月發布的 Windows 10 KB4497935 累積更新,旨在為用戶帶來最新的 Windows 10 1903 特性。然而一些網友在 Reddit 上吐槽稱,某些設備可能會遇到 Windows Update 重復提醒安裝 KB4497935 累積更新的問題。即便首次安裝已經提示成功,但在重啟后可能還會再重復那么一兩次。
(配圖 via TechDows)
網友表示,即便已經安裝成功了一次,WindowsUpdate 還是會在重啟后再次提醒安裝 KB4497935 累積更新。更倒霉的用戶,可能要重復兩三次才能搞定。一位網友評論稱:
我同樣遇到了累積更新需要重復安裝三遍的問題,我猜測其中有部分補丁部署失效,所以會在多次嘗試后再次通過。
我甚至可以在更新歷史記錄中看到累積更新(1)和累積更新(2)。
實際上,在微軟發布 KB4494441 累積更新后,Windows 10 1809(2018 十月更新)也遇到過類似的問題。
(Reddit 網友 vanduc2514 截圖)
五月下旬的時候,微軟證實有部分用戶被提示多次下載更新并重啟設備,即便更新歷史記錄頁面顯示 KB4494441 已被正確安全。對此,微軟的解釋是:
你無需采取任何行動,更新安裝可能需要耗費更長的時間。期間可能會有多次重啟,但所有安裝步驟都可最終順利完成。
我們正在努力改進此更新體驗,以確保更新歷史記錄可正確反映最新累積更新(LCU)的安裝。
至于 KB4497935,該公司尚未確認該累積更新的問題。至于 Windows 10 1903 是否有更多需要修復或改進的內容,目前仍有待觀察。
據悉,Windows 10 2019 五月更新的下一次累積更新(Patch Tuesday),將在本月的第二個星期二(6 月 11 日)到來。
在KB3119142更新首次在Windows Update中出現的時候,會跟其他更新一樣安分守己地安裝,安裝完成后也一切正常。
但在重啟之后,該更新會再次出現并再次安裝,每次重啟都會再度出現一次。更詭異的是,這個更新看起來是每次都安裝成功的,并不存在錯誤。
微軟當前已經承認了該問題的存在性,并且表示此更新的確是在一臺PC設備上反復安裝,而且每次安裝都是成功的:“微軟已經了解到,部分Windows 10用戶遭遇了KB3119142更新的重復安裝,即便此更新已顯示安裝成功。微軟正在解決該問題。同時,我們建議遇到此問題的用戶先嘗試如下方式以解決此問題。”
微軟表示,有兩種方法讓該應用僅安裝一次,并且永不再出現。其一是開啟控制面板,找到卸載程序界面,找到Microsoft Visual C++ 2012 Redistibutable(X64) - 11.0.61030,或者Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (X86) - 11.0.61030。右鍵點擊該項目,修改安裝選擇修復。
第二種方法,下載,執行修改安裝修復過程。完成下載后,執行安裝,點擊修復按鈕,一切即可恢復正常。