微軟在前不久推送了Win10 20H2更新,帶來了全新的開始菜單以及其他一些實(shí)用功能。然而,和之前很多次一樣,這次微軟的大更新也帶來了令人頭疼的大Bug。不少用戶都反饋,在今年更新了Win10 20H1和20H2之后,會(huì)遭遇頻繁的藍(lán)屏死機(jī)問題,而微軟經(jīng)過調(diào)查后,也承認(rèn)了這點(diǎn)。
升級(jí)Win10 20H2后,部分用戶遭遇了藍(lán)屏死機(jī)的Bug
Win10新版的藍(lán)屏死機(jī)是多方面原因造成的,所幸的是,相關(guān)的修復(fù)方案已經(jīng)發(fā)布。如果你正被Win10的藍(lán)屏死機(jī)問題困擾,不妨試試下面的方法。
安裝微軟Windows 10 KB4586853補(bǔ)丁
微軟經(jīng)過調(diào)研,確定了部分導(dǎo)致Win10藍(lán)屏死機(jī)的原因。微軟確認(rèn),某些設(shè)備使用舊的、不兼容的驅(qū)動(dòng)程序和Thunderbolt端口,這會(huì)導(dǎo)致NVMe SSD出錯(cuò),令Win10崩潰。微軟指出,Win10 20H2以及2004舊版的Win10都存在這個(gè)問題,而KB4586853補(bǔ)丁就是對(duì)應(yīng)的修復(fù)方案。
當(dāng)前KB4586853補(bǔ)丁已經(jīng)通過Windows Update向廣大用戶推送,但是并不會(huì)自動(dòng)下載安裝。如果你想要安裝這個(gè)補(bǔ)丁,可以在“可選更新”中手動(dòng)下載。而如果你不想要自行安裝,那么在周二例行更新當(dāng)中,該補(bǔ)丁也會(huì)被包含在內(nèi),修復(fù)藍(lán)屏問題和其他錯(cuò)誤。
安裝英特爾22.10.0新版網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)
Win10的藍(lán)屏死機(jī)并不只是系統(tǒng)本身的問題,驅(qū)動(dòng)也導(dǎo)致了設(shè)備運(yùn)行異常。不少用戶升級(jí)到Win10 20H2后,發(fā)現(xiàn)不僅會(huì)藍(lán)屏死機(jī),而且還出現(xiàn)WiFi、藍(lán)牙無法正常連接的問題。對(duì)此,英特爾發(fā)布了最新的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)以修復(fù)問題。
根據(jù)英特爾的官方說明,22.10.0新版網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)修復(fù)了Win10藍(lán)屏問題(BSOD),于此同時(shí)也修復(fù)了藍(lán)牙從睡眠休眠狀態(tài)喚醒后,設(shè)備管理器顯示黃色警報(bào)的Bug。另外,播放在線視頻時(shí),WiFi可能會(huì)斷開的Bug也得到了修復(fù)。
Intel網(wǎng)絡(luò)設(shè)備22.10.0新驅(qū)動(dòng)修復(fù)了藍(lán)屏問題
換言之,如果你升級(jí)Win10 20H2后,遇到了網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、藍(lán)屏死機(jī)問題,這可能是英特爾舊驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的,升級(jí)到22.10.0新版驅(qū)動(dòng)問題會(huì)得到改善。
安裝英偉達(dá)457.51顯卡驅(qū)動(dòng)
除了英特爾網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng),NV的顯卡驅(qū)動(dòng)也是造成藍(lán)屏的一個(gè)原因。如果你升級(jí)了Win10 20H2,舊版的NV顯卡驅(qū)動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏。NV最近推出了457.51新版顯卡驅(qū)動(dòng),修復(fù)了這個(gè)問題。
N卡的457.51新驅(qū)動(dòng)修復(fù)了一些令系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)的Bug
NV的更新日志顯示,457.51新驅(qū)動(dòng)修復(fù)了安培架構(gòu)GPU從睡眠狀態(tài)恢復(fù)時(shí),導(dǎo)致的藍(lán)屏崩潰問題。除此以外,也修復(fù)了Chrome瀏覽器播放視頻時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致的藍(lán)屏問題。如果你是N卡用戶,之前莫名其妙遇到藍(lán)屏,那么新驅(qū)動(dòng)就是解決之道。
總結(jié)
通過上文的方案,可以很大程度上修復(fù)Win10 20H2的藍(lán)屏死機(jī)問題。Win10大更新帶來新Bug似乎已經(jīng)成為一個(gè)傳統(tǒng),明年Win10還將會(huì)迎來全面改版的UI這類大更新,它會(huì)帶來穩(wěn)定可靠的體驗(yàn)嗎?我們拭目以待吧。
IT之家3月12日消息 微軟現(xiàn)在已確認(rèn) 2021 年 3 月的累積更新對(duì)連接到某些打印機(jī)的電腦造成嚴(yán)重影像。此前有用戶反饋稱 Windows 10 KB5000802 更新使 PC 無休止的藍(lán)屏死機(jī)。
IT之家了解到,幾乎所有 Windows 10 版本都會(huì)受到影響,其中包括版本 20H2,v2004,v1909,甚至v1803/1809。在微軟支持文檔中,微軟承認(rèn)有多個(gè)藍(lán)屏死機(jī)(BSoD)(即嚴(yán)重的系統(tǒng)崩潰)是由于 2021 年 3 月的更新引起的。
以下是受影響的 Windows 10 版本及其更新KB ID(內(nèi)部版本號(hào))的完整列表:
Windows 10版本1803-KB5000809(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本17134.2087)
Windows 10版本1809-KB5000822(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本17763.1817)
Windows 10版本1909-KB5000808(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本18363.1440)
Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本19041.867和19042.867)。
微軟指出,當(dāng)用戶在安裝最新更新后嘗試在某些應(yīng)用中 APC_INDEX_MISMATCH 某些打印機(jī)時(shí),可能會(huì)遇到藍(lán)屏現(xiàn)象,他們正在研究這個(gè)問題。目前尚不清楚有多少用戶受到影響,但是一些用戶告訴我們,他們?cè)诰┐衫砉夂推渌镜拇蛴C(jī)上遇到了這個(gè)問題。
這表明該 bug 并非某特定廠商或型號(hào)的打印機(jī)獨(dú)有的問題,說明 Win10 最新更新可能與某些打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序存在兼容性問題。
▲圖源:WindowsLatest
目前并無太好的解決辦法,用戶如果遇到這個(gè)問題只能卸載更新并暫停更新直到微軟找到問題所在并修復(fù)。因此,你可以打開控制面板>程序和功能>查看已安裝的更新。選擇更新,然后單擊“卸載”,或者使用“命令提示符”。