有時打開IE瀏覽器時，會彈出“服務器正在運行中”的提示窗口，導致瀏覽器無法正常打開。這個問題在打開其他軟件時也可能會出現，此時可參考微軟幫助和支持提供的方法來解決：
注：該方法適用于Win10、Win8.1、Win7系統。
? 按Win鍵+R鍵打開運行，輸入Services.msc回車打開服務；
? 在服務頁面中找到名為Background Intelligent Transfer Service的服務，將其關閉，之后就不會再出現問題了。
Background Intelligent Transfer Service是后臺智能傳輸服務，是Windows更新所依賴的重要服務，在以上操作中只需要將其停止，不要試圖將其禁用。
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關機卡在Windows正在關閉界面原因分析
第一種：檢查電腦硬件外接設備原因、硬件接觸不良等原因
硬件接觸松動，外接設備插錯，有時雖然可以用用，但是卻會引起各種莫明的電腦故障，而有時就會出現本文所說的卡在正在關機界面了。
第二種：系統服務或程序過多原因
電腦關閉的過程中需要一個個的把電腦中所有的軟件程序，所有的系統服務都通通的關閉，而在這個關閉的過程中，如果某個進程或服務出現錯誤，那么就有可能會出現關機時卡在Windows正在關機界面的情況。
第三種：電腦有木馬或中毒
電腦在中了病毒或木馬后，可能會引起電腦驅動不正常，或病毒木馬直接篡改了電腦關閉選擇給修改成無法正常關閉。
第四種：硬件故障原因
電腦硬件當主板BIOS中的電源管理模塊原理出現故障就有可能會出現這種問題。
電腦硬件外接設備原因、硬件接觸不良解決方法
臺式機：檢查是否鼠標和鍵盤插混了，機箱內部硬盤接口是否松動，嘗試換個接口試試。
筆記本：外接外接設備是否正常，嘗試把所有筆記本外接設備拔掉重新開機再關機嘗試。
如下圖所示，USB鍵盤可以插在以下這個接口中，但是部分筆記本電腦就會引起電腦在關機是卡在Windows正在關機，卻卡在這里一直無法關機，而拔掉之后或換到USB接口就會正常關機。
電腦互助網注：筆記本連外連的鼠標和耳機通通都不要用，只用筆記本自帶的觸摸板進行嘗試。
系統服務或程序過多解決方法
關閉電腦之前最好把電腦所有的程序都事先都關閉，這樣再關閉電腦的時候，很少會卡在Windows正在關機這個界面了，如果電腦的確已經出現卡在正在關機這個界面的話那么就直接按著開機按3-10秒之后電腦就會強行關機。
電腦有木馬或中毒
強行關機并重新啟動電腦，在開機時按F8進入Windows高級選項菜單，選擇安全模式進入回車進入，在安全模式中嘗試是否可正常的關閉電腦，如可正常關閉，就說明電腦中毒或是系統驅動錯誤。
解決方法：使用一些專業的殺毒軟件，進行全盤掃描病毒，嘗試重新安裝系統驅動程序。如最后實在不行，可先把系統GHOST備份一下，然后重裝系統嘗試。
主板BIOS設置或硬件故障原因
第1步：嘗試把主板BIOS恢復初始化。
有時因為電腦BIOS設置的原因引起的，所以最好把BIOS設置出廠設置。
電腦互助網參考資料：主板BIOS出廠設置方法
第2步：完成以上設置之后，主要是把硬盤方面，如把主機內硬盤數據線換一條嘗試，換個接口嘗試