本周一，微軟最新推送的KB4549951 Windows 10系統更新受到很多用戶的吐槽，原因是升級后設備出現了藍牙、Wi-Fi、藍屏死機等問題。
據外媒報道稱，作為一個面向Windows 10 1903和1909的更新包，起初由用戶上報稱遇到了報錯和安裝失敗。然后其他用戶開始抱怨藍屏死機，藍牙、Wi-Fi、系統性能、以及其它惱人的問題，這已經驚動了微軟。
畢竟，目前市場占有率最高的版本自然是Windows 10 Version 1903版,該版本市場占有率現在還維持在50%以上，所以更新補丁出現問題，帶來的影響也是極大的。
目前微軟已知曉此事，并且正在調查與 KB4549951 有關的藍牙、藍屏和相關問題。
只是目前尚未積累足夠的遙測、支持和客戶反饋數據，因此鼓勵大家積極通過反饋中心來提交錯誤報告，以便其展開后續的調查。
實在等不及補丁修復的，或者已經被更新 bug 折騰到沒法正常工作的，建議還是臨時卸載掉KB4549951這個問題更新。
部分Windows 10用戶反饋稱，微軟于2月最后1周發布的可選更新又存在問題。可選更新KB4535996于2月27日發布，主要修復Windows Search和打印故障問題。不過部分用戶在升級該可選更新之后出現了嚴重的錯誤。
2月27日，軟件巨頭通過Windows Update發布了可選的KB4535996補丁，同時提供了脫機安裝程序。在Windows 10 1909/1903的基礎上完成安裝之后，系統編譯版本號將升到Build 18363.693/18362.693 。
不過根據用戶論壇、微軟支持社區和社交網站上的用戶反饋，該可選更新存在諸多嚴重問題，包括無法正常安裝，常規藍屏顯示，以及升級之后遭遇性能問題。首先有人說KB4535996無法安裝，并顯示諸如0x800f0922和0x80070003之類的通用錯誤消息。
在Feedback Hub中有用戶寫道：Windows Update將此列為可選更新，我可以單擊“下載并安裝”。它下載0到100％，然后安裝需要花費一些時間才能達到100％，然后要求重新啟動，然后在藍屏上開始更新：計數到6％，然后重新啟動。表示無法完成更新；撤消更改，并且疑難解答程序找不到任何原因。
其次還有用戶表示在更新升級之后出現了“隨機卡死”的選項，并遇到了其他性能問題。一位用戶表示：“使用最新的驅動程序，XPS 15安裝KB4535996之后出現了隨機卡死的問題。”
另一位用戶表示：“我剛在PC上安裝了此更新，現在無法啟動。一系列嗶嗶聲（完全空白的屏幕）使BIOS POST測試失敗。”
如果你在安裝該可選更新過程中同樣遭遇了這些問題，那么可以選擇卸載該更新：
1.按Windows + I打開“設置”應用
2.單擊“更新和安全性”選項。
3.跳轉到“更新和安全性”屏幕上。
4.切換到“ Windows Update”選項卡。
5.單擊“查看更新歷史記錄”選項。
6.點擊“卸載更新”鏈接。
7.選擇更新并將其卸載。
責編：陶宗瑤