能夠裝一臺自己滿意的電腦，是DIYer和玩家們最高興的事情了，不過因為臺式機，特別是自裝臺式機在軟硬件兼容性和穩定性、安裝與連接牢固度等方面難免存在一些問題，所以故障總是如影隨形。所以，能裝也能修才是成熟DIYer的標志，正因如此，裝機常見故障與處理和電腦安裝應用一樣，是DIYer乃至電腦初學者要了解的重要知識。

○ 常見故障表現

對經驗不足的用戶來說，藍屏、花屏、黑屏、重啟、報警，每一種都是能嚇死人的故障現象；而對有一定經驗的“老鳥”來說，這些現象雖然也麻煩，但常常也是指出故障所在的“路標”。所以初學者要進階為更成熟的電腦用戶，就要先了解怎樣從這些故障現象判斷故障類型和可考慮的排檢方向。

○聽報警知故障

大部分主板都內置了簡單的故障報警功能，其中一部分高端產品可能會帶有LED提示屏，但大多數產品只有聲音報警功能。不過也有些主板沒有直接集成揚聲器，用戶必須自己安裝相應附件或連線才能聽到聲音，為了保證未來排障的需要，大家在組裝電腦時千萬不要省略這一步。

從BIOS設置畫面和主板BIOS芯片上，都可以分辨生產廠商

主板報警聲與采用的BIOS（Basic Input Output System，基本輸入輸出系統）廠商有關，目前消費級主板大部分采用Phoenix-Award產品，也有少數主板采用AMI BIOS，兩者故障報警聲有一些區別。

Award BIOS報警聲含義

1短：系統正常啟動。

2短：BIOS設置常規錯誤。

1長1短：RAM或主板出錯。

1長2短：顯示器或顯卡錯誤。

1長3短：鍵盤控制器錯誤。

1長9短：主板Flash RAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。

重復長響：內存條沒有插緊或損壞。

重復短響：電源故障。

AMI BIOS報警聲含義：

1短：內存不能刷新。

2短：內存ECC校驗錯誤。

3短：系統基本內存（第1個64kB）檢查失敗。

4短：系統時鐘出錯。

5短：CPU錯誤。

6短：鍵盤控制器錯誤。

7短：系統實模式錯誤，不能切換到保護模式。

8短：顯示內存錯誤。

9短：BIOS檢驗錯誤。

10短：主板寄存器讀寫錯誤。

11短：高速緩存錯誤。

1長3短：內存錯誤。

1長8短：顯示測試錯誤。

對裝機和臺式機用戶來說，通過報警聲可知的最常見的故障是內存與顯卡的安裝、運行問題和BIOS設置問題，相對來講比較容易處理。

●內存相關報警

內存故障報警較為常見的是Award BIOS的連續長響或AMI BIOS的1長3短警報，其中極少部分是內存條故障，大部分是內存接觸不良引起的。例如內存沒有插到底或插歪；方向插反被防呆口卡住；內存條金手指或插槽內有污染導致接觸不良或短路；內存條做工不良，金手指表面氧化導致接觸不良；內存插槽質量低劣，簧片與內存條的金手指接觸不實等等。

在這種情況下，可以把內存條取下來，用橡皮仔細地把內存條的金手指擦干凈，并小心地插回，確認插牢。有條件的話用熱熔膠把內存插槽兩邊的縫隙填平，防止在使用過程中繼續氧化。注意：在拔插內存條時一定要關閉主機電源或拔掉主機電源線，防止意外燒毀內存。

Award BIOS的1長1短（RAM或主板出錯）；AMI BIOS的1短（內存不能刷新）、2短（內存ECC校驗錯誤）、3短（系統基本內存檢查失敗）是不常見的內存相關報警聲，但也常常顯示著內存或插槽、主板相關部分出現了物理性損壞而非接觸問題，要考慮更換。

●顯卡相關報警聲

Award BIOS的1長2短、AMI BIOS的1長8短報警，一般是顯卡出現問題，有可能是顯卡損壞，但同樣大部分是類似內存的接口問題，另外也可能是輔助供電接口松動引起的。由于目前輔助供電對顯卡越來越重要，有些顯卡自帶輔助供電接口狀態燈甚至報警聲，這點在檢查時需要注意。

一般來說，我們只要打開機箱，檢查顯卡接口和插槽，重新插拔顯卡即可解決問題。而在目前主流的立式機箱中，顯卡因為自身的高度和重量遠比內存大，會對插槽施加較大的力量，因此要注意將其面板用螺絲或免工具壓板等更好地固定在機箱上，以減少對插槽和自身金手指部分的壓力。最后當然也不要忘了檢查輔助供電接口狀態。

同樣要注意的是，AMI BIOS的8短警報（顯示內存錯誤），或者上述處理方法無法解決的顯卡報警聲，就有可能是顯卡自身出現了硬件問題，需要考慮進行換件測試或維修。

●CMOS設置

這一故障比較容易判斷，如果是長時間不使用甚至斷電，或者因為超頻等操作更改了BIOS后，出現了2短報警（Award BIOS）或9短（AMI BIOS）警報，基本可以確定是BIOS設置出現了問題。

如果是長時間斷電不使用或斷電，首次開機后出現報警聲，很可能是因為主板電池耗盡，未能保存正確的BIOS設置造成的，需要保持通電一段時間后，確保電池有了一定點亮后，再進入BIOS設置，更改并存儲正確信息，退出重啟。如在多次開機的時候反復出現這一問題，說明主板電池已徹底耗盡，甚至無法短期保存BIOS數據，就需要更換電池了。

如果是更改BIOS后出現這一問題，可以在啟動的時候觀察是否有恢復默認BIOS設置的快捷鍵，先將BIOS恢復默認，之后重啟應該就可以正常進入BIOS設置了，適當降低處理器、內存頻率，或者提升電壓等設置并存儲。

有些主板帶有強制恢復默認BIOS的按鈕

○藍屏故障

藍屏是Windows系統在運行出錯后的一種報警和保護機制，所以即使在開機時出現藍屏，也可以確定是進入了操作系統后才出現的故障。既然是進入操作系統才出現的故障，那么硬件層面的基本應用能力不存在問題，只是穩定性存疑，應將更大多的注意力放在軟件方面。

●硬件故障

相對來講，造成藍屏的硬件故障比較容易確定和處理，基本就是兩個原因——過熱和超頻。用戶可以使用BIOS的系統監控頁面，或者安裝主板、顯卡等附贈的溫度監控軟件，AIDA64等第三方系統監控程序，觀察處理器、顯卡的溫度是否過高、風扇是否停轉。

一般來說，兩者的核心溫度在高負載下都不應超過90℃，最好在85℃以下，如超過95℃就基本可以確定是散熱出現了問題，需要對散熱系統進行調整、清潔或更換。

對超頻用戶來說，可以適當考慮降低處理器或顯卡等超頻幅度，也可嘗試略微增加電壓。此外還要注意雖然未超頻但與核心運行頻率相關性很高的配件，例如內存、顯存的運行狀態，同樣可以考慮適當增加電壓等操作。

如在正常運行溫度、未超頻狀態下，原本正常運行的操作系統和軟件出現藍屏故障，且頻率越來越高，那么有可能是主板、電源中的一些非主要元件出現了損壞，例如電容滲漏、元件虛焊、線路或芯片損毀等。需要進行全面的替換檢查。

●軟件故障

藍屏更多地是由操作系統、驅動程序和第三方軟件引起的。要解決系統和驅動問題，可以選擇最簡單粗暴的徹底格式化重裝，如果開啟了還原功能，那么還原到之前的時間點（如果是安裝新驅動后出現問題）或回滾到初始狀態更方便。

比較麻煩的是第三方軟件，因為造成故障的原因非常多樣，可能很難發覺到底是哪款軟件引起的藍屏。例如在筆者的電腦中，網易云音樂的后臺播放功能和Windows 10的鎖屏喚醒機制有一定的沖突，在1803之前的版本，如在后臺開啟網易云音樂，常常會在電腦進入睡眠狀態時藍屏。因為電腦進入睡眠狀態一般是在筆者離開電腦后，所以筆者很長時間都不知道是什么造成了藍屏問題。

而另一個造成藍屏的是搜狗輸入法，其廣告彈窗和網絡連接也時不時讓筆者的Windows 10“變藍”，因為這一服務在筆者使用電腦時基本上一直保持在前臺，而非在電腦藍屏的時候開啟，所以同樣很長時間都沒有懷疑到它。

可見要確定“惹禍”的第三方軟件，我們必須注意藍屏時的所有軟件，包括司空見慣的常用軟件和在后臺運行的軟件，如有可能的話，可以嘗試更換藍屏時存在的常用軟件，如輸入法、文本編輯器、看圖軟件、視頻軟件等，如不再出現藍屏，說明問題恰恰在于這些常用軟件，而非一般被懷疑的藍屏前剛開啟的軟件。

藍屏界面中也會向用戶提供一些錯誤原因和代碼，雖然這些錯誤原因一般用戶很難理解，代碼也常常與實際應用沒有太大關系，不過我們還是應該進行記錄，在咨詢專業人員的時候還是有一定幫助的。