2017-12-30 05:36:00 作者：尹航
輕薄化趨勢到來之后，ThinkPad與時俱進，推出了碳纖維材質打造的X1 Carbon系列。下沉式鍵盤、超輕薄化的設計，出色的硬件性能以及做工品質，使之成為ThinkPad勇于創新的最佳佐證。
ThinkPad X1 Carbon 2017同樣是一款堪稱創新的產品。它不僅僅為用戶提供了出色的硬件性能，同時在細節設計上也實現了五點創新，下面就讓我們看看ThinkPad X1 Carbon 2017究竟是款怎樣的產品？
·創新一：進化窄邊框
本次發布的ThinkPad X1 Carbon 2017最直觀的變化就是屏幕邊框做了進一步縮減。
從圖片可以看到，ThinkPad X1 Carbon 2017屏幕左右邊框縮減到5mm，相對于上一代產品而言有明顯的區別，同時上邊框也進行了一定尺寸的縮減，不過為了保證攝像頭組件的位置，因此并沒有像左右兩邊框一樣做到5mm，不過相對而言還是比較窄的。
得益于邊框尺寸的縮減，ThinkPad X1 Carbon 2017能夠在12英寸機身的標準下配置14英寸大小的屏幕，在視覺體驗以及便攜性方面得到了很好的平衡。
5mm超窄邊框設計
·創新二：厚度重量縮減
另外一個較為直觀的變化就是厚度與重量的縮減，當然前提是你有接觸過2016款的X1 Carbon。
本次推出的ThinkPad X1 Carbon 2017機身厚度做到了15.95mm，重量約為1.1kg。不過相對于目前不少以輕薄便攜為主要賣點的產品而言，ThinkPad X1 Carbon 2017雖然進行了厚度與重量的縮減，但是在外殼堅固性上卻毫無縮水，頂蓋部分采用衛星級碳纖維材質，并且在外側邊緣部分融入金屬框架做加固處理；而在C面與D面則采用了高強度鎂合金材料，使得機身既能夠擁有較輕的重量，又不會給人以不夠堅固耐用的感覺，作為商務型筆記本電腦來說，ThinkPad X1 Carbon 2017體現出了極為扎實的制造功底。
機身厚度薄至15.95毫米，重量輕至1.13千克
·創新三：擴展性提升
擴展性提升也是ThinkPad X1 Carbon 2017的重點提升之一。
從上面的圖片可以看到，ThinkPad X1 Carbon 2017機身左側配置了兩個雷電3接口（支持TYPE-C充電寶直充），1個USB 3.0接口，1個HDMI接口以及1個Micro RJ-45以太網口（官方配有轉接口，很貼心！）；
機身右側配置有安全鎖孔，1個支持關機充電的USB 3.0接口，以及1個3.5mm耳機麥克風插孔；
此外還在背面配置了Micro SD+SIM卡槽（部分機型支持4G，將于三個月后上市）。
擴展性提升
部分機型支持4G
·創新四：電池容量增大
雖然ThinkPad X1 Carbon 2017的機身尺寸有所縮減，但是其續航能力反而卻有所提升，這是因為ThinkPad X1 Carbon 2017采用了較大容量的57Wh鋰電池，官方標稱的續航時間為15小時，我們對機器的續航能力也做了軟件測試，究竟結果如何，請看我們后續的測試部分。
此外，ThinkPad X1 Carbon 2017電池支持快充技術，1個小時充電量可達80%，對于商務用戶而言考慮的非常周到。
·創新五：售后服務完善
對于商務型筆記本電腦而言，良好的售后服務往往會帶來更大的附加價值，同時對于企業級用戶而言也是非常關注的問題。
本次聯想發布ThinkPad X1 Carbon 2017之后，對于售后服務也做了三項升級：
其一，支持全國86個城市上門服務（詳情可至ThinkPad官網查詢）。
其二，支持無需注冊意外保護服務。
其三，支持數據拯救服務。
X1家族專屬售后服務
三項主要改進的服務從上門維護、到便捷意外保護、再到故障之后的數據拯救恢復，為用戶提供了全方位的保障。再配合其它原有的售后服務，能夠給ThinkPad X1 Carbon 2017的用戶提供更為全面的售后保障。
·屏幕/續航/散熱三大商務特性評估
雖然表面上看新的X1 Carbon外觀變化不大，但其實從前面的介紹可以看出，ThinkPad X1 Carbon 2017的根基更加扎實，不少細節都實現了很好的完善，從而也能夠給用戶帶來一臺可靠的辦公設備。
接下來，我們不妨看看ThinkPad X1 Carbon 2017的相關性能評估情況：
窄邊框設計使得屏占比更大
95% sRGB色域IPS顯示屏
首先來看屏幕。
ThinkPad X1 Carbon 2017在12英寸機身上配置了14英寸顯示屏，得益于超窄邊框設計，使得屏占比做到足夠大，既保證了便攜性，又能夠帶來不錯的視覺體驗。ThinkPad X1 Carbon 2017采用了1080P分辨率IPS顯示屏，亮度高達300nit，通過軟件測試也可以看到，其顯示屏sRGB色域達到了95%。
出風口設計在了右側
散熱能力還是相當不錯的
接下來我們再看看散熱。
隨著硬件功耗的不斷降低，筆記本電腦能夠在更加纖薄的機身中做到更好的散熱。ThinkPad X1 Carbon 2017采用了獨特設計的仿生學鷹翼散熱風扇，能夠在保持良好噪音控制的情況下，帶來更好的散熱效果。我們通過AIDA 64的壓力測試也可以看出，70℃左右的溫度表現非常不錯。
PCMark 8續航成績
ThinkPad X1 Carbon 2017為用戶配置了57Wh鋰電池，我們通過PCMark 8對其續航能力進行了高負載理論測試：時間為3小時45分鐘，保留電量18%。預計在連續高負載使用情況下，這款機器的續航時間可以超過4個小時。
本次ThinkPad X1 Carbon 2017作為ThinkPad 25周年的主力產品之一，在很多細節方面都進行了較大幅度的升級，無論是在耐用性、安全性、可靠性，還是在產品本身做工、品質、性能等方面，都達到了目前X1系列的最高水準。
從硬件配置來看，ThinkPad X1 Carbon 2017系列起步配置8GB內存，英特爾第七代酷睿i5與酷睿i7處理器助陣，而且在固態硬盤容量方面也有較大范圍的選擇空間，為辦公用戶帶來了非常不錯的體驗，是高端商務人士不錯的辦公平臺選擇。
預裝Windows 10，高效非凡
ThinkPad X1 Carbon 2017預裝了 Windows 10操作系統，相較于以前的Windows版本，它更強大、更高效、更安全。
Windows 10 更加個性化和高效。能直接在網頁上記筆記、書寫、涂鴉和突出顯示的全新 Microsoft Edge 瀏覽器，為用戶帶來卓越的 Web 體驗；個人智能助理 Cortana 微軟小娜可幫助用戶打開應用或網站，搜索天氣、限行尾號或電腦中的文件，設置提醒，創建代辦事項等等，小娜正成為你真正的貼心助理。同時，Windows 10可提供全面的保護，包括防病毒、防火墻和反釣魚技術，在你的設備受支持的生命周期內為其保駕護航。
和聯想、惠普、戴爾這些一線品牌相比，機械革命和神舟等品牌旗下筆記本的性價比更高，所以頗受預算有限的小伙伴關注。但是，對于這類二線品牌而言，遇到各種軟硬件問題的概率要更大一些，而且在售后服務方面也沒有那么周到。
筆者就是機械革命S3 Pro筆記本的用戶，遇到了一個在該品牌下貌似比較常見的故障——筆記本已連接電源適配器，但電池卻無法充電。
系統顯示已接通電源，但并未充電
下面，筆者就將自己的經歷、處理該故障的思路和成果分享出來，以供遇到類似問題的小伙伴們參考。
剛買新機美滋滋
筆者之所以購買機械革命S3 Pro，就是看中了它的性價比——金屬材質機身、14英寸高色域屏幕、第11代酷睿i5-11300H處理器、16GB內存、512GB PCIe SSD，配備雷電4接口還有額外的硬盤擴展位，而且促銷時價格只要3999元（據說拼多多還曾補貼到最低3799元），還要啥自行車？
現在京東自營貌似漲價了，第三方商家相對更便宜
拿到機械革命S3 Pro之后，整體做工感覺還可以，至少對得起這個價格。不過，該產品開機后存在輕微的電流聲，風扇噪音也偏大，哪怕進入BIOS中將TDP從38W降到28W也沒啥改觀，如果在夜深人靜時使用非常惱人，白天或公共場合下使用則問題不大。
機械革命S3 Pro主要的BIOS功能設置選項
沒辦法，這款筆記本沒有提供靜音、娛樂、游戲模式的一鍵切換功能（Windows系統默認也只有平衡模式），BIOS中也沒有修改風扇轉速的選項，想改善噪音問題只能期待官方后續更新BIOS了（比較悲觀，有生之年系列）。
后知后覺的充電故障
因為買來筆記本后就一直插電使用，所以一直沒有發現充電問題。直到一次背著筆記本外出，在戶外將電量消耗到68%時，再次插電時才發現一個問題——靠，電池電量咋不往上漲呢？
第一次發現這個問題時，筆者的第一感覺就是充電保護。
很多筆記本為了延長電池的使用壽命，會預設一個充電閾值，比如80%——即當電池電量在80%以上時插電不充電，只有電池電量降到低于80%才會觸發充電功能。
這種設計可以減少電池循環次數的消耗，往往使用1年后電池健康度還在100%。
惠普筆記本在BIOS中可將充電閾值設為80%
有些筆記本可以在BIOS中設置充電閾值，還有一些品牌則會將其集成進預裝的管理工具，在Windows系統下就能自定義閾值范圍，直觀又易用。
戴爾筆記本支持更靈活的自定義充電閾值
可惜，機械革命S3 Pro并沒有提供此類軟件，在BIOS中也沒有相關的設置。隨后嘗試將電池消耗到3x%，插電后依舊無法充電。
問題來了，這個是個例還是通病？
上網查詢相關問題
于是筆者在網上進行了搜索，發現很多機械革命筆記本的用戶也都遇到過同樣的問題，而且不限于S3 Pro這么一款機型，時間跨度也非常久。
于是筆者也開始擔心這個是硬件故障了。趕緊聯系京東客服，客服表示機械革命筆記本插電不充電是為了延長電池使用壽命，是一種保護模式，可以防止電池過充，建議將電池電量完全耗盡再進行充電。
問題來了，筆者之所以買14英寸核顯筆記本，就是看中了此類產品的高便攜性和持久續航能力，方便今后出差或長途外出使用。
給筆記本電池設置充電閾值沒有問題，哪怕只能鎖定在80%一檔也壓力不大。但是，當電池降到30%還不能充電，這就有點反常識了。
比如，領導安排你外出作業，此時筆記本電池還剩50%電量，你擔心戶外沒有AC電源隨時供電。
你能和領導說：“等會，我先把電池耗光了才能充電，2小時電后再出發成不？要不然怕電量不夠用......”
這就是充電保護的矛盾之處——如果筆記本長期插電使用，這一功能可以長期保持電池健康狀態。但如果你經常遇到臨時的外出辦公和作業需求，就要謹慎使用這一功能了，必須確保臨時外出前，電池有著足夠多的電量。
因此，再極端的充電閾值，也不能低于50%的電量，否者就是腦殘設定了——就好像早晨出門前發現iPhone還剩一半電，不給你充電寶，還不讓你充電，你的心虛不虛？
此外，從部分網友的反饋來看，有些筆記本哪怕電池消耗到了0%也無法充電，拔電就無法開機了。
嘗試自行解決問題
因此，筆者又開始在網上查找解決方案，并找到了一個看似靠譜的辦法——拔掉電源線，關機，長按開機鍵30秒。
于是筆者就嘗試了一次，你還別說，好像還真有效果。
再次開機后，電池可以充電了，但電量顯示卻直接從31%漲到了100%。
拔下電源線，看會兒電影消耗到95%，再插上電源線，顯示正在充電中，10多分鐘后顯示電池已充滿。
這顯然不正常。
長按電源鍵之前電池顯示是31%且無法充電，開機后直接跳漲到100%，要么是之前其實電池一直在充電中，只是系統無法讀取到電池的真實信息，始終保持在31%而未刷新。經過上述操作后系統刷新了電池信息，顯示了真實的100%電量；
要么就是電池信息讀取有誤，出現了類似“虛標”的問題。
第二天，筆者在電量顯示滿電的情況下，脫電斷續玩了不到2個小時的《魔獸爭霸3》3C地圖，共計消耗了大約50%的電量。推算4個小時的游戲續航時間，基本可以排除100%的電量是虛標的可能性。
尷尬的是，在這個過程中，再次接上電源線時，電池又無法充電了。
于是筆者只能重復昨晚的流程，拔電關機長按電源鍵，看看能否恢復充電功能。
有意思的現象出現了，在晚上9點到11點間筆者多次拔電關機長按電源鍵，重新開機后依舊無法充電。
就在筆者已經放棄，插電關機了大約1個小時后，睡覺前再次嘗試拔電關機長按電源鍵，重新開機后電池竟然又奇跡般地跳漲到了100%，但電池日志卻依舊顯示46%。
刷新一次電池日志后，日志信息也變成了100%。
難道又是虛標？
筆者在99%電量時開始循環播放本地一部mkv格式的1080P視頻（60%的亮度，揚聲器靜音，更長的續航電源設置狀態），如果是從46%虛標到100%，持續播放的時間鐵定不長。
晚上起夜時補拍的照片
早上起床后插電開機，從電池日志可以看到，持續播放5個小時左右后還有16%的電量，但究竟是何時因低電量自動關機就不得而知了。
此時插電后電池終于顯示正常充電了。但是，電池充滿后，拔電使用依舊出現不顯示充電的問題。
筆者也懷疑這個續航時間對第11代酷睿核顯平臺是否正常，于是用另一部第11代酷睿的筆記本用相同的播放器播放了相同的本地視頻，30分鐘耗電10%，折算下來也是5~6個小時。
筆者推測，這臺機械革命S3 Pro無法充電的原因，應該是電池管理芯片，抑或是系統無法正確讀取電池信息，電池充電后刷新不出來，需要拔電關機長按電源鍵（可能也需要電池電量低于某個閾值）才能刷新出正確的電量信息。
由于時間和精力的問題，筆者還沒有做更詳細的測試，但無論如何這款筆記本的表現都不算正常。如果是存在充電閾值，官方至少應該給出一組明確的參數數據，告知消費者某筆記本電池在低于xx%就能充電，而不是模棱兩可，銷售平臺和客服人員的回應南轅北轍。
來自售后的建議
考慮到機器剛買不久還在質保期，所以筆者還嘗試聯系了廠家的售后。
撥打機械革命400-990-5898官方售后電話，客服聽到筆者描述的問題“機械革命S3 Pro筆記本，電腦顯示已接通電源，但電池卻無法充電，電量始終保持不變”之后，客服直接就表示這是硬件問題，需要拿到售后維修店維修。
登錄機械革命官網，查詢北京當地的售后服務地址。
沒錯，機械革命在北京只有1個售后點（原本以為背靠清華同方，機械革命北京的服務點應該很多）。撥打電話后客服表示，這個問題需要將機器拿過來檢測一下才能判斷軟硬問題。
這次筆者又凌亂了，難道這真是硬件問題？
最恐怖的是，小編無意間還在京東發現了機械革命無法充電的維修服務，直接注明了就是電池故障。
可惜，機械革命不支持上門售后，需要客戶自己送修。看來筆者也只能借著5.1假期抽時間拿機器過去看看了。
由此可見，購買筆記本等相對大件的電子設備，可以上門維修的售后是多么重要。
畢竟，無論是寄送維修，還是用戶送修，都需要將機器交給工程師檢測，需要處理好個人數據的隱私（雖然筆者也沒啥隱私可言）。
回頭筆者送修檢測后，再將結果和大家分享，如果你的筆記本（包括其他品牌）也出現了類似問題，希望這篇文章的解決思路可以幫到你。
一線二線品牌的差異
最后再簡單聊聊一線和二線品牌之間的差距。
一線品牌的品牌知名度、出貨量更高，所以有著較強的議價能力，能以更低的“批發價”買到質優價廉的來自三星、金士頓、西數等同屬一下品牌旗下的存儲配件。
聯想電腦管家提供了豐富的設置功能
BIOS界面和功能更好用
此外，一線品牌還有著更強的研發隊伍，可以開發出人機界面交互美觀且功能更豐富的BIOS、隨機預裝更好的管理軟件（比如可以一鍵更新BIOS、自動更新驅動，完全無需用戶干預），對散熱和噪音的調教更好，全國服務中心更多，支持主要城市的上門售后甚至全球聯保等。
二線品牌缺少資金和規模優勢，大都只能推出公模產品，最多在此基礎上進行簡單的二次開發（比如更換材質、配色等），無論是BIOS還是預裝軟件都缺乏新意，后期維護也很難到位。由于議價能力的缺失，二線品牌為了降低成本，更傾向搭配同樣屬于二三線品牌的內存和硬盤，長期使用時的穩定性存在隱憂，而且售后服務點多為第三方加盟，偏遠地區需要通過往返快遞的方式進行售后，周期更長。
但正所謂一分錢一分貨，作為成熟度較高的筆記本電腦，出現硬件問題的概率還是很低的，所以對于價格敏感性的用戶而言，同配置但更便宜的非一線品牌旗下產品依舊有著極強的吸引力。
如果你的筆記本也出現過無法充電的問題，歡迎將最終的解決方法留言，和大家分享。