近日,筆者幫助用戶安裝一臺HP激光打印機,使用包裝中附帶的驅動盤安裝之后,試驗性的打印測試頁,發現打印的文檔總是打印出帶有錯誤信息的紙(錯誤信息下文有提到),測試頁顯示的錯誤信息為“PCL XL error……:7”這個問題該怎么解決呢?
(資料圖片)
錯誤信息如下:
PCL XL error
: KERNEL
Error: nce
:
: 7
HP激光打印機顯示PCL XL error打印失敗的解決方法:
使用機器上自帶的測試功能,打印機可以正常工作,但是就是無法跟PC正常通訊。將此驅動以及所有相關的軟件卸載,重新安裝,問題依舊。無奈,致電HP客服,客服人員告知問題無法確定,只能使用以下方法試試。
1、首次嘗試,更改高級選項:
(1)、右鍵選中打印機,在彈出的窗口中選擇“打印首選項…”,如圖1所示;
圖1
(2)、打開如圖2所示的打印首選項窗口;
圖2
(3)、展開“圖形”,將下面的“True Type字體”下拉列表選擇為“下載為軟字體”(圖3);
圖3
(4)、依次展開“文檔選項”>“打印機功能”,更改“將True Type作為位圖發送”下拉列表為“已啟用”(圖4);
圖4
(5)、然后,將“Print Data ”下拉列表更改為“ for Text and Vector”,“應用”>“確定”(圖5);
圖5
為安全起見,筆者重啟了機器及打印機(實際上是關閉計算機然后關閉打印機),打印機及機器啟動后,問題依舊。
2、再次努力,更換驅動程序:
問題未解決,筆者撥打了HP客服(每次打HP客服都得等待,也不知道是HP服務太好還是HP產品質量有問題),筆者被告知更換成2200的驅動,于是乎再次嘗試。
(1)、打開“打印機和傳真”窗口(開始>設置>打印機和傳真),依次單擊“文件”>“添加打印機”菜單,如圖6所示;
圖6
(2)、打開如圖7所示的“添加打印機向導”窗口,單擊“下一步”;
圖7
(3)、去掉如圖8所示的窗口中的“自動檢測并安裝即插即用打印機”選擇,單擊“下一步”;
圖8
(4)、在“選擇打印機端口”窗口中,使用以下端口下拉列表中選擇“USB001”(圖9),單擊“下一步”;
圖9
(5)、在“安裝打印機軟件”窗口中,在廠商列表中選擇“HP”,打印機選擇“HP 2200 Series PCL”,單擊“下一步”完成打印機的添加;
圖10
添加完此打印機之后,打印文檔及測試頁OK。原2055d的打印機系統會自動安裝上,建議將此2200的打印機設為默認打印機。至此,“PCL XL error”的問題解決了。
通過上述方法進行操作之后,再次重裝操作系統時,直接按照方案2中的步驟安裝的打印機,就可以正常使用。
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打印機無法打印測試頁怎么辦 打印機打印不了測試頁的解決方法
打印機無法打印測試頁怎么辦?很多公司在批量打印文件時都會先打印測試頁,看看打印出的文件是否滿意,這樣也方便用戶調整,可是很多用戶在打印測試頁的時候發現打印不出來,這該怎么解決呢?下面小編為大家分享打印機無法打印測試頁的解決方法,大家看完就知道怎么解決了。
打印機無法打印測試頁怎么辦
一、可能是打印機電纜接口松動
這是最簡單的一種情況,只要檢查下打印機數據通信連接情況,檢查打印機連接電纜接口是否松動。如果有新的電纜的話就換新插上試試,或者將打印機連接到另一臺計算機上進行測試。完成這幾步后,如果打印機還不能連接上主機,則應考慮是其它方面的問題。
二、可能是電腦中毒
找一張無病毒的系統盤,從A驅動上啟動電腦.檢查此時打印機和主機能否聯機。如果能正常聯機,那極有可能是某種能攻擊計算機硬件的病毒所致,可運行金山毒霸等殺毒軟件進行殺毒處理,即可排除故障。
三、檢查打印機是否設置為默認打印機
如果打印機不是默認打印機,就會造成無法打印的現象。將打印機設置為默認打印機步驟如下:
1.單擊 Windows“開始”菜單,指向“設置”,單擊“打印機”,打開“打印機”窗口。
2.右鍵單擊打印機圖標,系統彈出快速菜單,單擊其中的“設為默認值”
四、可能是打印機端口設置錯誤
打印機端口設置錯誤也是導致打印機不能打印的原因之一。修復步驟如下:
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊“屬性”。
2.單擊“細致資料”選項卡,在“打印到以下端口”框中,確保已將打印機設置到適當的端口。最常用的端口設置為“LPT1”,也有打印機使用 USB 端口。
五、可能是打印機網絡打印IP地址填寫不對
檢查打印IP地址是否寫得正確,如果不正確需要改成正確的。還有一種情況,就是IP地址與電腦地址相充突,將電腦地址改成別的IP地址后,打印機即可正常打印
關于打印機無法打印測試頁的解決方法就分享到這了,希望可以給打印機用戶帶來幫助,如果你還想了解更多關于打印機的使用教程,可以進入教程之家網查詢。