019年4月買的新品神州超級(jí)戰(zhàn)神，2021年3月就出現(xiàn)開(kāi)機(jī)黑屏無(wú)法使用，返廠后3月底拿到手，現(xiàn)在5月初又開(kāi)始黑屏無(wú)法使用，個(gè)人平時(shí)保養(yǎng)保管很好，也是定時(shí)清灰，再專業(yè)的也不明白，給售后打電話還要繼續(xù)返場(chǎng)檢測(cè)，這也意味著肯定要換主板硬件之類的付費(fèi)了，咱也不知道是不是有什么暗箱，也不清楚質(zhì)量到底有么有保證，這個(gè)牌子的電腦真沒(méi)法用了，別說(shuō)三年包爛了，現(xiàn)在就保證兩年，兩年后就要給我神州花錢，不僅要賺你設(shè)備的錢，還要賺你售后的錢，反正資本家的資本累積永遠(yuǎn)都是搜刮他人，誰(shuí)管你的死活，這就是商人么。
【背景】
臺(tái)灣系微股份有限公司出品的 InsydeH2O UEFI BIOS 占了筆記本BIOS市場(chǎng)的不少份額，宏碁、神舟、惠普、華碩等都是它的用戶。
系微是UEFI論壇的核心成員，因此其 InsydeH2O BIOS 對(duì) UEFI 的支持是很完整的。但是，該 BIOS 由于內(nèi)部設(shè)計(jì)的某些缺陷，偶然情況下會(huì)觸發(fā)筆記本變磚，永久卡死在開(kāi)機(jī)畫(huà)面或者完全黑屏。
【故障現(xiàn)象】
觸發(fā)變磚后，機(jī)器的狀態(tài)分為以下兩種：
1、在純UEFI啟動(dòng)模式下，開(kāi)機(jī)后完全黑屏，沒(méi)有任何內(nèi)容顯示，按Esc無(wú)法進(jìn)入BIOS設(shè)置。
2、在Legacy（傳統(tǒng)）或Dual（混合）啟動(dòng)模式下，你可以看到帶廠商Logo的開(kāi)機(jī)畫(huà)面，并且按Esc后還會(huì)顯示 “Esc is pressed, go to boot options.”但是，無(wú)論你等待多久，BIOS設(shè)置都無(wú)法進(jìn)入，因?yàn)樗呀?jīng)卡在Bug里了。
這兩種情形其實(shí)實(shí)質(zhì)是一樣的，都是 BIOS 由于 Bug 而卡死，系統(tǒng)無(wú)法繼續(xù)啟動(dòng)。由于 UEFI 模式開(kāi)機(jī)不顯示主板啟動(dòng)畫(huà)面，所以是黑屏，而其他兩種模式會(huì)顯示主板畫(huà)面，所以有內(nèi)容。
并且，你按 Ctrl + Alt + Delete 組合鍵也是有反應(yīng)的，機(jī)器會(huì)重啟，即使是黑屏狀態(tài)你也能感覺(jué)到它重啟了。但是重啟后，機(jī)器依然卡在原來(lái)的位置。無(wú)論重試多少次，都不會(huì)成功進(jìn)入BIOS設(shè)置或正常開(kāi)機(jī)。
【嘗試：不刷BIOS解決問(wèn)題】
把所有硬盤(pán)拿出來(lái)。把所有硬盤(pán)拿出來(lái)，無(wú)論是機(jī)械、固態(tài)，還是別的什么U盤(pán)、存儲(chǔ)卡、等等，全部都拔出來(lái)。然后再開(kāi)機(jī)看看還會(huì)不會(huì)卡在初始畫(huà)面。
如果不卡了，那你不需要刷BIOS。先不裝盤(pán)，進(jìn)BIOS設(shè)置把UEFI啟動(dòng)關(guān)掉（Boot Mode 選出 Legacy，不要選 Dual 或者 UEFI），然后插盤(pán)開(kāi)機(jī)。當(dāng)然此時(shí)你的系統(tǒng)可能已經(jīng)進(jìn)不去了，你需要一個(gè)PE。如果你還想繼續(xù)用 UEFI 安裝系統(tǒng)，先去 PE 里把盤(pán)清空一下再重新分區(qū)。然后重啟進(jìn)BIOS，打開(kāi)UEFI，安裝系統(tǒng)。
如果你插盤(pán)后再次卡在初始畫(huà)面，并且格盤(pán)也無(wú)法解決，可以考慮刷BIOS。或者如果你不想格盤(pán)，也可以直接刷BIOS。但是不格盤(pán)不保證下次你不繼續(xù)觸發(fā)同樣的問(wèn)題。因?yàn)檫@個(gè)Bug經(jīng)常就是特殊的硬盤(pán)分區(qū)狀態(tài)引起的。
【解決方案：盲刷BIOS】
此時(shí)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的用戶可能已經(jīng)考慮返廠維修了。其實(shí)在最終返廠之前，我們還可以嘗試自行修復(fù)一下。只要我們有U盤(pán)，有可以利用的正常電腦，以及能在網(wǎng)上找到符合該機(jī)型的BIOS文件，就有很大的可能性自行修復(fù)該問(wèn)題，從而避免返廠換主板！
修復(fù) BIOS 的機(jī)會(huì)，在于 InsydeH2O BIOS 內(nèi)置了一個(gè)應(yīng)急模式。應(yīng)急模式通過(guò)開(kāi)機(jī)時(shí)的按鍵進(jìn)入（不同廠商的按鍵不同，后面會(huì)介紹），會(huì)自動(dòng)識(shí)別U盤(pán)下特定文件名的 BIOS 文件并自動(dòng)刷入，以此恢復(fù) BIOS 的正常功能。
我們把這個(gè)在應(yīng)急模式下恢復(fù)BIOS的過(guò)程叫做盲刷，因?yàn)閼?yīng)急模式下是沒(méi)有任何顯示的（有些機(jī)器甚至屏幕背光燈都不會(huì)亮起來(lái)），只能靠指示燈和風(fēng)扇的狀態(tài)來(lái)判斷是否成功。
盲刷可以解決上述 BIOS 因 Bug 而卡住的問(wèn)題。同時(shí)，因?yàn)槊に⒁矔?huì)一并清除所有存儲(chǔ)在 BIOS 存儲(chǔ)空間的設(shè)置數(shù)據(jù)，因此由于 BIOS 設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題也可以通過(guò)盲刷恢復(fù)。（部分機(jī)器無(wú)法通過(guò)取下主板電池來(lái)清除 BIOS 設(shè)置）
【盲刷準(zhǔn)備：尋找BIOS文件】
要盲刷，首先需要可刷新的 BIOS 文件，我們有兩種方式得到它：
1、從網(wǎng)上尋找其他人分享的 BIOS 文件。我們通常能夠下載到一個(gè)壓縮包，里面包含一個(gè) BIOS 文件和與其配套的在 Dos 系統(tǒng)下刷 BIOS 的程序。只要把 BIOS 文件單獨(dú)拿出來(lái)即可。通常 BIOS 文件是整個(gè)壓縮包中最大的，一般大于 4MB，文件名是打包的人隨意取的。
2、如果官方提供BIOS更新程序下載，我們可以通過(guò)該更新程序得到可刷新的 BIOS文件，具體步驟如下。
a. 首先找可以正常開(kāi)機(jī)的電腦，打開(kāi)下載好的 BIOS 更新程序。BIOS 更新程序會(huì)識(shí)別出電腦型號(hào)不符，拒絕更新 BIOS 并彈出一個(gè)警告框。此時(shí)，不要點(diǎn)確定或關(guān)閉 BIOS 更新程序。
b. 然后打開(kāi)任務(wù)管理器，在“進(jìn)程”中找到 BIOS 更新程序的進(jìn)程，通常名為 InsydeFlash.exe 或 InsydeFlashX64.exe，Win7 及以上系統(tǒng)的，右擊這個(gè)進(jìn)程，選擇“打開(kāi)文件位置”，XP 用戶，請(qǐng)安裝第三方進(jìn)程管理器再試。
c. 打開(kāi)了文件位置之后，你就能在打開(kāi)的文件夾里找到 BIOS 刷新文件。不同廠商取的名字不同，但是這個(gè)文件應(yīng)該是文件夾中最大的，通常大于 4MB。
需要注意的是，很多筆記本的官網(wǎng)只在 Win7 里提供BIOS下載，如果它要你選操作系統(tǒng)，你選 Win10 就沒(méi)有 BIOS 可以下載，這時(shí)應(yīng)該選 Win7。就算你用的 Win10 也應(yīng)該選 Win7，程序在 Win10 里確實(shí)能用，不過(guò)網(wǎng)站維護(hù)人員偷懶沒(méi)有把 BIOS 文件放在 Win10 的下載列表里。
【盲刷準(zhǔn)備：尋找BIOS恢復(fù)文件名】
你必須要把 BIOS 文件改成特定的名稱，Insyde 的恢復(fù)程序才會(huì)識(shí)別。而每個(gè)廠商設(shè)置的名稱都是不同的，因此需要找到你機(jī)器 BIOS 對(duì)應(yīng)的名稱。
一個(gè)簡(jiǎn)單的尋找方法是百度“xxx機(jī)型 盲刷文件名”，能直接得到結(jié)果就很好。可能你還能順便找到你機(jī)器的盲刷教程，比如怎么按鍵。
如果你百度不到，就可以用工具來(lái)打開(kāi) BIOS 自動(dòng)得出恢復(fù)文件名。方法如下：
a. 下載最新版本的 Phoenix Tool。我用的是 2.54 的，更新的 2.66 好像也出來(lái)了。可以選擇漢化版。
b. 打開(kāi) Phoenix Tool（非漢化版要安裝 .Net，漢化版不用，不知道為什么），用它打開(kāi)你的 BIOS 文件，它會(huì)自動(dòng)開(kāi)始分析。（BIOS 所在文件夾會(huì)生成 Dump 目錄，是 Phoenix Tool 解壓出來(lái)的 BIOS 內(nèi)部文件。）
c. 數(shù)分鐘后，Phoenix Tool 分析完畢，彈出一個(gè)對(duì)話框：“恢復(fù)文件名是 xxxxx.f?”，這就是你的盲刷文件名。不過(guò)其實(shí)真實(shí)的盲刷文件名是“xxxxx.fd”，可能由于 Bug，Phoenix Tool 總是把結(jié)尾的 d 顯示成問(wèn)號(hào)。
【盲刷準(zhǔn)備：U盤(pán)】
準(zhǔn)備一個(gè)U盤(pán)，最好是USB2.0的，不要USB3.0的。如果你只有USB3.0的，那試試也行，如果沒(méi)有成功，試著換成2.0的。
把U盤(pán)格式化成 FAT32 格式或者 FAT（FAT16）格式，盲刷只支持這兩種格式（FAT16/32）。注意不能是 exFAT，不能是 NTFS，更不能是 ext2 等Linux專用格式。
然后把改好名的 BIOS 文件放在U盤(pán)根目錄，一個(gè)可以盲刷 BIOS 的U盤(pán)就準(zhǔn)備好了。
注意：U盤(pán)中有其他文件通常不影響盲刷，但是如果你刷不進(jìn)去，試試用格式化來(lái)清空U盤(pán)。
【盲刷準(zhǔn)備：尋找按鍵方法】
每個(gè)機(jī)器盲刷的步驟都是相似的：徹底關(guān)機(jī)，插U盤(pán)，按住特定鍵，開(kāi)機(jī)，自動(dòng)開(kāi)始盲刷。
不過(guò)由于不同的機(jī)型按鍵不同，所以你得找合適你機(jī)型的按鍵。
常見(jiàn)的按鍵有：Win + b，以及 fn + Esc。
神舟 K660D 是 Win + b，宏碁 E1-572g 是 fn + Esc。
你可以百度一下“xxx機(jī)型 盲刷按鍵”來(lái)找到適合你機(jī)器的按鍵。
【盲刷開(kāi)始】
1. 關(guān)機(jī)。如果機(jī)器不能正常關(guān)機(jī)，就長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī)。有條件的把電池拿出來(lái)。如果電池比較難拆，或者在機(jī)器內(nèi)部，可以不拿出來(lái)。只要關(guān)機(jī)徹底，電池通常不影響盲刷。
2. 連接電源，必須。沒(méi)有電源的情況下無(wú)法開(kāi)始盲刷。
3. 把U盤(pán)插在電腦的 USB 2.0 接口上。親測(cè)神舟 K660d 的 USB 3.0 接口無(wú)法開(kāi)始盲刷。如果你的電腦全部都是 USB 3.0 接口，那就隨便插一個(gè)，不行再換另一個(gè)接口。
4. 按住盲刷的兩個(gè)鍵不放，比如 k660d 是按 Win 和 b，宏碁是按 fn 和 Esc。
5. 按開(kāi)機(jī)鍵。電腦會(huì)開(kāi)機(jī)，此時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)屏幕上沒(méi)有任何顯示，某些機(jī)型甚至屏幕背光燈都沒(méi)有亮，這說(shuō)明你進(jìn)入了盲刷模式，此時(shí)你就可以放手了。（UEFI狀態(tài)下卡BIOS也是黑屏，但是屏幕背光燈是亮的。不過(guò)某些機(jī)型盲刷的時(shí)候沒(méi)有屏幕背光燈區(qū)別，還有一些機(jī)型卡BIOS的時(shí)候屏幕背光燈也是不亮的。）
6. 盲刷模式一開(kāi)始，硬盤(pán)燈會(huì)閃爍一會(huì)兒。然后硬盤(pán)燈長(zhǎng)時(shí)間熄滅，但是風(fēng)扇一直在勻速轉(zhuǎn)動(dòng)，此為正在進(jìn)行盲刷。約5分鐘后，電腦自行關(guān)機(jī)，此時(shí)盲刷就結(jié)束了。你可以再按開(kāi)機(jī)鍵，如果一切順利，電腦會(huì)正常啟動(dòng)。
【盲刷失敗的反應(yīng)】
癥狀1. 硬盤(pán)燈亮起，熄滅，過(guò)一會(huì)兒又亮起，再熄滅，再亮起，反復(fù)不斷，超過(guò)十分鐘也沒(méi)有自行關(guān)機(jī)，說(shuō)明雖然進(jìn)入了盲刷模式，但是盲刷沒(méi)有成功。這通常是沒(méi)有找到盲刷文件造成的。問(wèn)題的可能原因有：
a. 盲刷文件沒(méi)有放在根目錄。應(yīng)該放在U盤(pán)的根目錄里，不應(yīng)該在任何文件夾內(nèi)。
b. 盲刷文件名錯(cuò)誤。應(yīng)該改成 Phoenix Tool 指定的文件名。
c. U盤(pán)不是 FAT16/FAT32格式的。必須重新格式化U盤(pán)。
d. U盤(pán)內(nèi)文件太多，格式化U盤(pán)試試。
e. USB 接口不能用于盲刷。換一個(gè)接口。盡量不插在USB3.0接口。不過(guò)如果所有的USB2.0接口都失敗了，那么嘗試一下USB3.0接口看看有沒(méi)有效果。
f. U盤(pán)不被識(shí)別，換一個(gè)U盤(pán)。比如電腦可能無(wú)法識(shí)別某些帶有加密功能的或者是USB3.0接口的U盤(pán)。
g. 如果上面的都被排除了，那么還有一個(gè)可能，你找到的 BIOS 文件不適合你的機(jī)器，換一個(gè) BIOS 文件試試。特別是，有些BIOS在盲刷的時(shí)候也會(huì)進(jìn)行簽名校驗(yàn)，使用未簽名的BIOS（修改版、自行備份版等）都無(wú)法刷入，必須是官方原版的才行。
癥狀2. 刷完了，也自行關(guān)機(jī)了，但是開(kāi)機(jī)后還是卡在先前的位置。
原因分析：很多人 BIOS 卡住都是由于硬盤(pán)分區(qū)造成的，所以如果你的硬盤(pán)還在機(jī)器內(nèi)，那么就很可能第二次又卡住。
所以暫時(shí)先把硬盤(pán)拿出來(lái)，開(kāi)機(jī)，看看能不能進(jìn)入BIOS設(shè)置。
【盲刷成功】
如果盲刷成功，此時(shí)開(kāi)機(jī)之后應(yīng)該就一切正常了。不過(guò)如果導(dǎo)致卡BIOS的因素依然存在，你重啟后可能又會(huì)卡BIOS，又得盲刷一次。
如果你重啟后確實(shí)再次卡住，可以考慮PE下完全重新分區(qū)然后重裝系統(tǒng)來(lái)避免繼續(xù)觸發(fā) Bug。
此外，切換成 Legecy（傳統(tǒng)）模式和 MBR 分區(qū)表應(yīng)該會(huì)永久避免觸發(fā)此 Bug。如果此 Bug 頻繁出現(xiàn)，你可以考慮轉(zhuǎn)成傳統(tǒng)引導(dǎo)。
希望系微公司早日發(fā)布 BIOS 更新修復(fù)該 Bug。