我們在使用電腦時，經(jīng)常會遇到自動重啟的問題，或是關(guān)機后又自動開機的情況，如果你受到這個問題困擾，可以試試用下面這個方法來解決。

首先打開電腦的系統(tǒng)配置界面，點擊左側(cè)的高級系統(tǒng)設置。

在系統(tǒng)屬性中，點擊高級，再點擊啟動和故障恢復中的設置。

在啟動和故障恢復中，將自動重新啟動前的勾取消掉即可。■

本文編輯：苑靜涵

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實說，還有什么比讓您的計算機隨機反復重啟更令人沮喪的事情嗎？你想知道它為什么會發(fā)生，但更重要的是你能做些什么來阻止它！在聯(lián)系維修人員（或?qū)⒛挠嬎銠C扔出窗外）之前，請查看以下有用的 DIY 建議列表，以處理出現(xiàn)重啟問題的 Windows PC。

1 電源問題

1. 測試您的電源插座、電源線和筆記本電腦電池。如果您有筆記本電腦，請取出電池，插入電源線，然后測試您的計算機。如果重啟問題得到解決，則很可能是時候購買新電池了。[1] 對于臺式計算機，請嘗試以下操作：將 PC 插入家中另一處的不同電源插座。如果計算機在沒有重新啟動的情況下工作，請讓有執(zhí)照的電工檢查另一個插座和您的家庭布線。斷開電源線并更換為符合相同規(guī)格的新電源線。

2 過熱

1. 監(jiān)控計算機的溫度并嘗試幾個快速修復。您的 PC 可能會通過關(guān)閉以保護敏感組件來應對過熱。要診斷過熱，請下載溫度監(jiān)控軟件——廣受好評的選項包括 HWMonitor、Core Temp 和 NZXT 的 CAM。[2] 如果軟件報告過熱，請嘗試以下操作：增加桌面塔周圍的開放空間。在筆記本電腦下使用冷卻墊。用壓縮空氣噴灑通風風扇中的任何灰塵，將它們吹散。以一定角度噴射壓縮空氣以將灰塵吹散，而不要將其直接吹入計算機。[3]如果這些措施不起作用，則可能需要清潔計算機內(nèi)部。除非您真的知道自己在做什么并且不介意取消產(chǎn)品保修，否則這不是一項 DIY 工作，因此請聯(lián)系計算機維修人員。

3 外部設備故障

1. 一次移除一個連接 USB 的外部設備（如鼠標）。即使是簡單的鼠標、鍵盤、相機或游戲控制器故障，有時也會導致隨機重啟。如果您有多個 USB 連接設備，請斷開其中一個，然后查看問題是否自行解決。如果是，請更換新設備。如果沒有，請使用另一臺連接的設備運行相同的測試，直到找出罪魁禍首。[4]不要只是拉出電源線來移除 USB 連接的設備。相反，右鍵單擊屏幕右下角的圖標，選擇要安全彈出的項目，然后等待提示可以安全刪除它。

4 快速啟動模式故障

1. 禁用快速啟動模式以確認它或?qū)⑵渑懦秊樽锟準住?/strong>快速啟動模式在 Windows 10 上自動啟用，通常完全符合名稱所示 - 它使您的計算機啟動速度更快！但是，在某些情況下，它可能會導致您的計算機不斷重新啟動。幸運的是，您可以快速禁用此模式，重新啟動計算機，看看您的問題是否得到解決。[5]要禁用快速啟動模式，請在任務欄中搜索“控制面板”并從結(jié)果列表中選擇它。選擇電源選項，選擇電源按鈕的作用，然后更改當前不可用的設置。取消選中打開快速設置（推薦），然后單擊保存更改。如果您想重新打開快速設置，請恢復該復選標記。

5 啟動錯誤（沒有快速啟動）

1. 運行啟動修復，希望能輕松解決這個問題。這可能看起來有點奇怪，但是您必須多次重新啟動計算機才能運行啟動修復！這是兩部分的過程：[6]進入 Windows 恢復環(huán)境 (winRE)：打開您的設備，然后在 Windows 正在啟動的第一個跡象（例如 Windows 徽標或 PC 的品牌徽標）處按住電源按鈕 10 秒鐘將其關(guān)閉。第二次重復此過程，然后第三次啟動計算機，但允許它加載。將出現(xiàn)自動修復屏幕。運行自動修復：在“自動修復”屏幕上選擇“高級選項”，然后選擇“疑難解答”、“高級選項”、“啟動修復”，最后選擇“重新啟動” 。啟動修復將運行并重新啟動您的 PC，然后——祈禱——您的問題將得到解決。

6 有故障的 Windows 更新

1. 卸載更新，運行測試，然后重新安裝以再次嘗試。更新中的小錯誤可能會導致重新啟動問題，因此請擺脫上次更新，看看情況是否恢復正常。如果這沒有幫助，請重新安裝更新并嘗試其他故障排除選項。如果確實有幫助，請重新安裝更新以查看全新安裝是否可以解決問題。如果問題再次出現(xiàn)，請再次刪除更新并等待下一個！[7]要卸載更新，請依次單擊以下選項卡：開始>>設置>>更新和安全>> Windows 更新>>查看更新歷史記錄>>卸載更新。右鍵單擊列表中的最新更新，然后選擇卸載。

7 有問題的文件、應用程序或驅(qū)動程序

1. 在重新啟動問題之前執(zhí)行系統(tǒng)還原以“及時返回”。當您安裝新的應用程序或驅(qū)動程序時，您的 PC 會自動創(chuàng)建還原點，這意味著您可以輕松地恢復到該時間點。如果在系統(tǒng)還原后，您的重啟問題消失了，您就知道您已經(jīng)確定了問題制造者。從那里，您可以選擇是重新安裝有問題的項目還是繼續(xù)不安裝它們。[8]要進行系統(tǒng)還原，請在任務欄中搜索“控制面板”并從結(jié)果列表中選擇它。在控制面板搜索框中，鍵入“恢復”，然后選擇恢復并打開系統(tǒng)還原。在打開系統(tǒng)文件和設置框中選擇下一步。從選項列表中選擇要使用的還原點，單擊掃描受影響的程序以查看將刪除的內(nèi)容，然后選擇關(guān)閉、下一步和完成。

8 頻繁自動重啟

1. 禁用自動重啟作為臨時解決方案。當 Windows 遇到影響關(guān)鍵進程的系統(tǒng)錯誤時，其默認響應是重新啟動。雖然這總體上是一件好事，但如果它在你做某事的過程中不斷發(fā)生，那可能真的很煩人。雖然深入挖掘以識別系統(tǒng)錯誤很重要（例如通過使用本文中列出的其他技術(shù)），但您可以通過執(zhí)行以下操作暫時禁用自動重啟功能：[9]創(chuàng)建系統(tǒng)還原點（如本文其他部分所述）。按WIN和R鍵打開運行實用程序。鍵入“sysdm.cpl”并按Enter打開System Properties。單擊高級選項卡，然后單擊設置選項卡。在System Failure部分，取消選中Automatically Restart，然后單擊OK >> Apply >> OK。重新啟動計算機以應用更改。按照相同的過程恢復自動重啟。不要將您的 PC 永久留在此設置中并忽略導致重新啟動的潛在問題。您可以在https://www.thewindowsclub.com/disable-automatic-restart-system-failure-windows找到 3 種禁用自動重啟的替代方法。

9 惡意軟件

1. 在安全模式下運行病毒掃描以識別和刪除惡意軟件。在安全模式下操作可能會阻止惡意軟件在您找到并銷毀您的 PC 時影響它。這是過程：[10]單擊開始按鈕，然后選擇設置。選擇更新和安全、恢復，然后打開恢復設置。在高級設置下，選擇立即重新啟動。計算機重新啟動后，選擇疑難解答、高級選項、啟動設置，然后選擇重新啟動。再次重新啟動計算機后，從選項列表中選擇標準安全模式選項列表中的 4，或選擇帶網(wǎng)絡連接的安全模式選項列表中的 5（這樣您就可以訪問 Internet 和網(wǎng)絡上的其他設備）。以安全模式啟動計算機后，使用防病毒軟件運行全面掃描。如果發(fā)現(xiàn)并消除了任何惡意軟件，請再次重新啟動計算機以將其退出安全模式并測試您的問題是否已解決。[11]

10 硬盤故障

1. 運行檢查磁盤 (chkdsk) 以識別和解決硬盤錯誤。首先，以防萬一出現(xiàn)問題，通過在任務欄搜索框中搜索“創(chuàng)建系統(tǒng)還原”并單擊“系統(tǒng)還原”結(jié)果來創(chuàng)建新的系統(tǒng)還原點。單擊系統(tǒng)保護選項卡，然后單擊創(chuàng)建。[12]之后，執(zhí)行以下操作：[13]打開文件資源管理器，選擇這臺電腦，然后右鍵單擊硬盤驅(qū)動器的圖標。在彈出菜單上選擇屬性，然后選擇工具。單擊錯誤檢查標題下的檢查按鈕。快速掃描后，可能會彈出一個窗口，告訴您沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。單擊“掃描驅(qū)動器”按鈕開始更長的掃描，可能需要幾個小時才能完成。較長時間掃描后，按照提示修復發(fā)現(xiàn)的任何問題。

11損壞的 Windows 安裝

1. 在保存?zhèn)€人文件的同時重新安裝 Windows。要實施此策略，請先將 Windows 安裝介質(zhì)（如光盤或便攜式硬盤驅(qū)動器）插入或連接到您的計算機。打開文件資源管理器并選擇帶有安裝介質(zhì)的驅(qū)動器。轉(zhuǎn)到驅(qū)動器的根目錄，雙擊setup.exe，然后在提示允許對您的設備進行更改時選擇是。選擇更改要保留的內(nèi)容并選擇 3 個選項之一：保留個人文件和應用程序、保留個人文件或不保留任何內(nèi)容。單擊安裝開始安裝過程。[14]選擇Keep nothing是獲得“干凈”版本 Windows 的最佳方式，但這也意味著您將丟失所有個人數(shù)據(jù)、設置和應用程序。所以如果你想走這條路，請事先做好備份！

12 內(nèi)存問題

1. 運行 RAM 測試以檢查錯誤并在需要時更換 RAM。RAM 錯誤會導致許多問題，包括反復重啟。嘗試以下方法來處理此問題：在任務欄的搜索框中輸入“創(chuàng)建系統(tǒng)還原”，然后從結(jié)果中選擇“系統(tǒng)還原”。單擊系統(tǒng)保護選項卡，然后單擊創(chuàng)建。鍵入此還原點的簡短描述，以便您輕松識別它。[15]在搜索欄中鍵入“Windows 內(nèi)存診斷”，然后單擊具有相同名稱的結(jié)果。按照提示重新啟動計算機，然后在重新啟動后運行診斷程序。檢查消息報告以獲取任何 RAM 異常的通知。或者，使用第三方 RAM 診斷工具，例如 MemTest86，它可能會提供更詳細的結(jié)果。[16]除非您擁有自己完成這項工作的技能和知識，否則如果發(fā)現(xiàn)錯誤，請聘請計算機維修專家來更換您的 RAM。

果說讓電腦用戶發(fā)慌的情況，那么除了藍屏死機（系統(tǒng)可能崩潰）、內(nèi)部溫度突然升高（散熱器壞了），不明嘯叫（顯卡或電源出問題了）之外，最煩人的就是開機后，電腦反復“開了又關(guān)，關(guān)了又開”，自動重啟了。不要慌，其實有很多方法檢查、解決問題。

01、檢查電源插座是否接觸不良

首先，第一步就是檢查插頭是否插緊，檢查電源插座是否正常。大概有四分之一的此類故障其實都是因為這樣的小原因造成的！

插座問題也分情況，一種是電腦插頭沒插好；一種則是插座內(nèi)的繞線已經(jīng)松動了。所以別忘了把插頭換一個插座試試

02、檢查電源按鈕是否故障

關(guān)機故障的一個常見的原因，就是電源按鈕粘滯：如果是這種情況，當按下開機按鈕時，通常會感到一些阻力或“粘性”、“粘滯感”。這時候可以嘗試清潔電源按鈕，看看它是否能解決問題。

確保關(guān)閉所有電源，并拔下所有電纜，然后使用含有 99% 異丙醇或者98%以上的無水酒精等清潔溶劑噴灑或點按，輕拍按鈕周圍，清除灰塵污垢。

清潔時完全按下按鈕，以幫助溶液進入所有縫隙。

03、檢查主機電源是否故障

重要提示：檢查電源第一步，仍然是確認接電源的電纜、插頭是否正確連接、插線是否沒問題（可以換一根試試），電源的總開關(guān)位置。

如果真是電源的問題的話，那么最大的可能，除了插頭松了，就是電源的輸出功率不足了，原因很多，電網(wǎng)波動導致電源穩(wěn)壓能力不足，輸出也不足；

電源本身就虛標碰到了你更換升級了更大功率的處理器和顯卡；

或者說你升級了大功率硬件后，電源本身輸出功率滿足不了系統(tǒng)的總功耗需求了。

對一般人來說，如果是電源本身的問題，比如你聽到了電源內(nèi)部有異響、閃光，或者說確認電源功率不足，那要么電源送修，要么換一個更大功率的好電源。一般人來說普通用戶是沒法維修故障電源的。

04、檢查是否存在內(nèi)存故障

首先，卸下所有內(nèi)存條，檢查內(nèi)存條的金手指是否有污垢、內(nèi)存顆粒引腳是否有燒灼痕跡。有污垢的，用橡皮擦清理一下。顆粒有損壞的請棄用。

其次，檢查內(nèi)存插槽，用刷子和氣吹工具清理灰塵。檢查內(nèi)存槽清潔問題時，不要忘記檢查旁邊的CPU散熱器，尤其當你使用雙塔風冷這類型散熱器的時候，一定檢查下散熱器扣件的螺絲是不是上得太緊了，這會導致緊靠的內(nèi)存槽可能變形。

甚至散熱器本身會讓內(nèi)存條移位。

接下來，一次一根內(nèi)存條，依次安裝到每一個內(nèi)存插槽中，開機啟動。

別忘了進入系統(tǒng)BIOS，將內(nèi)存設置從XMP改為默認SPD信息，以較低性能基準運行內(nèi)存條。

這一步可以確定出來到底是內(nèi)存條還是內(nèi)存槽出了問題。

05、檢查系統(tǒng)盤是否故障

前面的檢查都正常，可以進行這一步檢查。比較簡單的排除法就是，直接摘掉啟動盤，無論是M.2還是SATA盤。然后只使用一個系統(tǒng)安裝優(yōu)盤啟動機器，如果能夠正常啟動，那么就是啟動盤問題了。

可能是盤本身問題，例如系統(tǒng)崩潰；盤片損壞；也可能是插槽或者線纜問題。逐個排除即可。

06、檢查顯卡安裝是否到位

如果是獨顯，且CPU帶核顯、集顯，請取下獨顯開機。

如果啟動正常，首先你懷疑是不是顯卡供電問題，比如供電不足，或者PCIE線出了問題或者沒插緊。其次懷疑顯卡是否插緊；最后才懷疑顯卡壞掉——這種幾率很低，除非你買的礦卡。

07、檢查散熱和CPU安裝

如果上面這些都正常，那么就需要檢查最核心的CPU部分了。

首先確認散熱器是否正常工作，風扇是否正常運轉(zhuǎn)。如果散熱器壞了，那么開機幾秒內(nèi)，最新的這幾代CPU會迅速達到溫度墻，進行保護性重啟。

如果散熱器正常，那么可以觀察下冷頭和CPU的接觸情況。例如，看看主板背面的安裝孔位的螺絲安裝是否正常。

或者檢查下散熱器螺絲是否擰緊了。現(xiàn)在的CPU表面都是堅固的保護殼，不要擔心如同過去一樣壓壞CPU封裝。

上緊后，幾個螺絲的空隙距離應該是一樣的，否則會導致冷頭發(fā)歪，和CPU出現(xiàn)空隙，散熱不良

當然，最好是取下冷頭檢查，然后涂上硅脂，上緊一點！

最后，才是檢查CPU是否正確安裝！重新裝一次看看！

大部分情況，到這一步，這種啟動故障基本都能查到故障點。

除此之外，你需要注意的，還有主板元件是否正常，特別是供電模組附近的電容、電感，是否出現(xiàn)了燒灼痕跡、膨脹痕跡；主板固定螺絲是否松動，這可能會導致電氣短路……