搭載Windows 10的電腦在今天藍屏了,可能由多種原因造成。以下是一些常見的原因及相應的解決方法:
一、軟件問題
驅動程序問題:
過時或不兼容的驅動程序:尤其是顯卡、聲卡和硬盤控制器的驅動,可能是導致藍屏的常見原因。解決方法是更新或回滾驅動程序到穩定版本。可以使用驅動程序更新工具如“驅動人生”或“Driver Booster”來自動更新驅動,或者從設備制造商的官方網站下載最新的驅動程序。
軟件沖突:某些應用程序與系統存在沖突,導致系統崩潰。可以嘗試在安全模式下卸載最近安裝的軟件,或使用系統還原功能回滾到之前的穩定狀態。
系統文件損壞:
系統核心文件遭到病毒攻擊或意外修改:可能引發系統不穩定。運行全面的病毒掃描,使用如Windows Security或知名殺毒軟件來清除潛在的惡意程序。同時,可以使用System File Checker(SFC)工具掃描并修復受損的系統文件。在命令提示符下以管理員身份運行“sfc /scannow”命令。
Windows更新問題:
更新過程中出現錯誤或新安裝的更新與現有系統不兼容也可能引起藍屏。可以嘗試卸載最近的更新,或者等待Microsoft發布修復補丁。
二、硬件問題
硬件故障:
內存條損壞、硬盤錯誤、CPU過熱等硬件問題也會觸發藍屏。檢查硬件設備是否正常運行,特別是內存條和硬盤。可以使用內存檢測工具檢查內存條是否有故障,必要時更換。同時,確保CPU散熱良好,清理電腦內部的灰塵。
硬件兼容性問題:
在某些情況下,新安裝的硬件可能與系統不兼容,導致藍屏。檢查新硬件是否與Windows 10兼容,并嘗試更新相關的驅動程序。
三、其他因素
電源問題:
劣質的電源或電源電壓不穩定也可能導致藍屏。確保使用質量可靠的電源,并檢查電源連接是否牢固。
過熱:
如果電腦長時間運行在高負載狀態下,可能會導致硬件過熱,從而引發藍屏。確保電腦通風良好,避免在封閉或高溫環境中使用電腦。
解決方法總結
嘗試進入安全模式:長按電源按鈕強制關機,重復三次,系統會自動進入Windows恢復環境(Windows RE),從這里選擇“高級選項” > “啟動設置” > “重新啟動”,然后按F4或F5鍵進入安全模式或網絡安全模式。在安全模式下,系統僅加載最基本的驅動和服務,有助于識別并解決問題。
檢查并更新驅動程序:使用驅動程序更新工具檢查并更新所有驅動程序,特別是顯卡、聲卡和硬盤控制器的驅動。
運行病毒掃描和SFC掃描:使用殺毒軟件進行全面的病毒掃描,并使用SFC工具掃描并修復受損的系統文件。
卸載最近安裝的軟件和更新:嘗試卸載最近安裝的軟件和Windows更新,以排除軟件沖突或更新不兼容的問題。
檢查硬件:檢查內存條、硬盤等硬件設備是否正常運行,確保硬件兼容并穩定工作。
如果以上方法都不能解決問題,建議尋求專業的技術支持或聯系電腦廠商進行檢修。
雖然Windows 10穩定性比它的前輩們強了不少,正常使用的情況下已經很難見到藍屏/死機這些問題了。不過也因為微軟增加的新特性,使它在鎖定屏幕(Win+L)和待機狀態下非常容易一睡不起鳥。
如果大家也經常或曾經遇到過,可以按照小編實測出來的解決辦法搞定的說。
最最簡單粗暴的方式就是重置下Window 10負責鎖屏和喚醒的系統文件,在命令提示符(管理員)下,輸入以下命令:
if exist "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe" (
takeown /f "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe" /A
icacls "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe" /deny "NT AUTHORITY\SYSTEM:RX"
)
基本上以后只要不亂裝那些管理軟件或者優化軟件基本上都不會出現鎖屏藍屏的問題了。
如果重置的方式不好使,大家可以試著回想下,在鎖屏時Windows 10正在運行哪些軟件,尤其是那些可以后臺運行的聽歌軟件。小編經過幾個階段的測試,發現PC版的網易云音樂在鎖定屏幕時運行極易造成喚醒界面卡死,進而引發內存讀寫錯誤直接藍屏。換用其他PC版(非UWP應用)音樂軟件也時常會發生此類問題,而使用Windows 10自帶的Groove音樂則沒有這樣的問題。
如果大家不想更換聽音軟件的話,建議在鎖屏之前暫時關閉或暫停播放,或更新至最新版、換用UWP版看是否能夠100%搞定。
至于鎖屏狀態下藍屏,與多內存混插,BIOS設置中并沒有將它們設置在最低頻率、M.2的固態硬盤的驅動程序未能更新到新版都有一定關系,大家可以逐一進行排查,徹底解決藍屏的問題哦。