故障現象:
目前,購買的聯想新電腦會預裝聯想殺毒Plus,邁克菲殺毒引擎。眾所周知,邁克菲作為頂尖殺毒軟件,是收費軟件,但是目前聯想殺毒plus是永久免費使用的,可謂是電腦帶的福利!
疑問:預裝的聯想管家和聯想殺毒Plus同時存在,對電腦性能是否會有很大影響?
回答:聯想殺毒Plus和聯想電腦管家共存時,聯想電腦管家的火絨引擎不會工作,所以兩個軟件同時存在時聯想電腦管家掃描時間長,實際對電腦性能的影響不是很大。
解決方案:
一、首次打開軟件的設置
1、出現引導界面選擇“開始使用”,不要選擇“跳過”,如下圖:
2、隨后,軟件會針對當前系統環境進行掃描、需要等待一段時間,期間不要點擊跳過,等待完成,如下圖:
3、完成后,需要注冊賬戶來綁定邁克菲軟件。點擊立即注冊,不建議選擇跳過。注冊激活時,部分網絡環境可能會有比較緩慢的情況,建議您耐心等待,然后輸入常用的郵箱賬號,如下圖:
4、輸入賬號后點繼續,到注冊成功的界面,此處會有創建密碼的按鈕,如果不點擊“創建密碼”,邁克菲會隨機生成初始密碼,這個初始密碼不會顯示,需要聯系邁克菲客服,查詢初始密碼,聯系方式:。所以,強烈推薦您在此處點擊“創建密碼”,后續就可以使用自己創建的密碼登錄官網了。創建密碼時要求輸入一個大寫字母,然后等待創建完成。進入軟件設置界面。如下圖:
二、軟件使用、恢復文件、添加白名單、設置等方法
1、在右上角設置中聯想電腦管家掃描時間長,選擇“常規設置和警報”,勾選“請等待直到我的pc空閑,再運行計劃的任務”,此功能開啟后當CPU占用較低才會后臺運行掃描。同理,在運行全屏軟件或者游戲時,軟件也不會運行掃描,避免使用卡頓。如下圖:
2、點擊右上角齒輪設置,點擊“隔離的項目”,打開界面中,被誤刪的文件可以點擊“還原”恢復,如下圖:
3、點擊設置,選擇“實時掃描”,選擇“添加文件”,軟件可以跳過掃描這些文件夾,如下圖:
4、聯想殺毒Plus兩周會自動全盤掃描一次,如果當前CPU占用高,或者運行全屏軟件游戲時,會自動延后,也可以在設置中手動設置掃描的時間,如下圖:
三、軟件卸載重裝
點擊此處打開邁克菲官方網站。
打開的網頁,依次點擊在右上角“我的賬戶--登錄--輸入之前綁定的賬戶密碼--登錄--點擊下載”,安裝即可,如下圖:
在賬戶下可以查看到已擁有的產品,可以看到顯示的到期時間,但是并非到此時間就過期,因為邁克菲是收費軟件,在展示產品時都會有個到期時間,所以不會直接標明永久使用。而且聯想殺毒Plus到期后會自動續期,請放心使用。
點擊下載后可能會有5-10秒延遲,才會出現打開,保存的選項,這是正常現象,下載安裝包安裝即可,如下圖: