月18日消息 上周微軟為Win10正式版和預覽版用戶推送了系統更新，修復了數十項bug，據外媒TheReg報道，一些Win10創意者更新用戶在安裝了上周的系統更新補丁后遇到了一些麻煩。
該系統更新為用戶帶來的麻煩具體表現為，在登陸界面登陸系統時，用戶會遇到非常明顯的延遲，更有些用戶甚至在登陸系統時要遭遇長達10分鐘的黑屏。
目前微軟和惠普尚未對此事進行回應，不過，Reddit上的網友給出了解決辦法。
如果你的惠普電腦遭遇了此問題，那么請用微軟小娜搜索“服務”，找到“App Readiness”，在上面單擊鼠標右鍵，將其啟動類型設置為“停止”。
當然，以上方案是臨時的，用戶還需等待微軟或者惠普官方修復此問題。
大名鼎鼎的惠普電腦竟然也會頻繁出現黑屏問題，這真是令人意外。惠普暗影精靈9游戲本上市剛半年，就陷入了“黑屏門”的困境。用戶反饋稱，電腦在正常使用時突然出現黑屏，而系統和軟件卻正常運行。不少用戶嘗試尋求維權，但效果并不理想。當他們向惠普客服反映時，惠普公司不承認這是電腦主板的問題。即便是找了售后維修，修復后依然會出現無故黑屏的情況。這是說電腦黑屏問題無解了嗎？顯然不是，一些負責任的工程師透露，問題出在了電腦主板上，但目前主板缺貨，短則還要等上十幾天，長則需要等一兩個月。對于這次的“黑屏門”事件，我想討論兩個問題。首先，作為知名電腦企業，惠普的品控為何如此不嚴謹？如果這次出現問題的是一家不知名的筆記本品牌，大多數人或許還能理解。然而，惠普作為一家有著80多年歷史的國際知名企業，一直以來都擁有良好的口碑和信任度。那么，問題出在何處呢？
畢竟，很多用戶購買惠普電腦都是沖著過去的口碑和信任才做出的選擇。然而，如今他們卻不得不面對頻繁的黑屏問題，這確實令人失望。其次，為何惠普對這個嚴重故障不積極回應？剛才提到，用戶向惠普客服反映時，對方并不承認問題出在電腦主板上。即便是找了售后維修，他們也只是做了簡單維修，但黑屏問題依然存在。這真的是用戶們想要看到的解決方案嗎？惠普公司不應該積極面對問題，找出并解決根本原因嗎？總之，惠普電腦的“黑屏門”事件給用戶們帶來了很大的困擾。作為消費者，我們不僅購買一個產品，更是購買了品牌的信任和服務。惠普公司應該意識到這一點，積極解決問題，保護用戶權益。當然，我們希望該問題盡快得到解決，以避免造成更大的損失。現在，請你思考一個問題：你是否有類似的經歷，是否對惠普電腦的處理方式感到失望？歡迎分享你的觀點和體驗。
當惠普暗影精靈9游戲本頻繁黑屏，售后服務也不給力時，用戶的憤怒情緒可想而知。一臺售價高達14999的游戲本，竟然在最關鍵的時候讓人無法暢快玩耍，誰心里能好受呢？想象一下，你決定在雙11購買一臺惠普暗影精靈9游戲本，期望它能帶給你極致的游戲體驗。你激動地拆開包裝，將游戲本的外殼撫摸得光滑如鏡，然后充滿期待地開啟游戲。然而，當屏幕黑屏時，你的心情立刻從興奮轉變為失望和憤怒。對于這個問題，惠普的售后服務讓人更加難以接受。雖然隨后發表了致歉聲明，承諾修復此問題，但避重就輕的態度讓用戶無法釋懷。畢竟，不管怎樣，大家的錢都不是大風刮來的，廠家更應該給出一個被用戶所接受的解決方案。雙11即將來臨，我得勸告大家要擦亮雙眼。不要因為一時的沖動而忽視用戶的評價，多比較不同的產品。避免類似的踩坑經歷，從而感受到真正的購物快樂和實用性。
最后，我們能否期待惠普能積極回應用戶的問題，解決黑屏門事件，給出一個令人滿意的答復呢？