一、提示“已更換產品的序列號”。
首先確認 的序列號是否輸入正確，如果沒有輸錯序列號，仍然出現此類提示，則可能是官換機或者是人為刷入序列號的“翻新機”。
其中蘋果官網查序列號顏色不一樣，官換機也叫做置換機，是蘋果售后換機用的全新機器，蘋果官方不會直接出售這種設備。如果用戶的手機在保修期內出現故障，蘋果會根據故障的情況更換一臺新的 給用戶，這樣的 就是官換機。
如果是翻新機，此設備之前可能被拆開或者更換過配件。如果購買的設備價格很低，且并非是通過正規渠道購買，則可能是翻新機，建議不要購買和使用這樣的設備，容易出現問題。
二、提示“序列號無效”。
如果出現此類提示，當前的設備很可能是假冒產品，建議退貨。
建議大家盡量通過可靠的、官方授權的渠道購買 或者其它蘋果產品蘋果官網查序列號顏色不一樣，避免不必要的損失。
三、提示“請驗證產品的購買日期”。
如果設備未激活，則可能會出現此類提示。如果已經激活或是剛剛激活，可能是蘋果官方暫時無法提供保修信息，可以使用 Apple ID 進行登錄，提供產品的購買日期然后查詢保修信息。
若仍然無法查詢或者對此信息有疑問，建議聯系蘋果客服，讓工作人員幫助查詢。