T之家訊 一部分Win10正式版用戶在安裝累積修復更新KB3081424時遇到失敗問題，錯誤代碼0x80070003。在嘗試重裝后，問題仍然不會解決，只能陷入到重啟的循環中，最后只能放棄安裝。
現在，微軟社區的論壇審閱人 Bennet Martin 給出了解決方法：安裝KB3081440更新。這位審閱人表示，該更新可以修復KB3081424的安裝失敗問題。相關用戶可以通過Windows更新程序自動接收并安裝，成功安裝后，KB3081424將可以正常安裝。
不過很多用戶反映最近并未收到編號為KB3081440的更新。經查證，KB3081440發布于8月11日，標注為兼容性更新，用來替代7月25日發布的兼容性更新KB3074677，說明頁面并沒有給出更多信息。從這位微軟社區工作人員的表述來看，這項更新似乎是選擇性推送，目前尚無法證實。（via: Microsoft）
《死亡擱淺》現已登陸PC平臺，玩家們向官方提出了許多有關游戲技術或功能支持的相關問題，游民星空對部分問題進行了整理，讓我們一起來了解一下。
Q1：下載《死亡擱淺》后，其他Steam游戲似乎出現幀數問題，卸載《死亡擱淺》后問題就解決了？
A1：謝謝你的提醒。Steam不斷檢查更新/在后臺驗證文件。每次系統檢查更新時，玩家可能會看到其他游戲的性能下降。請試試看這個方法：Steam->Settings->Downloads，只檢查[time of your choice]之間的自動更新。同時并取消允許在游戲中下載。希望這有幫助：）
Q2：有玩家最近購買英偉達RTX2080S顯卡時收到了一份免費的《死亡擱淺》。游戲發售前在Steam商店激活后，玩家會得到預購特典嗎？
A2：會的，玩家們應該會得到預購特典。
Q3：《死亡擱淺》是否支持Steam家庭共享功能？
A3：是的，游戲支持Steam家庭共享功能。
Q4："我將Windos升級到了1903版本，現在該怎么做呢？我又將Windos更新到了1909版本，還是無法進入游戲。兼容模式已經關了，還是無法進入游戲。"
A4："由于某些原因，游戲要求部分玩家使用Windows10 1809版本如果您的Windows10系統版本是1903或以上，游戲出現問題很有可能是因為游戲可執行文件被設置為在Windows8兼容模式下啟動。關閉兼容模式是一個可能的解決方案。
1、 右擊桌面steam 圖標；2 、選擇屬性；3 、選擇兼容性；4 、取消以兼容模式運行這個程序；5 、選擇應用；6 、即可啟動游戲"。
Q5：渲染錯誤（Error initializing rendering configuration）窗口彈出，報錯窗口如下。
A5：這可能是由于您的GPU未達最低要求（10xx，20xx系列NVIDIA GPU）。6xx、7xx和部分9xx gpu低于最低配置，導致崩潰和其他不兼容。目前我們推薦的就是硬件升級。
Q6：無效訪問/黑屏error故障。
A6：" Kraspersky和其他防病毒/惡意軟件（甚至是Windows Defender）都有可能會導致訪問錯誤（Access Violation）。請禁用防病毒/惡意軟件/等軟件，嘗試修復。這在全新的軟件/可執行文件（誤報）中十分常見。
部分情況下，如果存在直播助手媒體設置，游戲和直播插件之間有可能存在沖突。請嘗試在無邊框模式（borderless mode）下啟動游戲，許多玩家已解決了這個問題。"
Q7：《死亡擱淺》什么時候會登陸Geforce Now？
A7：有準確消息后，就會馬上發布（本應在今日上線，但是沒有）。
Q8：更新到WIN10 1909版本，關閉兼容模式后仍無法運行游戲。
A8："請將 dxdiag.txt 文件和問題描述寄到：community_china@505games.com(簡中） 或support.505games.com （英文）或者到Steam中文forum>>>
DxDiag.txt 文件很容易創建，按下 [Win]+[R]，在運行對話框里輸入 “dxdiag”，按 [Enter]。最后點擊“保存所有信息。
請按照以下步驟在你的本地游戲文件里找到 portal_knights.log 文件：
1. 在 Steam 游戲庫里右鍵單擊“傳送門騎士” ；2. 選擇 ""屬性"" ；3. 選擇 ""本地文件"" 鍵 ；4. 單擊 ""瀏覽本地文件""鍵"。
Q9：無法以960m顯卡運行游戲，存在不止一次的DX12報錯。
A9：未達最低配置。
Q10："請提供適當的超寬分辨率支持。你們做了很多推廣，但目前分辨率是2520x1080和3360x1440，而并不是2560x1080和3440x1440。目前在超寬頻幕上會看見黑條，這是其他游戲里都未見的情況。"
A10：我們會和小島工作室聯系溝通這個問題的。黑條可能不會消失，但分辨率是有點奇怪，因此會和小島工作室確認。
Q11：Steam論壇上有玩家指出《死亡擱淺》需要AVX處理器體系結構指令，而不是SSE指令——由于AVX體系結構處理器通常不會用于游戲程序，并且大多數游戲都依賴SSE體系結構，因此這在游戲行業中并不尋常。這意味著，許多性能優秀的機器會因為游戲的編碼架構而無法運行游戲，但商店頁面上沒有提及這一事實。
A11：客服一旦確認玩家的CPU世代和年齡后就會向玩家反映他們的CPU是否滿足最低配置需求，并將會與小島工作室進行核實AVX支持的需求。