本文目錄
專利電子申請(qǐng)系統(tǒng)的歷史沿革
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)
新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)是什么？
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對(duì)硬件和軟件要求
CPU和內(nèi)存要求
操作系統(tǒng)要求
建議使用的操作系統(tǒng)
Office版本要求
瀏覽器要求
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)界面
在線版本的界面和主要菜單布局
客戶端的界面和菜單布局
客戶端的硬件和軟件要求
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)試用初體驗(yàn)
在線網(wǎng)頁平臺(tái)和離線客戶端，如何選擇？
在線網(wǎng)頁平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
離線客戶端平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
數(shù)字證書呢？
如何評(píng)價(jià)新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)？
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)好用嗎？
專利電子申請(qǐng)系統(tǒng)的歷史沿革
專利電子申請(qǐng)系統(tǒng)是相對(duì)于傳統(tǒng)的紙件提交系統(tǒng)。
現(xiàn)在仍可以通過紙件提交，但當(dāng)前電腦配置這么高級(jí)，網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，除非是一些保密專利、國防專利等，否則沒有必要采用紙件提交。紙件提交不僅麻煩，而且處理效率低，速度很慢。
2010年 — CPC客戶端
離線CPC客戶端自2010年推出，最初主要是針對(duì)專利代理機(jī)構(gòu)而開發(fā)的軟件。CPC經(jīng)歷了12個(gè)年頭，已經(jīng)無法適應(yīng)新的硬件和軟件環(huán)境。
2015年 — 專利申請(qǐng)?jiān)诰€平臺(tái)
2015年專利局推出專利電子申請(qǐng)?jiān)诰€平臺(tái)，方便申請(qǐng)人通過網(wǎng)頁瀏覽器處理專利申請(qǐng)業(yè)務(wù)。
2020年 — CEPCT客戶端+PCT專利電子申請(qǐng)網(wǎng)
2020年推出國際申請(qǐng)CEPCT客戶端和PCT電子申請(qǐng)網(wǎng)，方便國內(nèi)電子申請(qǐng)用戶采用中文界面處理PCT申請(qǐng)業(yè)務(wù)，摒棄了之前世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）推出的全英文界面的PCT申請(qǐng)?zhí)幚碥浖狿CT-Safe軟件。
2023年 — 專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)
現(xiàn)在CPC客戶端和電子申請(qǐng)網(wǎng)在線平臺(tái)、CEPCT客戶端和PCT電子申請(qǐng)網(wǎng)即將退出歷史舞臺(tái)，取而代之的是全新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)。
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，顧名思義，是專門用來辦理專利業(yè)務(wù)的，用于電子申請(qǐng)用戶與專利局之間的業(yè)務(wù)溝通。
專利申請(qǐng)人或代理機(jī)構(gòu)可以通過兩條相互獨(dú)立的路徑向?qū)＠值南到y(tǒng)提交申請(qǐng)文件或從專利局的系統(tǒng)接收文件。
第一條路徑：在線路徑（網(wǎng)頁瀏覽器路徑）；
第二條路徑：離線路徑（客戶端路徑）。
電子申請(qǐng)用戶可以通過離線客戶端、在線網(wǎng)頁瀏覽器或手機(jī)App完成辦理專利申請(qǐng)業(yè)務(wù)。不過，手機(jī)App能辦理的業(yè)務(wù)有限，例如，接收一些政策類通知。
新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)是什么？
高度集成的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)＝專利申請(qǐng)?zhí)峤缓痛饛?fù)系統(tǒng) +專利事務(wù)服務(wù)系統(tǒng) +網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng) +審查信息查詢系統(tǒng) + ……
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng) = 舊CEPCT的Logo + 舊的在線平臺(tái)的界面和布局 + 集成的幾個(gè)其他的舊業(yè)務(wù)版塊。
簡(jiǎn)單地說，舊的在線平臺(tái) + CPC客戶端 + CEPCT，同時(shí)存在電腦客戶端 + 手機(jī)App客戶端。
可以說，這個(gè)系統(tǒng)的理念還是很先進(jìn)的，基本上與當(dāng)前主流的交互邏輯相匹配。
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對(duì)硬件和軟件要求
硬件要求
CPU主頻1.0 GHz以上（32位或64位均處理器可），內(nèi)存4G以上（2G也勉強(qiáng)可以）。目前大部分人手中的絕大部分電腦都能滿足這個(gè)硬件要求。
CPU主頻1.0 GHz，內(nèi)存2G，安裝有Win 7-32位的系統(tǒng)，也能正常安裝和使用，只是運(yùn)行起來，反應(yīng)速度有點(diǎn)慢。
基本上10年前上市的老電腦還是可以使用的。
如果不滿足上面這些最低硬件要求（大概是15年前或更早的電腦），建議換一臺(tái)配置高一點(diǎn)的電腦。
軟件環(huán)境要求
新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)在兼容性方面做了巨大的改進(jìn)，對(duì)操作系統(tǒng)版本、Office版本或?yàn)g覽器的兼容性非常好，并不需像以前那樣擔(dān)心操作系統(tǒng)版本、Office版本或?yàn)g覽器版本的兼容性問題。
可以說，專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對(duì)軟件環(huán)境的要求很隨意。
操作系統(tǒng)要求
Win11/Win10/Win8/Win 7
32位系統(tǒng)和64位系統(tǒng)均可。
新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)放棄了XP系統(tǒng)（軟件和硬件都太老了，用戶太少，沒有必要）。
建議使用的操作系統(tǒng)
在Win 7電腦里，打開客戶端速度比較慢，有時(shí)出現(xiàn)卡死現(xiàn)象，半天才彈出軟件界面。
建議使用 Win 10/Win 11/Win 7系統(tǒng)，優(yōu)選Win 10系統(tǒng)。
Office 版本要求
沒有要求。新的客戶端/或在線網(wǎng)頁平臺(tái)內(nèi)置了編輯器功能組件，不再依賴于電腦上安裝的Office版本。因此，無論是哪個(gè)版本的Office或WPS，與專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)客戶端都不沖突。
可以使用的Office版本？
隨便。只要自已喜歡，電腦硬件配置跟得上就行。用什么Office版本都行，同時(shí)安裝多個(gè)Office版本和WPS Office也沒有問題。
瀏覽器要求
瀏覽器需要是基于 內(nèi)核的瀏覽器或基于Gecko內(nèi)核的瀏覽器。
目前基于內(nèi)核的瀏覽器（主要是谷歌瀏覽器 和微軟Edge瀏覽器）占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額，基于Gecko內(nèi)核的瀏覽器主要是FireFox（火狐）瀏覽器也有不小市場(chǎng)份額，因此，專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)針對(duì)這些主流瀏覽器進(jìn)行了兼容適配。
可以使用的瀏覽器
谷歌瀏覽器、Edge瀏覽器、火狐瀏覽器
360瀏覽器、搜狗瀏覽器、QQ瀏覽器等雙核瀏覽器（需切換至極速，不要采用兼容模式）。
微軟和專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)已經(jīng)摒棄IE內(nèi)核的瀏覽器，不要再用 IE 瀏覽器了。
對(duì)于當(dāng)前大多數(shù)的電腦硬件配置而言，無論硬盤空間還是內(nèi)存大小，完全能夠應(yīng)付專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)。
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)界面
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)沿用和借鑒了以前的電子申請(qǐng)網(wǎng)在線平臺(tái)的布局，系統(tǒng)的主要框架和主要的菜單布局與以前的在線平臺(tái)大致一致。集成了以前的CPC離線客戶端和在線平臺(tái)+CEPCT + PCT電子申請(qǐng)網(wǎng)四個(gè)主要業(yè)務(wù)板塊，另外還集成了多個(gè)常用業(yè)務(wù)版塊。
換句話說，無論是離線客戶端，還是在線網(wǎng)頁版，專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的界面和菜單布局大體是一致的，差別不大（見下文）。
對(duì)于熟悉此前的專利電子申請(qǐng)網(wǎng)在線平臺(tái)的用戶，使用新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)很容易上手。
在線版本的界面和主要菜單布局
登錄后，主菜單如下：
專利專利申請(qǐng)的編輯頁面：
網(wǎng)頁版的界面與以前的在線電子申請(qǐng)網(wǎng)大體一致。
客戶端的界面和菜單布局
客戶端的硬件和軟件要求
客戶端軟件的開發(fā)邏輯與CPC相似：一個(gè)基礎(chǔ)安裝包 + 后期的升級(jí)包（補(bǔ)丁）。就像我們使用的操作系統(tǒng)一樣，先提供一個(gè)基礎(chǔ)的框架，一些新的內(nèi)容通過系統(tǒng)更新的方式來補(bǔ)充和完善。
客戶端全量安裝包（主程序）：710 M
離線客戶端的基礎(chǔ)構(gòu)架，包含主要的組件，組件的組成比較穩(wěn)定。
補(bǔ)丁：（升級(jí)程序）約180M
根據(jù)不同時(shí)間和政策，增加不同的新增模板文件，通過補(bǔ)丁方式更新。
更新/升級(jí)方式：采用原CEPCT的更新邏輯。
客戶端的升級(jí)
如果有新的更新，客戶端自動(dòng)彈窗，提示聯(lián)網(wǎng)下載并在線更新（與以前的CEPCT的更新方式相同）。只需要點(diǎn)擊【立即更新】，下載更新程序后，默認(rèn)安裝即可。
也可以像以前的CPC客戶端那樣，先自行下載離線安裝包，然后再離線升級(jí)。
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)離線客戶端的圖標(biāo)是這樣的：
可以發(fā)現(xiàn)，專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)客戶端的Logo與以前的CEPCT客戶端差不多。
客戶端主界面
點(diǎn)擊【新申請(qǐng)辦理】，進(jìn)入發(fā)明新申請(qǐng)編輯頁面：是這樣的：
發(fā)明請(qǐng)求書填寫界面：
客戶端就是一個(gè)穿著在線平臺(tái)馬甲的離線系統(tǒng)，客戶端的界面和菜單與在線平臺(tái)基本相同，簡(jiǎn)直就是把在線平臺(tái)的界面套在客戶端上。
對(duì)于這部分的變化，《無憂專利申請(qǐng)完全教程》也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的更新。
無論是客戶端，還是在線網(wǎng)頁版，都可以通過手機(jī)App掃碼登錄，也可以通過輸入賬號(hào)和密碼的方式登錄。
專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)試用初體驗(yàn)
第一次打開時(shí)，可能會(huì)卡在以下這個(gè)界面，啟動(dòng)很慢，難以彈出客戶端的主界面。
根據(jù)電腦硬件配置的高低，可能需要等待半分鐘、1分鐘、1分半鐘才能彈出客戶端主界面。如果等夠兩分鐘，仍無法彈出軟件主界面的話，則可以注銷或重啟電腦，重新打開軟件。如此反復(fù)N次。
第一次啟動(dòng)后，后面再次啟動(dòng)時(shí)，軟件啟動(dòng)速度會(huì)快一些。相對(duì)于其他軟件，這款軟件的啟動(dòng)速度比較慢。
在線網(wǎng)頁平臺(tái)和離線客戶端，如何選擇？
雖然在線網(wǎng)頁版和離線客戶端的界面是統(tǒng)一的，但是交互過程中，使用的服務(wù)器還是相互獨(dú)立的。
即，在客戶端登錄后，編輯的申請(qǐng)文件內(nèi)容，在登錄網(wǎng)頁版后，在客戶端里已經(jīng)編輯的內(nèi)容，并不會(huì)同步到網(wǎng)頁版。反之亦然，在網(wǎng)頁編輯的內(nèi)容，不會(huì)同步到客戶端。
對(duì)于同一件申請(qǐng)，只能選擇其中的一個(gè)平臺(tái)來處理。
在線網(wǎng)頁平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)頁版的界面相對(duì)簡(jiǎn)潔，易用性比客戶端好。在線平臺(tái)更適合處理量比較小的個(gè)人申請(qǐng)人或企事業(yè)單位申請(qǐng)人。
所以，一級(jí)界面只布置【專利申請(qǐng)及手續(xù)辦理】、【專利事務(wù)服務(wù)】、【專利繳費(fèi)服務(wù)】、【專利審查信息查詢】這幾個(gè)主菜單。個(gè)人或企業(yè)申請(qǐng)人通常使用的也就這幾個(gè)模塊。
隨時(shí)隨地，只要能聯(lián)網(wǎng)，不需要下載和安裝客戶端和更新包，使用主流的瀏覽器就能及時(shí)處理專利申請(qǐng)事務(wù)。但是在處理過程中，需要頻繁地點(diǎn)擊保存，因此花點(diǎn)時(shí)間將修改內(nèi)容同步到服務(wù)器上，效率上會(huì)低一些。
離線客戶端平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
離線客戶端的用戶以代理機(jī)構(gòu)用戶或大型企事業(yè)單位為主。這類用戶處理量很大，注重效率，不受網(wǎng)速的影響。
另外，代理機(jī)構(gòu)平時(shí)需要頻繁處理的主要業(yè)務(wù)包括國內(nèi)申請(qǐng)、PCT申請(qǐng)、PCT外觀、復(fù)審無效業(yè)務(wù)、通知書下載與答復(fù)。因此，在客戶端頂部的一級(jí)菜單里，放置這些主要的業(yè)務(wù)版塊，使專業(yè)用戶能夠所見即所得，不因?yàn)槭髽?biāo)點(diǎn)擊次數(shù)的增加而影響效率。
客戶端的可視面積更大，客戶端界面基本占滿了整個(gè)電腦屏幕，界面更開闊，而在線網(wǎng)頁平臺(tái)中，瀏覽器的標(biāo)題欄和收藏夾欄占據(jù)了很多的顯示空間。
離線申請(qǐng)也是可以轉(zhuǎn)為在線申請(qǐng)的。
鑒于在線申請(qǐng)相對(duì)簡(jiǎn)單與便利，對(duì)于處理量不大的用戶，可能不同時(shí)間身處不同的地方，沒有必要在不同的電腦上下載并安裝離線客戶端后再處理專利事務(wù)。
數(shù)字證書呢？
新系統(tǒng)不再使用pfx格式的數(shù)字證書。數(shù)字證書的下載，需要用戶下載一個(gè)專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的手機(jī)App，然后在手機(jī)上App里，按照提示下載數(shù)字證書，將數(shù)字證書綁定這個(gè)手機(jī)號(hào)碼上。因此，數(shù)字證書只能保存在一個(gè)用戶的手機(jī)里，并且每臺(tái)手機(jī)只能存儲(chǔ)一個(gè)數(shù)字證書。當(dāng)然，如果需要在不同的手機(jī)之間使用數(shù)字證書，肯定也是辦法的。
在提交時(shí)，點(diǎn)擊【提交】后，用手機(jī)App掃碼，輸入數(shù)字證書的密碼，就是一個(gè)簽名（身份認(rèn)證）的過程。手機(jī)掃碼，輸入密碼正確，就算是簽名成功了。
如何評(píng)價(jià)這個(gè)新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)？
新的系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的閉環(huán)系統(tǒng)，不需要安裝本地控件，不需要調(diào)用本地Office。也就說，新客戶端自成體系，已經(jīng)集成了文件編輯、文件上傳和導(dǎo)入的相關(guān)組件，與電腦上安裝的軟件無關(guān)。
另外，新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)也統(tǒng)一了離線客戶端和在線平臺(tái)的界面、菜單和操作邏輯，降低平臺(tái)切換時(shí)的學(xué)習(xí)成本，實(shí)現(xiàn)用戶在客戶端與在線平臺(tái)的無縫切換。
新的業(yè)務(wù)辦理專利系統(tǒng)好用嗎？
與CPC客戶端和舊的專利電子申請(qǐng)網(wǎng)相比，新專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，體驗(yàn)確實(shí)得到了大幅提升！
精通專利電子申請(qǐng)系統(tǒng)的無憂專利認(rèn)為，新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)稱得上是一套很好的交互系統(tǒng)。
新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)有什么遺憾嗎？
新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的客戶端里，能不能整合【專利事務(wù)服務(wù)】、【專利繳費(fèi)】、【專利信息查詢】的入口呢？
現(xiàn)在使用客戶端的用戶一般都會(huì)一直聯(lián)網(wǎng)。如果不聯(lián)網(wǎng)，即使登錄網(wǎng)頁版，仍然無法打開這幾個(gè)版塊并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
因此，不如將這幾個(gè)版塊（可能還有其他頻繁使用的版塊）也整合到客戶端里，使用戶通過點(diǎn)擊就可以直接進(jìn)入這幾個(gè)業(yè)務(wù)版塊的頁面，在客戶端里完成專利事務(wù)服務(wù)、繳費(fèi)、專利審查信息查詢等業(yè)務(wù)。否則，客戶端和網(wǎng)頁版之間是割裂的，仍然需要用戶在客戶端和網(wǎng)頁版之間切換，并沒有讓用戶完全沉浸在客戶端里。
即便上述需求未得到滿足，但是可以肯定的是，相對(duì)于舊的客戶端和在線平臺(tái)，這個(gè)新的專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的的兼容性和易用性已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的飛躍。不知道以后專利局是否會(huì)根據(jù)用戶的建議做出相應(yīng)的改進(jìn)。但愿如此。
無憂專利微信公眾號(hào)，一個(gè)專門解決專利申請(qǐng)難題的微信公眾號(hào)。