使用Win10系統(tǒng)過程中,難免會遇到這樣那樣的故障,黑屏是一種使用Windows系統(tǒng)中較為常見的故障,很多用戶會遇到黑屏?xí)r不知所措,因此,現(xiàn)小編教你快速解決Win10常見黑屏故障,讓美女同事稱你為大神。
一、win10黑屏能看到鼠標(biāo)指針的話,排查方案如下:
1、啟動(dòng)項(xiàng)過多導(dǎo)致Win10系統(tǒng)啟動(dòng)緩慢,這樣的話只能等待進(jìn)入系統(tǒng),進(jìn)入系統(tǒng)后對開機(jī)啟動(dòng)軟件、無用軟件進(jìn)行卸載清除處理。
2、如果等待很久后還進(jìn)不了系統(tǒng),可嘗試按CTRL+SHIFT+ESC組合鍵,調(diào)出任務(wù)管理器,結(jié)束進(jìn)程中的Explorer.exe 然后新建運(yùn)行Explorer.exe 嘗試是否能進(jìn)入系統(tǒng)。
3、打開電源后按F8鍵,在高級系統(tǒng)菜單中選擇“最后一次正確的配置”,看能否進(jìn)入系統(tǒng)。
4、按F8進(jìn)入安全模式,并嘗試在安全模式中進(jìn)行軟件、系統(tǒng)設(shè)置方面的優(yōu)化,特別是如果之前還是好的,然后你安裝過或設(shè)置過什么才導(dǎo)致無法正常啟動(dòng)的,進(jìn)入安全模式進(jìn)行反操作是一個(gè)很好的方法。
5、如果是驅(qū)動(dòng)引起的情況,建議到安全模式中卸載驅(qū)動(dòng),基本可以進(jìn)入到正常模式并解決故障。
6、進(jìn)入到安全模式使用系統(tǒng)還原,還原一個(gè)較近的還原點(diǎn)。
二、開機(jī)先進(jìn)入BIOS界面,此后電腦就黑屏,右上角有一個(gè)光標(biāo)在閃爍,需要等待幾分鐘后才能正常開機(jī)的排查方案。
檢測磁盤
按shift 點(diǎn)擊重啟,疑難解答,高級選項(xiàng),啟動(dòng)修復(fù)。
修復(fù)啟動(dòng)
1.磁盤檢測命令需大量時(shí)間,建議在空閑時(shí)間使用。
2.右鍵開始菜單,命令提示符(管理員) 輸入chkdsk /f 選擇 y 之后重啟。
禁用一些開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)
1.按“Win+ R”,輸入msconfig然后按回車鍵。
2.點(diǎn)擊”服務(wù)”標(biāo)簽卡,選擇”隱藏所有的微軟服務(wù)”,然后點(diǎn)擊全部禁用。
3.點(diǎn)擊”啟動(dòng)”標(biāo)簽卡, 點(diǎn)擊”打開任務(wù)管理器”,然后禁用全部啟動(dòng)項(xiàng)并確定。
三、筆記本W(wǎng)in10常見黑屏故障的原因通常有系統(tǒng)與硬件兩大類,常見硬件故障排查法如下:
1、首先檢查電源,看看筆記本電池是否有電,電源插頭是否插好,這只需要看電源指示燈有沒有亮,如果沒有外接電源,先用外接電源插好。所以,第一檢測電源是否有問題,筆記本電源本身有問題就算插上外置電源也會黑屏現(xiàn)象,所以我們要先把電源拆下來,然后再插電源,如果外置電源一插上開機(jī)都正常就說明筆記本內(nèi)置電源壞了,自己買一個(gè)新的安裝好就OK了!
2、如果電源指示燈一直亮著,且外置電源也插的好好的,說明電源沒問題。此時(shí)需仔細(xì)查查筆記本散熱風(fēng)扇口是否有風(fēng),硬盤指示燈是否亮著。如果散熱風(fēng)扇,硬盤都沒問題,就重啟電腦開機(jī),耳朵仔細(xì)放到筆記本上聽聽是否有“滴”的一聲,還是一直“滴滴”聲,如果一直有滴滴報(bào)警聲那可能筆記本內(nèi)存條松了,打開機(jī)子自己重新插好。一般來說,內(nèi)存條是很不容易壞的,筆記本內(nèi)存條松動(dòng)的幾率也不大。
3、如果不是以上原因,就要檢測顯卡或液晶顯示器的問題了。首先需準(zhǔn)備一臺外置顯示器,是臺式的最好。用外置顯示器連接到筆記本外置顯示接口,這根線就是平時(shí)臺式機(jī)顯示器連接主機(jī)顯卡接口的那根線。如果外置顯示器連接筆記本后,啟動(dòng)筆記本電腦,如果外置顯示器顯示一切正常則說明筆記本主板、CPU、硬盤、顯卡、內(nèi)存條都沒問題。那就是筆記本液晶屏幕的問題了。筆記本液晶屏幕壞了有以下幾種原因:一是液晶LED屏幕問題,二是液晶屏幕連接主板上的顯卡接口或者線路出問題了。如果這樣的問題出現(xiàn)了,建議大家不用自己弄了,直接找售后或者維修站點(diǎn)檢測,如果可以修好盡量修,不能修就換一個(gè)新的顯示器屏幕。如果外置顯示器不能顯示出東西,則說明主板或者顯卡壞了。一般來說硬盤壞的幾率要小得多,基本可以說是顯卡壞了,顯卡燒壞或者顯卡連接主板的線路壞了,不過如果只是焊接的地方接觸不良可以重新焊接就行了。
4、筆記本溫度過高,又經(jīng)常玩游戲而筆記本散熱性能又不好,會出現(xiàn)顯卡溫度過高直接性黑屏、花屏。這個(gè)時(shí)候趕緊關(guān)機(jī),拿去檢測看看顯卡是否已經(jīng)燒壞了,如果顯卡沒有被燒壞,那么請全面去灰塵,重新清理排風(fēng)系統(tǒng),涂硅膠,換電風(fēng)扇。
對于快速解決Win10常見黑屏故障就先介紹到這里,還有其它因素導(dǎo)致的黑屏故障,后續(xù)奉上,希望能幫助用戶遇到黑屏問題能快速排查解決,不再為黑屏而困擾。
【癥狀】朋友反饋臺式機(jī)電腦開機(jī)后自動(dòng)進(jìn)入BIOS界面,始終無法進(jìn)入系統(tǒng),并發(fā)來癥狀照片。
【指導(dǎo)排查】
我讓其按F8進(jìn)入啟動(dòng)菜單查看,發(fā)現(xiàn)光驅(qū)在SATA5(P5)接口,且處在第一啟動(dòng)項(xiàng),而金士頓A400 480G固態(tài)硬盤雖然在SATA4(P4)接口,但處在第二啟動(dòng)項(xiàng)。于是乎我便首先斷定是啟動(dòng)項(xiàng)順序錯(cuò)亂導(dǎo)致,讓其手動(dòng)選擇P4-固態(tài)硬盤項(xiàng)進(jìn)入,但是仍舊無法進(jìn)入Win10系統(tǒng),仍舊自動(dòng)進(jìn)入BIOS。
【到店排查】
我便估計(jì)可能是固態(tài)硬盤系統(tǒng)受損了,導(dǎo)致無法進(jìn)入系統(tǒng),讓其送來現(xiàn)場排查。
主機(jī)內(nèi)部一眼望去,一個(gè)機(jī)械硬盤沒插線,金士頓固態(tài)硬盤和光驅(qū)插了線。我首先用U盤啟動(dòng)盤進(jìn)入PE系統(tǒng),竟然連PE系統(tǒng)都無法進(jìn)入,持續(xù)在Windows Logo下方轉(zhuǎn)圈,過后便黑屏。我把光驅(qū)和金士頓固態(tài)硬盤拔掉SATA數(shù)據(jù)線和電源線,再嘗試進(jìn)入U(xiǎn)盤PE系統(tǒng),情況依舊。
根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn),連PE系統(tǒng)都進(jìn)入不了,一般會是主板故障。正當(dāng)我要排查主板時(shí),發(fā)現(xiàn)竟然還有一個(gè)固態(tài)硬盤藏在下面。
兩個(gè)固態(tài)硬盤既然還有一個(gè)固態(tài)硬盤,而無法進(jìn)入PE系統(tǒng),很可能與這個(gè)固態(tài)硬盤有關(guān)系。在拔掉第二個(gè)固態(tài)硬盤后,單U盤啟動(dòng)盤進(jìn)入PE系統(tǒng)正常了。
接著只插好上面的金士頓A400 480G固態(tài)硬盤,進(jìn)入U(xiǎn)盤PE系統(tǒng)正常。
再用連接金士頓固態(tài)硬盤的電源線和SATA數(shù)據(jù)線單獨(dú)連接下方的固態(tài)硬盤,識別出是威剛ADATA SP900 60G,進(jìn)入PE系統(tǒng)正常。
【診斷】
那問題原因可能就是連接威剛固態(tài)硬盤的電源線或者SATA數(shù)據(jù)線或者SATA接口有問題。
【解決】接著替換了威剛固態(tài)的SATA數(shù)據(jù)線,問題得到解決。成功識別到金士頓固態(tài)硬盤和威剛固態(tài)硬盤,并且Windows 10系統(tǒng)是安裝在威剛固態(tài)硬盤里,調(diào)整好啟動(dòng)項(xiàng)后成功進(jìn)入Win10系統(tǒng)。
更換威剛固態(tài)硬盤SATA數(shù)據(jù)線成功識別金士頓和威剛固態(tài)硬盤調(diào)整威剛固態(tài)硬盤為第一啟動(dòng)項(xiàng)