬遜各類排行榜（可以作為選品的參考等）：
https://www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs
亞馬遜賣家論壇：
https://sellercentral.amazon.com/forums/index.jspa
全球物流查詢：
http://www.17track.net
FBA費用計算器：
https://sellercentral.amazon.com/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US&ld=NSGoogle&utm_source=518dmj.com
世界時間表網站（查詢不同國家地區的時間）：
http://www.timedate.cn/
不同國家商標/專利查詢
美國商標美標查詢
http://tmsearch.uspto.gov/
歐洲專利查詢
www.epo.org/
英國商標查詢
www.ipo.gov.uk
日本商標查詢
www.jpo.go.jp
外國專利查詢
http://www.innojoy.com/search/index.html
還有一個最最最重要的網站，很多亞馬遜的知識、規則在這個網站上都可以看到，一定要好好鉆研哦：https://www.amazon.com/
End.
知道亞馬遜在全球覆蓋多少國家嗎？有多少站點嘛？
到目前為止，亞馬遜全球站點覆蓋20個國家有9個站點，包括國家：美國、加拿大、墨西哥、英國、德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭、阿聯酋、沙特、埃及、土耳其、日本、印度、新加坡、澳大利亞及巴西。
給大家匯總了一些關于亞馬遜各大站點分布的基本情況以及站點對應的網址。希望能給大家帶來一些幫助！
1、北美站（美國、加拿大、墨西哥）
①全球最大的零售市場
②占有至少45%以上的市場份額
③穩居美國、加拿大和墨西哥電商網站首位
④市場體量大，5億人口、Prime會員占比高（數量超過1億）
美國站：https://www.amazon.com/
加拿大站：https://www.amazon.ca/
墨西哥站：https://www.amazon.com.mx/
2、歐洲站（英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭）
①直通歐洲八國，市場廣闊
②電商市場規模堪比北美
③增速快、整體消費水平高，注重品質，產品利潤高
英國站：https://www.amazon.co.uk/
法國站： https://www.amazon.fr/
德國站：https://www.amazon.de/
意大利站：https://www.amazon.it/
西班牙站：https://www.amazon.es/
荷蘭站：https://www.amazon.nl/
瑞典站：https://www.amazon.se/
波蘭站：https://www.amazon.pl/
3、日本站（日本）
①全球第三大經濟體，電商規模位居世界前列
②消費者購買力強，復購率高，退貨率低
③地緣優勢得天獨厚，物流時間及運營成本優勢顯著
④上線啟動或發補貨更靈活輕量
⑤日本促銷活動文化濃厚，全年促銷旺季不間斷
日本站：https://www.amazon.co.jp/
4、澳洲站（澳大利亞）
①南半球地理位置造就了澳洲的反季節熱銷特色
② 人均生活水平高，愿意接受價格高的產品
③ 配備亞馬遜物流中心，支持FBA配送，最快隔天送達
澳洲站：https://www.amazon.com.au/
5、印度站（印度）
①印度坐擁8.5億年輕人，電商用戶數增長高達61%
②入駐可與服務商合作，無需印度公司資質也可入駐FBA模式
③亞馬遜大數據精準篩選高利潤選品推薦，觸及印度優質消費者。
印度站：https://www.amazon.in/
6、中東站（阿聯酋、沙特、埃及）
①網站活躍用戶中東領先，中東最受歡迎的電商網站之一
②平均客單價高達150萬美金，高于一眾發達國家
③互聯網覆蓋率高讓更多中東消費者偏向于線上購物。
④全年線上活動不停歇，配合豐富的站內營銷資源，流量增長的同時，實現銷售增長
⑤宗教氛圍濃厚，存在很多禁忌，需注意
阿聯酋站：https://www.amazon.ae/
沙特站：https://www.amazon.sa/
埃及站：https://www.amazon.eg/
7、新加坡站（新加坡）
①進入新加坡市場前，亞馬遜的服務已經在此深耕多年，獲得了新加坡消費者的信賴
②針對10大類目重點對賣家開放，有很多重福利和優惠政策扶持
③互聯網普及率高，適合發展網購
④主要消費群體為年輕一代，賣家發揮空間大
新加坡站：https://www.amazon.sg/
8、土耳其站
①50%以上的土耳其人都愛網購，當地互聯網用戶PC搜索量位居歐洲首位
②電商發展迅猛，潛力很大
土耳其站：https://www.amazon.com.tr/
9、巴西站
①巴西是拉丁美洲中人口最多的國家，消費潛力大，70%是中產階級，競爭對手少
②互聯網滲透率高，已達70%
③季節性活動豐富，假日購物行為多
④搜索互動率高
巴西站：https://www.amazon.com.br/
以上就是亞馬遜各大站點分布的基本情況了，可以根據自身情況選擇適合的一個或幾個站點哦!
關于站點還有疑問的小伙伴們歡迎評論區留言或討論哦！