一段win10系統(tǒng)又進(jìn)行了一次更新，更新的過程真心是慢，電腦更新了好長時間才更新完成，結(jié)果呢？真心氣人，電腦在更新完版本更新之后，有一個磁盤竟然顯示藍(lán)色問號，雙擊打開的時候提示：“無法訪問等等”，不知道大家遇到過類似的事情么？對于這樣的事情應(yīng)該怎么辦呢？
一、問題分析，問題出在哪里？
其一，不知道大家明白磁盤的（機(jī)械硬盤）分區(qū)原理嗎？其實磁盤本身還是一個磁盤，只是邏輯上分為了幾個磁盤，并不是真正分開了。此時只有一個盤出現(xiàn)了問號，首先可以確定電腦磁盤沒出問題。
其二，磁盤顯示問號，藍(lán)色問號則暗示系統(tǒng)出現(xiàn)問題，聯(lián)想到系統(tǒng)更新前電腦磁盤正常，而更新之后，出現(xiàn)藍(lán)色問號，說明電腦更新系統(tǒng)版本導(dǎo)致的。
二、解決問題，如何去除藍(lán)色問號？
1、首先推出磁盤界面，在電腦左下角找到微軟徽標(biāo)位置，點擊徽標(biāo)打開電腦程序界面，在程序界面找到“設(shè)置”，點擊“設(shè)置”，打開“設(shè)置面板”，在打開電腦“設(shè)置面板”后，在“設(shè)置面板”里面找到“更新和安全”，點擊該設(shè)置，即可進(jìn)入“更新和安全”設(shè)置面板，進(jìn)入“更新和安全”設(shè)置面板后，點擊“windows更新”進(jìn)入“詳細(xì)信息面板”，將設(shè)置由“設(shè)備將在閑置時重啟”修改為“選擇重啟啟動時間設(shè)置”改成當(dāng)日較晚時間，之后若微軟修補藍(lán)色問號補丁，電腦會第一時間更新解決，在設(shè)置完成后，第二天，打開電腦發(fā)現(xiàn)之前的藍(lán)色問號解決了，說明當(dāng)天晚上就重新做了系統(tǒng)更新，解決了藍(lán)色問號問題。
若微軟沒有及時處理相關(guān)問題，建議大家重做一下系統(tǒng)，親測實用！
完成版本選擇和安裝后，接下來就是要對硬件的驅(qū)動進(jìn)行安裝，只有讓W(xué)indows 10成功識別本機(jī)所有硬件后才可以正常使用系統(tǒng)。雖然Windows 10已經(jīng)集成了大部分常見的硬件的驅(qū)動，但是畢竟現(xiàn)在只是技術(shù)預(yù)覽版，在實際使用中仍然會遇到各種不兼容現(xiàn)象。
Q1：如何安裝無法識別的硬件驅(qū)動？
安裝完系統(tǒng)后打開系統(tǒng)自帶的設(shè)備管理器查看是否有設(shè)備無法被系統(tǒng)識別，這里要特別注意帶感嘆號和問號的設(shè)備。對于驅(qū)動的安裝優(yōu)先選擇使用在線搜索，只要右擊無法識別的設(shè)備選擇“自動搜索和更新的驅(qū)動程序軟件”，這樣電腦會自動連接到微軟服務(wù)器進(jìn)行搜索（圖4）。
圖4 選擇在線搜索所需的驅(qū)動
因為Windows 10剛剛發(fā)布，驅(qū)動可能并不完善，很多廠商也沒有針對新系統(tǒng)開發(fā)Windows 10的驅(qū)動。如果無法通過上述的方法完成安裝，還可以直接使用Windows 8驅(qū)動，因為這兩個系統(tǒng)使用的核心相同。比如筆者電腦上的中興3G上網(wǎng)卡Windows 10就無法識別，現(xiàn)在選中該設(shè)備右擊選擇“升級驅(qū)動程序/瀏覽計算機(jī)以選擇驅(qū)動程序軟件”，然后定位到保存上網(wǎng)卡Windows 8驅(qū)動的目錄，這樣即可手動為該設(shè)備安裝驅(qū)動了（圖5）。
圖5 手動安裝無法識別的設(shè)備驅(qū)動
Q2：顯示遇到問題怎么辦？
因為Windows 10目前仍然是技術(shù)預(yù)覽版，一些驅(qū)動并沒有完成針對新系統(tǒng)進(jìn)行兼容性測試。比如一些英特爾集成顯卡，由于目前英特爾顯卡驅(qū)動不能完美兼容Win10預(yù)覽版，這會導(dǎo)致用戶自行下載的最新驅(qū)動無法安裝，暫時的解決方法是不建議手動升級顯卡驅(qū)動，而是嘗試使用系統(tǒng)自帶更新去解決。如果出現(xiàn)其他顯示故障，如屏幕無法全屏顯示、開機(jī)后無法顯示Mrteo引導(dǎo)菜單等，原因主要也是由于顯卡驅(qū)動和系統(tǒng)不兼容所致，大家可以嘗試將顯卡驅(qū)動卸載，使用系統(tǒng)默認(rèn)的Microsoft基本顯示適配器顯示（只要不是高分辨游戲，基本驅(qū)動可以滿足一般顯示需要），以后通過系統(tǒng)自動更新去解決驅(qū)動問題（見圖6）。
圖6 使用Microsoft基本顯示適配器顯示
對于其他常見驅(qū)動問題則建議使用驅(qū)動人生、驅(qū)動精靈之類的軟件進(jìn)行檢測，如運行驅(qū)動人生后點擊開始檢測，然后點擊檢測到的驅(qū)動有問題的硬件即可自動安裝所需的驅(qū)動（見圖7）。
圖7 使用驅(qū)動人生自動安裝硬件驅(qū)動