微軟昨天向Win7/Win8.1用戶開放了Win10免費升級,由于用戶使用的電腦軟硬件環境千差萬別,總會有一些用戶因為各種問題不能順利升級至Windows10,或者升級成功后在使用過程中遇到了問題。
有多位網友反饋在升級Win10之后可正常進入桌面,但是系統隔段時間就會出現藍屏或無限重啟的問題。
對此,微軟社區管理人員分析可能是因為顯卡驅動導致這個問題,部分用戶可以嘗試在安全模式中禁用獨立顯卡(針對雙顯卡機型)或卸載顯卡驅動來解決類似問題。
藍屏大多都是因為驅動問題導致,安全模式啟動環境只會加載一些必要的系統文件和驅動,可排除第三方軟件或驅動的影響。如果在安全模式下沒有再出現藍屏或無限重啟的問題,那么基本上可以判斷是第三方軟件或驅動的影響,用戶可逐一卸載來排查。
進入安全模式禁用顯卡或卸載顯卡驅動的方法:
打開設置—更新和安全—恢復—點擊高級啟動中的“立即重啟”
點擊“疑難解答”
點擊“高級選項”
點擊“啟動設置”
點擊“重啟”
按F4進入安全模式
進入安全模式后在開始按鈕右鍵菜單中選擇“設備管理器”
找到顯卡,在右鍵菜單中禁用顯卡或卸載顯卡驅動
Win10更新后導致一些應用藍屏?這樣的事情似乎發生過很多次,不幸的是今年這才1個月就出現了,微軟官方表示正在解決。
這次出事的是Win10系統的1月份累積更新,針對.NET Framework 3.5和4.8的改進和提升,涉及到Win10 v2004、Win10 v1909兩個版本,補丁代號分別為KB4598299、KB4598301。
1月份更新之后,不少人反應這兩個補丁導致Win10系統不斷藍屏重啟,刪除補丁之后就恢復正常了,顯然是補丁要背鍋。
現在微軟官方已經確認了這個藍屏bug,表示正在努力發布修復程序,所以大家還是等等吧,或者先卸載了之前的更新再說。
按照微軟的打算,預計他們會在5月份前后推送今年Windows 10首個大更新,同時是以提高用戶體驗為主,而新功能的加入,后續將以功能包形式推送。
來源:快科技