IT之家 1 月 31 日消息,根據微軟 Windows 10、Windows 11 系統用戶反饋,運行 Core 2 Duo、Core 2 Quads 等早期處理器的設備安裝 1 月可選更新之后,無法正常使用多款預裝應用程序。
根據用戶反饋,上述 CPU 配置的老式 PC 設備上安裝 Windows 10、Windows 11 系統的 1 月可選更新之后,在沒有提醒的情況下,計算器、日歷、Feedback Hub、Groove Music、電影和電視、Paint 3D、人脈、照片、Tips、錄音機等原生 Windows 應用程序均無法正常渲染使用,打開之后直接黑屏閃退。
一位用戶認為是微軟在 1 月可選更新中,棄用了對舊款英特爾處理器的指令集支持,因此才導致這些設備無法正常使用這些應用程序。
雖然微軟尚未對此發表評論,但這家總部位于雷德蒙德的科技巨頭正在不斷更新最新 Windows 更新所支持的處理器列表。
IT之家附上 Windows 10 22H2 更新支持的處理器列表:
英特爾用戶可以點擊這里查看;
AMD 用戶可以點擊這里查看。
Win10內置了不少有用的功能,但是對于不精通電腦的朋友來說,這些優秀的功能往往不知道如何利用起來,就例如“查看可靠性歷史記錄”很少有人去了解它,其實平時我們在系統中出現的任何電腦故障,例如某軟件無法安裝或者閃退等,都可以使用“查看可靠性歷史記錄”這個功能來發現到底是什么程序導致的問題,下面裝機之家分享一下Win10系統下教您使用“查看可靠性歷史記錄”快速診斷電腦故障。
來舉個例子吧,最近準備安裝打印機驅動,不過打印機程序從官網下載到電腦后,安裝這個打印機驅動程序直接閃退了,試了很多方法都沒有辦法解決。
于是我就打開了「控制面板—系統和安全—安全和維護—展開維護選項卡—查看可靠性歷史紀錄」,如下圖所示。
點擊當天的日期,查看關鍵事件,在下面找到我當時我的那個打印機程序名“Setup.exe”,雙擊進入查看詳細的信息。
雖然是打印機驅動安裝程序,但是出錯的模塊名稱是QQpinyinTSF.dll,一般不知道是什么程序的朋友可以百度一下這個程序名,不過從QQpinyinTSF.dll的模塊名稱來看,無疑是QQ拼音的,可能是打印機安裝驅動程序調用了QQ拼音輸入法,這個過程中出現了不兼容的情況,從而導致了程序奔潰、閃退的情況。這時候我先將QQ拼音給卸載了并重啟,重新安裝了打印機驅動程序,一切順利,成功安裝了打印機驅動,我們再將QQ拼音輸入法安裝回去,也沒有發生任何故障。
以上就是裝機之家分享的教您使用Win10“查看可靠性歷史記錄”快速診斷電腦故障,您遇到的問題不一定和我一樣,但是這絕對是解決電腦系統、軟件等故障的一種思路,找到原因之后,才可以對癥下藥,查看可靠性歷史記錄與Win10內置的事件查看器有點類似,但是“查看可靠性歷史記錄”擁有更加直觀的圖表,方便大家快速找到出錯的那條,希望本文能夠幫助到大家。