系統(tǒng)故障頻現(xiàn)，win10再遭重挫，解決之道是什么？
Windows 10作為微軟公司的新一代操作系統(tǒng)，自推出以來(lái)就飽受爭(zhēng)議。盡管微軟不斷推出更新，但系統(tǒng)錯(cuò)誤和漏洞層出不窮，給廣大用戶帶來(lái)諸多困擾。最近，又有大量用戶反映遇到錯(cuò)誤代碼0x80073712，導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏崩潰、程序無(wú)法正常運(yùn)行等嚴(yán)重問(wèn)題，可謂雪上加霜。面對(duì)如此棘手的系統(tǒng)故障，微軟是否有應(yīng)對(duì)之策？用戶又該如何自救？讓我們一探究竟。
錯(cuò)誤代碼0x80073712雖然聽(tīng)起來(lái)有些陌生，但對(duì)于Windows 10用戶而言，卻是一個(gè)令人頭疼的＂老熟人＂了。這個(gè)錯(cuò)誤代碼通常意味著系統(tǒng)在執(zhí)行某些操作時(shí)出現(xiàn)了嚴(yán)重故障，比如安裝更新、運(yùn)行程序、訪問(wèn)文件等，會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏崩潰或出現(xiàn)其他異常情況。
究其根源，0x80073712錯(cuò)誤可能源于多方面的原因。軟硬件兼容性問(wèn)題，Windows 10作為新系統(tǒng)，可能與某些老舊硬件或程序存在沖突，從而引發(fā)故障。系統(tǒng)更新本身存在bug，盡管微軟聲稱已經(jīng)通過(guò)多重測(cè)試，但現(xiàn)實(shí)情況往往比理論更加復(fù)雜。再者，第三方程序之間的沖突也可能導(dǎo)致系統(tǒng)出錯(cuò)，比如某些殺毒軟件與特定程序就有已知的兼容性問(wèn)題。此外，不排除某些惡意軟件如病毒、木馬等因素的影響。
一旦遇到0x80073712錯(cuò)誤，用戶通常會(huì)感到非常無(wú)助。因?yàn)檫@種錯(cuò)誤往往讓系統(tǒng)完全癱瘓，無(wú)法正常運(yùn)行任何程序，甚至連系統(tǒng)還原和修復(fù)工具都無(wú)法啟動(dòng)。更糟糕的是，有些用戶的個(gè)人文件也會(huì)在系統(tǒng)崩潰時(shí)遭到破壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法訪問(wèn)。這無(wú)疑是Windows 10用戶最不愿意遇到的＂噩夢(mèng)＂之一。
面對(duì)0x80073712這一棘手的系統(tǒng)錯(cuò)誤，微軟公司自然也在積極應(yīng)對(duì)。作為Windows 10的開(kāi)發(fā)商，他們無(wú)疑承擔(dān)著解決問(wèn)題的主要責(zé)任。
微軟方面表示，他們已經(jīng)意識(shí)到這一嚴(yán)重漏洞，并正在全力以赴地修復(fù)中。根據(jù)計(jì)劃，他們將在不久后推出一個(gè)重要的補(bǔ)丁更新，以徹底解決0x80073712錯(cuò)誤。考慮到問(wèn)題的復(fù)雜性，這個(gè)補(bǔ)丁的制作過(guò)程可能需要一些時(shí)間。
微軟也在優(yōu)化系統(tǒng)更新的機(jī)制，避免未來(lái)再次出現(xiàn)類似的大規(guī)模故障。他們將加大軟硬件兼容性測(cè)試的力度，確保新系統(tǒng)能夠與絕大多數(shù)設(shè)備和程序正常兼容，從根本上杜絕錯(cuò)誤的產(chǎn)生。另一方面，微軟還將提高Windows 10的安全防護(hù)能力，增強(qiáng)對(duì)病毒、木馬等惡意軟件的防范，為用戶營(yíng)造一個(gè)更加安全可靠的使用環(huán)境。
單憑微軟一家之力是否足以完全解決問(wèn)題，目前還存在一些爭(zhēng)議。有分析人士認(rèn)為，作為一個(gè)龐大的操作系統(tǒng)，Windows 10的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作實(shí)在是太過(guò)艱巨，微軟公司的資源和人力有限，難免會(huì)疏忽某些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致漏洞百出。因此，他們呼吁整個(gè)行業(yè)應(yīng)當(dāng)共同努力，加強(qiáng)操作系統(tǒng)的開(kāi)放性和透明度，讓更多的第三方開(kāi)發(fā)者參與通過(guò)眾包的方式來(lái)不斷改進(jìn)和完善系統(tǒng)。
用戶自身也不是毫無(wú)辦法。面對(duì)0x80073712這種棘手的系統(tǒng)故障，我們完全可以采取一些自救措施，而不是被動(dòng)地等待微軟公司的補(bǔ)丁更新。
對(duì)于一般的電腦小白用戶來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單有效的辦法就是系統(tǒng)還原或重裝。如果你之前對(duì)系統(tǒng)做過(guò)備份，那么通過(guò)還原備份即可快速修復(fù)故障。如果沒(méi)有備份，那就只能重裝系統(tǒng)了。雖然這種做法比較麻煩，但至少能夠徹底解決問(wèn)題，還原系統(tǒng)到一個(gè)全新的狀態(tài)。
如果你對(duì)電腦操作比較熟悉，也可以嘗試修復(fù)系統(tǒng)文件的方法。Windows 10自帶了一些系統(tǒng)工具，比如＂DISM＂和＂SFC＂，可以用來(lái)掃描和修復(fù)系統(tǒng)文件的損壞。前提是這些工具本身能夠正常運(yùn)行，否則也是無(wú)用武之地。
卸載并重新安裝可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的程序，也是一種常見(jiàn)的自救方式。有些用戶就是由于安裝了某些第三方軟件，才引發(fā)了與系統(tǒng)的沖突，從而出現(xiàn)0x80073712錯(cuò)誤。一旦找到了＂罪魁禍?zhǔn)祝ⅲ瑢⑵湫遁d自然就能解決問(wèn)題。
如果你實(shí)在是無(wú)能為力，也可以尋求專業(yè)的技術(shù)支持。現(xiàn)在網(wǎng)上有很多專門的電腦維修公司，他們對(duì)這類系統(tǒng)故障往往了如指掌，能夠快速高效地處理。你也可以直接聯(lián)系微軟的技術(shù)支持人員，他們應(yīng)該能夠提供一些專業(yè)的建議和指導(dǎo)。
IT之家 2 月 27 日消息，部分 Windows 11 22H2/23H2 用戶無(wú)法正常安裝 2024 年 2 月更新，安裝更新到 96% 時(shí)就會(huì)停止響應(yīng)，并跳出 0x800F0922 錯(cuò)誤。
一位遇到該錯(cuò)誤的 Windows 11 用戶反饋，通過(guò)查看事件查看器條目，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤代碼為 0x800F0922。
受影響的用戶會(huì)遇到以下錯(cuò)誤：“部分更新無(wú)法按計(jì)劃安裝。無(wú)需擔(dān)心，本次更新并未執(zhí)行任何更改。請(qǐng)保持電腦處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)”。
微軟在 Windows 發(fā)布健康儀表板上添加的一個(gè)新條目中已經(jīng)承認(rèn)了這個(gè)問(wèn)題：“Windows11 設(shè)備在嘗試安裝 2024 年 2 月 13 日發(fā)布的 2024 年 2 月安全更新（KB5034765）時(shí)，可能會(huì)面臨安裝失敗，系統(tǒng)可能會(huì)在 96% 時(shí)停止響應(yīng)”。
微軟表示：“我們正在努力解決這個(gè)問(wèn)題，并將在即將發(fā)布的版本中提供更新”。
微軟提供的臨時(shí)解決方案是刪除“C:$WinREAgent”隱藏文件夾下的文件，暗示這個(gè)問(wèn)題的原因又是 WinRE 導(dǎo)致的。
IT之家查詢相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn) Windows 10 用戶也存在這個(gè)錯(cuò)誤，不過(guò)是由于卸載 Edge 瀏覽器導(dǎo)致的，感興趣的用戶可以點(diǎn)擊相關(guān)閱讀鏈接閱讀。