方法/步驟：
1、先win+R鍵打開cmd運行輸入.msc，打開服務
QQ截圖257.png
2、然后找到 Image (WIA)服務（為掃描儀和照相機提供圖像采集服務），如果各位看這個服務是“已啟動”那就不用往下看了，再去找找其他的解決辦法吧。
捕獲.PNG
3、選中服務點右鍵，點啟動。如果啟動成功就去設備和打印機，右鍵打印機圖標掃描選項應該已經出來了，如果啟動不成功打印機上沒有開始掃描，
“無法啟動 image (WIA)服務 錯誤 1068:依存服務或組無法啟”，
繼續往下看
捕獲.PNG
4、 Image 有 (WIA)2個依賴服務項，Shell 和 Call (RPC)。
檢查 Call (RPC)和Shell 的運行狀態， 并把這兩項的啟動類型改為手動，然后右鍵點擊開啟。然后再嘗試啟動 Image (WIA)服務。
右擊 Image (WIA)服務打開其屬性打印機上沒有開始掃描，切換到“依存關系”，把所有該服務依賴的系統組件全部啟用;
QQ截圖203.png
5、這個服務啟動之后就有了掃描選項了
QQ截圖247.png
6、第一次掃描的時候改一下 掃描配置文件，不然有可能會像下面圖片那樣
QQ截圖241.png