015-07-30 14:20:00 作者：張金梁
北京時間7月30日消息，微軟Windows 10已于昨日正式發(fā)布，相比較官方推送及時性和穩(wěn)定性，微軟的第三方合作火把就沒這么給力了。從昨日晚間開始，騰訊和360相繼發(fā)布公告，表示將暫停Windows10升級助手服務。
騰訊關閉Win10升級助手服務（圖片來自cnbeta）
7月29日騰訊電腦管家便在官方論壇發(fā)布公告稱，因“有部分用戶反饋遇到了Win10升級失敗、反復重啟、藍屏等問題。經(jīng)調查，最終確認是用戶電腦環(huán)境與Win10系統(tǒng)不兼容所致。”為避免影響更多用戶，騰訊電腦管家表示，將暫停對Win10的升級。騰訊將積極協(xié)助微軟尋找解決方案，待體驗優(yōu)化后，升級服務將繼續(xù)開放。
繼騰訊電腦管家上述聲明發(fā)布沒多久，7月30日上午，360也發(fā)布最新公告，將暫停win10助手升級服務，給出的原因與騰訊電腦管家的差不多：“目前由于部分計算機對Windows10的兼容支持還不完善，部分用戶升級后出現(xiàn)了不能正常啟動，一直重啟的現(xiàn)象。”
360表示，“為了更安全的為用戶升級，360將暫緩對Win10的升級，已經(jīng)預約的用戶會保留其優(yōu)先權。待與微軟共同找到相應解決方案后，我們將進一步加大力度為用戶帶來一個更安全、更穩(wěn)定的升級體驗。”
根據(jù)眾多網(wǎng)友反饋，建議大家直接使用Windows7、Windows 8.1原生系統(tǒng)預訂升級Win10，或推薦大家直接下載微軟Win10官方原版ISO鏡像。
2015-07-30 14:00:18 作者：李熙
Windows 10于近日剛剛發(fā)布，部分Win7/8.1用戶已接收到微軟推送的Windows 10更新。當然，在升級過程中也有不順利的地方，騰訊電腦管家就遭遇到眾多問題，導致官方宣布暫停Win10升級助手推送更新。360也在發(fā)布當天晚些時候發(fā)布最新公告，暫緩Windows 10升級助手服務。
360給出的理由是：“目前由于部分計算機對Windows10的兼容支持還不完善，部分用戶升級后出現(xiàn)了不能正常啟動，一直重啟的現(xiàn)象。為了更安全的為用戶升級，360將暫緩對Win10的升級，已經(jīng)預約的用戶會保留其優(yōu)先權。待與微軟共同找到相應解決方案后，我們將進一步加大力度為用戶帶來一個更安全、更穩(wěn)定的升級體驗。”
騰訊電腦管家與360均暫停了Windows 10升級推送，據(jù)悉，Windows 10與部分用戶的電腦不兼容而導致藍屏、反復重啟以及升級失敗的問題，大家還是等待進一步的解決方案吧。